1 poin oleh GN⁺ 2025-03-03 | 1 komentar | Bagikan ke WhatsApp
  • Setelah organisasi teknologi publik 18F di bawah GSA mengalami PHK besar-besaran pada dini hari, Mark Cuban mengusulkan kepada para insinyur dan desainer yang dipecat untuk mendirikan perusahaan konsultan swasta
  • 18F selama ini membantu lembaga pemerintah dalam membangun, membeli, dan membagikan produk teknologi, dan dikenal pernah membangun infrastruktur akses layanan publik seperti Login.gov
  • Menurut Politico, sekitar 70 orang menerima pemberitahuan PHK sekitar pukul 1 pagi waktu Timur pada hari Sabtu, dan pada Februari lalu 24 karyawan 18F juga dipecat saat GSA mengurangi pegawai masa percobaan
  • Tepat sebelum PHK, DOGE mengirim email kepada pegawai di berbagai lembaga dengan subjek “What did you do last week? Part II” dan meminta mereka menyerahkan pencapaian mingguan
  • Usulan Cuban menunjukkan kemungkinan bahwa talenta teknologi publik yang dipecat dapat berkumpul kembali dalam organisasi swasta, lalu menjual kembali keahlian mereka kepada pemerintah di masa depan

Usulan Cuban yang muncul tepat setelah PHK dini hari

  • Mark Cuban di Bluesky menyarankan orang-orang yang dipecat dari 18F untuk berkumpul dan memulai perusahaan konsultan
    • Ia menulis bahwa mereka akan kembali dibutuhkan untuk memperbaiki “kekacauan yang pasti diciptakan” DOGE, dan pemerintah nantinya harus mempekerjakan perusahaan itu sebagai kontraktor
    • Cuban menyatakan bersedia berinvestasi atau membantu perusahaan tersebut
  • GSA secara mendadak memangkas organisasi teknologi 18F
    • Menurut Politico, sekitar 70 orang menerima kabar PHK sekitar pukul 1 pagi waktu Timur pada hari Sabtu
    • 18F adalah organisasi yang membantu lembaga pemerintah membuat, membeli, dan membagikan produk teknologi
    • Organisasi ini dikenal membangun Login.gov, yang digunakan untuk mengakses layanan pemerintah seperti Social Security dan Department of Veterans Affairs
  • Dalam pernyataannya sendiri, 18F menyebut anggotanya sebagai “pegawai negeri nonpartisan” dan mengatakan bahwa melalui ratusan proyek mereka telah membuat teknologi pemerintah lebih efisien dan efektif sekaligus menghemat uang pembayar pajak AS

Tekanan DOGE dan pilihan berikutnya bagi talenta teknologi publik

  • PHK kali ini terkait dengan instruksi pemerintahan Trump untuk mengurangi tenaga kerja federal dan memangkas pengeluaran, mengikuti permintaan dari Department of Government Efficiency milik Elon Musk, yaitu DOGE
    • Menurut Politico, pada Februari lalu GSA juga memecat 24 karyawan 18F tambahan saat memangkas pegawai masa percobaan
  • Para pegawai yang terdampak juga menerima email dari DOGE pada Jumat malam dengan subjek “What did you do last week? Part II
    • Menurut Politico, email itu meminta pegawai untuk mencantumkan pencapaian mingguan mereka paling lambat Senin
    • Email itu didistribusikan luas ke berbagai lembaga seperti State Department, IRS, dan NIH
  • Musk pernah mengakui bahwa gerak cepat timnya menimbulkan masalah dalam beberapa kasus
    • Terkait USAID, ia mengatakan pernah secara keliru membatalkan dukungan pencegahan Ebola “untuk waktu yang sangat singkat”
    • Para ahli kesehatan masyarakat kemudian mengatakan dukungan pemerintah belum dipulihkan sepenuhnya
  • Seperti dalam usulan Cuban, jika sebagian mantan pegawai pemerintah membentuk startup, suatu hari nanti pemerintah mungkin akan kembali membeli keahlian mereka
    • Tim 18F mengatakan mereka “masih berusaha menerima apa yang telah terjadi” tetapi “ini belum berakhir”
    • Seorang pengguna Bluesky mengusulkan nama perusahaan baru 18FU

