Pengembang AS Kini Bisa Menawarkan Pembelian di Luar App Store, tetapi Apple Tetap Menarik Komisi

Pengembang AS kini dapat menawarkan opsi pembelian di luar App Store, tetapi Apple tetap menarik komisi

• Apple melakukan perubahan besar pada kebijakan iOS App Store di AS.
• Pengembang kini dapat secara langsung memberi tahu pelanggan tentang opsi pembelian di luar App Store untuk barang digital.
• Apple mengizinkan aplikasi menampilkan satu tautan yang mengarah ke situs web pengembang, tetapi tetap berencana menarik komisi 12% hingga 27% untuk konten yang dibeli dengan cara ini.

Pembaruan App Store dan latar belakang

• Pengguna iPhone dan iPad akan dapat membeli langganan dan konten lainnya di luar sistem App Store melalui tautan situs web dari beberapa aplikasi di toko AS.
• Pengembang yang ingin menawarkan opsi ini harus mengajukan entitlement tautan pembelian di luar StoreKit, dan Apple menyatakannya dalam App Store Review Guidelines yang diperbarui serta pernyataan kepatuhan yang diajukan ke Pengadilan Distrik AS untuk California Utara.

Poin-poin utama tentang tautan entitlement

• Semua tautan untuk metode pembelian eksternal harus menggunakan sistem tautan entitlement, dan pengembang harus mendapatkan persetujuan Apple.
• Pengembang dapat diizinkan menampilkan satu tautan biasa pada satu layar di aplikasi.
• Tautan dapat menyebutkan harga tertentu di situs web atau harga yang lebih murah dibanding harga di App Store.
• Tautan tidak boleh ditempatkan langsung pada layar pembelian dalam aplikasi atau alur pembelian.
• Pengembang harus menyatakan bahwa penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang digunakan memenuhi standar industri pemroses pembayaran, serta akan menyediakan proses bagi pengguna untuk mengelola langganan, meminta pengembalian dana, dan menggugat transaksi tidak sah.
• Aplikasi yang berpartisipasi dalam program Video Partner atau News Partner milik Apple tidak dapat menggunakan entitlement tautan ini.
• Aplikasi yang menggunakan tautan pembelian di luar StoreKit tetap harus menyediakan opsi pembelian dalam aplikasi.
• Halaman App Store tidak boleh memuat informasi atau tautan pembelian situs web.
• Pembelian digital yang dijual di situs web aplikasi melalui tautan entitlement harus dapat digunakan di aplikasi tersebut.
• Tautan pembelian di luar StoreKit tidak boleh mengganggu atau meniru pembelian dalam aplikasi.
• Tautan harus membuka jendela baru di browser bawaan perangkat dan tidak boleh membuka web view.
• Pengalihan, tautan perantara, dan parameter pelacakan URL tidak diizinkan.
• Pengembang harus secara berkala memberikan laporan akuntansi untuk pembelian aplikasi eksternal, dan Apple berhak mengaudit laporan tersebut serta dapat mengenakan bunga dan mengimbangi pembayaran untuk memastikan kepatuhan atas kewajiban komisi.

Contoh penggunaan tautan entitlement

• Apple akan menampilkan peringatan saat pelanggan meninggalkan ekosistem App Store dan melanjutkan pembelian di situs web eksternal.

Latar belakang perubahan App Store

• Perubahan hari ini berasal dari sengketa hukum tahun 2021 antara Apple dan Epic Games.
• Apple memenangkan sengketa tersebut, dan pengadilan memutuskan bahwa Apple tidak melanggar hukum antimonopoli AS, tetapi Apple diperintahkan untuk menghapus aturan 'anti-steering' yang mencegah pengembang memberi tahu pelanggan tentang alternatif pembelian dalam aplikasi.
• Dengan berakhirnya proses banding, Apple kini harus mematuhi sebagian dari perintah tersebut.

