Pelajaran dari Proses Akuisisi oleh Google
(shreyans.org)- Setelah menyadari batasan monetisasi bahwa pertumbuhan penggunaan saja sulit meyakinkan investor, Socratic diakuisisi oleh Google pada Maret 2018 setelah melalui proses kompetitif yang berawal dari diskusi kemitraan dengan Snapchat
- Tim beranggotakan 10 orang bergabung dengan tim internal Google dan membangun ulang produk, yang kemudian berujung pada Socratic by Google, fitur Search dan Lens, serta fitur penyelesaian soal matematika
- Di dalam Google, Anda bisa mengakses monorepo raksasa, status pusat data, dokumen strategi jangka panjang, dan jaringan lebih dari 200.000 orang, tetapi sebagian besar pekerjaan harus disesuaikan dengan cara Google
- Pekerjaan Search dan AI bukan hanya soal algoritme canggih, melainkan sangat bergantung pada peninjauan contoh, penemuan pola, pelabelan manual, dan perbandingan paralel berbasis spreadsheet
- Google memungkinkan hal-hal besar terjadi, tetapi perubahan target, reorganisasi, proses persetujuan, utang proses, dan struktur tim dengan banyak jabatan senior membuat peluncuran produk menjadi sulit
Bagaimana Socratic Diakuisisi oleh Google
- Saat Socratic menyiapkan Series B pada 2017, mereka menyadari bahwa strategi memprioritaskan pertumbuhan penggunaan dan menunda pendapatan menjadi masalah dalam penggalangan dana
- Pertumbuhan membuka pintu untuk bertemu VC, tetapi semua VC meminta rencana monetisasi
- Mereka sampai pada kesimpulan bahwa aplikasi edukasi untuk siswa SMA tanpa kartu kredit sulit menjadi bisnis besar
- Pada periode yang hampir sama, CEO Snapchat Evan Spiegel mengusulkan kemitraan untuk mengintegrasikan asisten PR berbasis kamera ke dalam aplikasi Snapchat
- Seorang penasihat melihat bahwa perkenalan dengan Head of Corporate Development Snapchat bisa berujung pada tawaran akuisisi di kemudian hari
- Socratic menghubungi Microsoft, Chegg, Byju’s, dan Google untuk menciptakan proses kompetitif
- Salah satu pendiri, Chris, terhubung dengan tim Lens melalui riwayat kerjanya di Google
- Saat itu, di pihak Google sudah ada upaya terkait edukasi yang melibatkan Khan Academy dan para salah satu pendiri Android
- Kedua pihak menyadari bahwa visi mereka tentang tutor AI yang berpusat pada pembelajaran sangat banyak beririsan
- Setelah Socratic terpilih sebagai Best App Google Play tahun 2017, Socratic diakuisisi oleh Google pada Maret 2018
Membangun Ulang Produk dengan Cara Google
- Tim Socratic digabungkan dengan tim Google yang sudah ada dan berukuran serupa, menjadi organisasi yang mencakup beberapa Googler dengan masa kerja panjang
- Chris dan penulis masing-masing memimpin produk dan engineering
- Tujuannya adalah membuat tutor berbasis AI dan membawa fungsi tersebut ke produk-produk besar Google
- Selama tiga tahun berikutnya, Socratic dibangun ulang dan diluncurkan kembali sebagai Socratic by Google
- Fitur Socratic dimasukkan ke Search dan Lens
- Mereka meluncurkan fitur penyelesaian soal matematika dan membuat prototipe tutor matematika langkah demi langkah
- Mereka juga membangun fitur yang digunakan di seluruh Google
- Di Google, sulit untuk mempertahankan basis kode yang sudah ada
- Insight produk harus ditemukan kembali bersama tim baru, dan aplikasi harus dibangun ulang dari awal di atas stack Google
- Masalah yang sudah pernah dipecahkan, seperti sistem ML untuk mengklasifikasikan topik soal PR, juga harus dipecahkan ulang agar sesuai dengan teknik Search dan standar Search
- Maskot aplikasi Ceebo adalah pengecualian dari gaya ikon aplikasi Google yang umum
