- Sad Bastard Cookbook telah diturunkan dari Amazon, sehingga jalur distribusi dan penjualan Rachel A. Rosen terputus, dan ini terutama berdampak pada pemberian buku secara gratis kepada pembaca yang rentan
- Karena alasan penghapusan, bagian mana yang terkena algoritme, dan cara memperbaikinya tidak diungkapkan, proses banding dan pemulihan praktis tertutup
- Upaya untuk menghubungi petugas manusia juga belum berhasil, sehingga penulis memandang proses ini sebagai pengalaman yang Kafkaesque
- Langkah ini tidak hanya memukul cara membagikan buku kepada pembaca yang mengalami depresi, memiliki disabilitas, atau tidak punya uang, tetapi juga berdampak pada pendapatan paperback para kreator
- Di komentar, diusulkan beberapa cara memutar seperti menghubungi media, distribusi lewat Draft2Digital, atau mengirim ulang setelah kata makian diberi tanda bintang
Penghapusan oleh Amazon dan proses pemulihan yang buntu
- Rachel A. Rosen mengatakan Amazon telah menghapus Sad Bastard Cookbook dan meminta bantuan kepada para “Sad Bastards”
- Amazon saat ini tidak memberikan informasi yang diperlukan terkait penghapusan tersebut
- mengapa buku itu diturunkan
- elemen apa yang terkena algoritme
- bagaimana memperbaiki masalahnya
- bagaimana cara mengajukan banding
- Upaya untuk menghubungi petugas manusia juga belum berhasil
- Penghapusan ini menimbulkan dua dampak
- semakin sulit mendistribusikan gratis buku tersebut kepada orang-orang yang mengalami depresi, memiliki disabilitas, atau tidak punya uang
- penjualan paperback, yang merupakan sumber pendapatan besar bagi para kreator, menjadi terhenti
Tanggapan alternatif yang muncul di komentar
- Salah satu komentar menyarankan untuk memberi tahu media yang pertama kali membahas atau mengulas buku tersebut
- Komentar lain mengatakan, berdasarkan pengalaman menghadapi Amazon, aksesnya sulit, lalu mengajukan Draft2Digital sebagai alternatif
- Draft2Digital dapat mendistribusikan ke Kobo dan berbagai layanan lain
- Buku juga bisa diajukan ke Amazon melalui Draft2Digital, dan dalam kasus itu ada kemungkinan tidak terkena flag
- Ada juga usulan untuk mengirim ulang setelah kata makian diberi tanda bintang
- Komentar lain mengatakan Amazon dapat menyensor buku self-publishing dengan berbagai standar yang tidak diterapkan pada terbitan tradisional
- Rachel A. Rosen mengatakan ia sedang meninjau alternatif, tetapi belum yakin apakah bisa menghasilkan uang dengan cara itu, dan sulit menandingi jangkauan pasar dan biaya Amazon
1 komentar
Komentar Hacker News
Saya Zilla, salah satu penulis Sad Bastard Cookbook. Terima kasih atas dukungannya, dan sekarang saat berbicara dengan dukungan pelanggan Amazon saya diam-diam menyebut bahwa ini sempat naik ke halaman depan Hacker News
Itu karena ada secercah harapan bisa menjangkau orang yang benar-benar punya wewenang untuk membantu, dan sepertinya setidaknya sudah sampai ke satu manusia sungguhan. Tapi ya, di era obrolan suara AI, siapa yang tahu
Banyak yang bertanya kenapa kami memakai Amazon sebagai pencetak/distributor eksklusif untuk edisi cetak, dan alasannya adalah, meskipun hal serupa terjadi pada hampir semua penulis self-publishing yang saya temui, tetap ada alasan kenapa mereka tidak memakai platform lain