1 komentar

 
GN⁺ 2025-03-03
Pendapat Hacker News
  • Mark Cuban tampaknya berusaha menempatkan dirinya di tengah transisi dari pemerintah ke swasta yang didorong DOGE
    Tidak mengejutkan, dan ini menjadi satu bukti lagi bahwa Cuban tidak jauh berbeda dari Musk, hanya saja jauh lebih piawai dalam PR

    • Saya sama sekali tidak melihat keduanya mirip
      Musk memangkas banyak hal secara serampangan, menciptakan kekacauan besar, dan mengambil keuntungan untuk dirinya sendiri. Alih-alih meningkatkan efisiensi, ia justru menurunkannya
      Cuban lebih terlihat melihat kekacauan itu, lalu melihat peluang untuk menghasilkan uang sambil memberikan nilai bagi pemerintah
      Keduanya mungkin mirip dalam hal mencoba memanfaatkan momen itu untuk menghasilkan uang, tetapi tidak seperti tindakan Musk, tawaran Cuban tidak terlihat destruktif
    • Kenyataannya, kemungkinan besar seseorang yang tidak kompeten akan memenangkan kontrak dengan tawaran rendah, lalu tertatih-tatih dan gagal selama bertahun-tahun sambil melampaui anggaran
    • Sebenarnya tidak banyak pilihan lain. Pekerjaan pemerintah itu tidak akan kembali, jadi menurut saya lebih baik masuk ke sektor swasta
      Kalau tidak, mereka harus tetap menganggur sambil mencari pekerjaan lain di tempat lain. Selain menjadi presiden dan memulihkan ini, apa yang bisa Cuban lakukan?
    • Pertanyaan utamanya adalah apa yang akan dilakukan Cuban
    • Lebih baik uang itu dipakai untuk mendukung amendemen konstitusi, agar jelas bahwa cabang eksekutif tidak boleh menentukan belanja, dan bahwa putusan Citizens United secara eksplisit ditolak
      Namanya bisa saja Big Beautiful Amendment
  • Judulnya level D+. Tawaran dan pesan Cuban secara keseluruhan adalah ini
    “Jika Anda bekerja di 18F lalu dipecat, berkumpullah dan dirikan perusahaan konsultan,” tulis Cuban. “Suatu hari nanti kalian akan dibutuhkan untuk memperbaiki kekacauan yang tak terelakkan dibuat DOGE. Mereka harus mempekerjakan perusahaan kalian sebagai kontraktor untuk memperbaikinya. Tapi dengan syarat kalian. Saya bersedia berinvestasi atau membantu”

    • Jangan pernah kembali bekerja di bawah orang yang sudah memecat Anda. Mereka mempekerjakan kembali karena terpaksa, dan pada kesempatan pertama akan memecat Anda lagi
      Kembalilah hanya jika manajemen sudah berganti. Dalam kasus ini, artinya ketika DOGE sudah hilang
    • Itu tampaknya bukan bug, melainkan fitur yang disengaja. Mereka akan mempekerjakan kembali tenaga kerja, membeli lagi aset seperti mobil listrik, dan menyewa lagi kantor, tetapi lain kali lewat pemasok yang selaras dengan pemerintah
      Biayanya kemungkinan sama, hasilnya lebih sedikit
    • Terdengar seperti peluang bagus bagi Mark Cuban untuk memeras imbal hasil investasi dari pembayar pajak AS. Sepertinya misi DOGE berjalan sesuai niat
    • Cuban masih terlihat berusaha keras berbelok ke politik. Pernyataan bergaya “ayo semangat” di sini juga cocok dengan pola itu, tanpa eksekusi nyata atau modal awal
      Sebagai orang Dallas, saya sangat jelas ingat bahwa Mark mengincar jabatan publik sampai muncul laporan bahwa budaya kerja Mavericks dipenuhi penyimpangan seksual, favoritisme, dan dukungan untuk menutup-nutupi. Itu menghancurkan ambisinya, dan saya mengatakan ini dengan serius
  • Saya sering melihat tulisan di Hacker News yang memandang login.gov secara positif. Saya sendiri belum pernah memakainya dan tidak begitu tahu kualitas implementasinya
    Banyak orang di sini menyebut login.gov sebagai contoh pemerintah AS mengirimkan perangkat lunak yang bagus [1]

