LinkedIn diblokir karena video Meshtastic
(github.com/resiliencetheatre)- Admin rpi4edgemapdisplay memberi tahu bahwa ia membuka GitHub Discussions untuk digunakan sebagai kanal komunikasi terkait Edgemap setelah mengalami masalah akses ke akun LinkedIn
- Masalah akun terjadi setelah pada 16 September 2024 ia mengirim tautan YouTube Meshtastic kepada seorang kontak lewat chat privat LinkedIn, dan admin menjelaskan bahwa ia sedang membahas dukungan untuk tim Ukraina dengan kontak tersebut
- Admin mengajukan keberatan ke LinkedIn dan memverifikasi identitas dengan ID pemerintah, tetapi sempat kehilangan akses untuk beberapa waktu; kemudian terungkap bahwa nama akun Resilience Theatre serta tuntutan foto profil dan nama asli menjadi sumber masalah
- Dalam pembaruan tengah jalan, akun sempat diaktifkan kembali lalu kembali dibatasi, dan admin mengarahkan orang ke profil GitHub, Fediverse, dan wiki pribadi sebagai jalur sementara untuk kontak dan memeriksa perkembangan
- Pada akhirnya admin mengakui bahwa di LinkedIn, Resilience Theatre seharusnya dibuat sebagai halaman perusahaan/organisasi, bukan akun pribadi, lalu membuat halaman LinkedIn baru dan merangkum kanal lain di profil GitHub
Pembatasan akun LinkedIn dan pembukaan GitHub Discussions
- Admin rpi4edgemapdisplay mengaktifkan bagian GitHub Discussions untuk memberi tahu bahwa ada “hal aneh” yang terjadi di LinkedIn
- Ia membagikan pesan yang diterimanya dari LinkedIn dan mengatakan bahwa setelah itu muncul masalah dalam mengakses akun LinkedIn
- Akun yang bermasalah adalah entitas LinkedIn yang dijalankan dengan nama Resilience Theatre, yang digunakan untuk diskusi dan promosi terkait proyek Edgemap
Pesan privat yang memicu masalah
- Admin mengirim tautan video YouTube terkait Meshtastic kepada seorang kontak lewat chat privat LinkedIn
- Ia menjelaskan bahwa dengan kontak tersebut ia sedang mendiskusikan dukungan untuk tim Ukraina, dan bahwa itu adalah kontak tepercaya yang diperkenalkan melalui pihak ketiga
- Admin kemudian merangkum bahwa tautan YouTube Meshtastic inilah yang memicu seluruh kejadian
Banding, verifikasi, dan kehilangan akses
- Admin mengatakan bahwa ia mengajukan banding atas pesan LinkedIn tersebut dan menghubungi tim dukungan, tetapi hanya menerima jawaban seperti bahwa kasusnya “diteruskan ke departemen lain”
- Segera setelah itu ia kehilangan akses ke seluruh halaman LinkedIn, dan meskipun ia juga menjalani verifikasi ID pemerintah untuk LinkedIn, tidak ada perkembangan untuk sementara waktu
- Sebagai kasus terpisah, ia menambahkan bahwa pada minggu sebelumnya, saat membicarakan fitur Edgemap dan teknologi terkait di chat privat LinkedIn, ia menerima undangan ke grup Signal, lalu saat memasang dan masuk ke Signal di iPhone ia melihat galat “cannot complete”
Kanal komunikasi alternatif dan reaksi komunitas
- Admin mengarahkan orang ke kanal lain bagi mereka yang tidak bisa melihat LinkedIn
- Ia memberi tahu bahwa postingan LinkedIn juga bisa dilihat di akun Fediverse
- Ia juga menyediakan Wiki di domain pribadinya
- Setelah itu ia mengatakan akan memakai profil GitHub sebagai landing page sementara, serta memperbarui perkembangan proyek terkait Edgemap dan informasi kontak di sana
- Salah satu komentar menyarankan bahwa mungkin sudah saatnya mempertimbangkan alternatif seperti GitLab
- Komentar lain membagikan kasus ketika basis data BrightCloud mengklasifikasikan sebuah IP sebagai proxy karena melihat kata “proxy” pada halaman default Nginx Proxy Manager, dan menjelaskan bahwa perlu sekitar 3 bulan untuk menyelesaikan false positive tersebut
