Signal - Alternatif Etis untuk WhatsApp
(greenstarsproject.org)- WhatsApp dikritik karena berbagi data dengan Meta (sebelumnya Facebook) dan masalah privasi
- Signal dijalankan oleh yayasan nirlaba dan mendapat penilaian tinggi dalam perlindungan data serta transparansi, sehingga diperhatikan sebagai alternatif etis untuk WhatsApp
- Mengingat langkah Meta dan Zuckerberg yang tidak konsisten serta kekhawatiran atas pengaruhnya terhadap pemilu dan masyarakat, sudah seharusnya beralih dari WhatsApp ke Signal
Signal sebagai alternatif etis
- Berpindah dari WhatsApp ke Signal merupakan pilihan penting pada saat ini
- Ada banyak alternatif untuk WhatsApp, tetapi karena berbagai persoalan, Signal menonjol sebagai opsi penting
- Signal mudah dipasang dan digunakan, serta menawarkan pengalaman pengguna yang mirip dengan WhatsApp
- Memang belum semua kontak sudah memakai Signal, tetapi tindakan tiap individu dapat mendorong perubahan sosial.
Masalah etika WhatsApp dan Meta
Masalah terbesar dalam menggunakan WhatsApp berkaitan dengan Meta (dulu Facebook) dan pendirinya, Mark Zuckerberg.
- Pada 2021, WhatsApp mengubah syarat layanannya sehingga berbagi data dengan Facebook menjadi kewajiban
- Berbagai metadata seperti informasi jaringan dan data lokasi dialihkan ke Facebook
- WhatsApp membagikan cukup banyak metadata kepada aparat penegak hukum, sementara Signal sengaja hampir tidak mengumpulkannya
- Bukan hanya soal hukum, Meta juga dijatuhi denda besar di UE dan AS karena dituduh menipu pengguna dan regulator
Langkah Meta dan Zuckerberg
Meta adalah perusahaan yang mengganti namanya untuk melepaskan diri dari citra negatif.
- Dalam skandal Facebook-Cambridge Analytica, mereka mengumpulkan data tanpa persetujuan pengguna dan memakai data itu untuk membuat profil psikologis politik yang digunakan dalam pemilu
- Data tersebut dipakai untuk kampanye pemilu, penekanan pemilih tertentu, dan lainnya
- WhatsApp berperan sebagai platform utama penyebaran informasi palsu dalam pemilu Brasil 2018
- Zuckerberg mengakui kesalahan di hadapan Kongres AS, tetapi setelah itu justru memicu kontroversi lewat sikap yang tidak konsisten dan pernyataan publiknya
Penilaian etis terhadap Signal
Signal menawarkan pengalaman berkirim pesan yang sederhana seperti WhatsApp.
- Brian Acton, CEO saat ini di Signal LLC, adalah salah satu pendiri WhatsApp
- Setelah Facebook mengakuisisi WhatsApp, ia keluar dari perusahaan karena perbedaan pandangan soal pemanfaatan data dan iklan
- Ia menyumbangkan 50 juta dolar untuk mendirikan Signal Foundation dan membentuk Signal Messenger LLC
- Signal Foundation adalah organisasi nirlaba 501(c)(3) dengan misi "mewujudkan komunikasi universal yang menjamin privasi pribadi"
- Signal meraih nilai sempurna dalam penilaian privasi dan transparansi aplikasi pesan dari Electronic Frontier Foundation
- Pemimpin Signal Foundation, Meredith Whittaker, adalah pengkritik kapitalisme pengawasan dan pemusatan kekuasaan yang telah memimpin aktivitas di AI Now Institute
- Pendahulu Signal, Open Whisper Systems, menerima dana dukungan kebebasan pers dari Freedom of the Press Foundation
- Ini juga merupakan alat pesan yang direkomendasikan secara resmi oleh Partai Demokrat AS dan Senat AS
Skor etika Green Stars untuk Signal dan WhatsApp masing-masing adalah 4,5 dan 0,5, menunjukkan perbedaan yang sangat besar
Strategi berpindah dari WhatsApp ke Signal
- WhatsApp membuat pengguna menetap berkat basis pengguna yang sangat besar dan kemudahannya
- Ada kecenderungan untuk terbiasa dengan kenyamanan dan norma sosial hingga mengabaikan persoalan yang sebenarnya
