Negara-negara bagian AS menggugat Meta atas dugaan pemasaran yang merugikan remaja

• California dan lebih dari 30 negara bagian AS mengajukan gugatan terhadap Meta Platforms Inc., dengan tuduhan bahwa Instagram dan Facebook mengeksploitasi remaja demi keuntungan dan menyediakan konten yang berbahaya
• Pokok sengketa bukan hanya pengoperasian platform itu sendiri, tetapi juga apakah Meta telah memberi tahu publik secara memadai tentang risiko Instagram
• Gugatan diajukan pada hari Selasa di pengadilan federal di Oakland, California, sehingga tekanan hukum terhadap layanan media sosial yang menargetkan remaja makin meningkat
• Meta sebelumnya menyatakan telah melakukan peningkatan sumber daya untuk menjaga keselamatan anak-anak
• Cara raksasa media sosial melayani pengguna termuda mereka kini menghadapi pengawasan publik yang lebih ketat

---

California dan lebih dari 30 negara bagian menggugat Meta

• Meta Platforms Inc. digugat oleh California dan lebih dari 30 negara bagian AS
• Gugatan menargetkan dua platform media sosial utama Meta, yaitu Instagram dan Facebook
• Negara-negara bagian tersebut menilai kedua platform mengeksploitasi remaja demi keuntungan dan menyajikan konten yang berbahaya bagi mereka

Risiko Instagram dan isu pengoperasian platform

• Gugatan itu mencakup tuduhan bahwa Meta menyesatkan publik mengenai risiko Instagram
• Fokus persoalan tertuju pada konten yang terekspos kepada pengguna remaja dan cara platform dioperasikan

Pengadilan tempat gugatan diajukan dan konteks regulasi

• Gugatan diajukan pada hari Selasa di pengadilan federal di Oakland, California
• Kasus ini menambah arus pengawasan yang lebih luas terhadap cara perusahaan besar media sosial melayani pengguna mereka yang paling muda

Langkah keselamatan yang disampaikan Meta

• Meta sebelumnya menyatakan telah meningkatkan sumber daya untuk melindungi keselamatan anak-anak

[GN⁺]

Komentar Hacker News

• Dokumen gugatan asli: https://storage.courtlistener.com/recap/gov.uscourts.cand.41...

• https://archive.ph/etlE4

• Saat kecil, saya mengenal mungkin dua atau tiga anak yang punya masalah emosional. Sekarang, sebagai orang dewasa dengan anak-anak yang sudah tumbuh, rasanya hampir tidak ada keluarga yang tidak punya orang seperti itu
  Tentu, ada pengaruh dari fakta bahwa sekarang orang membicarakannya dengan lebih terbuka dibanding dulu, dan itu hal yang baik, tetapi sulit menjelaskan semuanya hanya dengan itu
  Generasi muda benar-benar sedang kesulitan, dan penyebabnya tampaknya media sosial, meski mungkin juga faktor lain seperti pencemaran lingkungan. Sebagai catatan, saya tinggal di AS

  • Buku yang bagus tentang topik ini adalah The Coddling of the American Mind
    Isinya menyebut beberapa faktor sebagai penyebab meningkatnya masalah kesehatan mental pada orang dewasa muda secara tajam sekitar tahun 2012, seperti media sosial, safetyism, dan berkurangnya waktu bermain yang tidak terstruktur. Layak dibaca
  • Banyak negara memakai media sosial sama banyaknya dengan AS, tetapi jika mereka tidak menunjukkan penurunan fungsi emosional yang meluas seperti di AS, bukankah itu mengarah pada kesimpulan bahwa media sosial bukan penyebabnya?
  • Sistem tidak peduli pada kesejahteraan mereka, karena mereka adalah tenaga kerja surplus
    Pada masa Perang Dingin, penggunaan narkoba dipandang buruk karena manusia dibutuhkan untuk perang industri melawan musuh yang lebih besar. Sekarang mereka tidak dibutuhkan, jadi kalau mereka mati overdosis di gang, sistem tidak peduli
    Budaya, masyarakat, dan ekonomi semuanya saling terhubung
  • Sekarang, punya masalah sudah seperti semacam tren
    Ini fenomena yang muncul dari hidup yang nyaman, dan sebenarnya berkat terselubung, meski kadang menyebalkan
  • Belakangan ini juga terlihat fenomena orang-orang ingin tampak seperti pengidap gangguan mental