- Pihak Google menolak dengan alasan “tidak melakukan antropomorfisasi”, dan pihak Socratic membantah dengan menjadikan Android sebagai contoh
- Karena timnya kecil, hal itu tidak menjadi masalah besar, dan Ceebo tetap menjadi ikon aplikasi
- Setelah itu, berbagai variasinya dibuat secara internal di Google dan muncul di dokumen serta situs
Hal yang Dimungkinkan dan Dibatasi di Dalam Google
- Bekerja di Google mirip seperti memiliki paspor kedua
- Badge membuka akses ke kantor di kota-kota besar di seluruh dunia, makanan, meja kerja, dan jaringan internal Google
- Anda tersambung dengan kecepatan tinggi ke jaringan Google yang terdiri dari lebih dari 200.000 orang
- Sejak segera setelah bergabung, Anda bisa mengakses aset internal raksasa
- Monorepo raksasa Google yang berisi puluhan miliar baris kode
- Status real-time pusat data di seluruh dunia
- Dokumen strategi sepanjang 20 tahun
- Akses langsung ke sosok seperti Jeff Dean
- Hampir semua perangkat lunak dan infrastruktur Google dibuat secara internal
- Google mengalami masalah engineering tersulit lebih awal daripada kebanyakan perusahaan, dan akibatnya masuknya dunia luar ke dalam Google terjadi jarang dan dengan hati-hati
- Tools eksternal atau cara kerja startup yang sudah ada sering kali tidak cocok dengan skala dan standar Google
- Fitur computer vision Socratic juga mengalami keterbatasan ini
- Saat masih menjadi startup, mereka menggunakan tool pihak ketiga untuk membaca teks dan matematika di dalam gambar
- Di dalam Google, penggunaan itu sulit karena paparan data sensitif, ekspektasi skala, dan proses peninjauan vendor yang kompleks
- Tim riset AI yang tertarik pada masalah terkait merekrut talenta setingkat doktor, dan dalam waktu 6 bulan membuat API pengenalan matematika kelas dunia
- Seperti dalam tulisan Steve Yegge yang membandingkan platform Google dan Amazon, layanan ini tidak dibuka untuk publik
Wujud Nyata Pekerjaan Search dan AI
- Saat membangun ulang sistem klasifikasi kueri Socratic bersama para veteran Search, kami sempat melihat bagaimana Search dibuat
- Google memiliki kedalaman tool pencarian informasi yang besar, dan dapat menghitung serta menambahkan sinyal baru ke semua halaman di internet
- Contohnya adalah sinyal seperti
contains_mathdansubject:chemistry
- Sebagian besar peningkatan Search ditinjau oleh engineer dengan membandingkan langsung hasil old vs new
- Perbandingan dilakukan di spreadsheet
- Berbeda dari gambaran bahwa pekerjaannya hanya mengimplementasikan algoritme canggih, banyak pekerjaannya adalah melihat contoh, menemukan pola, dan melabeli data secara langsung
- Bahkan di tim AI yang hebat, peninjauan data manual tetap penting
- Jason Wei berpandangan bahwa peneliti AI yang baik bersedia melihat banyak data secara langsung, dan membangun infrastruktur agar itu bisa dilakukan dengan cepat
- Peninjauan data manual tidak glamor, tetapi memberikan intuisi tentang masalah
Sulitnya Mendorong Pekerjaan di Organisasi Besar
- Google tidak akan menghabiskan waktu pada masalah berskala 10 juta–50 juta pengguna jika tidak sesuai dengan strateginya
- Sebaliknya, Google bisa mencurahkan upaya besar pada masalah yang cocok dengan karakter Google, strategi, atau target promosi seseorang
- Untuk melakukan hal luar biasa di Google, orang-orang yang tepat harus terus memiliki minat
- Dibutuhkan VP yang memahami, tim riset dengan tujuan terkait, dan kecocokan dengan tujuan organisasi
- Izin dari pihak pemberi persetujuan seperti privasi, trust and safety, dan kapasitas infrastruktur juga diperlukan
- Untuk mengetahui apakah sebuah ide mungkin dilakukan, dibutuhkan puluhan percakapan; untuk mewujudkannya, dibutuhkan ratusan percakapan lagi
