- Prompt untuk menghubungkan fitur Windows Backup dengan OneDrive terus muncul berulang kali
- Pengguna dapat melihat opsi "Remind me again later" dan "No thanks", tetapi tidak ada pilihan yang jelas untuk sepenuhnya mematikan OneDrive
- Perilaku sebenarnya dari pilihan "No thanks" tidak jelas; disebutkan bahwa sistem mungkin akan menanyakan lagi setelah jangka waktu tertentu atau terus menampilkan prompt
- Pengguna merasa tidak nyaman karena integrasi OneDrive terlalu dalam sehingga sulit dihapus, serta adanya dorongan berulang untuk memakai layanan yang tidak diinginkan
- Hal ini disebut sebagai contoh dark pattern yang pada praktiknya tidak memberi pilihan nyata
Kebingungan tentang opsi pengguna
- Di jendela prompt backup Windows, muncul teks "Remind me again in" beserta beberapa opsi
- Meskipun salah satu opsi dipilih, tidak ada penjelasan yang jelas mengenai peran tepat tombol "No thanks"
- Pengguna kesulitan membedakan apakah tombol ini benar-benar menghentikan prompt sepenuhnya, atau tetap mengikuti jadwal pengingat
- Pengguna menyoroti bahwa mereka hanya tidak ingin memakai OneDrive, tetapi layanan itu terlalu tertanam dalam sistem sehingga tidak bisa dihapus dengan mudah
- Mereka bisa memahami jika hal ini ditanyakan saat pengaturan awal, tetapi merasa tidak puas karena prompt terus muncul berulang kali
Keterbatasan dalam pengalaman pengguna
- Pengguna menekankan bahwa tidak ada opsi "tidak akan pernah digunakan" yang benar-benar tersedia
- Mereka mengkritik bahwa pilihan yang secara efektif disediakan hanyalah "nyalakan sekarang" atau "nyalakan nanti"
- Hal ini dinilai sebagai ilusi yang seolah memberi pengguna pilihan nyata, padahal pada akhirnya mendorong tindakan yang diinginkan sistem
Contoh dark pattern
- Pola perilaku seperti ini secara eksplisit disebut sebagai dark pattern
- Ditekankan adanya masalah dalam desain UI yang memaksa penggunaan layanan tanpa memedulikan kehendak pengguna
Situasi setelah reboot
- Pengguna membagikan pengalaman bahwa setelah mengabaikan prompt dan me-restart sistem, prompt yang sama tetap muncul
3 komentar
Komentar Hacker News
Dulu saya pernah memakai Windows Backup bersama OneDrive, dan terutama cara penanganannya terhadap folder My Documents benar-benar sangat menjengkelkan.
Suatu hari saya menemukan bahwa karena opsi yang tersembunyi di alat print screen, screenshot berukuran beberapa GB otomatis disimpan ke My Pictures. Lalu ternyata itu juga otomatis diunggah ke cloud.
Bahkan setelah opsi itu dimatikan, kadang-kadang menyala lagi sendiri.
Dan lucu juga bagaimana developer game suka menjejalkan file acak ke My Documents.
Perusahaan seperti Ubisoft, setelah gamenya dijalankan, meninggalkan banyak file cache di My Docs, dan itu semua ikut terunggah juga.
Saya masih bisa memaklumi save file atau pengaturan, tapi file cache benar-benar bikin kesal.
Windows Backup juga sering mengacaukan desktop setiap kali saya memindahkan sistem.
Walaupun saya sudah mematikan macam-macam hal, tetap saja kadang ada kejadian yang menyebalkan.
Akhirnya 1~2 tahun lalu saya beralih ke Linux untuk 90% penggunaan, awalnya Mint, sekarang Fedora, dan hanya boot ke Windows kalau memang benar-benar terpaksa.
Karena saya sudah memakai Mac dan Linux sejak sekitar 2007, saya tidak sadar Windows sudah berubah sejauh ini.