Pertama adalah jangkauan. Hampir tidak ada orang yang membeli buku online tanpa memakai Amazon, jadi kalau ingin pembaca menemukan bukunya, buku itu harus ada di Amazon. Selain itu, salah satu faktor terpenting agar pembaca baru menemukan buku adalah apakah algoritme promosi Amazon merekomendasikannya, dan penjualan di luar Amazon tidak membantu membesarkan bola salju rekomendasi itu. Arenanya memang berat sebelah, tapi praktis cuma itu satu-satunya arena yang ada
Kedua adalah uang dan kualitas. Saat saya cek beberapa tahun lalu, kualitas cetak Draft2Digital buruk, dan cetakan Ingram lumayan, tetapi karena biaya cetak dan cara perhitungan royalti, hasil akhirnya biasanya jauh lebih kecil. Saya belum membandingkannya langsung untuk Cookbook, tetapi untuk Instant Classic bedanya adalah menghasilkan beberapa dolar versus beberapa sen. Untuk Instant Classic kami memang memilih begitu demi orang-orang yang membenci Amazon, tetapi royalti Cookbook cukup penting untuk biaya makan dan sewa salah satu anggota tim, jadi ada batas seberapa jauh kami bisa begitu saja melepas edisi cetak. Terlebih kalau pembaca membayar ke Ingram tetapi uangnya tidak sampai ke kami. Kalau ada yang tahu distributor print-on-demand yang memberi royalti cukup besar sampai penulis bisa benar-benar menghasilkan uang, saya ingin sekali mendengarnya
Ketiga adalah distribusi. Kami ini tim self-publishing kecil tanpa penerbit besar di belakang kami, jadi kami memang sudah mencari tempat yang mau menerima dan mendistribusikan buku self-publishing, tetapi pilihannya sangat terbatas. Saya yakin buku ini juga bisa laku di toko buku fisik, tetapi untuk self-publishing biasanya sulit kecuali mendekati pemilik toko buku independen satu per satu. Kami juga sempat mendekati beberapa distributor yang benar-benar menerima proposal buku terbitan nontradisional, tetapi mereka fokus pada genre tertentu sehingga tidak cocok. Pada dasarnya, kalau bukan penerbitan tradisional, pilihannya untuk cetak dan distribusi ya antara Amazon, Ingram, dan Draft2Digital. Kalau ada yang tahu perusahaan cetak/distribusi lain yang menerima buku self-publishing, tolong beri tahu
Tambahan lagi, saya dengar Ingram juga tetap bisa menghasilkan uang dan ada juga Lulu, jadi sekarang sedang saya teliti
Lulu juga bisa mencetak edisi berjilid spiral yang bisa dibuka rata sepenuhnya, jadi mungkin berguna untuk buku masak. Saya juga pernah memakai Blurb, yang bagus untuk membuat photobook berkualitas tinggi, dan meski berbeda dari jenis buku yang sedang dijual sekarang, mereka juga bisa menjualnya lewat print-on-demand di situs mereka. Mungkin juga ada cara menjualnya lewat Amazon. Kalau ingin menjual Cookbook sebagai edisi coffee-table seharga lebih dari 50 dolar, atau sebagai paperback dengan harga sedikit lebih rendah, sepertinya ini bukan pilihan yang buruk
Saya selalu bilang ke penerbit lain bahwa teknologi penjual Amazon itu seperti roller coaster reyot yang dirangkai dari berbagai komponen tambal sulam. Dibuat supaya melaju cepat, tetapi banyak bagian longgar sehingga berguncang dan kadang sistemnya rusak. Error teknis, desain UI yang buruk, komunikasi yang minim, dan persyaratan kebijakan yang rumit semuanya berujung pada beban dukungan yang sangat besar. Bahkan ketika bertemu staf dukungan Amazon yang bagus, untuk masalah tertentu mereka kadang bahkan tidak bisa mendiagnosisnya, apalagi menyelesaikannya
