Burnout: Tsunami Tak Terlihat
(charleshughsmith.blogspot.com)- Pengunduran diri yang mendadak bukanlah masalah kemauan pribadi, melainkan hasil dari kontrol naratif yang menutupi masalah nyata dan tekanan yang menumpuk hingga mendorong orang ke batasnya
- Happy Stories seperti “semuanya baik-baik saja, dan kalaupun tidak, sebentar lagi akan membaik” menghalangi pertanyaan dan pengumpulan data tentang mengapa orang berhenti dan runtuh
- Burnout muncul dalam bentuk insomnia, ledakan amarah, penurunan konsentrasi, dan putusnya relasi; semakin habis energi seseorang, semakin ia melepaskan hal-hal yang selama ini menopangnya
- Kritik utama terhadap industri kesehatan mental adalah bahwa burnout diperlakukan sebagai gejala seperti depresi atau kecemasan, sementara sifat sistemik dari stres dan tekanan terlewatkan
- Ketika kenaikan biaya hidup, melemahnya daya beli upah, jam kerja dan perjalanan panjang, beban pengasuhan, serta stres dari pelanggan bertumpuk, berhenti kerja menjadi bentuk terakhir dari mempertahankan diri
Kontrol naratif dan “kisah bahagia”
- Narasi intinya diringkas dalam dua kalimat: “semuanya baik-baik saja” dan “meskipun tidak, sebentar lagi akan membaik”
- Alih-alih menghadapi masalah secara langsung dan menyelesaikan akarnya, solusi teatrikal yang menutupi masalah nyata terus diulang
- “Happy Stories in the Village of Happy People” menjadikan pengusaha sukses, teknologi yang lebih baik, hiburan tanpa akhir, dan kehidupan yang dipentaskan agar tampak seperti milik para pemenang sebagai panggungnya
- Di luar panggung itu, orang-orang tidak kembali setelah makan siang, atau mengundurkan diri tanpa pemberitahuan dan meninggalkan tempat kerja
Realitas burnout yang luput dari statistik
- Angka seperti pertumbuhan GDP, jumlah pekerja, dan laba perusahaan dikumpulkan, tetapi mengapa orang mengundurkan diri dan apa yang membuat mereka runtuh hampir tidak dibahas
- Karena burnout mencakup kondisi dan pengalaman manusia yang luas, topik ini tetap menjadi hal yang kurang diteliti dan kurang dipahami
- Asumsi bahwa “masalahnya ada pada individu, bukan sistem” membuat burnout dianggap sebagai kegagalan pengelolaan diri
- Di bawah asumsi seperti itu, nasihat psikologis atau “trik aneh” diberikan dengan cara yang membuat individu terus bertahan
Semua orang punya batas
- Salah satu pelajaran dari pengalaman sebagai tahanan adalah bahwa setiap orang pada akhirnya memiliki titik runtuh
- Sulit memprediksi siapa yang akan runtuh lebih dulu; orang yang dianggap pemimpin kuat bisa lebih dulu hancur, sementara orang biasa bisa bertahan lebih lama
- Mereka yang belum pernah mengalami burnout sulit memahaminya, sehingga dengan mudah menyarankan untuk mendengarkan musik atau pergi berlibur
- Pada tahap akhir burnout, musik pun terasa mengganggu, dan bahkan energi untuk merencanakan liburan atau bepergian sudah tidak tersisa
Akhir dari narasi “cukup berusaha lebih keras”
- Orang dilatih untuk percaya bahwa upaya supermanusia yang berkelanjutan itu mungkin, dan dengan berusaha lebih keras semua rintangan bisa diatasi
- Namun fakta bahwa ujung dari “berusaha lebih keras” bisa berupa kehancuran diperlakukan seolah tabu
