Tren yang Akan Membentuk Karier Kita di 2024

1. “Melakukan lebih banyak dengan biaya yang lebih sedikit” menjadi mungkin

• Banyak pekerja pengetahuan menerima tuntutan dari para eksekutif perusahaan untuk “menghasilkan lebih banyak dengan sumber daya yang lebih sedikit”
• Di masa lalu hal ini dianggap tidak realistis, tetapi sejak 2023 mulai terasa tidak terlalu absurd
• Dengan pekerja pengetahuan kini memiliki akses ke alat AI yang kuat untuk secara realistis meningkatkan output, ledakan produktivitas akan terjadi
• Karyawan yang mengalami peningkatan produktivitas melalui AI dapat memunculkan hasil seperti berikut
  • Karena tim kecil dapat menghasilkan lebih banyak, pengawasan terhadap manajer yang sebelumnya “menumpuk kekuasaan” lewat “penambahan headcount” akan diperketat
  • Karena bahasa tidak lagi menjadi penghalang dan upah yang lebih rendah pun makin dapat diterima, daya saing perekrutan luar negeri meningkat
  • Karyawan dengan high agency memanfaatkan AI untuk menghasilkan kinerja yang secara eksponensial lebih baik daripada rata-rata
    • (High-Agency: mengacu pada kecenderungan yang proaktif dan mandiri, di mana seseorang bertindak aktif terhadap lingkungan dan situasinya serta memimpin perubahan)

2. Para pemimpin mulai memperhatikan detail

• Para CEO akan mulai terlibat lebih dalam pada detail bisnis
• Selama era suku bunga nol, banyak CEO menganggap kepemimpinan berarti cukup merekrut orang-orang cerdas dan tidak ikut campur dalam pekerjaan mereka
• Namun ketika pasar modal mengetat dan organisasi meninjau jumlah pegawai yang membengkak, banyak eksekutif menyadari bahwa mereka telah terlalu jauh dari kenyataan
• Misalnya
  • Brian Chesky, CEO Airbnb, kini mengadakan product review setiap minggu
  • Brian Armstrong, CEO Coinbase, secara langsung menyetujui semua perekrutan baru
  • Para eksekutif yang berhasil melakukan pergeseran ini adalah mereka yang mengambil peran sebagai coach bagi timnya tanpa bertindak seperti micromanager
• Hal-hal yang bisa terjadi:
  • Dengan mengurangi jumlah manajer menengah, mereka akan menyederhanakan struktur organisasi (lebih flatter) agar eksekutif tetap terhubung dengan pekerjaan nyata
  • Untuk menyesuaikan diri dengan berkurangnya peluang manajerial, mereka akan memperbaiki jalur karier bagi individual contributor

3. Dari Software as a Service ke Software provides a Service

• “Peralihan dari software as a service (SaaS) ke era ketika software memberikan layanan”
• Dalam beberapa tahun ke depan, startup yang berpusat pada AI diperkirakan akan mengganggu pemain SaaS lama
• Mereka akan memungkinkan perusahaan membayar “berdasarkan hasil” alih-alih lisensi
• Seiring model AI berkembang, para vendor ini juga dapat menawarkan alternatif terhadap “penambahan headcount”
• Saat ini, para manajer sudah mahir dalam perekrutan tetapi tidak banyak berinvestasi dalam pemilihan vendor
• Namun, ketika perusahaan AI mulai memberikan layanan secara langsung, para pemimpin harus memikirkan apakah masalah sebaiknya diselesaikan dengan merekrut karyawan atau membeli software
• Pemimpin yang paling sukses akan sama berhati-hatinya dalam membeli teknologi seperti saat merekrut orang
• Hal-hal yang bisa terjadi:
  • Kolaborasi erat antara CHRO dan CIO akan makin kuat, sehingga mereka berpikir lebih menyeluruh tentang cara pekerjaan dilakukan
  • Kemungkinan akan muncul pemimpin senior dengan tanggung jawab lebih besar meski tidak memiliki bawahan langsung