Organisasi Amazon yang menangani penerbit kecil dan penjual pihak ketiga juga sangat tersilo, yang membuat keadaan lebih buruk bagi penjual yang mencoba menyelesaikan masalah rumit yang menyentuh banyak layanan. Melaporkan masalah seperti “tidak bisa menghubungkan Amazon Advertising ke akun KDP” bisa berujung pada putaran tanpa akhir yang menuntut banyak tiket, atau akhirnya tidak pernah terselesaikan
Soal distribusi, saya sendiri tidak memakai distributor secara langsung karena waktu persiapan yang dibutuhkan dan biaya besar, tetapi beberapa yang saya kenal bekerja dengan IPG(https://www.ipgbook.com/). Kalau sudah ada rekam jejak penjualan, mungkin pintu distribusi bisa terbuka, dan mereka juga bisa berhubungan langsung dengan staf backend Amazon, jadi ada kemungkinan itu membantu melewati masalah Amazon yang sedang dihadapi sekarang
Bisa juga didapat di sini
https://nightbeatseu.ca/works/the-sad-bastard-cookbook/
https://traumbooks.itch.io/the-sad-bastard-cookbook
Ada juga penjelasan, “Sudah dilegalkan dengan Creative Commons (4.0 Atribusi-Nonkomersial), tetapi kalau Anda merasa ada sensasi tersendiri dalam melanggar hukum, Anda boleh pura-pura ini tidak legal”
Seperti yang sekarang sedang dipelajari generasi kita, sensor pada umumnya bergantung pada sensor perorangan, dan kalau mencoba mencari dasar yang konsisten di dalamnya, itu buang-buang waktu. Para penyensor juga manusia menyedihkan, dan seberkas sinar gelap kecil dalam hidup mereka adalah membuat orang lain tidak bahagia
“Menjangkau manusia di Amazon itu pengalaman yang Kafkaesque,” benar-benar cocok jadi bahan untuk buku berikutnya
Dugaan saya, ini mungkin karena detektor konten buatan AI yang terlalu sensitif. Selama sekitar setahun terakhir, Amazon dibanjiri buku AI berkualitas rendah, dan Amazon sudah banyak menyingkirkannya. Karena para pembuat buku terus mengubah taktik, besar kemungkinan Amazon juga terus menyesuaikan algoritmenya. Semoga segera ada manusia yang menjawab
URL Community Guidelines di email itu adalah https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=...
Jika kita menerima alasan Amazon apa adanya, artinya Amazon menganggap penulis atau teman-teman penulis memanipulasi “komunitas”. Misalnya dengan ulasan palsu atau rating bintang 5
Contoh yang bisa memicu algoritme pedoman komunitas Amazon adalah jika terlalu banyak ulasan dari pelanggan Amazon yang berbeda terlihat mencurigakan, tetapi semuanya berasal dari alamat IP yang sama
Contoh yang bisa tertangkap detektor “secara tidak sengaja” misalnya jika Anda meminta teman dan keluarga memberi ulasan positif untuk buku Anda, jangan sampai mereka semua sedang berkumpul di rumah saat makan malam Thanksgiving lalu memakainya lewat Wi-Fi yang sama
Dalam email itu, penulis mengatakan ia bersedia menghapus ulasannya sendiri dengan harapan Amazon membatalkan keputusan tersebut
Tentu saja AI bisa sangat menghemat waktu, dan jika dipakai dengan cerdas bisa mengurangi banyak pekerjaan membosankan. Tetapi kalau Anda seorang pengembang, Anda tahu AI tidak bisa menggantikan pengembang. Anda tetap harus menyusun sendiri struktur keseluruhan proyek, menentukan seperti apa skema datanya, lalu memberi instruksi ke alat AI dalam unit tugas kecil. Dan Anda harus siap melakukan pemeriksaan akal sehat serta debugging terhadap hasil yang dikeluarkan AI
