Kegagalan Tiga Lapis 2U, edX, dan Axim Senilai Rp18,7 Triliun
(classcentral.com)- Keputusan perusahaan merugi 2U untuk mengakuisisi organisasi nirlaba edX yang juga merugi dengan nilai sekitar 800 juta dolar ($800m) berujung pada kebangkrutan 2U pada 2024, stagnasi edX, dan rendahnya kehadiran Axim Collaborative
- Logika utama akuisisi adalah pengurangan biaya akuisisi pembelajar, tetapi pinjaman menambah biaya bunga 42 juta dolar per tahun, menggerus efek penghematan 40 juta–60 juta dolar yang diharapkan
- edX menjadi lebih mirip kanal pemasaran untuk mempromosikan gelar, bootcamp, dan pendidikan profesional mahal milik 2U, ketimbang platform pembelajaran independen yang bersaing dengan Coursera
- Axim Collaborative adalah entitas nirlaba penerus yang menerima dana hasil penjualan dan Open edX, tetapi dengan kepemilikan 735 juta dolar per tahun fiskal 2023, organisasi ini terutama terlihat seperti lembaga pemberi hibah
- Identitas nirlaba edX yang didirikan Harvard dan MIT melemah, dan dengan para kreditur 2U kini menentukan masa depan edX, janji inovasi pendidikan online sebagian besar tetap belum terpenuhi
Dari Akuisisi 800 Juta Dolar hingga Kebangkrutan
- Pada 2021, 2U mengumumkan akuisisi edX, organisasi nirlaba, senilai 800 juta dolar, dan menyelesaikan transaksi itu pada November tahun yang sama
- Saat itu 2U sudah merupakan perusahaan merugi, dan edX juga organisasi nirlaba yang merugi
- Pinjaman untuk membiayai akuisisi menambah biaya bunga 42 juta dolar per tahun bagi 2U
- Pada Juli 2024, 2U mengajukan kebangkrutan, dengan beban utang besar termasuk akuisisi edX menjadi salah satu penyebab utama
Alur Peristiwa Utama
- 2021
- Juni–Juli: 2U mengumumkan akuisisi edX senilai 800 juta dolar
- November: Akuisisi selesai
- 2022
- Harga saham 2U turun 50% setelah pengumuman kinerja kuartal pertama, dan kapitalisasi pasarnya menjadi lebih rendah dari nilai akuisisi edX
- Pada Juli–Agustus diumumkan peralihan strategi yang berpusat pada edX, PHK, dan pemangkasan biaya
- 2U menjalankan strategi platform yang mengintegrasikan operasinya di bawah merek edX
- 2023
- Pada Investor Day Maret, model langganan edX dan rencana “funnel builders” diperkenalkan
- Axim Collaborative diumumkan bersama CEO baru
- Pada kuartal ketiga menyusul kinerja yang buruk, penurunan kapitalisasi pasar ke bawah 80 juta dolar, berakhirnya kemitraan USC, PHK tambahan, dan pengunduran diri CEO Chip Paucek
- Pada kuartal keempat, 2U mengakuisisi sebagian program bisnis OPM Pearson
- 2024
- Pada Januari terjadi satu putaran PHK lagi di 2U/edX
- Pada Juli 2U mengajukan kebangkrutan
Bumerang dari Taruhan Penghematan Biaya
- Tujuan utama akuisisi edX adalah mengurangi ketergantungan pada iklan berbayar dan menekan biaya akuisisi pembelajar
- Pada 2021, 2U membelanjakan 456 juta dolar untuk penjualan dan pemasaran, hampir 40% dari total biayanya
- Sebelum akuisisi, biaya 2U per pendaftaran sekitar 3.900 dolar, dan 2U memperkirakan dapat memangkas biaya ini 10% dengan memasarkan programnya kepada pengguna edX
- Penghematan yang diharapkan adalah 40 juta–60 juta dolar per tahun
- Program sasaran mencakup GetSmarter Executive/Professional Education, Trilogy Bootcamps, dan gelar online berbasis 2U