4. Perencanaan suksesi menjadi mendesak

• Pada 2030, seperlima populasi AS akan berusia 65 tahun ke atas
• Perubahan demografis meningkatkan kebutuhan pemimpin HR untuk menyusun rencana suksesi sebelum posisi C-level kosong secara mendadak karena potensi masalah kesehatan atau keputusan pensiun
• Dalam beberapa tahun ke depan, banyak organisasi akan mengevaluasi pemimpin di level VP dan SVP untuk menentukan eksekutif yang sedang naik daun mana yang dapat memikul tanggung jawab lebih besar
• Hal-hal yang bisa terjadi
  • Mereka akan membuat rencana yang disesuaikan dengan fokus lebih besar pada pengembangan karyawan high-potential untuk mendukung promosi yang lebih cepat ke peran kepemimpinan
  • Mereka akan lebih menekankan retensi talenta terbaik yang dapat mengisi peran eksekutif penting
  • Menjelang keluarnya para eksekutif, mereka akan melakukan restrukturisasi organisasi secara taktis melalui perubahan garis pelaporan dan penciptaan peran transisi baru

5. Pekerjaan downstream AI

• “Melakukan pekerjaan yang ditugaskan oleh artificial intelligence (AI), yakni bekerja di downstream AI”
• Banyak orang sudah pernah bekerja di upstream AI, misalnya dengan meminta AI menulis email atau mengedit dokumen
• Namun pada 2024, banyak orang akan memahami apa artinya bekerja di downstream AI, yakni menjalankan tugas yang ditetapkan oleh algoritme
• Bagi sebagian pekerja, dinamika ini sudah akrab. Misalnya, pekerja yang mengambil barang di gudang Amazon atau kurir Doordash sudah bekerja mengikuti instruksi software
• Pada 2024, jenis baru pekerja kantoran mungkin mulai mengalami manajemen berbasis software
  • Sebagian mungkin menganggap pergeseran ini mengejutkan dan distopis, sementara yang lain justru bisa lebih menyukai manajemen berbasis software daripada atasan manusia tradisional
• Hal-hal yang bisa terjadi:
  • Manajer akan memiliki kemampuan untuk mengelola 2–3 kali lebih banyak bawahan langsung dengan bantuan alat AI
  • Evaluasi kinerja tahunan akan menghilang dan platform produktivitas yang selalu aktif memungkinkan umpan balik berkelanjutan
  • Seiring kerja sama dengan software dan menerima instruksi darinya menjadi makin umum, kebutuhan akan koneksi antarmanusia akan meningkat

6. Quiet Performing

• Jika 2022 adalah tahun ‘quiet quitting’ dan 2023 memunculkan ‘quiet firing’, maka 2024 akan menghidupkan kembali tradisi lama bernama “quiet performing”
• Setelah empat tahun guncangan makroekonomi berturut-turut, khususnya setelah gelombang PHK massal white-collar pada 2023, banyak perusahaan berupaya membangun kembali kepercayaan dan fokus di antara karyawan
• Penekanan pada manajemen kinerja akan tetap ada, tetapi banyak perusahaan akan berusaha membangun kembali psychological safety yang dibutuhkan untuk kinerja tinggi
• Setelah menyaksikan pasar kerja yang sangat kompetitif pada 2023, sebagian karyawan tidak merasa terdorong untuk kembali ke mobilitas kerja ala era pandemi
• Bagi para pekerja, 2024 akan menjadi tahun untuk menundukkan kepala dan fokus pada pekerjaan yang ada di depan mata

[yangeok]

Bagian tentang micromanaging oleh pemimpin cukup menarik.

[oracle]

"karena kita jadi bersedia menerima upah yang rendah" ?

[asc1515]

Nomor 5 terasa seperti sf.

[mhj5730]

Saya cukup relate dengan quiet performing.

[xguru]

Tren yang akan membentuk karier kita pada 2022