Laporan FTC Mengonfirmasi: Pengawasan Komersial di Luar Kendali

Laporan Federal Trade Commission (FTC): Pengumpulan dan Berbagi Data Pribadi oleh Raksasa Teknologi

• Laporan baru dari Federal Trade Commission (FTC) mengonfirmasi bahwa raksasa teknologi secara luas mengumpulkan dan membagikan informasi pribadi untuk bisnis iklan perilaku online
• Melalui penyelidikan selama 4 tahun terhadap praktik data di 9 platform media sosial dan video seperti Facebook, YouTube, dan X (sebelumnya Twitter), laporan ini menunjukkan bahwa pengawasan komersial nyaris menghilangkan kendali konsumen atas privasi mereka
• Tidak semua perusahaan yang diselidiki melakukan pelanggaran privasi yang sama, tetapi kesimpulannya jelas: perusahaan memprioritaskan keuntungan di atas perlindungan privasi

Pengumpulan Data Pribadi Jauh Melampaui Ekspektasi Konsumen

• Laporan FTC menegaskan bahwa perusahaan mengumpulkan data dengan cara yang jauh melampaui ekspektasi pengguna
• Mereka melacak bukan hanya aktivitas di platform, tetapi juga aktivitas di situs web dan aplikasi lain, serta mengumpulkan data tentang non-pengguna dan membeli informasi pribadi dari broker data pihak ketiga
• Beberapa perusahaan tidak dapat menjelaskan secara akurat dari mana data pengguna berasal, atau menolak untuk mengungkapkannya
• Mereka mengumpulkan informasi pribadi yang rinci seperti situs web yang dikunjungi, data lokasi, informasi demografis, dan minat (misalnya: bantuan perceraian, minuman beralkohol)

Berbagi Data Tanpa Batas dengan Pihak Ketiga

• Perusahaan membagikan informasi pribadi yang mereka kumpulkan secara luas kepada pihak ketiga
• Beberapa perusahaan mengklaim tidak dapat menyediakan daftar lengkap semua pihak ketiga yang menerima informasi pribadi
• Untuk perusahaan yang dapat mengidentifikasi penerimanya, daftar tersebut mencakup lembaga penegak hukum dan perusahaan lain di dalam maupun di luar Amerika Serikat
• Sebagian besar perusahaan tidak meninjau pihak ketiga sebelum membagikan data, dan juga tidak melakukan peninjauan berkelanjutan untuk memastikan kepatuhan terhadap pembatasan penggunaan data
• Kurangnya perlindungan dalam berbagi data menimbulkan risiko privasi yang signifikan bagi konsumen

Konsumen Dibiarkan dalam Ketidaktahuan

• Laporan FTC mengungkap kurangnya transparansi tentang bagaimana data pribadi dikumpulkan, dibagikan, dan digunakan
• Jika perusahaan bahkan tidak bisa memberi tahu FTC kepada siapa data dibagikan, muncul pertanyaan apakah mereka bisa memberi tahu pengguna dengan jujur
• Pelacakan dan pembagian data terjadi di balik layar, dan pengguna hampir tidak mengetahui seberapa banyak privasi yang mereka korbankan
• Beberapa perusahaan tidak benar-benar menghapus data pengguna meskipun telah menerima permintaan penghapusan

Model Bisnis Iklan Berbasis Pengawasan Adalah Akar Masalah

• Laporan FTC menekankan bahwa pelanggaran privasi ini bukan sekadar kesalahan, melainkan masalah yang melekat pada model bisnis iklan perilaku online
• Perusahaan mengumpulkan data dalam jumlah besar terutama untuk membangun profil pengguna yang rinci demi iklan bertarget
• Keuntungan yang dihasilkan dari penargetan iklan berbasis data pribadi mendorong perusahaan untuk terus mengembangkan metode pengumpulan data yang semakin invasif