- Namun basis pengguna edX dan program mahal 2U tidak cocok dengan baik, dan edX juga tidak menunjukkan rekam jejak kuat dalam mengonversi pembelajar ke gelar online yang lebih murah
- 2U memangkas biaya pemasaran dan penjualan, tetapi jumlah pendaftar ikut turun, sementara biaya bunga tahunan dari utang akuisisi menetralkan efek penghematan
- Beban finansial memicu tiga putaran PHK, dan pada akhir 2023 dilakukan langkah Portfolio Management untuk mengakhiri sebagian kemitraan gelar dan menerima biaya terminasi
- Hingga akhir 2023, kesepakatan sekitar 150 juta dolar telah diselesaikan
Benturan antara Model Gelar Mahal dan Janji Aksesibilitas
- 2U mengklaim telah menurunkan biaya gelar dari universitas mitra secara signifikan, tetapi 20% dari gelar berbasis 2U membebani pembelajar lebih dari 100.000 dolar
- Gelar termahal melebihi 200.000 dolar, dan harga maksimum program doktoral adalah 201.000 dolar
- Ringkasan biayanya sebagai berikut
- Program magister: 99 program, median 66.500 dolar, minimum 34.000 dolar, maksimum 126.000 dolar
- Program doktoral: 12 program, median 106.000 dolar, minimum 56.000 dolar, maksimum 201.000 dolar
- Model bisnis 2U menuntut harga gelar online setinggi gelar kampus, dan semakin tumbuh untuk memenuhi ekspektasi investor, semakin besar pula biaya akuisisi mahasiswanya
Stagnasi dan Pelemahan Merek edX
- Setelah mengakuisisi edX, 2U memanfaatkan marketplace dan merek edX untuk mempromosikan program mahal seperti bootcamp dan gelar
- Pembenaran dari sisi edX adalah mengejar Coursera dengan kemampuan pemasaran 2U, tetapi kesenjangan antara Coursera dan edX sudah melebar sejak sebelum pandemi
- Pada 2020 saja, Coursera menambahkan jumlah pembelajar yang hampir menyamai total pembelajar yang dikumpulkan edX selama sembilan tahun
- Mesin pemasaran 2U berpusat pada program mahal yang membutuhkan banyak aktivitas penjualan, sehingga sulit membantu sebagian besar kursus murah edX
- Untuk bersaing dengan Coursera mungkin dibutuhkan investasi ratusan juta dolar, tetapi utang akibat akuisisi edX membuat 2U sulit menyediakannya
- Banyak program yang tampil di beranda edX adalah produk 2U yang sudah ada, dan 2U me-rebranding bootcamp Trilogy Education menjadi edX bootcamps
- Laporan Ofsted terbaru mengkritik pengelolaan dan hasil bootcamp tersebut, dan rendahnya tingkat kelulusan serta kurangnya hasil penempatan kerja berujung pada publisitas negatif
- Turunnya performa SEO edX menambah beban bagi 2U dalam memonetisasi akuisisi senilai 800 juta dolar itu
- Postingan blog edX terkait akuisisi telah dihapus, dan kini dapat dilihat di Internet Web Archive
Dana dan Janji yang Tersisa di Axim Collaborative
- Axim Collaborative adalah organisasi nirlaba yang memegang sekitar 800 juta dolar dari akuisisi oleh 2U
- Perubahan strukturnya sebagai berikut
- edX yang semula nirlaba menjual merek dan sebagian besar aset utamanya kepada 2U
- Badan nirlaba yang tersisa sementara berganti nama menjadi “The Center for Reimagining Learning”
- Setelah itu, organisasi ini secara resmi dinamai Axim Collaborative dan menunjuk CEO baru
- Secara organisasi, Axim adalah kelanjutan dari edX nirlaba yang asli, serta memegang platform Open edX yang tidak dijual ke 2U dan dana hasil penjualan
- Sebagian pemimpin Harvard dan MIT ikut duduk di dewan Axim setelah mengambil keputusan menjual edX
