Masalah buffering Netflix: penggemar tinju mengeluhkan laga Jake Paul vs. Mike Tyson

• Jumlah penonton laga Jake Paul vs. Mike Tyson

  • Laga Jake Paul dan Mike Tyson menarik banyak penonton.
  • Menurut Netflix, laga Paul dan Tyson ditonton oleh 60 juta rumah tangga, sementara laga co-main event Katie Taylor vs. Amanda Serrano ditonton oleh 50 juta rumah tangga.
  • Laga Taylor vs. Serrano tercatat sebagai ajang olahraga perempuan yang paling banyak ditonton dalam sejarah Amerika Serikat.

• Masalah streaming Netflix

  • Banyak pengguna Netflix mengeluhkan kualitas streaming.
  • Penonton mengalami ketidaknyamanan akibat layar pemuatan yang lama atau masalah "layar hitam".
  • Seiring meningkatnya jumlah penonton, masalah tersebut makin parah.
  • Bahkan pada laga utama, masalah ini tidak terselesaikan, yang menimbulkan kekecewaan besar bagi para promotor tinju di seluruh dunia.

• Siaran langsung Antonio Brown

  • Karena masalah siaran Netflix, sebagian penonton beralih menonton siaran langsung Antonio Brown.
  • Brown, mantan wide receiver NFL, memulai video langsung dari AT&T Stadium di Arlington, Texas.
  • Di tengah laga Paul vs. Tyson, siaran langsungnya menarik 6,4 juta penonton.

[GN⁺]

Opini Hacker News

• Ketika perusahaan besar melakukan kesalahan, orang-orang yang terlibat langsung dalam insiden itu maupun mereka yang bekerja di perusahaan serupa biasanya tidak banyak memposting. Ini karena risiko melewati mesin PR sangat besar.

  • Orang-orang yang mengoperasikan sistem serupa memahami betapa sulitnya hal seperti ini, sehingga menghindari tuduhan yang didasarkan pada spekulasi yang tidak paham.
  • Sisanya memberikan wawasan berdasarkan cara kerja sistem skala kecil atau pada "prinsip dasar".

• Penting untuk membangun kapabilitas organisasi lewat event live yang berkelanjutan. Tim teknis sebaiknya menghindari menjalankan event berskala besar sekaligus di area yang belum mereka kuasai.

• Live streaming jauh lebih sulit daripada on-demand karena permintaannya sulit diprediksi. Menarik bahwa Netflix memilih event yang sulit diprediksi sebagai percobaan live pertamanya.

• Ada kemungkinan NFL memberi Netflix pertandingan Natal untuk membuktikan kemampuannya menangani live stream.

• Masalah Netflix bukan sesuatu yang istimewa. Hotstar pernah menayangkan pertandingan kriket India vs Pakistan tanpa masalah. Teknologinya sudah ada, dan ESPN juga pernah berhasil melakukannya.

• Pada 2012, YouTube berhasil menayangkan live stream Red Bull stratos dengan 8 juta pengguna simultan. Netflix gagal.

• Meski Netflix adalah salah satu tim engineering paling terampil di dunia, tadi malam mereka tetap memberikan pengalaman yang nyaris tidak bisa ditonton.

• Live streaming memiliki banyak variabel. Netflix sangat unggul dalam streaming konten yang sudah disiapkan, tetapi lemah dalam live streaming.

• Netflix adalah perusahaan bernilai 300B, jadi ini bukan masalah sumber daya. Mereka juga pernah melakukan live streaming skala besar sebelumnya, dan percobaan kedua seharusnya lebih baik.

• Bukan cuma buffering; feed juga sempat berhenti dan tidak mulai lagi. Ini adalah pengalaman yang mengecewakan.

• Netflix sebagai pelopor teknologi web telah menyelesaikan banyak masalah kompleks, tetapi mungkin gagal mengakui secara internal bahwa mereka perlu bantuan dari luar. Ini bisa jadi akibat kesombongan dan groupthink.