- Semakin energi berkurang, orang mulai melepaskan relasi, aktivitas, dan kesenangan yang selama ini menopang mereka
- Energi yang tersisa hanya dialokasikan untuk pekerjaan, tetapi yang diberikan pekerjaan pada umumnya hanya sekadar penopang finansial, sehingga sumber pemulihan makin berkurang
- Pada akhirnya, mengundurkan diri bukan pilihan yang diambil karena ingin, melainkan upaya terakhir untuk mempertahankan diri ketika melanjutkan sudah mustahil
Apa yang dilihat dan tidak dilihat industri kesehatan mental
- Pengalaman burnout sering ditafsirkan sebagai depresi atau kecemasan melalui lensa industri kesehatan mental
- Pendekatan ini gagal melihat sifat sistemik dari stres dan tekanan
- Obat digunakan sebagai resep untuk menurunkan gejala, tetapi ini adalah cara merespons gejala, bukan penyebabnya
- Kesenjangan antara ucapan “pemberi kerja peduli pada karyawan seperti keluarga” dan kenyataan bahwa orang diperlakukan seperti roda gigi yang bisa diganti juga memperparah burnout
Contoh pengunduran diri mendadak
- Muncul contoh tiga orang dalam kehidupan sehari-hari yang tiba-tiba berhenti kerja
- Satu orang harus menjalani dua pekerjaan agar bisa tinggal di daerah mahal, lalu semakin sulit menanggung perjalanan panjang dan jam kerja utama yang panjang
- Akibatnya teknisi lain harus mengambil alih basis pelanggan tersebut dan ikut mendekati burnout
- Dalam kasus lain, pelanggan yang kasar atau tidak menyenangkan mungkin menjadi pemicu terakhir
- Pemicu terakhir bisa bermacam-macam, tetapi masalah sebenarnya adalah bobot total stres yang menumpuk ketika tekanan internal dan eksternal saling memperkuat
Resesi dan asumsi bahwa orang masih bisa bekerja
- Ketika resesi datang, keyakinan bahwa orang akan menerima pekerjaan apa pun yang tersedia bertumpu pada asumsi bahwa mereka masih mampu bekerja
- Hanya sedikit perhatian tertuju pada lonjakan tajam yang ditunjukkan grafik kenaikan disabilitas
- Ketika seseorang menyebutnya, orang cenderung menyalahkan pandemi, tetapi apakah pandemi satu-satunya penyebab tetap menjadi pertanyaan
- Lingkungan stagflasi, di mana biaya hidup terus naik, daya beli upah melemah, dan gelembung aset mengempis, juga menjadi faktor tekanan
Daya beli upah dan keseharian yang makin sulit
- Pernyataan bahwa kehidupan sehari-hari jauh lebih sulit daripada dulu dan terus menjadi lebih sulit diperlakukan seperti tabu di “desa orang-orang bahagia”
- Kehidupan beberapa dekade lalu dinilai lebih mudah, tidak terlalu menekan, lebih stabil, dan lebih makmur
- Catatan upah Social Security milik Charles Hugh Smith mencakup 54 tahun, dimulai dari saat ia memetik nanas di Dole pada musim panas setelah lulus SMA pada 1970
- Jika pendapatan tiap tahun dikonversi ke dolar saat ini menggunakan tingkat inflasi dari Bureau of Labor Statistics, dari delapan pendapatan tahunan tertinggi, 2 berasal dari 1970-an, 2 dari 1980-an, 3 dari 1990-an, dan hanya 1 dari abad ke-21
- Jika yang dijadikan patokan bukan upah nominal melainkan daya beli, maka fakta bahwa upah magang tukang kayu pada 1970-an lebih tinggi daripada sebagian besar masa kerja setelahnya menjadi sinyal peringatan
Pengalaman pribadi dan masalah sistemik
- Charles Hugh Smith mengalami burnout dua kali, pada awal usia 30-an dan pertengahan usia 60-an
