Apple menutup akun pengembang Epic Games dengan menyebutnya sebagai ‘ancaman’ bagi iOS
(techcrunch.com)- Kembalinya Fortnite ke iOS tampak mungkin terjadi berkat Digital Markets Act (DMA) Uni Eropa, tetapi Apple membalik keputusan persetujuannya bulan lalu dengan menutup akun pengembang Epic Games
- Epic menentang langkah ini dengan menyebutnya sebagai pelanggaran berat terhadap DMA dan sinyal bahwa Apple tidak berniat mengizinkan persaingan yang nyata di iOS
- Apple mempermasalahkan pelanggaran kontrak Epic di masa lalu dan kritik terbarunya terhadap aturan DMA, lalu menilai Epic Sweden sangat mungkin tidak akan mematuhi aturan
- Apple menilai bahwa berdasarkan putusan September 2021, mereka berhak mengakhiri kontrak dengan Epic Games beserta anak perusahaan, afiliasi, dan badan usaha yang dikendalikannya atas kebijaksanaan sepihaknya sendiri
- Tim Sweeney menekankan bahwa mereka telah melayani lebih dari 270 juta orang di PC, dan Uni Eropa juga memutuskan untuk meninjau keputusan Apple menutup akun tersebut
Alur yang berubah dari persetujuan DMA menjadi penutupan akun
- Konflik antara Apple dan Epic Games kembali membesar setelah Epic mengungkap fakta penutupan akun pengembangnya
- Bulan lalu Apple menyetujui akun Epic, dan Epic menilai melalui akun itu mereka dapat kembali menyediakan Fortnite di perangkat iOS di Uni Eropa berdasarkan Digital Markets Act (DMA)
- Namun, pengacara Apple mengirim surat penutupan akun Epic Games Sweden AB, dan Epic menyebutnya sebagai pelanggaran berat terhadap DMA
- Epic memprotes dengan mengatakan ini adalah sinyal bahwa Apple tidak berniat mengizinkan persaingan yang sesungguhnya di perangkat iOS
Penolakan Epic dan kritik terhadap aturan DMA
- Epic mengkritik Apple karena berusaha menyingkirkan salah satu calon pesaing terbesar App Store
- Epic memandang ini sebagai contoh tentang apa yang bisa terjadi pada pengembang yang mengkritik praktik tidak adil Apple atau mencoba bersaing dengan Apple
- Epic mengklaim bahwa salah satu alasan penutupan akun itu mencakup kritik Epic terhadap rancangan aturan DMA Apple
- Ini juga mencakup unggahan X dari CEO Epic Games Tim Sweeney
- Epic sebelumnya pernah menggugat Apple terkait isu antimonopoli, dan telah melobi regulasi di berbagai pasar untuk membatasi kewenangan dan pengaruh Apple atas ekonomi aplikasi
- Menurut Epic, Apple menyebut Epic sebagai ancaman bagi ekosistemnya
Janji kepatuhan Epic dan surat Schiller
- Epic menjelaskan bahwa mereka telah mengungkap rencananya dan, setelah meminta konsultasi DMA yang disediakan Apple bagi pengembang App Store, memberikan jaminan tertulis bahwa mereka akan mematuhi seluruh ketentuan perjanjian pengembang
- Permintaan konsultasi itu awalnya ditolak
- Epic mengklaim bahwa setelah menyatakan niat untuk mematuhi aturan, pengacara Apple justru mengirim surat penutupan akun Epic Games Sweden AB
- Epic menilai surat dari eksekutif Apple Phil Schiller menunjukkan adanya pembalasan atas pernyataan mereka
- Dalam surat tertanggal 23 Februari 2024, Schiller menunjukkan bahwa Epic pernah menandatangani kontrak dengan Apple lalu melanggarnya
- Termasuk pernyataan bahwa Epic mengakui telah sengaja melanggar aturan Apple “untuk menegaskan suatu poin dan demi keuntungan finansial”
- Juga disebutkan bahwa Epic menggambarkan kepatuhan DMA Apple sebagai “hot garbage”, “horror show”, dan “contoh baru licik dari Malicious Compliance”, serta mengkritik “Junk Fees” dan “Apple taxes”
- Schiller menilai bahwa jika melihat “kritik warna-warni” Epic bersama perilakunya di masa lalu, masuk akal untuk menyimpulkan bahwa Epic Sweden tidak berniat mematuhi aturan
- Ia juga menulis bahwa pelanggaran sengaja lainnya dapat mengancam integritas platform iOS serta keamanan dan privasi pengguna