- Komentar lain lagi menyarankan bahwa berpindah ke layanan FOSS akan lebih baik
Pemulihan LinkedIn dan rangkuman akhir
- Dalam pembaruan 16 September, akun diaktifkan kembali, tetapi LinkedIn tidak puas dengan foto profilnya dan meminta agar nama akun diubah dari Resilience Theatre menjadi nama asli
- Admin mengatakan bahwa ia sudah memiliki akun dasar lain yang menggunakan nama aslinya, dan ia mengira penggunaan nama proyek open source sebagai nama akun LinkedIn adalah hal yang wajar
- Pada saat itu akun tersebut memiliki sekitar 1.000 pengikut, dan dinilai membantu memperkenalkan proyek Edgemap ke domain yang menarik
- Bahkan setelah pemulihan akun, ia kehilangan daftar akun yang diikuti dan mengatakan jumlah pengikutnya dikurangi oleh LinkedIn, sehingga akun itu untuk sementara dinonaktifkan
- Pada 17 September akun kembali dibatasi, dan setelah memeriksa dengan akun pribadi ia mengatakan bahwa perusahaan dan organisasi juga memiliki akun “non-person”, sehingga ia tidak mengerti mengapa Resilience Theatre dibatasi
- Dalam pembaruan final pada 18 September, admin mengatakan bahwa ia telah memindahkan kembali aktivitas nirlabanya ke LinkedIn, dan mengakui bahwa masalahnya adalah entitas Resilience Theatre dibuat dengan cara yang salah di LinkedIn
- Ia membuat halaman LinkedIn Resilience Theatre yang baru, dan memberi tahu bahwa kanal lain akan dirangkum di halaman profil GitHub
1 komentar
Komentar Hacker News
Kita benar-benar membutuhkan platform yang lebih baik untuk jejaring profesional
LinkedIn penuh dengan orang-orang yang bisa membuat bahunya terkilir karena menepuk punggung sendiri dengan gaya media sosial yang “menginspirasi” dan sok megah hanya karena pernah mengirim satu email
Orang-orang yang paling giat “berjejaring” demi jejaring itu sendiri umumnya adalah tipe yang suka merayakan diri sendiri dan pamer sambil pura-pura rendah hati, jadi di platform seperti itu konten seperti ini tampaknya memang tak terhindarkan
Orang-orang bersikap seperti itu karena cara itu berhasil, dan cara itu berhasil karena kita sedang melaju semakin dalam menuju kehancuran atas nama laba
Orang-orang yang meraup keuntungan dengan menghancurkan barang publik seperti perdamaian, udara·air·tanah yang bersih, perumahan, dan layanan kesehatan memiliki hampir semuanya, termasuk politisi, media, dan militer
Menyuarakan penolakan terhadap struktur seperti ini tidak nyaman didengar, dan juga mengalihkan perhatian dari kelangsungan hidup jangka pendek, sehingga kebanyakan orang tidak mau mendengarnya
LinkedIn memberi ganjaran pada hal-hal dangkal ketimbang substansi karena masyarakat, terutama budaya tempat kerja, memang melakukan hal itu
Dalam sistem yang mengomodifikasi segalanya, ketulusan maupun revolusi menjadi komoditas, dan pada akhirnya hati dan persepsi kita telah diretas dengan segala cara yang mungkin
Namun jika ada ide bagus tentang bagaimana platform lain bisa mengubah ini, saya ingin mendengarnya
Mereka menurunkan akun karena “pelanggaran” yang samar, dan membuat hampir mustahil berbicara dengan orang yang punya akal sehat
Situasi yang akan membuat Franz Kafka bangga
Saat terpaksa login, saya berhenti mengikuti semua koneksi agar tidak melihat apa pun
Saya mendapat pembaruan seperti kabar anak perempuan orang yang tidak saya kenal sedang berjuang melawan kanker, dan saya tidak ingin melihat hal semacam itu di jejaring “profesional”
Saya juga tidak begitu mengerti mengapa orang mengunggah hal yang begitu pribadi
Jika Apple berhasil memaksakan rencana pemindaian hash gambar terdistribusi, hal seperti inilah persisnya yang akan terjadi