- Cara beralih sangat sederhana:
- Instal Signal, lalu siapkan akun (hanya perlu beberapa menit)
- Jika lawan bicara WhatsApp Anda sudah memakai Signal, lanjutkan percakapan di sana
- Jika belum, lanjutkan percakapan lewat SMS biasa lalu usulkan berpindah ke Signal
- Gunakan obrolan grup untuk mengajak banyak orang berpindah sekaligus
- Perlu ada kesadaran akan masalah pada platform yang telah memicu campur tangan dalam pemilu demokratis dan persoalan sosial
Kutipan penutup
Pernyataan politikus AS Alexandria Ocasio-Cortez:
Meta adalah "mesin global yang menyebar seperti kanker ke dalam demokrasi, mengejar keuntungan melalui pengawasan, propaganda, dukungan terhadap rezim otoriter, dan penghancuran masyarakat sipil"
1 komentar
Komentar Hacker News
Saya meninggalkan WhatsApp pada 2021 dan akibatnya kehilangan beberapa teman yang tinggal jauh, tetapi sekarang saya terutama berkomunikasi lewat DeltaChat, XMPP(Jabber), lalu Signal. Ada alternatif lain seperti SimpleX, tetapi banyak yang punya masalah sinkronisasi chat antarperangkat yang sulit. DeltaChat punya UI yang familier bagi pengguna WhatsApp, jadi hambatan masuknya rendah. Saya merekomendasikannya sebagai aplikasi keren yang juga bisa dipakai tanpa membocorkan informasi pribadi situs resmi DeltaChat
Fakta bahwa DeltaChat berbasis email adalah kelebihan yang menarik, sekaligus kekurangan. Saya ragu karena menjalankan server email itu benar-benar rumit. Saya pernah menjalankan server Matrix atau Mastodon, juga BlueSky PDS, tetapi server email bahkan belum pernah saya coba. Pada akhirnya kebanyakan pengguna harus bergantung pada layanan email perusahaan besar seperti Gmail, dan untuk memakai DeltaChat mereka harus melewati proses rumit seperti mengatur app password; banyak pengguna berhenti di tahap ini. Ada juga yang disebut relay ChatMail, tetapi penjelasan tentang keterkaitannya dengan email tidak jelas, dan bisa saja cepat masuk blacklist layanan email berskala besar. Jadi saya kembali mempertanyakan apakah email memang fondasi yang tepat
Cerita tentang kehilangan teman terasa menyedihkan. Menjaga kontak dengan teman lama menurut saya seharusnya lebih diprioritaskan
Sangat disayangkan kehilangan teman, tetapi ini mengingatkan bahwa jika percakapan penting terikat pada platform tertutup, pada akhirnya semuanya bisa hilang. Saya menjaga semua kontak penting saya lewat email. Karena ini open standard, tidak akan lenyap. Alamat email saya tetap sama selama 30 tahun
Saya pernah mencoba berhenti memakai WhatsApp, tetapi gagal. Kebanyakan orang merekomendasikan Signal, tetapi selain lawan bicara inti saya, semua orang tetap hanya memakai WhatsApp. Banyak juga yang memakai messenger yang bahkan kurang layak seperti Telegram atau Instagram. Karena belum ada cara untuk benar-benar menggantikannya sekarang, WhatsApp adalah pilihan yang setidaknya paling tidak buruk. Saya berharap suatu hari bisa meninggalkan layanan big tech besar terakhir yang masih tersisa
Tim n0_computer dan iroh.computer ikut terlibat dalam DeltaChat. Jika tertarik pada teknologi P2P atau library Rust terkait, saya sarankan untuk melihatnya. Ada juga banyak video penjelasan di YouTube. Secara pribadi saya penggemarnya
Di sini (Inggris), meskipun memasang alternatif, tak ada yang peduli. Meyakinkan orang untuk menginstalnya juga sulit. Rasanya sampai butuh pemasaran besar-besaran seperti ‘Zuck eats children and owns WhatsApp’ agar orang mau peduli. Saya punya beberapa keluarga dan teman di sana, tetapi itu hasil usaha selama setahun