- Tujuan dan struktur organisasi terus berubah
- Target tim bisa berubah setiap kuartal
- Reorganisasi bisa membuat seluruh tim menghilang
- Dua tim yang terpisah bisa mengembangkan ide yang sama, lalu hanya salah satunya yang terus berjalan
- Pengguna internal dari proyek yang kalah bisa menghadapi situasi ketika API yang mereka andalkan dihentikan dukungannya, sementara penggantinya belum siap
- Para Googler ingin meluncurkan hal-hal baik, tetapi tertekan oleh berbagai hambatan
- Banyaknya review, reorganisasi yang sering, luka organisasi akibat kegagalan masa lalu, dan kompleksitas melakukan hal sederhana pada skala global menjadi masalah
- Startup bisa mengabaikan banyak kekhawatiran, tetapi Googler umumnya sulit melakukan itu
- Orang-orang pintar yang bisa menentang apa pun tetapi tidak bisa mendukung sesuatu, pemimpin yang tidak bisa mengatakan kebenaran yang tidak nyaman, serta orang-orang yang direkrut tanpa proyek yang jelas tetapi harus menciptakan pekerjaan yang bisa membawa promosi juga menjadi penghambat
- Tim dengan banyak jabatan senior sulit mengubah arah
- Tim yang berisi salah satu pendiri sukses dan veteran Google 10–20 tahun bisa membuat hal luar biasa, tetapi juga mudah terjebak dalam kebuntuan
- Ini bisa berhasil jika ada beberapa area eksplorasi, target yang jelas, dan otonomi yang kuat
- Untuk membuat satu produk terpadu, dibutuhkan pemimpin yang jelas, arah yang jelas, dan lebih banyak orang yang mengeksekusi daripada orang yang berpikir
- Menambahkan lebih banyak orang ke proyek tahap awal tidak otomatis membuatnya lebih cepat
- Utang proses adalah masalah yang sama nyatanya dengan utang teknis
- Review ditambahkan karena peluncuran yang gagal, review hukum bertambah untuk mencegah kemungkinan gugatan, dan bagian-bagian terus menumpuk di template dokumen
- Jika lapisan-lapisan ini menumpuk selama bertahun-tahun, sebuah fitur bisa terjebak di antara review dan tidak bisa diluncurkan selama berbulan-bulan, bahkan setelah siap
- Google baru-baru ini mengubah proses evaluasi kinerja dari dua kali setahun menjadi satu kali setahun, dan dari survei panjang menjadi survei singkat
- Proses yang sebelumnya memakan lebih dari 30% waktu manajer diharapkan turun menjadi di bawah 10%
- Google menemukan teknologi-teknologi dasar di balik ChatGPT, tetapi bukan perusahaan yang meluncurkan produk tersebut
- Kini Google harus menyelesaikan ketegangan antara builder yang ingin merebut kembali kepemimpinan AI dan reviewer yang ingin mencegah setiap kemungkinan masalah
- Yang ketiga dari “The Three Respects” Google, respect the opportunity, ditafsirkan sebagai pertanyaan tentang bagaimana memanfaatkan peluang luar biasa bernama Google
- Pertama, pekerjaan yang diberikan harus dilakukan
- Setelah itu, masuklah ke jaringan raksasa Google untuk memahami rencana dan penemuan, lalu wujudkan gambaran masa depan dalam bentuk dokumen dan demo
- Temukan pemimpin yang cocok dengan gambaran dan tujuan itu, lalu jual ide tersebut dengan gigih
- Demo tutor matematika langkah demi langkah adalah contoh bahwa cara ini berhasil
- Tiga orang membuatnya sebagai proyek sampingan selama beberapa bulan di atas fitur penyelesaian soal matematika baru
- Demo itu membuat visi tutor cerdas menjadi bentuk yang bisa dibagikan lewat tautan dan membuat percakapan menjadi konkret
- Demo tersebut menyebar keluar tim, dibahas secara independen, lalu terhubung kembali ke tim Socratic
- Seorang pemimpin melihat jelas arah yang akan datang dan membuat demo yang bagus, tetapi berada di bagian perusahaan yang kurang sesuai, sementara target atasannya juga berbeda