- Ia meminta Epic untuk menjelaskan dengan tegas “mengapa kami harus mempercayai Epic sekarang”
Posisi Apple dan dasar hukumnya
- Apple menyatakan bahwa karena pelanggaran berat Epic terhadap kewajiban kontraktualnya, pengadilan mengakui hak Apple untuk menutup akun tersebut
- Menurut Apple, pengadilan memutuskan bahwa Apple dapat setiap saat mengakhiri sebagian atau seluruh entitas yang sepenuhnya dimiliki, afiliasi, atau badan usaha yang dikendalikan oleh Epic Games atas kebijaksanaan sepihak Apple
- Apple menjelaskan bahwa mereka menggunakan hak tersebut dengan mempertimbangkan perilaku Epic di masa lalu maupun saat ini
- Hak ini didasarkan pada putusan September 2021 yang lahir dari gugatan antara Epic dan Apple
- Apple menambahkan bahwa Epic Games Sweden bergabung ke Apple Developer Program License Agreement melalui mekanisme click-through, dan saat itu tidak ada peninjauan oleh eksekutif Apple
Reaksi lanjutan Sweeney dan penyelidikan UE
- Tim Sweeney menyampaikan terima kasih kepada orang-orang yang angkat suara menentang upaya Apple menghalangi persaingan Epic dengan App Store
- Sweeney mengatakan bahwa di PC, Epic telah melayani lebih dari 270 juta pelanggan
- Ia mengatakan ratusan juta calon pelanggan iOS di masa depan juga dirugikan karena larangan persaingan dari Apple membuat mereka tidak mendapatkan pilihan yang lebih baik
- Uni Eropa mengumumkan akan meninjau keputusan Apple untuk menutup akun pengembang Epic Games
1 komentar
Komentar di Hacker News
Epic mungkin berpikir bahwa setelah gugatan di AS, Apple akan memberi sedikit kelonggaran
Mereka mungkin berharap kedua pihak akan menganggapnya sebagai “sekadar bisnis” seperti gugatan Apple-Samsung, sambil tetap melanjutkan litigasi dan transaksi bisnis secara bersamaan, tetapi kali ini Apple tampaknya sudah memutuskan untuk tidak memberi kelonggaran sedikit pun
Ini tampaknya bukan tindakan emosional, melainkan sinyal bahwa Apple benar-benar akan menegakkan DPLA yang ditandatangani semua developer dan tidak akan membiarkannya begitu saja
Mereka mencoba masuk secara paksa dengan dukungan hukum Uni Eropa, dan mungkin perlu 1–2 tahun lagi karena harus melalui pengadilan
Sementara itu, Epic bisa bertahan tanpa masalah sambil menyiapkan store-nya di belakang layar
Jika harus membeli lebih dari 200 juta layar mobile beresolusi tinggi setiap tahun, pilihannya sangat terbatas, dan bagi Samsung pun komponen semikonduktor adalah divisi yang jauh lebih besar; Apple mungkin merupakan satu-satunya pelanggan eksternal yang benar-benar signifikan
Apple mungkin ingin menjatuhkan Samsung, tetapi tidak bisa melakukannya jika pada saat yang sama mereka juga akan melukai diri sendiri
Samsung adalah ancaman yang jauh lebih besar bagi Apple dibandingkan semua app store pihak ketiga yang bisa dibayangkan, sehingga hubungan mereka menjadi menarik seperti mutual assured destruction
Sebaliknya, Epic dan Apple sama-sama bisa hidup baik-baik saja tanpa satu sama lain, jadi sulit berharap mereka akan mengesampingkan permusuhan dan bekerja sama
Apple bahkan tampak bersedia merugikan pengguna iOS demi menjadikan ini contoh bagi developer lain
Tweet yang Apple jadikan dasar untuk menendang Epic dari App Store adalah ini
Sepertinya tweet itu menyentuh titik sakit Apple
Interpretasi Gruber cukup bagus: [1]
Apple sudah membatalkan akun Epic karena pelanggaran aturan, dan menyatakan bahwa setelah melihat tweet Tim, mereka mengetahui akun tersebut lalu mengambil tindakan
Sisanya hanyalah Tim yang menambah minyak ke dalam api, dan itu memperkuat penilaian Apple bahwa akun Epic tidak boleh diizinkan
Tim tampaknya mati-matian sedang berusaha menjadi Steam
Tulisan terkait: https://www.epicgames.com/site/en-US/news/apple-terminated-e...