Belakangan saya merakit PC gaming Windows untuk anak saya, dan Windows benar-benar sudah menjadi sistem yang jauh lebih menyebalkan.
Saya cuma bisa heran bagaimana orang bisa memakai ini setiap hari.
Kemarin anak saya bertanya karena muncul peringatan backup, tapi opsinya cuma menyalakan atau diingatkan nanti, tidak ada pengaturan untuk mematikannya.
Tentu macOS juga kadang menjengkelkan, tapi sebagai alat yang bisa dipakai, rasanya jauh lebih berguna daripada Windows.
Akhir-akhir ini Linux terasa seperti satu-satunya solusi yang bisa dipercaya.
Bahkan update terbaru macOS ("liquid glass") terasa seperti mainan anak-anak.
Saya cuma berharap Affinity suite bisa berjalan di Linux.
Masalah sebenarnya adalah fitur itu aktif otomatis tanpa persetujuan pengguna, path berubah dan API juga berubah sehingga aplikasi atau game mudah rusak, dan bahkan kalau file dipindahkan keluar dari folder OneDrive pun sistemnya tetap ngotot menahannya.
Dan yang terakhir ini paling serius: kalau Anda melepas koneksi PC dan mencoba menonaktifkan OneDrive, file malah dihapus sepenuhnya.
Saya benar-benar tidak paham kenapa mereka begitu obsesif soal ini.
Menurut saya, inilah alasan Microsoft mendapat penilaian buruk dari media.
Saya menduga orang-orang media yang kehilangan data gara-gara ini akan selamanya memandang Microsoft secara negatif.
Dalam hal seperti ini, ChromeOS tampaknya jauh lebih menghormati pilihan pengguna daripada Windows.
Ada opsi untuk menonaktifkan Google Drive, dan kalau dimatikan ya benar-benar mati, tanpa popup tambahan atau paksaan.
Google Docs/Workspace juga berjalan baik dalam versi offline.
Saya baru pertama kali membeli komputer Windows 11, dan saya tidak mengerti kenapa folder foto dan dokumen saya ada di bawah folder OneDrive.
Ini benar-benar tidak masuk akal.
Saya berpikir untuk memasang Ubuntu dan mencari jalan agar tidak perlu lagi memakai Windows.
PM yang merancang copy menipu agar pengguna menyalakan backup OneDrive pasti sekarang sangat bahagia karena jumlah pengguna gratis naik.
Ayah saya juga menyalakannya tanpa banyak pikir, lalu seluruh workflow-nya benar-benar rusak. Saya pun harus mempelajari cara mematikan fitur ini dengan aman dan mengembalikan file ke kondisi semula.
Mulai sekarang, setiap kali seseorang bertanya apakah saya merekomendasikan produk atau layanan Microsoft, saya akan mengingat kejadian ini.
Pekerjaan ini jauh lebih merepotkan daripada yang dibayangkan.
Kalau sampai salah, pemulihan file bisa benar-benar mustahil, jadi harus ekstra hati-hati.
Dulu saat mengunggah 10 ribu foto ke Google Cloud dari macOS, sinkronisasi dinyatakan selesai 2 jam lebih cepat dari perkiraan. Karena rasanya mencurigakan, saya menutup lalu membuka lagi aplikasi Google Drive, dan ternyata masih ada 2 ribu foto/video yang tersisa.
Menakutkan bahwa satu bug kecil seperti ini bisa membuat kita kehilangan foto kenangan, dan walaupun memindahkan file terlihat sederhana, kenyataannya butuh presisi dan ketelitian setingkat operasi bedah.
Saya rasa memakai cara-cara tidak normal demi menaikkan KPI itu sudah jadi keseharian Microsoft.
Pada masa ketika Windows Phone jelas akan gagal, mereka pernah menawarkan $100 per aplikasi kepada developer (maksimal 20 aplikasi), jadi yang bertambah cuma jumlah aplikasi, tanpa kaitan nyata dengan kualitas aplikasi.