- Saat pengumuman akuisisi, organisasi nirlaba tersebut berjanji mengatasi ketimpangan dalam pembelajaran online dan mengeksplorasi pembelajaran personal berbasis AI yang disesuaikan untuk masing-masing pembelajar
- Berdasarkan pelaporan pajak tahun fiskal 2023, Axim memegang 735 juta dolar
- Pada tahun fiskal 2022, organisasi ini mencatat pendapatan investasi 15 juta dolar dan biaya 9 juta dolar
- Janji awal tentang AI dan pembelajaran personal tidak berujung pada hasil yang jelas, dan selain mendukung Open edX, Axim terutama terlihat seperti organisasi pemberi hibah
- Aset Axim saat ini lebih besar daripada total jumlah yang dibelanjakan edX selama seluruh masa operasinya sebagai organisasi nirlaba
Hasil yang Tersisa
- 2U berupaya menekan biaya dan memperkuat strategi platform pendidikan online lewat edX, tetapi tidak mampu menghindari penurunan pendaftaran dan beban utang
- edX kehilangan status nirlabanya dan berubah menjadi kanal promosi program mahal 2U, sehingga diferensiasi masa lalunya melemah
- Axim memegang kas besar, tetapi belum menunjukkan hasil jelas dalam pembelajaran personal berbasis AI dan inovasi kesetaraan pembelajaran online yang dijanjikan saat akuisisi
- Setelah kebangkrutan 2U, masa depan edX berada di tangan para kreditur 2U
1 komentar
Pendapat di Hacker News
Dulu saya banyak mengikuti kuliah Coursera dan EdX, dan sekarang pun kadang masih, tetapi tidak sebanyak dulu
Ada juga kuliah yang luar biasa bermanfaat, seperti Probabilistic Graphical Models dari Daphne Koller, Analytical Combinatorics dari Robert Sedgewick, dan kuliah optimisasi sistem dari Gerald Sussman; saya benar-benar berterima kasih atas kesempatan belajar seperti ini
Namun seiring waktu, hasil yang terasa dari MOOC makin menurun, karena tugasnya sering hanya berupa pilihan ganda atau tugas pemrograman mengisi bagian kosong pada fungsi, dan kurang ada “tugas yang sulit tetapi penuh wawasan” yang menjadi keunggulan universitas-universitas bagus di AS
Selain itu, struktur umpan balik seperti asisten dosen, tutorial, office hour, masukan penilaian yang rinci, dan kelompok belajar lemah, dan banyak kuliah menjadi terdilusi
Misalnya, kuliah machine learning Coursera dari Andrew Ng bagus untuk mendapatkan intuisi, tetapi jauh kurang ketat dibanding kuliah seperti CS229 Stanford, jadi saya tidak tahu apakah itu cukup untuk membangun dasar machine learning yang kuat
Yang lebih buruk, hampir tidak ada MOOC yang benar-benar memanfaatkan keunggulan kelas online
Ada banyak cara belajar selain video seseorang berbicara di depan webcam selama satu jam, jadi agak lucu bahwa sebagian besar kuliah Andrew Ng dihabiskan untuk menunggu ia menulis dengan mouse
Alih-alih seolah memakai papan tulis terburuk di dunia, mereka sebenarnya bisa menyiapkan diagram yang sudah digambar dengan baik sebelumnya
Setelah itu saya mengambil kelas pascasarjana machine learning tatap muka di Columbia, dan rasanya seperti ditabrak kereta
Pada beberapa tahun pertama, ada kuliah universitas sungguhan, tetapi setelah itu berubah menjadi berpusat pada microdegree dan kuliah 20 menit
Saya baru saja menyelesaikan kursus General Chemistry di EdX dan itu cukup bagus; ada juga forum diskusi yang sepi tetapi masih sesekali dikunjungi staf MIT