- Ia mengajukan penyebab seperti kerja berlebihan, perjalanan yang tidak wajar, merawat orang tua lanjut usia, tekanan menjalankan bisnis kompleks tujuh hari seminggu, dan situasi ketika pekerjaan merembes ke kehidupan keluarga
- Berdasarkan pengalamannya, ia menulis Burnout, Reckoning and Renewal dan berharap itu membantu orang mengetahui bahwa orang lain juga mengalami hal yang sama
- Hal yang ditabukan untuk diucapkan adalah bahwa penyebabnya bukan kurangnya kemampuan supermanusia pada individu, melainkan sistem tempat kita hidup
Penutup: solusi teatrikal hanya menunda kegagalan
- Sistem bekerja dengan baik bagi para pemenang yang mengendalikan perangkat kontrol naratif
- Namun ketika orang-orang yang menjalankan pekerjaan runtuh dan mengundurkan diri, ketidaknyamanan kecil pun terasa sebagai guncangan bagi mereka
- Tsunami burnout, yang mencakup pengunduran diri diam-diam maupun pengunduran diri yang gaduh, ada di cakrawala
- Ucapan “kita rusak karena sistem merusak kita” ditekan sebagai sesuatu yang tabu di berbagai lapisan kontrol naratif
- Solusi teatrikal tidak memperbaiki akar masalah, melainkan membiarkan masalah tetap ada sampai gagal
1 komentar
Opini Hacker News
Saya pernah mengalami burnout dan itu benar-benar mengerikan, tetapi sekarang sudah jauh lebih baik
Kuncinya, menurut saya, adalah tidak terlalu peduli pada pekerjaan sampai melukai diri sendiri, tetapi juga tidak terlalu masa bodoh sampai merugikan diri dalam jangka pendek
Di banyak perusahaan, jika seseorang terluka karena pekerjaan atau mengalami burnout, atasan akan mencari alasan untuk menginjak-injaknya dengan cara apa pun, dan kecuali perusahaan itu benar-benar memberi Anda saham atau menopang Anda saat sedang sulit, tidak ada alasan untuk mengorbankan segalanya demi perusahaan
Di industri teknologi, Anda memang tidak sendirian, tetapi semuanya sangat bergantung pada orang yang memegang jadwal dan evaluasi kinerja; jika Anda kehilangan kepercayaan pada orang itu, yang terbaik adalah pergi secepat mungkin
Anda harus sering memeriksa kondisi diri sendiri dan mengenali tanda-tanda burnout. Perusahaan tidak berjalan di atas asumsi bahwa ada seseorang yang sedikit saja peduli pada Anda
Setelah menjadikan peran yang demanding sebagai bagian besar dari identitas diri lalu mengalami burnout, saya bertekad di perusahaan baru untuk tidak menganggap pekerjaan terlalu serius, tetapi setelah beberapa bulan pemulihan dan terapi, ada hal-hal yang saya pelajari tentang diri sendiri
Jika saya bekerja asal-asalan atau tidak memberikan yang terbaik, terutama saat orang-orang di sekitar bekerja keras, saya merasa diri saya buruk sekali
Sebaliknya, jika saya memberikan yang terbaik tetapi merasa tidak diakui, motivasi menurun dan burnout datang; ini adalah proses bertahap selama berbulan-bulan yang membuat pekerjaan sederhana pun terasa sangat berat, sehingga sulit disadari
Jadi sekarang saya mencegah burnout dengan mencari peran yang memungkinkan saya memberikan yang terbaik, mendapat pengakuan atas usaha, dan dikelilingi orang-orang yang berusaha dengan cara serupa