Akibatnya app store dipenuhi aplikasi tak berguna seperti lelucon Chuck Norris, aplikasi kentut, soundboard, game whack-a-mole, dan semacamnya.
Ya harus diakui juga.
KPI OneDrive dan langganan 365 jauh lebih penting daripada ayah saya sebagai individu.
Tujuan Microsoft memang menghasilkan uang, jadi PM-nya sebenarnya tidak perlu disalahkan.
Tidak perlu juga "diperbaiki", tinggal bayar saja.
Konsep "persetujuan" di industri teknologi memang terasa sangat terdistorsi.
Saya merasa reputasi buruk industri ini yang problematik (kesan menjijikkan, citra orang aneh, dan sebagainya) berasal dari cara kerja seperti ini.
Terus-menerus mendorong pengguna lewat popup dan pekerjaan manual sampai mereka salah klik atau kelelahan adalah masalah di seluruh industri.
Teman keluarga saya meng-upgrade ke Windows 11, lalu file pribadinya otomatis dibackup ke OneDrive.
Akibatnya ruang penyimpanannya penuh, sampai-sampai dia tidak bisa lagi mengirim atau menerima email.
Orang itu sudah hampir berusia 80 tahun, dan sama sekali tidak tahu apa yang sedang terjadi sampai kebetulan meminta bantuan saya.
Ini adalah contoh Microsoft bertindak dengan niat buruk.
Saya ingin mengusulkan solusi alternatif :-P
[0] Tidak ada sistem yang sempurna, dan saya memang memakai PC dengan cara yang agak aneh, tetapi di laptop saya sudah terpasang selama 3 tahun dan sejauh ini tidak ada masalah.
Alasan utama saya masih memakai Windows sekarang adalah
Meski begitu, saya tetap ingin mencoba pindah lagi.
Sebelumnya saya sangat menyukai rofi (tautan).
Adakah yang bisa berbagi perkembangan terbaru atau pengalaman alternatif untuk masalah-masalah di atas, terutama Adobe, Resolve, Office, AutoHotkey, dan sebagainya?
Saya ingin merekomendasikan Bluefin.
Semudah Bazzite tetapi tidak berfokus pada gamer, dengan instalasi yang mudah, update otomatis tanpa downtime (tanpa reboot), dan OS immutable yang pada dasarnya tidak bisa rusak.
Untuk orang yang suka bling atau tiling, Omarchy sedang sangat populer akhir-akhir ini.
Ada banyak "debloater", tetapi yang saya sukai adalah Win11Debloat.
Ini terutama berjalan di PowerShell, tetapi UX-nya justru terasa lebih baik daripada aplikasi MS.
Satu-satunya bagian yang sempat membingungkan adalah popup checkbox penghapusan aplikasi bawaan, sampai saya harus membaca lagi dokumentasinya.
Bisa pakai default yang simpel atau kustom, dan seluruh pengaturan selesai dalam 60 detik.
(Saya tidak punya hubungan dengan pembuatnya, hanya merekomendasikan karena kagum.)
— dikirim dari desktop Linux, tetapi saya masih belum bisa sepenuhnya melepas Windows.
Saya juga merekomendasikan untuk mencoba Fedora.
Saya masih merasa ini distro yang paling matang.
Tentu ini bisa subjektif.
Satu-satunya alasan saya memakai Windows adalah game-game lama (kebanyakan Age of Empires II: DE).
CaptureAge juga hanya benar-benar berjalan baik di Windows.
Selama 20 tahun terakhir saya sudah berpindah hampir 95% ke lingkungan non-Microsoft, tetapi untuk sebagian alur kerja Windows tetap dibutuhkan, dan saya 100% setuju dengan isi artikel di atas.
Perilaku seperti ini sekarang makin dianggap "normal" di seluruh platform.
Saya ingin bilang "pilih dengan dompet Anda", tetapi semua platform besar bergerak dengan cara yang sama, jadi praktis pilihannya tidak banyak.