    1. Dari sudut pandang pengguna akhir, apa yang membuatnya menjadi layanan yang baik? Apakah hanya lebih baik daripada alternatif pemerintah lainnya, atau juga bisa bersaing dengan layanan modern setara dari sektor swasta?
    2. Dari sudut pandang teknisi, mengapa ini dianggap perangkat lunak yang baik? Ini adalah aplikasi Ruby on Rails open source dan tampaknya memiliki dokumentasi dasar, pengujian, serta monitoring. Karena saya bukan pengembang RoR, saya penasaran proyek ini berada di mana antara sekadar cukup baik dan sangat luar biasa, serta alasannya
      [1] Contoh: komentar di utas ini, “login.gov is one of the few government services that as a private sector techie I'm in awe of”
    • Sebelum ssa.gov terintegrasi dengan login.gov, saya bahkan tidak bisa login sama sekali. Setiap kali mencoba sekali dalam 1–2 tahun, dikatakan akun saya terkunci, dan untuk membukanya saya harus pergi ke kantor Social Security
      Saya pernah pergi sekali, tetapi kantor lokal pun tidak bisa membantu. Beberapa tahun kemudian, ketika proses login didelegasikan ke login.gov, saya bisa membuktikan identitas dengan cara yang normal dan akhirnya berhasil login
      Jadi, kita harus mulai dari fakta bahwa ia berfungsi
      Selain itu, kualitasnya setara dengan single login yang saya pakai di tempat lain (Okta, Apple, Google). Ia mendukung berbagai faktor autentikasi seperti security key, passkey, TOTP, dan misalnya Fidelity baru sebatas hampir menyediakan hal-hal seperti ini
      Di luar itu, UI-nya juga bagus dan modern
    • Mungkin saja. Namun pengalaman saya saat mendaftar identitas untuk IRS benar-benar kacau dalam beberapa hal
      “Pindai sisi depan dan belakang SIM Anda”
      [unggah sisi depan SIM 200DPI]
      “Tidak dapat menemukan wajah pada gambar yang diunggah”
      [unggah sisi depan 300DPI]
      “Tidak dapat menemukan wajah pada gambar yang diunggah”
      Karena aneh, saya coba menurunkan resolusi
      [unggah sisi depan 72DPI]
      “Terima kasih. Sekarang unggah sisi belakang SIM Anda”
      Karena sisi depan berhasil dengan 72DPI, saya coba begitu juga untuk sisi belakang
      [unggah sisi belakang 72DPI]
      “Tidak dapat membaca barcode pada gambar yang diunggah”
      [unggah sisi belakang 200DPI]
      “Tidak dapat membaca barcode pada gambar yang diunggah”
      [unggah sisi belakang 300DPI]
      “Verifikasi SIM selesai”
    • Sebagai pengguna akhir Kanada yang memiliki kartu Nexus, layanan ini berjalan baik-baik saja. Error dan masalahnya lebih sedikit dibanding login Revenue Canada, yang UI-nya buruk dan dengan dark pattern mendorong pengguna ke mitra login seolah-olah itu jalur login yang alami
      Kalau dipikir-pikir, cukup mengejutkan program Nexus belum dibatalkan
  • Banyak orang percaya bahwa privatisasi adalah jawabannya. Karena mereka menganggap ada terlalu banyak pemborosan dan hal-hal tidak berguna dalam pekerjaan yang dilakukan pemerintah federal.
    Orang-orang seperti itu sepertinya belum pernah bekerja di perusahaan besar. Saya dulu sering berbicara dengan kerabat yang bekerja di pemerintah federal, dan disfungsi organisasi pada dasarnya sama saja.
    Organisasi besar tempat banyak manusia bekerja bersama sudah memakai struktur piramida sejak Abad Pertengahan, bahkan sebelumnya. Orang yang tidak kompeten, pemborosan, korupsi, dan pencurian memang ada, tetapi pada saat yang sama mayoritas ingin bekerja dengan baik dan merasakan kepuasan dari pekerjaan mereka.
    Tidak peduli itu pemerintah federal atau perusahaan swasta; ini hanya trade-off struktur organisasi. Saya tidak merasa manusia mengetahui cara berorganisasi lain yang lebih efektif daripada itu.