• Dengan kata lain, para jaksa agung dari puluhan negara bagian sebenarnya bisa saja mengajukan petisi ke legislatif masing-masing negara bagian untuk meloloskan undang-undang yang melarang orang di bawah 18 tahun memakai Facebook
  Meski mereka tahu kemungkinan besar akan gagal karena melanggar kebebasan berekspresi, mereka memilih menggugat perusahaan berkantong tebal demi keuntungan pendapatan dan keuntungan menjelang pemilihan ulang

  • Gugatan ini tidak menuntut ganti rugi uang, melainkan injunctive relief
  • Kalau logikanya mereka tahu akan gagal karena kebebasan berekspresi lalu memilih jalan lain, itu terdengar seperti ada yang salah dengan logika yang Anda ajukan sendiri

• Kalau seorang anak diberi terlalu banyak permen sampai tidak bisa mengendalikan diri lalu mengalami obesitas anak atau diabetes, apakah itu salah produsen permen?
  Kalau seorang anak didorong untuk melakukan snowboard, olahraga berbahaya bagi anak, dan sudah ada tanda-tanda cedera serius yang jelas tetapi tetap diteruskan terlalu jauh, apakah itu salah resor ski?
  Tidak. Pada titik tertentu, itu adalah tanggung jawab orang tua. Jika layar mengatakan “kamu belum cukup di-airbrush” lalu seorang anak bunuh diri, orang tualah yang seharusnya dimintai pertanggungjawaban hukum

  • Analogi yang lebih dekat adalah ketika perusahaan rokok, baik diam-diam maupun terang-terangan, beriklan kepada anak-anak
    Tentu orang tua tidak boleh membiarkan anaknya merokok, tetapi diskusi publik tidak berhenti di situ
    Tidak mudah, mungkin bahkan mustahil, bagi pengaruh orang tua untuk mengalahkan pemrograman sosial yang datang dari segala arah
  • Makan permen tidak mendominasi struktur sosial masyarakat, tetapi media sosial melakukannya
  • Orang tua yang baik tidak bisa diskalakan
    Lebih mudah menghukum Facebook, jadi itulah yang harus dilakukan
  • Analogi yang lebih tepat adalah mengiklankan besar-besaran bahwa anak-anak akan diberi permen gratis, lalu memberi mereka terlalu banyak sampai mereka sakit
    Orang tua tidak bisa mengawasi anak 24 jam sehari. Itu memang mustahil
    Masyarakat perlu punya tingkat kepercayaan tertentu bahwa ia adalah tempat yang aman bagi anak-anak untuk tumbuh, dan kemandirian adalah bagian penting dari pertumbuhan. Mereka perlu melalui proses membuat keputusan sendiri, dengan atau tanpa persetujuan orang tua
    Apa Anda tidak ingat ingin membuat keputusan sendiri tentang hidup Anda saat berusia tiga belas tahun? Pada titik tertentu, anak menjadi seorang individu, dan suka atau tidak, mereka akan membuat pilihan sendiri
    Menimpakan tanggung jawab atas cara masyarakat memperlakukan anak kepada orang tua sama seperti menimpakan tanggung jawab perubahan iklim kepada individu yang tidak mendaur ulang. Itu sama sekali tidak masuk akal karena faktor eksternal jauh lebih besar daripada individu

• Apakah gugatan ini punya dasar? Saya tidak kenal satu pun anak yang memakai Facebook
  Kalau Instagram mungkin iya, tapi kebanyakan dari mereka ada di TikTok dan Snapchat

  • Di AS ada sekitar 73 juta anak
    Meski Anda secara pribadi tidak mengenal anak yang memakai Facebook, saya rasa pada kenyataannya cukup banyak anak yang memakainya

• Apakah bidang ini sekarang sudah cukup matang untuk mendefinisikan hal-hal seperti perangkat lunak adiktif dan dosis penggunaan aman, seperti obat?

  • Ketika tren berikutnya muncul, yang sebelumnya akan dilupakan
    Apakah kita mendefinisikan dosis aman untuk pemrograman adiktif, WWE, atau reality TV?
    Pada masa-masa tertentu, Dungeons and Dragons, Mortal Kombat, WWE, dan reality TV dianggap menyebabkan kemerosotan moral, dan 100 tahun lalu yang disalahkan adalah komik dan radio
    Pernahkah kita menemukan dosis aman untuk komik atau radio, atau kita hanya melupakannya begitu saja saat beralih ke objek baru yang berkilau?

