- Sebanyak 25% pengguna smartphone menganggap fitur AI tidak terlalu membantu, 45% enggan membayar biaya langganan bulanan untuk fitur AI, dan 34% khawatir soal privasi
- Sebanyak 52% pengguna smartphone tidak tertarik membeli ponsel lipat
- Pendorong utama upgrade bagi pengguna smartphone dewasa di AS adalah daya tahan baterai yang lebih lama (61%), ruang penyimpanan lebih besar (46%), dan kemampuan kamera yang lebih baik (38%). Integrasi AI hanya dipilih 18% sebagai motivasi utama
Menjelang peluncuran Apple Intelligence, seperempat pengguna smartphone tidak terkesan dengan AI
- Produsen smartphone seperti Apple, Google, dan Samsung menonjolkan fitur AI pada perangkat terbaru mereka
- Namun, hasil survei CNET menunjukkan seperempat pengguna smartphone menganggap fitur-fitur ini tidak terlalu berguna, dan hanya 18% yang menjawab bahwa integrasi AI adalah alasan utama untuk upgrade perangkat.
- Faktanya, responden memilih daya tahan baterai yang lebih lama (61%), ruang penyimpanan lebih besar (46%), dan kemampuan kamera yang lebih baik (38%) sebagai pendorong terbesar pembelian perangkat baru.
- Ini terjadi saat Apple bersiap untuk peluncuran publik Apple Intelligence minggu depan, termasuk peningkatan Siri, alat menulis berbasis AI, dan integrasi ChatGPT
- Apple Intelligence akan tersedia di model iPhone 15 Pro dan lini iPhone 16
- Google juga sangat menekankan fitur AI saat memperkenalkan seri Pixel 9 pada Agustus, terutama menjelaskan fitur Gemini baru seperti Live yang memungkinkan percakapan alami dengan asisten virtual
- Pada acara Unpacked bulan Juli, Samsung mempromosikan Galaxy AI yang dapat menyederhanakan tugas seperti menerjemahkan pesan dan mengedit foto.
Kemungkinan muncul biaya tambahan untuk memakai fitur AI
- Seiring perusahaan teknologi terus merilis fitur AI, konsumen mungkin harus membayar biaya tambahan untuk terus menggunakannya.
- Menurut situs web Samsung, fitur Galaxy AI akan tersedia gratis di perangkat Galaxy yang didukung hingga akhir 2025.
- Untuk memanfaatkan seluruh kemampuan Gemini di berbagai aplikasi Google, diperlukan langganan Gemini Advanced.
- Apple juga berpotensi mengenakan biaya untuk beberapa fitur iPhone berbasis AI di masa depan.
- Banyak konsumen tidak setuju dengan hal ini.
- Hampir setengah pengguna smartphone mengatakan mereka tidak bersedia membayar biaya tambahan untuk mengakses AI di ponsel.
- Menurut studi CNET pada April, orang dewasa di AS rata-rata menghabiskan $91 per bulan untuk layanan berlangganan, dan dua pertiga responden mengatakan setidaknya satu layanan langganan menjadi lebih mahal dalam setahun terakhir.
- Karena itu, menambahkan biaya bulanan baru mungkin tidak terlalu menarik.
- Meski demikian, ada juga orang yang ingin memanfaatkan AI di ponsel, dan Gen Z serta milenial adalah yang paling antusias.
- Sebanyak 20% responden di masing-masing generasi merasa tertarik pada fitur AI dan menganggapnya membantu.
- Selain itu, 15% Gen Z dan 16% milenial menggunakan AI di ponsel untuk tugas seperti mengedit foto, membuat gambar, merangkum teks, atau menulis.
- Sebanyak 20% Gen Z dan 19% milenial secara rutin menggunakan alat AI seperti ChatGPT atau Google Gemini di smartphone.
- Terkait AI, privasi tetap menjadi kekhawatiran utama, dan sepertiga pengguna smartphone (34%) menyatakan kekhawatiran soal ini.
- Perusahaan teknologi semakin menekankan pertimbangan privasi dalam keynote yang berfokus pada AI.