Saya berbeda pendapat. Saya juga di Inggris, dan karena tidak setuju dengan hakikat WhatsApp dan Meta, saya sudah lama memakai Signal. Awalnya hanya saya sendiri, tetapi teman dan keluarga mulai bergabung satu per satu. Mereka semua tahu alasan etis saya, dan sekarang ada sekitar 20 kontak yang berarti bagi saya di Signal. Jika koneksi yang berarti bisa dipertahankan, menurut saya itu sangat layak. Dalam urusan bisnis juga, jika mereka bersikeras memakai Signal, saya pun akan tetap bersikeras memakai cara lain
Aplikasi seperti ini hanya bisa dipakai kalau semua orang ikut memakainya. Kalau Anda tidak bisa memindahkan banyak orang sekaligus, perdebatan ini bahkan jadi tidak berarti
Pengalaman saya juga mirip. Membujuk beberapa individu atau kelompok kecil masih mungkin, tetapi kelompok yang wajib seperti para orang tua di tim olahraga anak hampir mustahil. Karena sifat dasar manusia yang mencari usaha seminimal mungkin, akhirnya WhatsApp menjadi pilihan yang terasa alami
Ada situs bernama Green Stars yang mengklaim Meta dan WhatsApp bermasalah karena isu politik dan kebocoran privasi, tetapi bagi masyarakat umum ini terasa terlalu jauh. Kenyataannya, kebanyakan orang baru punya motivasi pindah saat iklannya sudah terlalu banyak
Saya pernah mencoba Signal, tetapi tidak bisa mengekspor chat sehingga datanya terasa terkunci di aplikasi. Saya penasaran apakah ini sudah diperbaiki
Signal punya banyak kekurangan, dan saya sendiri sangat tidak puas dengan masalah backup. Riwayat chat tidak bisa dipindahkan antara iOS ↔ Android, timestamp asli foto tidak bisa dikirim, tidak ada penyimpanan foto otomatis, hanya satu desktop yang bisa ditautkan, tidak ada widget seperti polling/lokasi real-time, ada juga masalah kompatibilitas untuk transkripsi/pemutaran pesan suara, dan banyak ketidaknyamanan lainnya. Sampai-sampai saya menyesal memindahkan keluarga saya ke Signal
Saya pikir masalah backup chat ini bukan masalah teknis, melainkan masalah sosial. Percakapan pada dasarnya seharusnya bersifat sekali lewat, dan menurut saya daripada catatan permanen, riwayat messenger sekitar sebulan dan riwayat email sekitar lima tahun sudah cukup. Keinginan menyimpan riwayat bertabrakan dengan keinginan menjaga privasi
Jika Anda mencari fitur "backup chat", penjelasannya adalah fitur itu sebenarnya sudah tersedia
Saat hendak memasang Signal, setelah verifikasi nomor muncul CAPTCHA Google, dan saya merasa aneh karena informasi pribadi saya dikirim ke Google. Saya sudah memeriksa kebijakan privasinya, tetapi tidak ada penyebutan khusus tentang pembagian data semacam itu. Kesan saya, Signal kuat dalam enkripsi pesan, tetapi tidak benar-benar menjaga privasi pengguna dari sisi lain isu CAPTCHA terkait kebijakan privasi Signal
Signal terkenal karena privasi dan enkripsinya. Sebaliknya, di WhatsApp Anda harus membagikan seluruh kontak Anda ke Facebook. Kemungkinan adanya akses backdoor oleh pemerintah juga lebih tinggi
Signal awalnya berangkat dari aplikasi SMS Android alternatif, jadi nomor telepon memang menjadi dasar layanannya. Sekarang strukturnya sedang diubah agar bisa berkirim pesan hanya dengan nickname. Kebutuhan nomor telepon dan CAPTCHA itu bertujuan mencegah spam. Soal privasi, Signal berupaya keras sampai-sampai pada fitur pencarian Giphy pun mereka mencegah IP terekspos atau kata kunci pencarian bocor tulisan terkait
Masalahnya bagi saya, nomor telepon praktis adalah UUID di big tech, jadi saya menyayangkan Signal tidak mendukung pendaftaran berbasis email/password
Ada pendapat bahwa Signal dinilai terlalu keras jika dibandingkan dengan standar WhatsApp
Jika melihat kebijakan privasinya dan memang tidak ada pembagian data, bukankah dasar keberatannya jadi hilang?