Ini bukan berarti mempercayai perusahaan secara membabi buta atau merusak keseimbangan kerja-hidup; menurut saya, melindungi orang yang bekerja keras dari kecenderungan workaholic dan memberi fleksibilitas untuk beristirahat juga merupakan bagian dari pengakuan
Bagi saya, pendekatan rendah kepercayaan seperti “lakukan seminimal mungkin agar tetap dipekerjakan” tidak membantu keluar dari burnout menuju rasa terpenuhi; lingkungan kerja yang memungkinkan saya mencurahkan seluruh tenaga tanpa merasa dieksploitasi justru membantu
Berikan umpan balik hanya saat diminta kepada orang-orang dekat seperti manajer dan rekan kerja, dan penting untuk menikmati serta bangga pada tugas yang dipercayakan, meski itu pekerjaan yang sudah Anda kuasai sehingga terasa membosankan atau mendasar
Jika ingin mendapatkan wewenang, Anda harus mengumpulkan data bersama manajer untuk mendukung argumen Anda
Burnout punya banyak penyebab, dan pada dasarnya merupakan kondisi ketika ketidakseimbangan energi menumpuk dalam jangka panjang di berbagai dimensi
Salah satunya adalah kelelahan perhatian yang ditimbulkan oleh lingkungan digital yang berantakan: https://vonnik.substack.com/p/how-to-take-your-brain-back
Faktor fisik, emosional, dan sosial juga ikut berperan
Saya merekomendasikan Attention Span karya Gloria Mark, The Power of Engagement karya Jim Loehr, dan Tiny Habits karya BJ Fogg bagi orang yang ingin mengubah hidupnya
Saya merasa tidak mungkin hidup seperti ini seumur hidup, tetapi saya butuh uang dan asuransi kesehatan. Saya penasaran apa alternatifnya, dan pada akhirnya apa yang Anda lakukan
Dulu kami menjalankan perusahaan dan membagikan saham, tetapi sekarang private equity memberi uang dan target; jika target tidak tercapai, perusahaan yang sebelumnya berjalan baik dengan laba 15% per tahun pun akan lenyap pada rekapitalisasi berikutnya
Menurut saya burnout terjadi ketika usaha yang dicurahkan tidak menghasilkan dampak yang bermakna, yaitu saat tidak ada alignment atau kurang otonomi
Rasanya seperti mendorong tuas tetapi roda giginya macet. Anda diminta mendorong lebih kuat, tetapi tidak ada orang yang berwenang mau memperbaiki roda gigi yang rusak itu
Saya pernah mengerjakan proyek dengan kerja keras melebihi bayangan saya sendiri, tetapi karena pekerjaan itu sangat selaras dengan keyakinan inti, minat, dan nilai saya serta sangat memberi rasa terpenuhi, saya tidak mengalami burnout
Sebaliknya, pada proyek di mana saya menuangkan usaha yang tidak diakui tanpa memiliki pengaruh yang cukup, saya mengalami burnout
Tidak semua orang akan menjaga Anda, dan pemulihan dari burnout bisa jauh lebih sulit daripada yang dibayangkan, jadi rawat diri sendiri dan teruslah mencari pekerjaan yang selaras dengan nilai inti dan arah hidup Anda
Seiring kata “burnout” masuk semakin dalam ke bahasa sehari-hari, definisinya terus melebar
Saat mentoring, ketika seseorang mengatakan mengalami burnout, itu bisa berarti kondisi serius akibat bertahun-tahun berjuang ekstrem di tengah tekanan balik pribadi dan profesional, atau bisa juga sekadar bosan dengan pekerjaan dan akan pulih setelah long weekend bersama teman-teman
Saya tidak bermaksud menjadi penjaga gerbang, tetapi yang penting adalah kini definisi tunggal burnout sudah hilang
