1 poin oleh GN⁺ 2023-10-26 | 1 komentar | Bagikan ke WhatsApp
  • Dalam esai PG, dia membahas menjalankan secara manual hal-hal yang nantinya direncanakan untuk diotomatisasi, dan memberi contoh Stripe yang melakukan onboarding startup secara manual. Apakah yang lain punya contoh berbeda?
  • Esai PG: rencana pekerjaan manual dan otomatisasi
  • Contoh onboarding startup manual oleh Stripe
  • Meminta pendapat dari mereka yang punya kasus lain

1 komentar

 
GN⁺ 2023-10-26
Opini Hacker News
  • Diskusi berpusat pada konsep 'melakukan hal-hal yang tidak bisa diskalakan', yaitu strategi startup ketika para pendiri secara manual mengerjakan tugas yang dalam jangka panjang tidak akan dapat diskalakan.
  • Contohnya, para pendiri Lugg pada beberapa bulan pertama menangani sendiri semua pengiriman, menagih pelanggan secara langsung, dan mempromosikan layanan mereka di area parkir IKEA.
  • Perusahaan lain menyiapkan akun secara manual untuk calon pelanggan, menyelidiki masalah, memperbaiki data langsung secara real-time, bahkan membantu bagian bisnis pelanggan yang tidak terkait dengan produknya.
  • Ada juga perusahaan yang memulai dengan proses manual lalu mengotomatiskannya, misalnya sistem pendaftaran perangkat lunak yang awalnya menyetujui tiap pengguna secara manual.
  • Contoh perusahaan sukses yang memulai dengan strategi yang tidak dapat diskalakan antara lain Airbnb, ProductHunt, Reddit, Dropbox, Doordash, Meesho, dan Segment.
  • Doctave, platform dokumentasi teknis, melakukan migrasi secara manual dari solusi lama pelanggan untuk menghilangkan rasa sakit dalam proses perpindahan.
  • Salah satu produk untuk kampanye politik memilih kelompok rumah secara manual untuk kampanye door-to-door, lalu mengotomatiskan fitur tersebut.
  • Seorang pengguna membeli seratus printer label yang berbeda untuk merekayasa balik dan menguji semua protokol yang berbeda, dan kini aplikasinya kompatibel dengan sebagian besar printer label di pasar.
  • Pentingnya mengotomatiskan proses manual pada saat yang tepat juga ditekankan, dengan contoh perusahaan yang mengelola 20.000 pendaftaran melalui proses manual.