Finance MicroMasters juga sangat baik, sebagian besar kuliahnya punya asisten dosen yang aktif, dan kualitas latihan soalnya secara umum tinggi
Kuliah komputasi paralel yang baru-baru ini saya ikuti, https://ppc.cs.aalto.fi/, juga sangat bagus; kuliah itu tidak memakai Coursera/EdX melainkan platform sendiri, dan punya banyak tugas yang mendalam serta sulit, lebih dari sekadar “mengisi bagian kosong”
Namun dibandingkan 5–10 tahun lalu, arahnya jelas memburuk; banyak kuliah bagus diarsipkan, sementara kuliah baru yang ditambahkan jauh lebih sedikit daripada dulu
Sulit ditemukan secara online
Saya kurang suka cara MOOC dioperasikan; menurut saya masalahnya adalah MOOC tidak dijalankan seperti universitas, melainkan seperti pusat pelatihan kerja
Semua menawarkan kuliah dan gelar yang sama, dan selain beberapa sekolah sungguhan seperti OMSCS Georgia Tech yang mencoba memberikan gelar online dengan sebagian biaya kampus, tampaknya tidak banyak upaya untuk benar-benar memberikan gelar itu sendiri
MOOC yang berhasil seharusnya bukan sekadar tempat kredit sertifikasi online untuk pemrograman atau keperawatan bisa ditransfer ke sekolah sungguhan, melainkan tempat di mana orang bisa mengambil kelas seperti Ulysses, semantik, matematika, Plato, seperti program sarjana sungguhan, tanpa kendala finansial dan waktu
Saya ingin bisa tanpa sengaja mendapatkan gelar sastra Inggris karena mengambil kelas-kelas menarik, atau membayar 5 ribu dolar lalu fokus untuk mendapatkan gelar jurusan X
MOOC dan universitas yang dikelola dengan baik punya data yang sangat bagus tentang kelas apa yang diinginkan mahasiswa
Lebih dari 90% pencarian situs adalah topik terkait teknologi, dan sisanya kemungkinan besar juga sebagian besar bisnis
Saya bisa membayangkan Amerika tempat orang membaca Plato lalu tanpa sengaja mendapat gelar sastra Inggris, dan menurut saya itu bagus, tetapi dalam realitas saat ini hanya anak-anak pemilik dana perwalian yang sudah tahu mereka tidak perlu bekerja yang akan membayar untuk hal seperti itu
Karena itu akan 1) menurunkan nilai gelar dan 2) menurunkan reputasi
Universitas papan atas bisa dengan mudah melipatgandakan jumlah mahasiswa 2–3 kali dan mengembalikan tingkat penerimaan ke 15–20%, tetapi mereka tidak melakukannya
Yang mereka jual bukan hanya pendidikan, melainkan prestise dan peluang masa depan, dan nilai itu berasal dari kelangkaan
Alasan inti keberadaan universitas ternama adalah untuk mengklasifikasikan dan menyaring orang ke dalam elite budaya-ekonomi yang sangat kecil, yakni 1%
Ini adalah struktur yang membuat orang berkata “oh, Stanford”, “oh, Harvard” saat bertemu partner firma hukum besar, VC, atau hedge fund
Agar ada 1%, harus ada 99%, dan proporsinya tetap
Dana abadi lembaga-lembaga ini berukuran mirip dengan hedge fund atau VC elite, dan tentu saja mereka juga melakukan riset dan pembelajaran kelas atas, tetapi itu karena memang harus dilakukan
Dalam sistem lama, orang masuk Ivy karena garis keturunan lalu tidak menerima pendidikan apa pun; contoh belakangan ini adalah sosok seperti Brett Kavanaugh
Menurut saya ini lebih baik daripada dulu, setidaknya dalam arti sebagian mahasiswa menerima “pendidikan kelas dunia” dan ada mahasiswa yang menerimanya dengan senang hati