Karena itu, orang-orang yang mengalami burnout paling dalam menjadi semakin kesulitan ketika rekan-rekannya menganggap burnout hanya “sedikit lelah dan bosan, bisa diselesaikan dengan liburan”
Selain itu, semakin banyak orang yang keliru menganggap gejala depresi yang jelas sebagai burnout, dan saya banyak melihat orang yang masalah sebenarnya bukan terutama karena pekerjaan, tetapi keluar kerja karena menyebutnya burnout, lalu gejalanya justru memburuk
Di saat burnout menjadi kata tren di media sosial dan artikel sehingga nasihat dangkal melimpah, menurut saya nasihat untuk secara aktif mengarahkan karier ke arah yang menarik jauh lebih baik
Saya menyimpulkan bahwa burnout pada dasarnya adalah persoalan siapa yang mengendalikan agenda, dan seberapa besar kita berinvestasi pada agenda itu
Saya mengalami burnout di awal karier, dan untungnya saya pulih dengan kembali ke sekolah selama satu setengah tahun untuk mengambil gelar pascasarjana, sambil tetap memajukan karier, berpindah ke lingkungan yang sama sekali berbeda, serta menggunakan 100% waktu di antara resign dan mulai kuliah untuk hobi dan renovasi rumah
Saat kembali ke pasar kerja, itu juga menjadi narasi yang mudah dijelaskan
Jika pekerjaan yang kita lakukan adalah agenda kita sendiri, burnout tidak datang. Kita bisa mengubah agenda dengan mendefinisikan ulang tujuan, tetapi pada akhirnya kita tetap mengemudikan kapal sendiri, dan itu justru menyembuhkan
Burnout datang ketika kita menyerap agenda orang lain dan menjadikannya milik sendiri sampai pada tingkat yang tidak sehat
Kita harus selalu menghitung nilai hasil kali dalam antara vektor agenda pemberi kerja dan vektor agenda kita sendiri, dan jangan berinvestasi berlebihan melebihi nilai hasil kali dalam itu
Secara intuitif memang terasa berlawanan bahwa melakukan lebih banyak pekerjaan yang tidak dibayar bisa membantu kita bertahan dalam pekerjaan berbayar, tetapi intinya ada pada fakta bahwa itu adalah pekerjaan yang saya kendalikan, sehingga menutupi kurangnya makna dan agensi di tempat kerja
Tentu saja, prasyaratnya adalah kita belum berada dalam kondisi burnout sampai bahkan tidak bisa memikirkan proyek sampingan
Terlepas dari formatnya, saya menyukai tulisan itu dan deskripsi tentang “desa orang-orang bahagia”
Saya sendiri mengalami burnout dua kali dan meninggalkan industri teknologi dengan pengorbanan pribadi yang besar, dan orang-orang yang tidak mengalami burnout benar-benar bisa terasa seperti hidup di dalam gelembung
Sekarang saya sebagian besar sudah melepaskan perasaan itu, dan setelah membangun kembali hidup sambil bekerja di luar industri teknologi, saya cenderung menyimpulkan bahwa saya memang bukan tipe orang yang cocok memainkan permainan korporat. Saya berharap orang-orang yang bisa melakukannya dapat berhasil
Saya melakukan pekerjaan serupa di pekerjaan utama dan konsultasi, tetapi pada jam konsultasi saya merasa segar dan optimistis, sementara pergi ke kantor terasa menakutkan
Saya benar-benar dalam kondisi burnout dan sudah tidak peduli lagi, tidak bisa tidur, dan selama sebulan terakhir saya lebih sering sakit daripada kapan pun dalam hidup saya
Bedanya hanya satu: yang satu punya politik, yang satu tidak
