Ryanair Menang atas Booking.com dalam Gugatan Screen Scraping di Pengadilan AS

Ryanair menang dalam gugatan terhadap Booking.com

• CEO Ryanair Group Michael O'Leary

  • Pengadilan AS memutuskan bahwa Booking.com mengakses sebagian situs web Ryanair tanpa izin dan melanggar Computer Fraud and Abuse Act
  • Ryanair menyatakan putusan ini akan membantu mengakhiri screen scraping tanpa izin oleh situs pemesanan

• Langkah hukum Ryanair

  • Dalam beberapa tahun terakhir, Ryanair telah mengambil serangkaian langkah hukum terhadap platform pemesanan pihak ketiga yang menjual kembali tiket pesawat tanpa izin
  • Perusahaan-perusahaan ini menggunakan perangkat lunak screen scraping untuk mencari dan menjual kembali tiket, membebankan biaya tambahan, dan membuat maskapai sulit menghubungi penumpang

• Putusan pengadilan

  • Juri di Pengadilan Distrik Delaware dengan suara bulat memutuskan bahwa Booking.com melanggar Computer Fraud and Abuse Act dan mendorong pihak ketiga untuk mengakses sebagian situs web Ryanair tanpa izin
  • Pengadilan juga menolak gugatan balik Booking.com yang menuduh Ryanair melakukan pencemaran nama baik dan persaingan tidak sehat terhadap Booking.com

• Respons Booking.com

  • Booking.com menyatakan kecewa dengan putusan tersebut dan tidak setuju dengannya
  • Mereka menambahkan, "Kami percaya bahwa memungkinkan pelanggan membandingkan tarif di seluruh industri perjalanan mendorong pilihan konsumen, dan kami berencana untuk mengajukan banding"

• Harapan Ryanair

  • CEO Ryanair Michael O'Leary berharap putusan ini akan mengakhiri pembajakan internet dan penagihan berlebihan terhadap maskapai, pelaku industri perjalanan lainnya, dan konsumen
  • Ia berharap putusan ini memaksa lembaga perlindungan konsumen di Inggris dan seluruh Eropa untuk mengambil langkah yang melarang screen scraping ilegal dan penagihan berlebihan kepada konsumen

• Langkah terbaru Ryanair

  • Dalam beberapa bulan terakhir, Ryanair telah menandatangani kontrak dengan beberapa agen perjalanan online untuk penjualan kembali tiket yang diizinkan

Ringkasan GN⁺

• Artikel ini membahas kemenangan Ryanair dalam gugatan terhadap Booking.com
• Putusan ini dapat menjadi titik balik penting dalam penyelesaian masalah hukum terkait screen scraping tanpa izin
• Meski ada perdebatan terkait pilihan konsumen, putusan ini berpotensi berdampak positif dari sisi perlindungan maskapai dan konsumen
• Proyek lain dengan fungsi serupa termasuk situs perbandingan tiket pesawat seperti Skyscanner

[GN⁺]

Opini Hacker News

• Booking.com dinyatakan bersalah karena mengakses situs web Ryanair tanpa izin dan mengambil keuntungan darinya

  • Kasus ini termasuk situasi ketika pihak perantara berperan sebagai mediator, memanipulasi harga, dan menambahkan keuntungan
  • Ini bukan preseden untuk sekadar scraping data

• Putusan ini bertentangan dengan keputusan 9th Circuit Court dalam kasus HiQ vs LinkedIn, sehingga kemungkinan besar akan dibatalkan

  • CFAA bukan alat yang tepat untuk kasus ini

• Ryanair telah membuktikan bahwa mereka mengalami kerugian ekonomi nyata akibat akses tanpa izin oleh Booking.com

  • Nilai ganti rugi adalah $5000

• Seorang pejabat senior awal Ryanair pernah menyebut contoh ketika Booking.com mencuri keuntungan perusahaan mereka

  • Booking.com tumbuh dengan cepat dan menjadi terlalu besar sebelum Ryanair sempat merespons

• Alasan Ryanair menentang penjualan ulang penerbangan oleh OTA bukanlah biaya komisi, melainkan produk paket liburan

  • Ryanair ingin memperoleh keuntungan melalui bisnis paket liburannya sendiri

• Saat ini, opini terbaru dalam kasus ini belum dipublikasikan

  • Booking Holdings Inc diklaim telah melakukan scraping situs web Ryanair melalui Etraveli, Mystifly, dan Travelfusion

• Situs web Ryanair dapat dianggap sebagai "komputer yang dilindungi"

  • Tombol persetujuan syarat penggunaan situs web berfungsi sebagai bentuk perlindungan

• Muncul pertanyaan apakah Booking.com memang berperilaku sangat buruk dibandingkan situs lain

  • CEO Ryanair berharap putusan ini akan mengakhiri pembajakan OTA

• Ada pendapat bahwa informasi yang dapat diakses secara publik seharusnya bebas untuk di-scrape

  • Jika scraping dilakukan tanpa melewati keamanan, putusan ini dapat berdampak buruk pada internet archive dan pengumpulan data

• Ada pendapat bahwa semua maskapai seharusnya diwajibkan mempublikasikan tarif dalam format yang dapat dibaca mesin

• Kemenangan Ryanair atas Booking.com cukup menarik

  • Screen scraping adalah topik yang banyak diperdebatkan antara maskapai dan agen perjalanan
  • Perlu diperhatikan apakah putusan ini akan menjadi preseden bagi maskapai lain, atau justru mendorong perusahaan seperti Booking.com untuk menyediakan API yang lebih kuat