Kebutuhan Mendesak akan Legislasi yang Ditekankan oleh Laporan FTC

• Tanpa undang-undang privasi federal, perusahaan dapat mengumpulkan dan membagikan informasi pribadi miliaran pengguna dengan perlindungan yang minim
• Laporan FTC menegaskan bahwa swaregulasi telah gagal: kebijakan privasi data internal perusahaan tidak konsisten dan tidak memadai
• EFF mendesak pembentukan undang-undang privasi federal. Elemen utamanya adalah sebagai berikut:
  1. Minimalisasi data dan hak pengguna: perusahaan harus dilarang memproses data melebihi apa yang diminta pengguna. Pengguna harus memiliki hak untuk mengakses, memindahkan, memperbaiki, dan menghapus data mereka sendiri
  2. Larangan iklan perilaku online: iklan perilaku harus dilarang untuk mengatasi akar penyebab pengawasan komersial
  3. Penegakan yang kuat dan hak gugatan pribadi: agar undang-undang privasi efektif, orang harus memiliki hak untuk menggugat perusahaan yang melanggar privasi mereka

Ringkasan GN⁺

• Laporan FTC menyoroti masalah serius dalam cara raksasa teknologi mengumpulkan dan membagikan informasi pribadi
• Skala dan kerahasiaan pengawasan komersial menunjukkan bahwa konsumen individu memiliki keterbatasan dalam melindungi privasi mereka
• Pembentukan undang-undang privasi federal sangat mendesak, dan harus mencakup minimalisasi data, larangan iklan perilaku, serta penegakan yang kuat
• Produk atau proyek dengan fungsi serupa mencakup DuckDuckGo dan browser Brave

[GN⁺]

Opini Hacker News

• Sebuah perusahaan mendemonstrasikan teknologi yang dapat memeriksa riwayat pekerjaan pengunjung, laporan kredit, dan saldo rekening bank dalam waktu kurang dari 500 ms

  • Informasi ini digunakan untuk menawarkan produk yang membantu tim penjualan menyaring calon pelanggan
  • Merasa tidak nyaman dengan praktik jual beli data tanpa memikirkan masalah etika

• Semua orang tahu bahwa perusahaan selalu memilih keuntungan sebagai prioritas utama

  • Kemajuan yang berarti hanya terjadi ketika ada regulasi yang kuat
  • Seperti kasus EPA, tanpa regulasi akan muncul masalah lingkungan yang serius

• Perkembangan internet dipercepat di bawah kepemimpinan yang konservatif

  • Ada banyak inovasi, tetapi merasa hasilnya bisa lebih besar jika lingkungannya tidak terlalu berpusat pada keuntungan

• Di awal artikel ada tautan ke laporan

  • Tautan 1
  • Tautan 2

• Informasi yang disimpan lembaga kredit dan bank terasa lebih menakutkan

  • Belakangan ini informasi tersebut mudah ditemukan di dark web

• Keadaan sudah memburuk sejak 10 tahun lalu

  • Menganggap hasil terburuk adalah ketika pemerintah memonopoli pengawasan
  • Perlu ada pengelolaan pengumpulan data pribadi secara hukum

• Penyelidikan selama 4 tahun ini hanya memberi tahu hal yang sebenarnya sudah diketahui

  • Yang penting adalah apa yang akan dilakukan pemerintah atau lembaga lain setelah ini

• Mulai merasa industri periklanan lebih buruk daripada kompleks industri militer

  • Berharap para eksekutif industri periklanan mendapat hukuman

• Menganggap negara mengatur pengawasan oleh perusahaan swasta adalah bentuk kemunafikan

  • Masih ada pilihan untuk tidak menggunakan teknologi pengumpulan data milik perusahaan swasta
  • Tidak ada cara untuk menghindari pengawasan negara

• Tidak semua perusahaan yang diselidiki melakukan pelanggaran privasi yang sama

  • Perusahaan memprioritaskan keuntungan karena itu adalah tuntutan sistem pemegang saham dalam kapitalisme
  • Warga harus menuntut regulasi, tetapi di AS banyak orang tidak menyukai regulasi
  • Perusahaan mengendalikan politisi, dan pemahaman publik rendah sehingga secara realistis tidak banyak yang bisa dilakukan
  • Menganggap kapitalisme pengawasan akan bersifat permanen di AS

• Penetapan harga global yang optimal akan membuat semua hal semahal mungkin

  • Orang-orang akan mengurangi konsumsi dan menjadi lebih tidak bahagia