Konten ini berasal dari https://news.ycombinator.com/item?id=39617729, dan thread tersebut digabungkan ke sini
Kalau ada pelanggan yang selama bertahun-tahun terus-menerus mengecam perusahaan saya, rasanya saya juga tidak ingin terus menerima pelanggan itu
Namun ini memunculkan pertanyaan menarik: apakah sebuah perusahaan bisa dipaksa menerima aktor buruk sebagai pelanggan, dan tampaknya itu akan diputuskan dalam gugatan-gugatan ke depan
Epic hanya ingin mendistribusikan aplikasi iOS, dan fakta bahwa untuk melakukannya mereka harus menjadi pelanggan Apple adalah inti masalahnya
Bayangkan jika semua orang yang ingin mendistribusikan aplikasi web harus menjadi pelanggan tiap vendor browser
Semua orang mengeluh tentang Google, Mozilla, Safari, dan Edge, tetapi untungnya keluhan seperti itu tidak membuat aplikasi web kita tidak bisa berjalan di browser-browser tersebut
Misalnya di beberapa negara atau kota, taksi tidak boleh menolak penumpang selama penumpang bisa membayar tarif dan tidak membahayakan pengemudi
Pernah berulang kali menyatakan di depan umum bahwa Anda tidak suka taksi, atau memakai kaus bertuliskan “taksi di $city adalah monopoli mahal”, bukan alasan untuk menolak penumpang
Di UE dan di bawah DMA, kemungkinan besar Apple kini juga punya kewajiban untuk bertransaksi dengan pengembang aplikasi yang berkata kasar tentang mereka
Ini situasi yang sangat baru bagi Apple, tetapi bukan sesuatu yang tanpa preseden
Sekarang orang dewasa sudah masuk ke ruangan, saya tidak tahu apakah terus mengamuk dan makin banyak merusak mainan teman adalah ide bagus
Kalau Apple mengizinkan alternatif App Store, ini tidak akan menjadi masalah
Lihat Microsoft dan Windows: ada Microsoft Store sebagai marketplace dengan aturan, tetapi karena ada alternatif, mereka tidak diawasi pada tingkat yang sama
Kalau tidak suka app store MS, Anda bisa mendistribusikan binary secara langsung
Apple adalah satu-satunya penjaga gerbang untuk memasukkan aplikasi ke iDevices, jadi tidak ada alternatif seperti di ekosistem MS
Jika Apple mengizinkan cara memasang aplikasi di iDevices dengan melewati App Store, Apple bisa mengakhiri semua pengawasan itu besok juga, dan Epic pun tidak punya dasar untuk menggugat
Mereka menyediakan software kepada Apple untuk dibeli oleh pelanggan Apple
Apple menghalangi pelanggan mereka sendiri, yaitu pengguna iPhone, dari pilihan membeli aplikasi Epic melalui Apple App Store
Jangan lupa siapa sebenarnya yang dirugikan
Bukan Apple atau Epic; keduanya perusahaan raksasa yang akan terus menghasilkan miliaran dolar
Yang dirugikan adalah pengguna iPhone yang ingin memainkan game favorit di perangkat mereka sendiri
Hubungan penjual-pelanggan yang sehat punya saluran untuk menerima dan menyampaikan kritik semacam ini, dan hasilnya produk seharusnya membaik
Namun Apple tidak peduli, sehingga bug report masuk ke lubang hitam, dan mereka khususnya lebih tidak peduli pada pengembang game
Kecuali jika pengembang game itu menghasilkan 1 miliar dolar per tahun, seperti game kasino atau game gacha; saat itu Apple sangat peduli — kira-kira sebesar 30%
Kalau perusahaan bernilai miliaran dolar terlalu sensitif sampai tidak tahan terhadap kritik atas kebijakannya sendiri, berarti yang mengelolanya anak-anak
Epic pernah menghasilkan banyak uang bagi Apple, baik secara langsung lewat judul seperti Infinity Blade dan Fortnite, maupun secara tidak langsung dengan memungkinkan ekosistem pengembang sehingga lebih banyak judul hadir di platform Apple
Dulu mereka juga membantu promosi peluncuran produk baru Apple, jadi menyebut Epic sebagai aktor buruk tidak masuk akal
Epic mengatakan “Apple membalas karena kami berbicara menentang praktiknya yang tidak adil dan ilegal, sesuatu yang juga berulang kali mereka lakukan terhadap pengembang lain”
Balas dendam memang mencurigakan, tetapi apakah itu balas dendam ilegal?
Bahkan jika seorang whistleblower mengungkap percakapan internal Apple yang mengatakan “mari balas Epic”, di syarat dan ketentuan kemungkinan ada klausul “kami dapat menghentikan akun karena alasan apa pun”, dan rasanya balas dendam pun termasuk di dalamnya
Apple mengatakan kepada Ars bahwa akses akun pengembang Epic Games Sweden diberikan melalui perjanjian “click-through” yang tidak melalui tinjauan eksekutif Apple
Saya baru pertama kali mendengar logika seperti ini
Jika itu adalah perjanjian click-through yang dibuat Apple agar bisa disetujui pengembang dengan mengeklik, bukankah mereka tentu menilai perjanjian itu memang cocok untuk tujuan tersebut?