    • Perbedaannya adalah perusahaan swasta yang terlalu banyak menumpuk pemborosan dan pekerjaan tidak berguna bisa gagal dan digantikan. Pengecualiannya adalah perusahaan-perusahaan yang ditopang oleh regulasi pemerintah.
      Masalah perusahaan besar modern adalah pengecualian itu sudah menjadi aturan.
      Regulasi sudah begitu meluas sampai menjadi situasi seperti “apa itu air?”. Orang bahkan tidak menyadari bahwa perusahaan-perusahaan yang disfungsional dilindungi pemerintah dari kegagalan.
      Bahkan regulasi yang tampak bermanfaat pun menciptakan hambatan masuk sehingga perusahaan disfungsional tidak bisa digantikan. Hukum kekayaan intelektual, bahkan hak cipta yang hampir tak terkendali dan pada praktiknya permanen seperti sekarang, juga merupakan regulasi yang melindungi pemain lama raksasa di berbagai bidang seperti media dan teknologi dari persaingan.
    • Tepat sekali. Sentimen refleks “pemerintah itu buruk” adalah hasil dari propaganda ala Reagan selama puluhan tahun.
      Pemerintah pada akhirnya juga manusia, dan manusia punya kekurangan serta insentif yang berbeda-beda. Saya juga pernah mengalami inefisiensi yang luar biasa bodoh di perusahaan yang sangat besar.
    • Menurut saya penting apakah pekerjaan itu dilakukan oleh pemerintah federal atau perusahaan swasta. Disfungsi sebagai organisasi besar mungkin mirip, tetapi perilakunya saat berjalan dengan baik sangat berbeda.
      Tujuan perusahaan berorientasi laba yang menjual ke pemerintah adalah mengekstrak nilai sebanyak mungkin. Tidak berhenti pada menyediakan layanan X yang awalnya diminta dengan harga lebih rendah daripada pesaing.
      Tujuannya adalah memenangkan kontrak X pada tahun pertama, lalu mengirimkan kurang dari semestinya sehingga pelanggan pada tahun kedua praktis terpaksa membeli X lagi. Karena berpindah ke layanan lain akan menjadi beban yang sangat besar. Selain itu, untuk benar-benar mencapai sesuatu, mereka akan mengatakan pelanggan harus membeli Xv2, dan Xv2 bekerja paling baik jika juga membeli layanan Y dan Z.
      Mungkin mereka juga melakukan “riset” dan menyimpulkan bahwa masalah sebenarnya lebih besar daripada yang awalnya dijelaskan pelanggan, dan untuk menyelesaikannya sepenuhnya beberapa masalah mahal lain juga harus ditangani.
      Menggunakan pajak secara efisien untuk menyelesaikan masalah dalam cakupan yang dijelaskan bukanlah tujuan kontraktor pemerintah. Perusahaan-perusahaan ini menilai diri mereka berdasarkan pendapatan dan margin laba, bukan berdasarkan apa yang mereka berikan kepada pembayar pajak. Mereka adalah perusahaan berorientasi laba, dan memang mengejar laba.
      Sebaliknya, saat lembaga pemerintah berfungsi dengan baik, mereka menjalankan mandat yang diberikan Kongres. Apakah tujuan itu baik bisa menjadi persoalan sudut pandang. Misalnya, bisa diperdebatkan apakah SEC, CFTC, dan CFPB perlu terpisah, atau apakah satu regulator produk dan layanan keuangan saja sudah cukup.
      Namun jika mandat eksplisit mereka tidak koheren, itu setidaknya sebagian adalah kegagalan Kongres, dan rakyat punya cara tidak langsung untuk memperbaikinya.
    • Sebagai bagian dari penghematan biaya, pemerintah AS mengalihdayakan logistik militer dan manajemen rantai pasok kepada kontraktor swasta seperti KBR. KBR adalah anak perusahaan Halliburton.
      Alih-alih militer mengoperasikan sistem berdasarkan biaya pokok, perusahaan swasta menambahkan laba, dan harga barang sehari-hari termasuk minuman bersoda naik tajam.
      KBR dan kontraktor lain menagih pemerintah dalam jumlah sangat besar untuk logistik dan operasi seperti pengelolaan fasilitas kantin, rantai pasok, dan operasi ritel.
      Laporan mengungkap pemborosan, penagihan berlebih, dan inefisiensi; dalam kasus ekstrem, karena biaya rantai pasok yang digelembungkan, kontraktor bahkan menagih militer AS 45 dolar untuk paket 6 kaleng minuman bersoda.
    • Organisasi sektor swasta mungkin punya lebih sedikit “kayu mati” karena lebih mudah memberhentikan orang, dan insentif untuk melakukannya juga lebih kuat. Sebab mengurangi pengeluaran gaji akan meningkatkan laba.
      Tentu saja orang seperti itu selalu ada di kedua sisi, tetapi setelah mengalami sektor publik dan swasta, saya melihatnya lebih banyak di sektor publik.
      Beberapa hari lalu di sebuah acara sosial saya berbicara dengan staf badan amal pendukung tunawisma, dan salah satu dari mereka mengatakan NGO membuang lebih banyak uang daripada perusahaan berorientasi laba, tetapi tidak sebanyak sektor publik.
      Alasannya, pemberi kerjanya masih membayar sewa gedung kantor yang tidak layak ditempati karena kerusakan akibat jamur dan kebocoran. Saya bertanya, kalau tidak bisa ditempati, bukankah sewa bisa dibatalkan, sehingga ada lebih banyak uang untuk tunawisma? Ia menambahkan, atau mungkin upah staf juga bisa dinaikkan.
  • Judul saat ini buruk. Salah satunya tidak sesuai dengan isi, dan kalaupun judul yang sesuai, tetap tidak akurat.
    Mark Cuban menyarankan karyawan 18F untuk memulai venture yang menyediakan layanan pemerintah. Ia ingin berinvestasi dengan harapan DOGE menyadari kesalahan mereka dan mempekerjakan mereka kembali.
    Namun Cuban keliru. Musk punya banyak sisi, tetapi ia tidak punya kemampuan untuk melakukan mundur yang menunjukkan bahwa tindakannya bodoh.