Gelar saya bukan perkamen Ivy League yang mewah, melainkan barang public Ivy yang lebih kasar, tetapi pendidikan terbaik dalam riwayat akademik saya saya dapatkan di community college California
Teman sekelas saya adalah pensiunan angkatan laut, montir mobil paruh waktu, dan orang tua tunggal muda
Saat perusahaan merekrut pemegang gelar, yang mereka bayar adalah jaminan bahwa orang itu benar-benar mempelajari materinya, dan untuk itu diperlukan campur tangan manusia dalam penilaian dan pencegahan kecurangan
Inovasi teknologi tidak benar-benar menurunkan biaya penilaian atau pencegahan kecurangan, jadi biayanya besar
Pendidikan adalah industri klasik tempat penyakit biaya Baumol bekerja
Yang paling mudah diskalakan adalah materi pendidikan dan kuliah, tetapi bahkan sebelum MOOC, orang bisa pergi ke perpustakaan dan mengakses materi pendidikan gratis lebih banyak daripada yang bisa dibaca seseorang dalam beberapa masa hidup
Yang tidak pernah murah adalah guru yang peduli, dan saya tidak melihat MOOC mampu berinovasi secara teknologi sampai bisa sangat menurunkan biaya itu
Jika seseorang “memperbaiki” sistem pendidikan lalu mulai memberikan gelar sarjana yang lebih murah, nilai gelar sarjana akan turun
Bukan hanya karena lebih banyak orang memilikinya, tetapi juga karena sekolah memiliki sistem untuk mencegah penyalahgunaan seperti penipuan
Jika hanya ingin mengikuti kelas, ada banyak MOOC yang menyediakan kuliah, latihan soal, dan ujian secara gratis
Selain itu, setiap universitas bisa menekankan hal berbeda dalam kurikulumnya
Jika gelar filsafat Harvard menekankan filsuf Yunani dan gelar filsafat UT menekankan filsuf postmodern, kelas dari satu sekolah mungkin tidak bisa ditransfer ke sekolah lain
Mencampur kelas dari universitas yang berbeda juga tidak cocok
Masalahnya, mengapa seseorang harus menerima gelar dari universitas itu jika ia tidak dididik di sana
Jika yang diinginkan hanya pendidikan, materinya sudah ada, tetapi jika menginginkan gelar, harus pergi ke sekolah
Judulnya menimbulkan salah paham
Bisa terlihat seolah Harvard atau MIT kehilangan 800 juta dolar, tetapi sebenarnya Harvard dan MIT masing-masing berinvestasi 30 juta dolar dan menjual EdX ke 2U seharga 800 juta dolar
https://www.edsurge.com/news/2021-06-29-2u-buys-edx-for-800m...
Jadi Harvard dan MIT mungkin menghasilkan uang, dan pihak yang kehilangan uang adalah 2U
Yang dirugikan oleh kerugian EdX adalah publik
Sebagai hedge fund yang ditempeli sekolah, mereka sangat berhasil
Saya pernah bekerja di 2U, dan itu adalah organisasi tidak kompeten sampai taraf yang sulit dibayangkan
Orang-orang buruk yang sama sekali tidak punya kemampuan nyata saling menikam dari belakang
Sampai-sampai saya bisa menggambarkan pakaian, gaya rambut, dan tentu saja materi PowerPoint mereka
Seperti arketipe sekolah bisnis buruk yang muncul kembali dengan sendirinya di alam
Pada masa saya bekerja, yaitu saat keadaan masih baik, hal itu sudah cukup umum, dan sekarang mungkin sudah lebih parah
Secara keseluruhan, budayanya tampak sangat berpusat pada orang kulit putih, sangat bernuansa penjualan, dan jabatan-jabatannya sangat dilebih-lebihkan
Jika ada yang pernah mendaftar di program gelar yang sepenuhnya online, saya ingin mendengar pengalamannya