• Pertama, bahaya harus didefinisikan sebagai variabel yang dapat dikuantifikasi
  Setelah itu, negara-negara bagian dalam kasus ini harus membuktikan bahwa konten Meta berbahaya dalam konteks ini, dan terakhir membuktikan bahwa ada hubungan kausal statistik antara konten berbahaya tersebut dan kesejahteraan mental anak-anak
  Memang benar banyak orang tua “merasa” media sosial berbahaya, tetapi saya tidak begitu tahu bagaimana cara membuktikan bahwa media sosial benar-benar “berbahaya”

  • Selain itu, bukankah mereka juga harus membuktikan bahwa Facebook punya kewajiban hukum untuk mencegah kerugian?
    Kalau tidak, tidak bisa dikatakan itu kesalahan Facebook, bukan orang tua atau negara
  • Ada perundungan siber, gangguan makan, sebagian besar waktu yang dihabiskan di media sosial, meningkatnya penggunaan narkoba, self-harm, depresi, bunuh diri, dan sebagainya
    Banyak hal yang bisa diukur, jadi pilih saja satu. Saya harap permainan konyol “bagaimana dengan itu” ini berhenti saja
  • Saya tidak bisa berpura-pura sudah membaca seluruh gugatan, dan meskipun sudah, banyak bagian disensor, tetapi ringkasan “kerugian” dalam arti ketat pada akhirnya turun ke ini
    Yaitu bahwa tindakan tersebut “merupakan tindakan atau praktik yang tidak adil dan/atau menipu berdasarkan undang-undang perlindungan konsumen negara bagian, melanggar COPPA, dan juga merupakan perbuatan melawan hukum berdasarkan prinsip common law”
    Misalnya, ada bagian yang menyebut bahwa dalam kesaksian di Kongres pada 30 September 2021, Davis membantah bahwa Meta mendorong konten berbahaya dengan berkata, “Kami tidak mengarahkan orang ke konten berbahaya seperti konten yang mempromosikan gangguan makan. Konten seperti itu sebenarnya melanggar kebijakan kami, dan ketika kami mengetahuinya, kami menghapusnya. Kami menggunakan AI untuk menemukan dan menghapus konten seperti itu. [disensor]”
    Karena ini gugatan dengan lebih dari 40 penggugat dan lebih dari 100 pengacara, saya rasa definisi dasar semacam itu pasti ada. Entah efektif atau tidak
  • Jadi maksudnya kita membiarkan anak menjadi pecandu alkohol atau pecandu nikotin untuk mengetahui apakah itu berbahaya?
  • Benar! Tidak ada yang penting, dan siapa pun boleh melakukan apa pun yang mereka mau!

• Saya punya firasat bahwa selama promosi karyawan secara langsung atau tidak langsung bergantung pada peningkatan engagement, tidak akan ada perubahan bermakna
  Saya tidak percaya ada satu orang yang duduk lalu berkata, “mari kita buat anak-anak kecanduan produk kita,” tetapi mereka menjalankan A/B testing atau fitur baru dan mempertahankan varian yang performanya lebih baik
  Setelah siklus seperti ini berulang berkali-kali, hasil akhirnya pada dasarnya sama

  • Ini bukan hanya soal promosi karyawan
    Alat komunikasi tidak bisa dilarang. Itu benar-benar tidak masuk akal
  • Tidak akan ada perubahan bermakna, dan menurut saya ini pada dasarnya gugatan untuk mencari uang
    Politisi dan media telah membesarkan monster ini selama bertahun-tahun, dan sekarang waktunya menguangkannya. Anak-anak yang katanya terdampak negatif tidak akan melihat uang itu
    Masalah ini akan hilang jika perusahaan media sosial menyumbang lebih banyak untuk kampanye. Sangat sinis, tetapi pada akhirnya itulah arah yang akan terjadi
    Stasiun TV juga membuat pilot untuk melihat apakah sebuah program layak. Sengaja membuat program buruk bukan model bisnis yang baik
    Stasiun TV menginginkan program yang akan ditonton orang, kalau tidak mereka membuang uang sangat besar. Menurut saya media sosial juga mirip