- Setelah itu ia pindah ke tim yang lebih cocok, dan mimpi tersebut memperoleh peluang untuk menjadi kenyataan
- Hasil akuisisi Socratic bersifat campuran
- Dua budaya bergabung, dan produknya terus bertahan serta memproses sekitar 5 miliar kueri per tahun
- Karier para anggota tim Socratic juga berkembang
- Di sisi lain, Chris dan penulis meninggalkan Google dan masing-masing mendirikan startup
- Tim Socratic dan Google secara keseluruhan masih belum membuat tutor berbasis AI yang sepadan dengan kapabilitas Google
1 komentar
Pendapat Hacker News
Masalah lencana merah benar-benar nyata
Keberadaan TVC di dalam tim adalah pengalaman yang aneh, dan meski kami bekerja keras bersama untuk meluncurkan sesuatu, hanya karyawan berlencana merah yang dikecualikan dari suvenir perayaan atau makan siang tim
Saat ditanya alasannya, manajer berkata, “Kalau kita memberi sesuatu langsung kepada Jim, itu bisa terlihat seperti kompensasi, sehingga ia bisa dianggap diperlakukan seperti karyawan,” dan ada juga pembatasan untuk menghadiri rapat seluruh perusahaan, pintu yang tidak bisa dibuka, serta situs internal yang tidak bisa dilihat
Saat bekerja dengan TVC, kami mendapat pelatihan yang rasanya seperti belajar hukum kepemilikan peri rumah: kira-kira “kalau kamu memberi mereka pakaian, mereka akan bebas, jadi jangan pernah melakukannya; kalau mereka mengaku bekerja di Google, laporkan”
Ada banyak anekdot, tetapi yang paling kuingat adalah ketika semua orang di lantai yang sama menerima kit keselamatan gempa, hanya aku yang tidak
Secara harfiah, rasanya Google tidak peduli apakah aku hidup atau mati
Ada harapan bahwa jika cukup menjilat dan “membuktikan nilai”, suatu hari nanti mungkin bisa menjadi karyawan sungguhan, seperti semacam permainan fetish Velveteen Rabbit yang aneh
Menjijikkan melihat Google membanggakan betapa baiknya mereka memperlakukan “karyawan mereka sendiri”, sambil secara terang-terangan merendahkan orang-orang yang bekerja penuh waktu tetapi secara teknis bukan pegawai tetap
Ini adalah sistem kasta, dan perusahaan yang beroperasi seperti ini semestinya diusir dari kota, tetapi malah berhasil menguasai San Francisco
Dulu kontraktor diperlakukan jauh lebih baik, hampir seperti karyawan, tetapi para kontraktor Microsoft menggugat dengan mengatakan “karena kami diperlakukan seperti karyawan, kami harus menerima kompensasi yang sama seperti karyawan,” menuntut saham bernilai besar, dan menang
Kini, karena ada preseden bahwa memperlakukan kontraktor sebaik karyawan menimbulkan tanggung jawab hukum, perusahaan justru harus memperlakukan mereka lebih buruk
Ini jelas buruk untuk moral dan produktivitas, tetapi jika tidak membuat pemisahan itu, risiko hukumnya besar, jadi ini adalah keputusan bisnis
Memang benar aku tidak bisa membawa istriku untuk makan siang dan tidak bisa mendapat pijat gratis, tetapi selebihnya luar biasa
Seseorang berpengaruh yang menikmati dua buku yang kutulis mempekerjakanku, sesekali menelepon untuk mengobrol, lalu suatu hari mengundangku ke proyek minat pribadinya di Google
Beberapa fasilitasnya mengejutkan, dan dalam kelas ‘end to end’ 8 jam yang bahkan rela kubayar mahal, aku belajar dalam sehari tentang sistem internal yang diperlukan untuk proyek itu dan berbagai hal menarik lainnya
Per 2013, aku juga sangat menikmati makanannya, mendengarkan kuliah tamu, dan berhati-hati agar waktu itu tidak dihitung sebagai 8 jam kerja sehari
Senang juga bisa bertemu dan mengobrol panjang dengan Molly Katzen dan Alexis Ohanian