    • Dalam kasus ini, tidak ada yang akan bertanya kepada Musk, tetapi itu juga berarti bukan dia yang menanggung biayanya.
  • Tidak diragukan lagi ini diajukan dengan niat paling mulia, tetapi tampak seperti gejala dari arus yang sangat mengkhawatirkan menuju keadaan akhir yang sepenuhnya diprivatisasi bagi pemerintah AS.

    • Itu persis yang membuat saya penasaran. Bukankah ini bentuk lain dari regulatory capture oleh para miliarder?
  • Mereka membuat dan mengelola login.gov?
    Ini masalah besar
    Ini bukan sekadar bug di Twitter. Bagaimana kalau bug terjadi pada orang-orang yang ingin login atau mendaftar ke layanan pemerintah? Bagaimana kalau peretas menemukan kerentanan dan tidak ada orang yang bisa memperbaikinya?

    • login.gov adalah salah satu dari sedikit layanan pemerintah yang membuat saya, sebagai teknisi di sektor swasta, terkesan. Sungguh, login.gov melakukan pekerjaan yang luar biasa, dan saya hanya bisa menganggap IRS memakai ID.me alih-alih login.gov karena alasan politik
    • Menurut Wikipedia[1], mereka menginkubasi login.gov, lalu operasi dan pemeliharaannya sejak itu ditangani pihak lain. cloud.gov juga kasus yang mirip. Namun cloud.gov adalah prototipe dari 18F
      Sebenarnya sebagian besar proyek mereka tampaknya berupa prototipe, inkubasi, dan kolaborasi dengan badan serta departemen lain. Mereka terlihat seperti agensi digital modern/organisasi konsultasi di dalam pemerintah
      Saya tidak bermaksud membela keputusan memecat mereka. Saya pikir ini organisasi yang hebat dan jelas sudah membuahkan hasil. Tapi ini HN, jadi fakta harus akurat
      [1] https://en.m.wikipedia.org/wiki/18F#:~:text=Login.gov%2C%20w...
    • Mengapa pemerintah perlu punya dua penyedia identitas? Saya setuju Login dot gov bagus. Tapi kenapa perlu ada dua?
    • Saya tidak sependapat. Banyak dari situs-situs semacam itu rutin down atau tidak bisa diakses
      Pada akhirnya orang harus mengangkat telepon dan menunggu sambil berharap sambungannya tidak terputus
    • Bagian web dari infrastruktur Twitter berjalan jauh lebih baik sejak Elon. Pembaruan UI dan peningkatan fitur juga datang secara berkala. Dulu hal seperti itu tidak terjadi, atau butuh bertahun-tahun
      Saya pengguna dengan akun yang cukup besar sejak 2013
  • Bill Clinton mengurangi jumlah pegawai sepanjang masa jabatannya. Sejak era Reagan dan Bush 1 sudah ada narasi bahwa “pemerintahan kecil lebih baik”, dan jumlah pegawai pemerintah pun berkurang mengikuti itu
    Namun akibatnya, kontraktor harus direkrut untuk melakukan pekerjaan yang sebelumnya dilakukan staf internal, dan total biayanya naik cukup besar
    Ini jauh lebih rumit daripada kelihatannya
    https://www.npr.org/programs/fresh-air/2025/02/26/fresh-air-...