Pendapat GN⁺

• Perubahan kebijakan Apple ini memberi pengembang peluang untuk berjualan di luar App Store, sambil tetap memastikan pemasukan komisi bagi Apple.
• Pengguna akan mendapatkan opsi baru untuk membeli barang digital dengan harga lebih murah dari dalam aplikasi, yang dapat meningkatkan ragam pilihan konsumen.
• Perubahan ini akan memengaruhi lanskap persaingan App Store, dan terutama mendapat perhatian karena merupakan hasil dari sengketa hukum antara Apple dan Epic Games.

[GN⁺]

Opini Hacker News

• Mahkamah Agung AS menolak mendengarkan banding atas sengketa hukum Apple-Epic Games

  • Epic Games kemungkinan besar akan menganggap langkah kepatuhan Apple sebagai "kepatuhan yang berniat buruk" dan mengajukan keberatan. (Pembaruan: terkonfirmasi)

• Diskusi tentang putusan pengadilan atas biaya transaksi Apple

  • Dijelaskan bahwa Apple menggunakan IAP (pembelian dalam aplikasi) sebagai cara menerima biaya lisensi dari pengembang atas penggunaan kekayaan intelektualnya. Bahkan tanpa IAP, Apple tetap bisa mengenakan biaya kepada pengembang, tetapi penagihan biaya itu akan menjadi lebih sulit.
  • Pengadilan tidak menemukan dasar mengapa Apple memilih tingkat biaya tertentu (misalnya 30%), tetapi menyimpulkan bahwa Apple berhak menerima kompensasi sampai tingkat tertentu atas penggunaan kekayaan intelektualnya.

• Pendapat tentang kebijakan biaya Apple

  • Disampaikan pendapat bahwa jika setuju Apple mengenakan biaya atas semua yang dibeli melalui browser Apple, maka harus juga setuju Apple mengenakan biaya atas semua data yang masuk dan keluar melalui ponsel.

• Keluhan tentang tidak tersedianya pembelian dalam aplikasi di aplikasi Kindle

  • Tidak bisa membeli langsung di aplikasi Kindle iOS dan harus pindah ke aplikasi web terasa tidak praktis. Fakta bahwa Apple dan Amazon tidak menyelesaikan masalah ini demi konsumen mengisyaratkan bahwa Apple memprioritaskan kepentingan persaingannya sendiri di atas kepentingan pengguna.

• Sudut pandang tentang kebijakan biaya Amazon

  • Dijelaskan bahwa Amazon mengambil biaya sekitar 9% dari penjual pihak ketiga (sebenarnya 12%, tetapi termasuk biaya pemrosesan kartu kredit). Terkait penjualan barang fisik, dengan mempertimbangkan biaya produksi barang, diajukan argumen bahwa biaya Amazon mirip dengan biaya App Store Apple.

• Strategi Apple di Belanda dan respons pengadilan AS

  • Dijelaskan strategi yang diadopsi Apple setelah pengadilan Belanda memaksa perusahaan itu mengizinkan pembayaran pihak ketiga. Apple berpendapat bahwa biaya 15/30% adalah biaya umum untuk penggunaan infrastrukturnya (seperti App Store), dan bahwa jika pengembang menangani pemrosesan pembayaran sendiri, mereka tetap harus membayar sisa biaya selain biaya pemrosesan pembayaran.

• Penjualan buku Kindle oleh Amazon dan kebijakan biaya Apple

  • Muncul pertanyaan tentang bagaimana praktik Amazon saat ini—menjual buku Kindle di luar App Store Apple lalu membuat buku yang dibeli bisa dilihat di aplikasi Kindle—selaras dengan aturan biaya baru Apple.

• Perkiraan selesainya sideloading dan turunnya biaya

  • Diperkirakan setelah sideloading selesai diterapkan (beberapa tahun lagi), biaya berlebihan 27-30% akan turun tajam. Ada kritik terhadap perilaku monopolistik Apple dan ekosistemnya.

• Cara melacak pendapatan pengembang melalui pembelian web eksternal

  • Karena menggunakan pustaka pembayaran Apple dan Google itu sulit, banyak pengembang memakai layanan pihak ketiga seperti Qonversion atau RevenueCat. Jika pembayaran dilakukan melalui halaman web, status pembayaran pengguna bisa disimpan langsung di backend sehingga dalam praktiknya justru bisa lebih mudah.