Aku biasanya selalu mulai bekerja sekitar pukul 6 pagi dan pulang lebih awal; setidaknya sejauh yang kutahu itu tidak menjadi masalah, dan aku butuh minimal 2 jam sehari tanpa gangguan
Kalau kamu punya kesempatan bekerja sebentar sebagai kontraktor di Google, aku menyarankan untuk mencobanya
Dalam fiksi ilmiah, gagasan bahwa ada orang-orang yang esensial untuk mempertahankan utopia tetapi tidak diakui sebagai bagian dari utopia itu sudah hampir menjadi klise
Dalam cerita, para protagonis mengungkap kondisi kelas tak tersentuh ini dan menjatuhkan penguasa jahat untuk menciptakan masyarakat yang lebih setara, tetapi mungkin ada alasan mengapa itu hanya fiksi
Menyedihkan bahwa tim penulis artikel ini, meski diakuisisi 8 tahun setelah aku pergi, masih mengalami masalah struktural yang sama yang pernah kujelaskan dalam wawancara keluar sebagai sesuatu yang pada akhirnya akan membunuh Google
Referensi: https://en.wikipedia.org/wiki/Permatemp
Fakta bahwa pemberi kerja memperlakukan pekerja sementara “sama” dengan pegawai tetap, misalnya memberikan tunjangan yang sama, ditafsirkan pengadilan sebagai bukti bahwa mereka bukan pekerja sementara
Jadi jika perusahaan ingin mempekerjakan pekerja sementara atau kontraktor, mereka tidak boleh melakukan itu
Ini bukan masalah “kasta”, bukan diskriminasi yang disengaja, bukan semata-mata penekanan upah atau penghematan biaya, dan bukan hanya terjadi di Google
Pada dasarnya, salahkan pengadilan; itu adalah putusan buruk yang menghasilkan efek berkebalikan total dari niatnya
Saat bekerja dengan TVC, kamu mendapat pelatihan seperti “kalau memberi mereka pakaian, mereka akan bebas” karena secara praktik memang begitu
Hal itu terjadi di Microsoft dan biayanya sangat besar, jadi tak seorang pun ingin mengalami hal yang sama
Saya tidak yakin ini cerita yang membahagiakan
Kesan saya setelah membacanya adalah, tepat setelah akuisisi mereka diminta menulis ulang aplikasi dengan cara Google, tim riset terpisah membuat API baru untuk fitur inti, dan Socratic by Google yang ada di Play Store sekarang tidak pernah diperbarui lagi sejak 21 Oktober 2020 serta bahkan tidak bisa dipasang di perangkat Android 13, jadi terlihat seperti aplikasi yang sudah mati
Kelihatannya Google membeli perusahaannya, melebur timnya ke dalam Google, lalu mematikan aplikasinya
Startup tidak punya sumber daya untuk melakukan hal semacam itu, dan Google tidak bisa begitu saja merilis produk yang dibuat dengan cara startup
Misalnya di Google, apa pun yang ingin mengakses data pengguna harus melewati standar yang sangat tinggi, dengan berlapis-lapis kontrol akses, audit, persetujuan, dan penegakan, dari tahap desain sampai implementasi
Itu hal yang baik di Google, tetapi di startup berisi 10 orang, hal itu cukup konyol
Yang kurang bisa dilakukan Google, karena berbagai alasan, adalah mengambil risiko pada ide produk baru, sehingga mereka sering mengakuisisi perusahaan yang melakukan hal tersebut
Seperti kenyataan, ada campuran hal baik dan buruk, jadi wawasannya menarik
Mereka juga tidak bertahan lama di sana, jadi saya rasa itu cukup memuaskan
Memang benar kode dan infrastrukturnya harus ditulis ulang, tetapi “mematikan aplikasi” berarti benar-benar menghentikannya, dan itu tidak terjadi
Kalau ditanya apakah ini “cerita yang membahagiakan”, para pendiri Socratic belajar banyak dan Shreyans tampaknya ingin membagikan pembelajaran itu, bukan menulis untuk merayakan atau meratapi sesuatu
Saya dengar sekarang sudah membaik, tetapi mungkin juga tidak
Karena puluhan miliar dolar dari pencarian dan iklan Google terus mengalir begitu saja, mematikan produk yang diakuisisi bukanlah masalah besar
