Judul artikelnya sebenarnya adalah "Google Promises Unlimited Cloud Storage; Then Cancels Plan; Then Tells Journalist His Life’s Work Will Be Deleted Without Enough Time To Transfer The Data", dengan isi sebagai berikut:
Seorang jurnalis mengunggah 237.22TB video ke Google Drive saat paket "unlimited" masih tersedia.
Google menghentikan paket unlimited, dan karena jurnalis tersebut tidak menggunakan paket berbayar, akunnya menjadi hanya-baca.
Karena tidak ada pembayaran untuk akun yang masih aktif, akun itu dijadwalkan untuk ditutup.
Menyimpan data tersebut di S3 akan menelan biaya $5000 per bulan, dan jurnalis itu tidak ingin membayar biaya tersebut, sehingga sebelum akun ditutup ia harus mencari seseorang yang bersedia menanggung biaya penyimpanan file video itu.
Kritik terhadap Google tentu bisa dipahami, tetapi masalah ini bukan hanya masalah Google, melainkan sikap/pendekatan budaya di seluruh industri teknologi:
Strateginya adalah menawarkan layanan murah atau gratis untuk mendapatkan pengguna, mengunci pengguna di dalam ekosistem, lalu menaikkan harga untuk menghasilkan keuntungan.
Strategi seperti ini telah membuat banyak orang kaya, dan kecil kemungkinan akan mudah berubah.
Penulis menolak berbisnis dengan perusahaan seperti ini dan menjelaskan alasannya.
Alasan jurnalis itu tidak punya cadangan lain adalah karena FBI menyita seluruh materinya.
Jurnalis itu memiliki akun Workspace yang menawarkan penyimpanan "unlimited", yang ditujukan untuk bisnis atau institusi pendidikan dengan banyak pengguna.
Google sudah lama menghentikan penyimpanan unlimited setelah menemukan celah yang memungkinkan orang membayar untuk satu akun tetapi tetap mendapatkan penyimpanan unlimited.
Jika jurnalis itu membayar penggunaan penyimpanan sebagai pelanggan Drive standar, masalah ini kemungkinan tidak akan terjadi.
Memindahkan sekitar 250TB data dalam 7 hari adalah hal yang tidak realistis.
Selama 7 hari dibutuhkan kecepatan transfer rata-rata 3.6Gbit/s, yang mungkin bukan masalah bagi perusahaan besar seperti Google, tetapi mustahil bagi kebanyakan orang.
Google sudah lama dikritik karena memperlakukan pelanggan secara tidak peka, dan bahkan orang dengan pengetahuan teknis yang terbatas pun mulai berupaya mengurangi ketergantungan mereka pada Google.
Google cenderung sewaktu-waktu merusak kompatibilitas yang sudah ada, membatalkan proyek dan produk, serta menggunakan bahasa dan framework yang tidak efisien sehingga menaikkan biaya pemeliharaan.
Karena masalah-masalah ini, peringatan agar tidak bergantung pada Google dalam lingkungan produksi terus berulang.
Mengelola 200TB data di Google Drive nyaris mustahil.
Google Drive dirancang untuk konsumen "normal" dengan kebutuhan beberapa GB, dan tidak cocok untuk mengelola data dalam jumlah sangat besar.
Akun Workspace itu berada dalam status hanya-baca dan belum dihapus, tetapi ia telah menghapus beberapa TB backup duplikat dari Google Drive.
Pengalaman pengguna untuk mengosongkan trash kurang baik, dan cara termudah adalah mengosongkannya melalui API.
Salah satu alasan orang membenci cloud adalah karena akun atau data bisa dihapus secara sewenang-wenang akibat ketentuan layanan atau kebijakan yang samar.
Untuk data penting, cloud dipakai untuk backup terenkripsi atau berbagi sementara, tetapi hal-hal penting tidak disimpan hanya di cloud.
2 komentar
240 TB agak...
Opini Hacker News
Judul artikelnya sebenarnya adalah "Google Promises Unlimited Cloud Storage; Then Cancels Plan; Then Tells Journalist His Life’s Work Will Be Deleted Without Enough Time To Transfer The Data", dengan isi sebagai berikut:
Kritik terhadap Google tentu bisa dipahami, tetapi masalah ini bukan hanya masalah Google, melainkan sikap/pendekatan budaya di seluruh industri teknologi:
Alasan jurnalis itu tidak punya cadangan lain adalah karena FBI menyita seluruh materinya.
Jurnalis itu memiliki akun Workspace yang menawarkan penyimpanan "unlimited", yang ditujukan untuk bisnis atau institusi pendidikan dengan banyak pengguna.
Memindahkan sekitar 250TB data dalam 7 hari adalah hal yang tidak realistis.
Google sudah lama dikritik karena memperlakukan pelanggan secara tidak peka, dan bahkan orang dengan pengetahuan teknis yang terbatas pun mulai berupaya mengurangi ketergantungan mereka pada Google.
Google cenderung sewaktu-waktu merusak kompatibilitas yang sudah ada, membatalkan proyek dan produk, serta menggunakan bahasa dan framework yang tidak efisien sehingga menaikkan biaya pemeliharaan.
Mengelola 200TB data di Google Drive nyaris mustahil.
Akun Workspace itu berada dalam status hanya-baca dan belum dihapus, tetapi ia telah menghapus beberapa TB backup duplikat dari Google Drive.
Salah satu alasan orang membenci cloud adalah karena akun atau data bisa dihapus secara sewenang-wenang akibat ketentuan layanan atau kebijakan yang samar.