Show HN: PriceLevel yang dikembangkan untuk memahami pengeluaran SaaS perusahaan

PriceLevel - platform pengungkapan harga perangkat lunak

• PriceLevel adalah platform yang mengungkap harga yang benar-benar dibayarkan perusahaan untuk perangkat lunak
• Memberikan visibilitas terhadap harga yang disembunyikan di balik "Contact Us"
• Dapat menjelajahi insight harga

Fitur utama

Informasi harga per vendor

• Menyediakan informasi harga dari berbagai vendor perangkat lunak seperti Amplitude, Blueshift, dan Carta

Informasi harga per kategori

• Menyediakan informasi harga perangkat lunak berdasarkan kategori seperti customer data platform, marketing automation, dan manajemen sumber daya manusia

Opini GN⁺

• Harga perangkat lunak biasanya tidak dipublikasikan, sehingga ada asimetri informasi dari sudut pandang pembeli. Platform ini tampaknya dapat membantu mengatasi kesenjangan informasi tersebut
• Namun, tantangan utamanya adalah bagaimana menjamin akurasi dan kemutakhiran informasi harga. Jika harga berbeda dari kondisi sebenarnya, tingkat kepercayaan pengguna bisa menurun
• Produk pesaing mencakup G2 dan Capterra, tetapi keduanya lebih berfokus pada perbandingan produk daripada harga. PriceLevel memiliki pembeda yang jelas sebagai platform yang khusus pada harga
• Jika menyediakan indikator statistik seperti harga rata-rata, tertinggi, dan terendah untuk setiap kategori perangkat lunak, hal itu tampaknya akan semakin membantu pengambilan keputusan pembelian
• Jika selain informasi harga juga disediakan informasi tentang fitur inti atau pembeda produk, hal itu akan menjadi lebih berguna bagi pembeli

[GN⁺]

Pendapat Hacker News

• Dari sudut pandang konsumen, keterbukaan informasi harga tentu sangat disambut baik, tetapi dari sudut pandang pemasok, informasi harga bisa termasuk rahasia dagang sehingga berpotensi menimbulkan masalah hukum
• Sebagai pembeli, mendapatkan informasi harga itu bagus, tetapi dari sisi operator, sebagian besar kontrak SaaS memiliki klausul perlindungan informasi rahasia vendor, termasuk informasi harga, sehingga kemungkinan besar tidak legal bagi pembeli untuk membagikannya. Jika dibagikan secara publik, ada risiko yang harus ditanggung
• Demi perlindungan privasi, sebaiknya detail seperti harga dan jumlah seat dibuat agak samar. Jika sampelnya sudah cukup, menampilkan data agregat dengan error bar alih-alih akun individual juga bisa menjadi cara
• Mengirimkan penawaran palsu yang dibuat mahal untuk produk pesaing
• Isi kontrak dan jumlah pembayaran HubSpot tidak transparan. Sampai ahli audit kontrak memeriksanya, jumlah pastinya tidak diketahui. Sepertinya akan lebih baik menggunakan Google Sheets seperti WeWork
• Jika informasi harga dibuka, perbedaan biaya akan mengecil. Jika harga SaaS yang serupa terbuka, orang akan selalu memilih opsi yang lebih murah (dengan asumsi fiturnya sama)
• Layanan yang tampaknya tidak akan disukai perusahaan SaaS. Penasaran apakah tidak ada risiko hukum bagi pengguna akhir yang membagikan jenis informasi ini melalui situs
• Apakah legal bagi pelanggan untuk membagikan informasi ini berada di area abu-abu. Jika data hanya dibagikan dalam bentuk agregat, tanpa surat panggilan tampaknya tidak banyak yang bisa dilakukan. Mengajukan gugatan John Doe terhadap pelanggan anonim? PriceLevel tidak perlu menyimpan PII pengguna. Mereka bisa menangkap dan memverifikasi data lalu menghapus PII
• Tidak jelas apakah harga tersebut per bulan atau apa satuannya (misalnya: HubSpot)
• Muncul pertanyaan tentang bagaimana mengetahui apakah orang memasukkan informasi harga secara jujur, dan bagaimana mempercayai responden anonim