Saya banyak memenuhi kebutuhan sosial dengan bekerja di perusahaan bersama orang-orang yang saya sukai, mengobrol, makan siang, bertemu setelah pulang kerja atau pada akhir pekan, serta merancang dan berkolaborasi bersama
Sekarang 40% waktu saya dihabiskan bekerja sendirian dalam isolasi di rumah, dan kolaborasi serta desain pun tidak lagi berupa percakapan sosial seperti dulu, melainkan paling banter terjadi di dokumen
Jadi bagi saya, pekerjaan berubah dari kesempatan bergaul dengan orang-orang yang saya sukai menjadi daftar tugas yang harus saya selesaikan sendiri
Hal-hal seperti ini sama sekali tidak alami, dan terasa mengganggu karena alih-alih menghadapi masalah secara langsung, secara ironis ia seolah menunda solusinya
Minggu lalu saya melihat ini di lowongan HN
Dengan penjelasan budaya seperti “Menjadi Thoughtful Warrior” dan “Warrior’s Code of Conduct”, mereka mengatakan bahwa pekerjaan harus dipandang bukan sekadar profesi, melainkan misi, dan bahwa keunggulan di tingkat tertinggi membutuhkan dedikasi, resiliensi, serta etos kerja yang tak tergoyahkan
Bahkan tertulis bahwa diperlukan kerja 60–80 jam per minggu, dan ini bukan soal menghabiskan waktu, melainkan operasi berintensitas tinggi untuk mengubah layanan kesehatan
https://www.thoughtful.ai/blog/being-a-warrior-at-thoughtful-ai-a-manifesto-for-excellence
Dokter layanan primer sudah menangani terlalu banyak pasien bahkan menurut para ahli, dan platform ini tampaknya membuat masalah itu makin buruk
Para penipu seperti ini hanya mencari budak yang putus asa
Beberapa hal di sini mengingatkan saya pada esai burnout yang saya sukai, The Burnout Society
Kendali atas narasi inti itu sederhana. Semuanya baik-baik saja, dan jika belum baik, sebentar lagi akan baik
Kita dilatih untuk berkata kepada diri sendiri bahwa kita bisa melakukannya, bahwa upaya supermanusia yang terus-menerus berada dalam jangkauan semua orang, “lakukan saja”
Penulis The Burnout Society melihat ini sebagai semacam perbudakan diri, dan menjelaskan bahwa kita menjadi mandor budak bagi diri sendiri
Logikanya cukup meyakinkan, dan anehnya juga menenangkan. Sebab ia tidak menyalahkan individu, melainkan menyalahkan budaya tempat orang itu hidup
Ada jalan menuju keselamatan, dan burnout bukan tujuan akhir
https://www.google.com/search?q=the+burnout+society
Pada saat yang sama, bagian ketika penulis mengatakan “burnout belum banyak diteliti atau dipahami” terasa berpandangan sempit
Terlepas dari pembahasan filsafat di atas, ada sangat banyak makalah empiris, konferensi, dan buku: https://scholar.google.com/scholar?q=burnout
Ini terasa seperti kesalahan yang sering saya lihat di kalangan intelektual. Semacam, “masalah dunia terjadi karena orang-orang berkuasa tidak melihatnya sejelas saya, dan jika saya yang bertanggung jawab, saya bisa dengan mudah menentukan ke mana sumber daya harus difokuskan”
Secara pribadi, saya pernah mengalami burnout dua kali. Yang pertama sekitar 2011 di sebuah startup fintech, yang kedua di sebuah startup dirgantara yang mungkin pernah Anda dengar namanya
Kesamaan dalam kedua kasus itu adalah adanya periode panjang ketika hanya saya sendiri yang bisa mengerjakan pekerjaan berskala cukup besar yang menjadi tumpuan operasional harian perusahaan