Hal yang saya pelajari saat diakuisisi Google adalah, jika perusahaan lebih kecil dari ukuran tertentu, semua orang harus menjalani wawancara teknis untuk perekrutan dan penentuan level
Manajemen diminta mengatakan kepada karyawan bahwa itu hanya sesi saling berkenalan, menanyakan proyek yang sedang berjalan atau latar belakang umum, tetapi sebenarnya itu adalah wawancara teknis dadakan sepenuhnya
Begitulah pada awal 2010-an, dan saya tidak tahu apakah sekarang masih begitu
Bayangkan saja masuk ke ruang wawancara teknis lebih dari 20 tahun setelah lulus pascasarjana
Namun saya tidak yakin apakah tidur nyenyak sehari sebelumnya dan tidak merasa tegang justru lebih membantu dibanding beberapa minggu mempersiapkan wawancara
Semua orang diberi tahu sebelumnya bahwa mereka akan diwawancarai dan tidak semua orang akan direkrut
Jika itu akuisisi talenta, bisa saja semua orang diwawancarai
Saya pernah mengikuti meet and greet seperti ini; lebih mirip wawancara googlyness sekadar memastikan masih punya denyut nadi, sementara orang lain bahkan tidak mengalaminya, dan seluruh tim direkrut
Namun tampaknya itu mungkin memengaruhi level dan harga
Banyak orang terkejut ketika saya menceritakannya
Bagian “hal-hal menakjubkan bisa terjadi di Google jika orang yang tepat peduli” merangkum dengan jelas mengapa Google tertinggal dari OpenAI
Mereka punya semua teknologinya, tetapi tidak bisa mengeluarkannya karena terlalu banyak birokrasi dan prosedur, serta kurangnya kepemimpinan yang berani
Jika melihat kontributor makalah GPT-4, setengah timnya berasal dari Google Brain, dan tampaknya mereka merasa harus pergi jika ingin menjadikan pekerjaan mereka sebagai produk
Dari sisi insentif, budayanya sudah busuk sampai ke akar
Untuk bisa menyelesaikan sesuatu dengan cepat “di dalam” Google, hampir satu-satunya cara adalah keluar dari perusahaan, membuatnya di luar, lalu diakuisisi kembali
Tahun lalu saya berkesempatan bekerja dengan Shreyans sebagai software engineer di Maven, dan membaca tulisan ini membuat saya paham mengapa cara kami bekerja saat itu seperti itu, jadi menarik
Ia sangat tidak menyukai rapat dan proses, memberi bobot besar pada karyawan untuk menilai sendiri, dan meminta pendapat jika tidak yakin
Saat itu terasa masuk akal saja sehingga saya tidak mempertanyakannya, tetapi mungkin penolakan itu lebih kuat karena ia baru saja keluar dari Google
Pada akhirnya saya menikmati cara kerja itu, dan meski mungkin jauh lebih sulit di tim besar, saya ingin membawanya ke pekerjaan berikutnya
Saya pergi karena ada kesempatan dukungan untuk bepergian di Eropa sambil mengambil gelar master dalam studi perkotaan (https://www.4cities.eu/), tetapi itu bukan keputusan yang mudah
Saya ingin bekerja bersama lagi di masa depan, dan bagi siapa pun yang ingin bekerja di startup pendidikan, sebaiknya benar-benar melihat maven.com
Awalnya saya masuk Google karena ingin belajar, menciptakan sesuatu, dan bekerja keras
Dalam beberapa bulan, saya sadar bahwa tim yang saya ikuti adalah versi yang “salah”, sementara versi tim yang “benar” berada di divisi lain yang tidak bisa saya pindahi
Manajer menyangkal kenyataan, anggota tim cepat-cepat keluar, dan manajer di atasnya sangat toksik
Namun yang terburuk adalah bahkan hal yang sangat sederhana pun berubah menjadi pekerjaan raksasa
Sesuatu yang di startup bisa ditangani dalam satu jam—membuat PR, mendapat review, merilis, lalu melihat analitik—di Google memakan waktu 2 bulan
Tentu saja kita bisa mengerjakan hal lain secara paralel, tetapi siklus iterasinya terasa sangat lambat dan kemampuan untuk mendapat umpan balik hampir tidak ada