Dalam kasus itu, orang yang dituduh secara keliru akan langsung masuk ke sistem peradilan, dan harus mengeluarkan biaya pembelaan yang sangat besar dengan asumsi bahwa ia telah menyembunyikan bukti
Saya mengganti nomor telepon dan tidak bisa mengakses nomor lama, tetapi mereka bilang nomor baru saya terhubung dengan akun Amazon lain sehingga mereka tidak bisa melakukan apa pun
Akhirnya saya benar-benar berhenti menggunakan Amazon, dan untuk barang yang saya perlukan saya meminta saudara saya memesankannya
Selain itu, ada syarat matematis bahwa beberapa kecocokan harus terjadi secara lokal sebelum apa pun dikirim ke Apple
Bahkan pada tahap itu, sebelum ada tindakan, orang sungguhan akan memeriksa gambar beresolusi rendah
Jadi sekalipun seseorang berhasil membuat foto kucing di ponsel seseorang beberapa kali terjaring karena tabrakan hash, kerugian maksimalnya hanyalah pemeriksa gambar bergaji rendah di call center yang sebentar merasa terganggu
Untuk platform, di UE inilah alasan platform besar harus menjalankan proses dengan mediator
Namun secara pribadi, saya pikir lebih baik menghindari platform semacam itu saja
Selalu penasaran
Apa yang terjadi kalau salah satu perusahaan teknologi besar tanpa sengaja menutup sebuah akun?
LinkedIn sekarang cukup penting untuk mencari kerja, dan kalau tidak bisa membuat akun baru, itu jadi masalah yang lumayan besar
Hal yang sama berlaku untuk email atau layanan besar lain yang kita andalkan
Kalau tiba-tiba kehilangan Gmail, dampaknya bisa fatal karena bisa ikut kehilangan akses ke akun eksternal dan data penting
Kalau kecerdasan buatan Google menolak, sangat sedikit orang yang berhasil menembus sistem dan mendapatkan kembali akunnya
Ini salah satu argumen anti-Google, dan argumen besar lainnya adalah Google sering mematikan proyek besar
Kedengarannya benar, ini memang bisa sangat fatal dan perlu dimasukkan dalam manajemen risiko pribadi maupun bisnis
Idealnya, email dikaitkan dengan nama domain yang dimiliki secara terpisah
Dengan begitu, meskipun akun seperti Google, Microsoft, atau Apple diblokir, email bisa dipindahkan ke penyedia lain dan tetap diakses
Sebagai tambahan, saya tidak tahu apakah ini lebih parah di Google dibanding perusahaan lain
Namun karena saya dulu sangat bergantung pada ekosistem Google dan menelusuri masalah terkait dengan fokus pada Google, saya mengubahnya agar tidak lagi bergantung seperti dulu
Sekarang saya rasa, bahkan jika semua hal terkait Google diblokir, saya bisa memulihkannya setelah repot sekitar satu hari
Penyerang mengganti nomor telepon dan langsung menambahkan autentikasi dua faktor, tetapi tidak berhasil menguasai email saya
Dalam proses pemulihan akun, LinkedIn menangguhkan akun tersebut dan meminta verifikasi identitas melalui pihak ketiga yang memverifikasi identitas pemerintah
Verifikasinya lolos dan LinkedIn mengatakan saya bisa login untuk mengatur ulang, tetapi akun tetap dalam status ditangguhkan dan mereka meminta identitas lagi
Mungkin saya terjebak dalam edge case karena kompleksitas alur pemulihan mereka sendiri
Ini cukup serius
Baru-baru ini saya mengisi lamaran kerja ke Bunq dan tertulis “lebih disukai Gmail”
Jadi memakai domain sendiri menjadi tidak berguna
Saya mendaftar ke sebuah akselerator, tetapi tanpa akun Google mereka membuat prosesnya sama sekali tidak bisa dilanjutkan
14 tahun lalu saya dilarang berjualan di Amazon karena penyewa sebelumnya dianggap mencurigakan, dan sampai sekarang masih dilarang tanpa sarana banding
Di ketentuan itu tertulis bahwa akun bisa ditutup tanpa alasan