Akibatnya saya tidak bisa benar-benar beristirahat, dan selalu hidup dalam kondisi on-call, berada di jalur kritis
Pada akhirnya saya harus keluar dari kedua tempat kerja itu. Hanya dengan begitu saya bisa mendapatkan ruang untuk merasa bahwa saya bukan tawanan, sekaligus menunjukkan kepada manajemen bahwa pekerjaan tersebut membutuhkan lebih dari satu orang
Saya sudah kembali bekerja, tetapi bahkan setelah lebih dari 7 tahun saya belum pulih sepenuhnya, dan sekarang saya sangat berhati-hati agar tidak menyudutkan diri sendiri atau membiarkan manajer membuat saya berada dalam posisi seperti itu
Karena saya tahu lain kali saya tidak akan sanggup bertahan
Kemampuan saya untuk menanggung jam kerja yang gila-gilaan panjang atau stres juga rusak secara permanen
Jika stres ibarat air yang ditampung dalam gelas sampai meluap, gelas saya kini mengecil secara permanen
Saya tetap berada di posisi yang kurang penting dan kurang menarik, lalu mengisi kurangnya kegembiraan atau kepuasan itu dari kehidupan pribadi
Saya memang merindukan masa-masa ketika bisa memahami gambaran besar dan punya agensi, tetapi harganya tidak sepadan untuk ditanggung
Ada sesuatu yang selama beberapa waktu tersimpan di sudut pikiran saya, tetapi saya terlalu malu untuk mengakuinya. Saya rasa banyak orang akan merasakannya juga
Seiring teknologi mengotomatisasi semakin banyak pekerjaan repetitif sederhana, pekerja pengetahuan harus menghabiskan porsi lebih besar dari hari kerja untuk berpikir aktif dengan intensitas lebih tinggi, dan ini sangat menimbulkan stres
Tentu saja, berpikir dalam tingkat tertentu saat bekerja itu menyenangkan dan memberi kepuasan, tetapi kebanyakan orang sulit bertahan tanpa burnout jika harus terus melakukan pemikiran intensif lebih dari 6 jam sehari, 5 hari seminggu, dalam jangka panjang
Pendidikan di masa lalu terasa seperti investasi pada mode autopilot yang bisa dinyalakan untuk sebagian besar hari kerja
Bagi profesi profesional, berpikir memang selalu diperlukan, tetapi berkat pendidikan ada banyak situasi yang bisa ditangani tanpa usaha besar
Situasi-situasi seperti itu sedang menghilang, dan secara harfiah membuat kita kelelahan
Di awal karier pemrograman saya, ada campuran antara tugas-tugas repetitif yang relatif tidak terlalu menuntut pikiran dan pekerjaan berpikir mendalam untuk menemukan algoritma yang lebih baik atau menyusun struktur solusi
Saya rasa keseimbangan ini sehat. Kita tidak bisa terus-menerus 100% dalam kondisi “menyala”
Saya yakin saat melakukan pekerjaan sederhana pun otak tetap bekerja dengan cara lain yang tidak kita sadari. Mirip seperti solusi yang tiba-tiba muncul saat mandi
Peningkatan intensitas kerja bukan satu-satunya penyebab burnout, tetapi jelas merupakan bagian dari persamaannya dan merupakan faktor yang diremehkan
Setelah mendengarnya, ia berkata, “Jean-Pierre, saya bisa melakukan apa pun yang diperintahkan, tapi jangan minta saya berpikir”
Di layanan yang sama, kami rutin menangani SDH, teknologi yang kompleks, dan suatu hari seorang karyawan bertanya, “Jean-Pierre, kami tidak pernah mendapat pelatihan untuk teknologi ini, sebenarnya ini apa?”