Saya merasa Signal sulit dipakai. Sinkronisasi antarperangkat sering putus, dan saya harus berulang kali login, jadi upaya pindah selalu gagal
Saya pernah gagal memindahkan Signal dari ponsel lama ke ponsel baru, lalu akun saya rusak selama lebih dari setahun. Ada masalah yang muncul di versi lama, tetapi aplikasi Signal tidak memberi panduan yang spesifik. Belakangan saya mencoba mendaftarkan ulang perangkat, tetapi setiap kali memasukkan kode verifikasi aplikasi terus macet. Akhirnya semua riwayat pesan dan foto jadi tidak bisa diakses. Saya menunggu perbaikan lewat update, tetapi ini pengalaman yang mengecewakan
Saya sudah bertahun-tahun memakai Signal di banyak perangkat tanpa masalah seperti ini
Memang banyak hal yang tidak nyaman, tetapi karena tidak ada alternatif yang pas, rasanya mau tak mau begitu
Menurut saya justru sinkronisasinya bagus. Bahkan lebih baik daripada Messages di macOS/iPhone. Selama lebih dari setahun juga tidak ada masalah login
Saya memakai Signal sebagai yang utama di iOS dan desktop, dan hmm... kira-kira sekali tiap satu atau dua bulan saya mengalami masalah sinkronisasi. Memang merepotkan, tetapi saya terima saja
Signal itu tersentralisasi, dan secara realistis juga sulit menjalankan server sendiri. Matrix, Revolt, DeltaChat, dan lain-lain relatif lebih mudah untuk menjalankan server sendiri. Signal membutuhkan verifikasi nomor telepon, jadi pada praktiknya tidak terlalu privat. Untuk menilai etika dan risiko jangka panjang suatu platform, kita perlu mempertimbangkan metadata platform terpusat, konsentrasi kekuasaan, dan leverage yang bisa muncul di masa depan
Ada penyebutan bahwa repositori signal-server dibuka sebagai open source
Soal pengumpulan metadata, diingatkan bahwa server seperti Matrix.org juga pada akhirnya harus bisa melihat informasi serupa untuk meneruskan pesan
Ada catatan bahwa Riot sekarang sudah berganti nama menjadi Element
Messenger yang mengharuskan ponsel bukan solusi bagi saya
Itu tergantung threat model. WhatsApp juga butuh ponsel, jadi sebagai pengganti WhatsApp, Signal tetap pilihan yang cukup layak
Memang butuh nomor telepon, tetapi pendaftaran bisa dilakukan dari PC dengan signal-cli tanpa ponsel fisik. Jika komputer punya modem, verifikasi bisa lewat SMS, atau telepon rumah juga bisa didaftarkan lewat kode suara
Session adalah alternatif messenger situs resmi Session
Signal memang punya aplikasi desktop, tetapi kalau yang dimaksud masalahnya bukan ‘ponsel’ melainkan ‘nomor ponsel’, ada tambahan bahwa Signal belakangan mulai mengizinkan penggunaan nickname
Saya baru tahu tentang DeltaChat belakangan ini, dan karena berbasis email, menurut saya kelihatannya lumayan bagus
Signal tidak punya fitur backup/restore chat di iOS, jadi merepotkan. Bagi saya, chat adalah semacam diari media selama bertahun-tahun. Backup/restore adalah fitur yang wajib, dan jika itu tidak disediakan, sulit mengatakan bahwa Signal sudah menggantikan WhatsApp; itu hanya alternatif lain saja
Sayangnya saya sedih karena Signal tampaknya tidak akan pernah merilis web client yang optimal. Saat ini yang ada hanya Electron untuk desktop isu terkait
Saya rasa Signal bukan alternatif etis yang ideal karena memaksa pengguna lain memakai aplikasi dan layanan yang sama. Opsi terdistribusi seperti Matrix atau XMPP memberi lebih banyak kebebasan
Itu adalah ideal yang lebih tinggi, tetapi di dunia nyata pembicaraan seperti itu cenderung terbatas pada komunitas teknis. Signal sendiri juga bisa dibuat versi fork-nya. Jika standar etis penting, pengguna perlu menilai apakah layanannya sesuai dengan nilai mereka lalu memutuskan
Saya juga sepenuhnya setuju. Messenger yang tidak bisa dipakai di semua OS modern sulit saya anggap layak. Misalnya, tidak ada cara memakai Signal secara native di OpenBSD, jadi saya terpaksa menjalankan Linux VM, dan itu sangat mengganggu bagi saya