    • Adakah satu saja layanan atau departemen pemerintah yang diprivatisasi yang dalam jangka panjang berakhir lebih murah bagi pembayar pajak? Saya tidak bisa memikirkan satu contoh pun
  • Cuban mengatakan begini. “Suatu hari nanti kalian akan dibutuhkan untuk memperbaiki kekacauan yang mau tidak mau diciptakan DOGE. Mereka harus mengontrak perusahaan kalian untuk memperbaikinya. Tapi dengan syarat dari kalian. Saya bersedia berinvestasi atau membantu”
    Sayangnya Musk dan kawan-kawan punya ego yang terlalu besar, sehingga kemungkinan besar mereka akan membiarkan seluruh rumah terbakar, seperti kata pepatah, daripada meminta bantuan
    Ini salah satu dari banyak alasan mengapa sekarang saya merasa seperti yatim piatu politik. Saya benar-benar lelah dengan ulah “kiri” maupun “kanan”

  • Kesampingkan dulu Mark Cuban; menurut saya gagasan umum agar 18F masuk ke sektor swasta itu sendiri bagus. Itu juga reaksi pertama saya ketika mendengar kabar bahwa organisasi itu akan dibubarkan
    Edit: maksud saya, itu ide yang bagus dalam konteks mereka dibubarkan. Saya jauh lebih memilih mereka tetap ada di dalam pemerintah, tetapi jika pilihannya hanya masuk ke sektor swasta atau hilang sepenuhnya, menurut saya lebih baik masuk sektor swasta dan menyelamatkan apa yang sudah mereka bangun sebagai organisasi

    • Menurut saya 18F masuk ke sektor swasta adalah ide yang buruk. Pemerintah AS harus mempekerjakan langsung orang-orang yang bertanggung jawab membangun dan memiliki infrastruktur inti
    • 18F adalah organisasi yang dibuat Obama karena cara pemerintah mengontrak perusahaan swasta tidak berjalan baik
      Sebelum 18F, pemerintah sering membayar 5 juta dolar kepada perusahaan swasta untuk satu situs web dasar saja, tetapi tetap tidak mendapatkannya tepat waktu
      Dan hal itu diabaikan sampai legislasi terpenting Obama, yaitu asuransi kesehatan, terancam karena situs web yang dibuat perusahaan swasta dengan bayaran besar tidak berfungsi
      Karena itu Obama membentuk 18F untuk memperbaikinya, lalu memperluas mandat 18F agar memperbaiki lebih banyak masalah
      Jelas model mengontrak perusahaan swasta tidak berhasil
      DOGE juga secara harfiah sama saja. 18F adalah bagian dari lembaga pemerintah yang namanya diubah melalui perintah eksekutif dan mandatnya diperluas untuk mencari pemborosan belanja pemerintah
      Mereka hanya memecat sekelompok kecil programmer yang selaras dengan pemerintahan Demokrat sebelumnya, yaitu 18F, lalu merekrut sekelompok kecil programmer yang selaras dengan pemerintahan Republik saat ini
    • Saya penasaran mengapa Anda menganggap privatisasi 18F itu baik
      Saya ingat ketika dulu mendengar kabar 18F dan USDS dibentuk, saya berpikir, “akhirnya!” Memalukan dan sejujurnya mengecewakan melihat situs web dan layanan publik sepenting itu tertinggal zaman. Apalagi Silicon Valley, pusat inovasi teknologi, ada di dalam AS
      Lalu 18F hadir, membuat struktur desain yang konsisten, dan melakukan pekerjaan baik dalam memodernisasi sumber daya publik penting dengan semangat dan fokus pada keamanan serta aksesibilitas
      Tulisan blog dari orang-orang yang bekerja di 18F juga sangat jelas ditulis oleh orang-orang yang sangat peduli pada pekerjaannya dan cukup kompeten. Mereka memberi dampak positif dan nyata pada cara jutaan warga Amerika menggunakan layanan digital
      Jadi, mengapa menghapus mereka dan mengirimnya ke sektor swasta adalah hal yang baik?