- Misalnya pada WWDC bulan Juni, Apple menyebut sebagian besar model AI berjalan di perangkat, yang umumnya dianggap lebih privat karena informasi tidak perlu berpindah melalui internet.
- Jika suatu tugas membutuhkan daya komputasi lebih besar, data terkait akan dikirim ke server Apple Silicon, dan data ini tidak disimpan maupun dapat diakses oleh Apple.
Alasan terbesar untuk upgrade ponsel
- Di saat AI menjadi salah satu alasan terakhir konsumen ingin meng-upgrade smartphone, pertimbangan lain seperti daya tahan baterai yang lebih lama, ruang penyimpanan lebih besar, dan kemampuan kamera yang lebih baik masih tetap dominan.
- Motivasi lain mencakup layar dan ukuran layar ponsel (32%), tetap berada dalam ekosistem yang sama seperti iOS atau Android (24%), dan warna ponsel (10%).
- Karena biaya perangkat tinggi (banyak ponsel flagship dibanderol antara $800 hingga $1.200), konsumen mungkin tidak ingin terlalu sering upgrade perangkat.
- Menurut survei, 44% mengaku hanya membeli perangkat baru saat ponsel yang sedang dipakai rusak atau perlu diganti.
- Selain itu, 30% menggunakan perangkat selama lebih dari 3 tahun, 18% upgrade setiap 2 tahun, dan hanya 8% yang membeli ponsel baru setiap tahun.
- Untungnya bagi konsumen, Apple tidak menaikkan harga iPhone 16.
- Meski begitu, pengguna iPhone memakai perangkat mereka lebih lama dibanding pengguna smartphone lainnya.
- Sepertiga mengatakan mereka akan menunggu lebih dari 3 tahun sebelum upgrade.
Minat terhadap ponsel lipat masih belum tinggi
- Google dan Samsung terus meluncurkan ponsel lipat seperti Pixel 9 Pro Fold, Galaxy Z Flip, dan Fold 6.
- Namun, konsumen masih bersikap suam-suam kuku terhadap konsep perangkat lipat.
- Sebanyak 52% pengguna smartphone mengatakan mereka tidak tertarik membeli ponsel lipat, sementara 13% mengatakan mereka mungkin tertarik dalam 2 tahun ke depan.
- Ini memberi peluang bagi Apple, yang belum masuk ke pasar ponsel lipat, untuk memanfaatkan minat tersebut.
- Para ahli telah lama berspekulasi bahwa iPhone lipat dapat menjadi pemicu adopsi smartphone lipat yang lebih luas.
- Namun, jika itu benar-benar terjadi, kemungkinan masih perlu beberapa tahun lagi.
Opini GN⁺
- Kurangnya minat pada fitur AI mungkin karena fitur smartphone yang ada saat ini sudah memberikan pengalaman penggunaan yang cukup memuaskan. Bisa juga ada keraguan terhadap kepraktisan fitur AI baru.
- Kekhawatiran privasi adalah salah satu hambatan terbesar dalam adopsi AI. Penting untuk lebih transparan soal penggunaan data pengguna dan memberi mereka pilihan.
- Ponsel lipat tampaknya masih butuh waktu sebelum menjadi arus utama karena harganya mahal dan ada masalah daya tahan. Perlu perbaikan seiring perkembangan teknologi.
- Produsen smartphone perlu terus meningkatkan faktor yang benar-benar dianggap penting oleh konsumen, seperti baterai, penyimpanan, dan kamera. Hanya mengandalkan fitur AI akan sulit mendorong permintaan upgrade.
- Dengan perluasan layanan 5G dan perkembangan teknologi AR/VR, cakupan pemanfaatan AI diperkirakan akan makin luas. Kuncinya bukan pada teknologi AI itu sendiri, melainkan manfaat apa yang bisa dibawanya ke kehidupan sehari-hari.
2 komentar
Komentar Hacker News
AI generatif saat ini terasa seperti solusi yang mencari masalah<- sepertinya ini memang ungkapan yang sangat tepat.Jawaban yang disebut semua orang adalah AI, tetapi saya tidak tahu masalah apa yang sebenarnya harus diselesaikan.