Yang mengejutkan adalah selama bertahun-tahun rekan-rekan menangani sesuatu yang sama sekali tidak mereka pahami tanpa masalah
https://en.wikipedia.org/wiki/Synchronous_optical_networking
Manajer bisa menyuruh orang mendelegasikan pekerjaan semacam itu untuk mengelola beban kerja yang mustahil, dan akibatnya downtime menghilang, menyisakan hanya 40 jam kerja intensitas tinggi per minggu
Kadang saya merasakan kepuasan besar dari melakukan pekerjaan repetitif secara mekanis
Tidak selalu begitu, tetapi ada keadaan damai ketika mengulang suatu pekerjaan tanpa usaha, bahkan secara sadar. Rasanya mirip seperti grinding dalam game RPG
Tulisan ini mencampur poin yang valid dengan hal-hal yang benar-benar melenceng
Misalnya, dari grafik yang terpotong pada data 2023, tulisan ini berasumsi bahwa AS berada dalam kondisi stagflasi, tetapi tidak menjelaskan mengapa stagflasi menyebabkan burnout
Saya setuju dengan gagasan bahwa masyarakat tidak memberi perhatian yang cukup pada burnout, tetapi tulisan ini tidak bisa menjelaskan mengapa ia melihatnya sebagai tsunami, selain “tiga orang yang tidak dikenal tiba-tiba berhenti”
Disebutkan bahwa “kehidupan sehari-hari menjadi jauh lebih sulit dan terus makin sulit”, tetapi tidak ada bukti bahwa hal itu melahirkan lebih banyak burnout
Dulu, salah satu alasan besarnya adalah bahwa jika bekerja keras, orang bisa membeli rumah atau apartemen dan mempertahankan standar hidup setelah pensiun
Namun, seiring turunnya daya beli upah, itu tidak lagi benar
Kalau pekerjaan hanya memungkinkan kita menyewa apartemen yang harus dilepaskan begitu berhenti bekerja, saya tidak tahu mengapa harus menanggung stres di tempat kerja
Hal-hal yang terjadi dalam kehidupan sehari-hari adalah masalah lain. Hidup bisa saja berat tanpa seseorang mengalami burnout karena pekerjaan, dan sebaliknya juga mungkin
Selain grafik FRED tentang klaim disabilitas, hampir tidak ada bukti yang mendukung klaimnya
Bahkan grafik itu tampaknya menunjukkan hal yang hampir berlawanan dengan apa yang dikatakan penulis
Jumlah orang usia kerja di AS yang tidak berpartisipasi dalam pasar tenaga kerja sempat melonjak sekali pada awal COVID, lalu sangat stagnan sejak Juni 2020, sementara jumlah partisipan terus meningkat setelah itu
Grafik [2] menunjukkan jumlah orang dengan disabilitas di dalam pasar tenaga kerja, jadi jika digabungkan dengan [0] dan [1], artinya lebih mendekati bahwa lebih banyak orang dengan disabilitas berpartisipasi dalam pasar tenaga kerja, atau bahwa makin banyak pekerja didiagnosis dengan kondisi yang dapat diakui sebagai disabilitas, seperti ADHD
Itu tidak menunjukkan bahwa mereka tidak berpartisipasi dalam pasar tenaga kerja karena disabilitas, seperti yang diisyaratkan penulis
[0] https://fred.stlouisfed.org/series/LNS15000000
[1] https://fred.stlouisfed.org/series/CLF16OV
[2] https://www.oftwominds.com/photos2024/disability8-23a.png
Satu deret waktu inflasi saja tidak bisa membuktikan stagflasi; itu hanya menunjukkan inflasi
Untuk menunjukkan resesi bersamaan dengan inflasi, dibutuhkan deret waktu lain atau indikator gabungan
Menurut saya, selama kehidupan kerja saya belum pernah ada periode stagflasi. Ada resesi tanpa inflasi dan inflasi tanpa resesi, tetapi keduanya belum pernah datang bersamaan
Pernyataan “burnout belum diteliti atau dipahami dengan baik. Ketika saya pertama kali mengalami burnout pada 1980-an, bahkan belum ada namanya” tidak tepat
Lihat Wikipedia saja, “Staff Burnout: Job Stress in the Human Services” terbit pada 1980, dan Maslach Burnout Inventory keluar pada 1982
Klaim bahwa “kita tidak mengumpulkan data tentang mengapa orang berhenti, mengapa burnout terjadi, dan kondisi apa yang pada akhirnya membuat orang runtuh” juga tidak benar jika sedikit saja mencari literatur akademik
Dalam karier saya, saya dua kali melihat seluruh tim begitu marah kepada satu manajer sampai keluar bersama-sama
Meski begitu, saya tidak pernah melihat manajemen menyelidiki atau meninjau kembali apa masalahnya
Dalam kedua kasus, manajer itu tetap dipekerjakan dan membangun ulang tim sesuai caranya sendiri