Biaya kehilangan satu pengguna sangat jauh lebih kecil daripada biaya hukum, jadi idenya adalah kalau ragu, putus saja
Saya juga pernah mengonfirmasi langsung kepada karyawan GAFAM
Ada banyak kasus dokter anak, tenaga medis, dan orang tua yang keliru dituduh sebagai pedofil, dan mereka tidak bisa mendapatkan kembali akun mereka
Saya pernah menyarankan sebuah organisasi untuk membeli domain dan layanan email berbayar serta tidak bergantung pada Gmail, tetapi mereka tidak mendengarkan
Dua tahun kemudian Google memutus akun mereka dengan alasan seperti pengiriman spam, dan mereka kehilangan semua email kontak pemasok, pembukuan, faktur, dan sebagainya
Sebaiknya jangan berharap pada dukungan pelanggan layanan gratis
Anda bukan pelanggan, melainkan produk, dan kalau muncul masalah sedikit saja Anda akan dibuang seperti buah busuk
Pukul 5 pagi, saya sedang di atas treadmill sambil minum minuman kesehatan usus nabati favorit saya
Saat memulai hari, saya teringat betapa pentingnya “ekosistem” yang sehat dan berkembang bagi saya serta orang-orang kecil di organisasi kami
Seperti bakteri usus yang menjaga keseimbangan, orang-orang kecil yang tampak sepele beserta momen-momen kecil kepercayaan, dukungan, dan pemberdayaan merekalah yang membuat tim kami berkembang
Dalam People Operations, yang penting bukan hanya strategi, tetapi membuat setiap orang, bahkan roda gigi terkecil dalam mesin, merasa bernilai, diakui, dan bahagia
Ketika kebutuhan mereka terpenuhi, seluruh sistem berjalan lebih mulus
Terima kasih kepada masing-masing dari kalian yang menjadikan tempat ini seperti sekarang
Baik besar maupun kecil, pekerjaan kalian mendorong kita semua maju
#Leadership #PeopleOperations #GutHealth #HealthyTeams #ThrivingEmployees
[0] https://youtube.com/watch?v=_o7qjN3KF8U
Sekarang hampir tidak ada orang lain yang memakainya, terasa sangat boomer
Video itu jelas dilaporkan secara keliru
Namun cara punya akun utama dengan nama asli, lalu ingin memakai akun LinkedIn terpisah atas nama proyek open source, bukanlah cara yang benar menggunakan LinkedIn
Proyek open source adalah organisasi, bukan akun
Sepertinya besar kemungkinan ketentuan layanannya juga menyatakan tidak boleh membuat lebih dari satu akun
Sepertinya ini video yang dimaksud: https://www.youtube.com/watch?v=ZWIO_Ea6z4o
Saya tidak yakin sudah memahami sepenuhnya, tetapi kedengarannya LinkedIn mungkin mengaktifkan pemindaian konten pornografi berbasis kecerdasan buatan pada pesan, terjadi false positive, dan pihak terkait tidak bisa mengeskalasikannya ke tim dukungan
Apakah ada isyarat bahwa pemblokirannya karena alasan politik?
Bagi sebagian orang ini adalah platform pesan radio LoRa terdesentralisasi, bagi yang lain platform ketahanan bencana, proyek hobi, alat tahan sensor, dan sarana komunikasi garis depan dadakan; bagi pihak lain lagi, ini menjadi pemicu palu pemblokir kecerdasan buatan antiterorisme
Tertulis “We detected that your message don't comply with our Professional Community Policies”; kalau mau bicara soal professional, bukankah LinkedIn setidaknya harus punya pemeriksa tata bahasa?
Jadi apa sebenarnya yang diisyaratkan di sini?
Apakah Microsoft/LinkedIn tidak suka konten Ukraina, tidak suka konten jaringan mesh, bermasalah dengan jaringan mesh di Ukraina, atau ini false positive bot ketentuan layanan?
Flag LinkedIn keliru menandai video tersebut sebagai “konten dewasa”, jadi tidak begitu jelas apakah kasus GitHub itu terkait
Apakah ada orang yang diblokir di LinkedIn sekaligus diblokir di layanan milik Microsoft lainnya? Kemungkinannya tampak kecil