Tim yang saya masuki telah membangun produk selama 6 tahun, dan baru beberapa bulan setelah saya bergabung mereka memiliki metrik umpan balik yang paling primitif
Dalam 3 bulan saya sudah tahu harus pergi, dan saya keluar 15 bulan setelah bergabung
Mulai Senin saya kembali ke dunia startup dan benar-benar menantikannya
Kompensasi tambahan dari Google maupun skalanya tidak penting bagi saya
Saya tidak ingin lagi bekerja di organisasi besar, dan daripada hidup kaya tapi murung, saya lebih ingin mati miskin tetapi sebagai orang yang telah mencapai sesuatu
Alasan saya datang ke Silicon Valley adalah untuk belajar sebanyak mungkin
Jika akan menangani sistem berskala besar, kita harus membangunnya sendiri dari tahap 0, merilisnya, mengoperasikannya, lalu mendapatkan kelayakan itu; dan jika mendapat imbalan besar, itu harus diperoleh lewat pengembangan produk yang unggul
Lebih dari 80% orang yang saya temui di Silicon Valley selama 10 tahun terakhir tidak punya pola pikir seperti ini
Pegang erat filosofi itu dan pertahankan
Di dunia yang makin dipenuhi mediokritas, itulah senjata rahasia
Saya berhenti dari pemrograman itu sendiri karena merasa tidak akan menemukan orang dengan pola pikir seperti itu di bidang ini
Pikiran itu begitu menyedihkan sampai saya memilih profesi lain
Nada tulisan dan isi sebenarnya terlalu berbeda, jadi sulit dibaca
Rasanya seperti cerita tentang mesin penghancur tangan, lalu meninggalkan catatan untuk diri sendiri bahwa lain kali giginya sebaiknya ditajamkan dulu agar penghancurannya lebih cepat
“Mesin penghancur tangan”? Penulis jelas banyak belajar, ada hal-hal menyenangkan juga, mengenali masalah Google, lalu berhenti atas kemauannya sendiri
Kedengarannya seperti pekerjaan lain saja
Jangan menatap laser dengan mata yang tersisa
Saya benar-benar penasaran apa konteks sebelum komentar ini muncul, dan apakah mungkin ada model bahasa besar yang terlibat
Ungkapan seperti paspor kedua jelas tepat
Saat berada di luar negeri, belakangan ini bahkan di Buenos Aires, saya bisa memakai ruang kerja, makanan gratis, gym, sampai ruang musik untuk berlatih gitar dan piano
Di Amazon, tanpa persetujuan Anda bahkan tidak bisa membuka pintu gedung sebelah
Beberapa tahun lalu saat pergi ke Barcelona, saya mengirim email ke alias misc- menanyakan apakah ada yang mau ikut ke Montserrat, dan 5 orang ikut naik bersama sehingga kami menjalani hari yang menyenangkan
Bagian terbaiknya adalah orang-orang yang biasanya menjawab “ya” itu orang-orang yang keren
Para nerd yang sama sekali tidak punya kemampuan sosial tidak membalas email seperti itu
Jika tiba di kota yang punya kantor Google besar, mengatakan Anda datang untuk urusan kerja dan bekerja di Google, petugas bea cukai mungkin akan meminta Anda menunjukkan badge
Saya penasaran bagaimana operasinya berjalan dalam situasi inflasi saat ini, apakah para engineer digaji dalam peso, dan apakah gaji harus disesuaikan ulang setiap beberapa minggu
Saya juga mengalami akuisisi, bukan sebagai semacam pemimpin ideologis melainkan sebagai kontributor individu, dan saya juga melihat orang lain mengalaminya; ini terdengar tipikal untuk akuisisi oleh Google
Google memasangkan borgol emas yang cukup panjang kepada karyawan hasil akuisisi, karena seperti terlihat di sini, begitu periode itu berakhir kebanyakan orang, terutama pendiri dan senior, pergi
Saya tetap tinggal 6 tahun lagi setelah borgol emas 3–4 tahun berakhir, karena di wilayah saya tidak ada tempat yang memberi kompensasi sebesar itu