Fakta bahwa larangan baru itu dibenarkan dengan alasan “mereka akan melanggar ketentuan kami lagi” juga mendukung hal ini
Kalau Apple benar-benar percaya begitu, mereka akan menunggu sampai Epic Games Sweden melanggar ketentuan lalu melarangnya, sehingga risiko hukumnya juga lebih kecil
Apple tampaknya bahkan tidak percaya pada ketakutan, ketidakpastian, dan keraguan yang mereka sebarkan sendiri
Pesannya terlihat seperti: “Karena kami kalah dalam gugatan melawan UE, kami memang akan lebih membuka platform dan store, tetapi kami akan melarang semua pengembang yang benar-benar mencoba memanfaatkannya”
Apple tampak menggunakan posisi duopoli dan kemewahannya sebagai tuas untuk mengacungkan jari ke semua orang, dan sekali lagi saya merasa bersyukur tidak ada kaitannya dengan ekosistem Apple
Saya penasaran apakah UE akan merespons dengan cepat dan tegas, atau secara de facto mengakui bahwa Apple terlalu besar untuk diregulasi
Tulisan John Gruber:
https://daringfireball.net/2024/03/apple_epic_developer_acco...
Saya penasaran mengapa Apple tidak membuka platformnya agar semua hal bisa menjadi yang terbaik di perangkatnya sendiri, alih-alih melawan dan menyusahkan pengembang serta pemerintah
Komisinya memang menggiurkan, tetapi mungkin saja mereka sedang membunuh angsa bertelur emas
Apple sangat unggul di beberapa bidang, tetapi ada juga produk yang dipakai karena tidak memberi pilihan di bidang lain, dan Apple berusaha mempertahankan keadaan itu
Mereka juga ingin mengendalikan segalanya dan menyediakan semua layanan sendiri
Para pesaing mulai mengejar dalam pengalaman pengguna, sementara Apple tidak mengejar bagian “pintar” dari teknologi modern secepat itu, jadi pendekatan ini terlihat agak rabun dan sia-sia
Saya teringat pidato Steve Jobs yang mengatakan bahwa Apple 20% lebih baik dalam beberapa hal, tetapi lebih buruk dalam hal lain, dan bahwa mereka akan menerima standar industri lalu mengubahnya
Rasanya Apple sedang mengulangi kesalahan yang sama
Karena kita tidak bisa memasang sesuatu yang lebih baik di perangkat Apple, produknya menjadi sedikit lebih baik dalam beberapa hal dan lebih buruk dalam sisanya
Apple bukan satu manusia yang berpikir, melainkan kumpulan orang-orang yang masing-masing punya ego, preferensi, dan keinginan sendiri
Saat ini di dalam Cupertino, sekadar mengusulkan ide seperti itu mungkin saja tidak populer, sehingga secara realistis mustahil dilakukan
Budaya itu sulit, dan karena itulah kita melihat perusahaan terus gagal meski ada pilihan yang “jelas” di depan mata
Satu-satunya saat ia berkata sebaliknya adalah ketika situs web di seluruh dunia berjalan dengan Flash, sementara iPhone tidak bisa menjalankan Flash
Pengguna iPhone merasakan setiap hari betapa terbatasnya perangkat mereka tiap kali membuka situs web restoran untuk mengecek jam buka atau menelepon untuk reservasi
Pengalaman sehari-hari seperti itulah yang menjadi perhatian utama Steve, dan produk andalannya gagal total di sana
Jadi ia mengatakan Flash itu buruk, dan HTML5 serta PWA adalah cara yang lebih baik untuk melakukan hal-hal yang dulu dilakukan Flash
Sejak itu, ketika Apple mengatakan hal serupa, itu hanya untuk membela diri dari kritik monopoli
Mereka berkata, “Apa maksudnya? Kan bisa pakai PWA,” tetapi itu hanya bisa lewat Safari dan fiturnya pun sudah dikebiri
Kalau Steve bisa menjual produk yang bahkan tidak memakai TCP/IP dan HTML yang sama seperti semua orang, ia pasti akan melakukannya
Ia hanya mengizinkan interoperabilitas yang sangat kecil ketika produknya tidak bisa dijual tanpa itu
Garis grafik harus naik, dan Apple ada untuk pemegang saham, bukan untuk pengguna
Sekarang mereka justru mendorong diri sendiri hingga regulator yang melakukannya untuk mereka
https://news.ycombinator.com/item?id=32170848
Pendapatannya sangat bergantung pada penjualan iPhone dan pada orang-orang yang memakai App Store