PC/laptop terasa seperti garis pertahanan terakhir, dan jawabannya tampaknya adalah pindah dengan hati-hati ke Linux (pemilihan distro itu penting) atau untuk sementara ke macOS.
Linux Mint adalah rekomendasi nomor satu saya karena pengguna baru bisa beradaptasi paling mulus dengannya.
Dengan pengaturan bawaan pun sudah berjalan baik dan andal, serta tidak ada kebingungan seperti perubahan desktop atau packaging Ubuntu yang membingungkan.
Ini kembali mengingatkan saya bahwa monopoli tidak pernah menguntungkan konsumen.
Saya ingin penegakan Sherman Act (undang-undang antimonopoli) diperkuat.
Terlalu banyak perusahaan yang langsung membeli semua pesaingnya.
macOS juga sama ngototnya dengan Windows dalam memaksa pengguna memakai iCloud.
Tablet Android saya juga terus mengganggu dengan hal-hal seperti notifikasi update.
Saya ingin memasang distro Linux yang saya mau, tetapi dalam praktiknya itu hampir mustahil.
Saya setuju soal pindah ke Linux, tetapi tidak dengan macOS.
Apple juga punya terlalu banyak pola yang merugikan pengguna, dan itu adalah sistem yang tidak memberi ruang bagi penentuan nasib sendiri.
Saya menolak sistem dengan pola pikir "kami lebih tahu apa yang Anda inginkan".
Kalau benar-benar ingin sistem yang berpusat pada pengguna, ya harus memakai Linux.
Tombol "Maybe later" benar-benar bikin marah.
Tidak, saya sungguh tidak tertarik, jadi saya ingin itu tidak pernah muncul lagi selamanya.
Sebenarnya tombol "Maybe Later" juga bisa berguna kalau diterapkan dengan berpusat pada pengguna.
Misalnya, Anda memang ingin mendengar penjelasan soal OneDrive tetapi sedang tidak punya waktu, maka itu bisa jadi kompromi yang masuk akal.
Tapi masalahnya, kebanyakan perusahaan teknologi sekarang memakainya sebagai dark pattern untuk menghapus opsi "No" sama sekali.
Menaruh hanya "Maybe Later" di samping "Yes" rasanya sesuatu yang seharusnya diatur secara hukum.
Kalau "Maybe Later" ada di tengah antara Yes/No itu masih masuk akal, tetapi kalau tanpa No/Never dan hanya menyisakan Maybe Later, itu tidak boleh.
Tombol seperti ini bukan cuma dark pattern, tetapi dari sudut pandang developer juga jalan yang lebih mudah karena mereka tidak perlu menyimpan atau memeriksa "mutable state" seperti preferensi pengguna.
Pada akhirnya ini adalah akal-akalan supaya tidak perlu mengelola preferensi pengguna.
Di tempat saya bekerja, kami juga mulai memakai OneDrive untuk tujuan backup, dan di macOS pun ini otomatis menimpa folder seperti Documents.
Sebagian besar pengguna memakai OneDrive tanpa benar-benar menyadarinya.
Saya sudah memberi tahu puluhan orang untuk memindahkan repositori git mereka ke folder yang tidak dikelola OneDrive.
Dalam beberapa kasus, saat berpindah branch, OneDrive malah mengunduh ulang file dari branch lama.
Secara keseluruhan ini benar-benar berantakan.
Saya merekomendasikan memakai Windows File History alih-alih Windows Backup (tanpa perlu OneDrive).
File History adalah fitur Windows yang secara otomatis membackup file di folder tertentu seperti dokumen dan foto ke drive eksternal atau lokasi jaringan.
Saat file hilang atau rusak, versi sebelumnya juga bisa dipulihkan.
Cara pakainya: sambungkan drive eksternal atau lokasi jaringan, lalu di Pengaturan > Pembaruan dan Pemulihan > Backup pilih "Tambah drive" dan nyalakan File History, maka backup otomatis akan dimulai.