Tahun lalu saya pensiun dari jabatan profesor tetap di universitas tradisional, dan sampai sebelum pandemi semua kelas saya tatap muka
Setelah terbiasa dengan format baru, saya merasa online cukup baik untuk seminar diskusi kecil, tetapi lebih sulit menjaga keterlibatan mahasiswa, terutama di kuliah besar yang berisi mahasiswa yang baru mulai kuliah
Awalnya, memimpin diskusi akademis yang bermakna dengan mahasiswa dari berbagai negara terasa menarik sehingga potensi online terlihat menjanjikan, tetapi seiring waktu keraguan saya makin besar tentang seberapa baik format ini benar-benar bisa berjalan dalam pendidikan tinggi
Dalam mata kuliah desain instruksional, kami membahas perbedaan antara online dan offline, dan ada bab terkait di buku teks berjudul Trends in Instructional Design, tetapi harganya mahal
Posisi saya adalah bahwa pembelajaran orang dewasa lebih cocok dilakukan online untuk rekonstruksi skema kognitif, sedangkan anak-anak lebih diuntungkan oleh teori pembelajaran sosial
Tingkat penyelesaian MOOC hanya sekitar 1–5%, jadi umpan balik personal dalam bentuk apa pun benar-benar diperlukan
Namun AI generatif bisa mengubah hal ini juga
Misalnya, lihat Math Academy, dan ada juga buku dari Skycak
Sebagai catatan, mereka tidak menggunakan AI generatif untuk tutoring
https://www.justinmath.com/books/
Merek EdX dulu sangat bagus, jadi kondisinya sekarang menyedihkan
Saya tidak begitu tahu tentang Class Central, tetapi saya berharap tulisan itu dibuat dengan keinginan agar MOOC berhasil
Mereka menghasilkan uang dari komisi afiliasi, tetapi sejauh yang saya lihat itu tidak menghalangi mereka meliput industri MOOC dengan kualitas yang cukup baik
Saya kadang menyukai tulisan mereka yang memperkenalkan MOOC baru, tetapi sekarang saya sedang menyelesaikan program master penuh waktu, jadi sudah cukup lama tidak mengambil kursus
Kuliah matematika dan sains MitX luar biasa
Beberapa kuliah dari universitas peserta lain kualitasnya satu tingkat lebih rendah
Lalu EdX/MitX begitu saja berhenti merilis konten baru
Saya belajar atau mempelajari ulang matematika dan sains lewat kuliah-kuliah ini dan Khan Academy, dan itu mengubah hidup saya secara mendasar
Mungkin materinya terlalu bagus sehingga sulit bertahan lama
Namun Khan Academy masih bertahan
Dalam uji tuntas 2U, mereka mungkin melewatkan fakta bahwa mereka tidak bisa mendapatkan materi populer Walter Lewin
Ia tidak bangkrut dan masih berjaya
https://www.youtube.com/@lecturesbywalterlewin.they9259/vide...
https://www.youtube.com/watch?v=wWnfJ0-xXRE&list=PLyQSN7X0ro...
Setidaknya mereka bisa menghubungi pembuat platform untuk memeriksa masalah hak kekayaan intelektual atau hal-hal lain, tetapi itu tidak terjadi
Selain itu, ada banyak hal lain yang juga tidak mereka lakukan
Apa yang mereka beli nyaris tidak mirip dengan apa yang mereka kira sedang mereka beli, dan bisa dibilang mereka dipereteli oleh MIT dan Harvard
Ini bukan yang pertama dan bukan yang terakhir
Selalu ada orang baru yang lahir untuk tertipu
MOOC telah memberikan nilai yang sangat besar bagi masyarakat, dan sayang sekali kita jadi melihatnya hanya dari sudut pandang untung-rugi
Akan lebih baik jika universitas-universitas mengatakan akan terus menyediakan produk seperti ini sebagai proyek halo untuk meningkatkan citra publik, sekalipun ada biayanya