Namun sebagian besar rekan NYC dari akuisisi yang sama pergi begitu mendapat peluang yang layak
Bagi orang yang biasa bergerak cepat di startup dan mengambil keputusan sendiri atas codebase kecil, masuk ke raksasa besar seperti Google itu sulit, dan banyak hal dalam tulisan ini terasa familier
Saat kami bergabung, engineer Google “baru” sekitar 25 ribu orang, dan sekarang jauh lebih banyak
Dalam kasus kami, sejujurnya terlihat seperti mereka membeli kami untuk menyingkirkan kami, dan sekarang DOJ tampaknya juga mengatakan demikian https://crsreports.congress.gov/product/pdf/LSB/LSB10956
Saat itu mereka tidak mengatakannya begitu, tetapi pada tahun pertama mereka membiarkan kami terombang-ambing tanpa integrasi, menulis ulang fitur kami ke stack mereka sendiri, dan sebagian besar berjalan tanpa kami
Sekitar tahun kedua, rasanya seperti adegan Rest and Vest di Silicon Valley, tetapi untuk sementara saya berhasil keluar sendiri dari stagnasi itu
Ada perasaan aneh yang bercampur: senang atas peluang dan uang yang sangat bagus, tetapi juga agak pahit terhadap keseluruhan situasi
Ada banyak sekali perusahaan raksasa yang membeli startup, tetapi sedikit yang punya struktur kompensasi seperti Google
Namun bagi saya, ketidakmampuan eksekusi secara keseluruhan lebih menjengkelkan daripada kompensasi, dan karena itulah saya meninggalkan Google sejak awal untuk pergi ke startup
Saya sangat merindukan masa “kalau hijau, deploy kode baru”, ketika ide bisa masuk production dalam 5 menit
Di dunia korporat tidak begitu
Saya akan kembali jika mereka membuat ruang terpisah bagi orang-orang untuk mengerjakan hal-hal aneh dan kreatif, tetapi kalau tidak, saya akan menghabiskan sisa hidup di dunia startup yang kacau dan menyenangkan
Sebagian orang memang diciptakan untuk kapal bajak laut, bukan armada
Startup tempat saya bekerja diakuisisi oleh IBM, dan ada beberapa hal yang cukup mencolok
Tepat setelah akuisisi, rasanya seperti menjadi superstar
Saham yang dimiliki berubah menjadi uang sungguhan, kita menjadi benda baru yang berkilau di dalam organisasi besar, dan karena orang-orang yang menjalankan akuisisi berada di posisi yang cukup tinggi, jenjang ke CEO pun lebih sedikit dan biasanya kita bekerja langsung di bawah mereka
Namun seiring waktu, kita turun ke dalam hierarki dan jarak itu makin lama makin jauh
Untuk karier, akuisisi talenta jauh lebih baik daripada perekrutan biasa, dan jelas membuat kita mulai di band yang lebih tinggi
Berbeda dengan Google, IBM tidak punya budaya tunggal seperti repositori raksasa untuk semua kode
Sebaliknya, kelompok lain berusaha membuat orang memakai produk mereka; kami memakai Perforce, tetapi mereka berusaha keras sekali agar kami memakai ClearCase dan Rational Team Concert
Tentu saja, untuk memakai alat itu, grup kami harus membayar “blue dollars”, bukan “green dollars” untuk lisensi Perforce
Sebagian organisasi di IBM digerakkan oleh pameran dagang
Karena di acara seperti ini mereka harus memamerkan produk baru terbaru, penemuan dan pengembangan internal pun terdorong, tetapi menurut pengalaman saya, hampir tidak ada yang sukses di pasar
Karena IBM adalah perusahaan tua, sebaran orang-orangnya jauh lebih umum, dan keragaman usia, ras, serta gender jauh lebih besar dibanding startup
Ada jauh lebih banyak profesional karier menengah yang sedang membesarkan keluarga, bukan hanya orang-orang yang ingin mengubah dunia
Google mungkin juga sama, tetapi “pemimpin pemikiran” naik jabatan dengan cepat
Orang tidak naik jabatan lewat coding sungguhan; memperbaiki bug dan menambahkan fitur yang sudah direncanakan bukanlah pekerjaan yang mengubah dunia