Hal yang sama berlaku untuk gambar AI. Jika Anda punya sekumpulan foto hitam-putih tua yang diambil dengan kamera buruk tahun 1940-an, Anda bisa memakainya untuk upscale, restorasi, pembersihan, dan pewarnaan. Tetapi jika masih ada orang yang selamat dan mengenal sosok di foto itu, Anda harus siap ditertawakan habis-habisan atau dimarahi karena mata kakek Anda bukan lagi mata kakek Anda, kemiripan keluarga hilang, dan hasilnya terlihat seperti stiker mata goyang yang ditempelkan oleh seorang amatir. Masalah lain juga bisa muncul, seperti palet warna yang tidak sesuai zamannya, gigi yang tiba-tiba rapi secara ajaib, atau rantai jam saku yang berubah menjadi tali
Sebagian efek AI yang ngawur ini juga mirip dengan kegagalan alat non-AI. Misalnya “magic inpainting” di Affinity Photo, yang katanya memudahkan menghapus objek tak diinginkan dari foto, memang terlihat ajaib saat menghapus burung camar di langit kosong tanpa awan, tetapi begitu sedikit lebih rumit hasilnya bisa benar-benar hancur. Contohnya, saat menghapus seseorang dari jalan yang ramai, alih-alih membuat latar belakang yang masuk akal, alat itu malah menyalin area sekitar secara otomatis sehingga muncul elemen yang jelas berulang seperti gagang pintu atau papan tanda. Tidak ada profesional fotografi yang akan melakukan itu
Apakah bisa menghemat waktu? Kadang iya. Tetapi apakah bisa dipercaya bekerja dengan benar tanpa campur tangan manusia? Sama sekali tidak. Semua alat AI membutuhkan kemampuan untuk menimpa perilaku salahnya sendiri dengan prioritas lebih tinggi daripada data latihnya, serta mekanisme untuk menahan dorongan mereka mengarang detail yang sepenuhnya salah dan sebenarnya tidak pernah ada. Walaupun AI sudah berkembang dengan mengesankan, saya tetap tidak akan menyerahkan pekerjaan yang sedikit saja penting kecuali ada orang kompeten yang memegang kendali
Masalah terbesar AI adalah perusahaan yang mengadopsinya merasa boleh melakukan PHK massal lalu membiarkan alat AI berjalan liar sesuka hati
“Saat Anda menerbitkan buku baru atau menerbitkan ulang buku yang sudah ada dengan revisi melalui KDP, Anda harus mengungkapkan konten buatan AI (teks, gambar, terjemahan). Gambar buatan AI mencakup gambar sampul, gambar isi, dan ilustrasi. Konten yang dibantu AI tidak perlu diungkapkan.”
https://kdp.amazon.com/en_US/help/topic/G200672390
Saya pribadi mengenal seseorang yang menerbitkan sekitar 12 buku Kindle buatan AI sebelum kebijakan ini diberitahukan, dan tidak satu pun di antaranya dihapus
Rasanya ini akan segera terselesaikan. Kalau sudah masuk halaman depan HN, biasanya memang ada hasil
Semoga para penulis beruntung, dan saya juga ingin tahu bagaimana ini diselesaikan. Secara pribadi saya sudah lama tidak membeli buku di Amazon, terutama karena saya tidak suka aplikasi Kindle, jadi saya membeli buku di toko Apple iBooks
Setelah dicek, menariknya di kanal lain masih bisa dibeli sebagai cetak sesuai permintaan. Jadi saya penasaran apakah mereka masih tetap mencetaknya tetapi hanya menurunkan listing dari frontend mereka sendiri. Kalau ini malah diuntungkan oleh efek Streisand, mungkin itu bisa jadi sedikit kompensasi
Soal Amazon, lucunya mereka tampaknya memang menaruh cukup banyak orang di area seperti dukungan teknis pengguna akhir. Sepertinya mereka tahu bagian mana yang harus dioptimalkan
[0] https://www.thalia.de/shop/home/suggestartikel/A1067374317
Saya lupa kenapa saya punya PDF buku masak ini, apakah dulu pernah dibagikan gratis?
Apakah Amerika sudah merosot sampai menjadi kekacauan ala dunia ketiga sehingga orang dan perusahaan harus mencemaskan hal seperti ini? Sebagai catatan, saya tinggal di tempat seperti itu, dan di sini ini hal yang normal