Ironisnya, File History diam-diam mengabaikan semua file yang ada di dalam folder OneDrive.
Saya sudah mencoba File History beberapa bulan, tetapi menurut pengalaman saya itu memakan ruang sangat besar dan tidak stabil.
Bahkan ketika File History dan OneDrive sama-sama aktif, saya pernah menghapus file asli demi mengosongkan ruang dengan berpikir "kan sudah dibackup, pasti aman", lalu belakangan saya membersihkan backup juga dan akhirnya kehilangan foto keluarga bertahun-tahun.
Saya berharap Windows lebih jelas soal ini.
Saya tidak tahu fitur ini sebelumnya, dan kalau ini lebih sederhana daripada script bash yang saya buat sendiri, saya mau mencobanya.
Sepertinya Anda melewatkan inti persoalannya.
Ada banyak solusi backup yang lebih baik untuk Windows, dan kebanyakan bukan produk MS.
Karena tidak ada yang benar-benar menjelaskan cara mematikan notifikasi ini secara permanen, saya tambahkan:
OneDrive juga pada dasarnya hanyalah aplikasi biasa yang terpasang secara default, jadi Anda bisa menghapusnya dari tambah/hapus program di Control Panel.
Tetapi saat update besar, itu sering dipasang lagi.
Saya memasang Tiny11 di semua Windows lalu menjalankan alat debloat tambahan.
Dengan begitu semua aplikasi tak berguna* hilang bersih, dan sejauh ini tidak pernah dipasang ulang saat update (setidaknya sampai sekarang!).
Detail Tiny10/11
Win11Debloat
*Namun dalam proses ini Edge juga ikut terhapus, jadi Anda harus memasang browser sendiri lebih dulu.
Ada juga cara yang lebih sederhana untuk mematikan semua notifikasi OneDrive saja.
Bagi saya ini cukup efektif.
Waktu dulu masih memakai Windows (saat belum terlalu paham privasi), saya sempat menyalakan OneDrive Backup lalu mencoba mematikannya.
Saya sudah coba macam-macam seperti logout dan menghapus aplikasi, tetapi folder Desktop terus muncul lagi di bawah "OneDrive" dalam direktori home.
Itu terus terulang sampai akhirnya saya memasang ulang OS karena alasan lain.
Hari ini saya menghapus semua data OneDrive, tetapi di aplikasi Android ikon unduh masih muncul di detail folder namun tidak bisa dipakai, dan itu membuat kesal.
Akhirnya satu-satunya cara adalah login di web dan mengunduh arsip ZIP (cukup mengejutkan fitur itu masih ada).
Kalau nanti saya juga berhasil keluar dari Outlook, saya akan sepenuhnya meninggalkan ekosistem ini.
OneDrive bisa dinonaktifkan dengan AppLocker.
AppLocker mencegah eksekusi software yang tidak diinginkan (file executable, DLL, script, dan sebagainya).
Ini disertakan di semua edisi Windows (kecuali Windows 10 1809 ke bawah).
Edisi Home tidak punya Local Security Policy, tetapi itu bisa dipasang dengan mudah dan gratis.
Cara memasang Local Security Policy
Cara menggunakan AppLocker
Penghapusan file OneDrive memang memunculkan dialog konfirmasi ala "Saya tidak sengaja menjalankan rm -rf /".
Dulu saya juga sangat tersiksa olehnya, tetapi pada suatu titik semuanya terasa pas dalam mode Zen.
Masalah terbesarnya adalah ketika ada perubahan dalam jumlah besar, sistem bisa timeout tanpa menampilkan error, jadi setiap kali itu terjadi saya harus mencoba ulang beberapa kali.
Baru-baru ini saya mencoba memulihkan file dari OneDrive milik pelanggan, tetapi terus-menerus hanya mendapat error 500 atau halaman kosong.
Akar masalahnya adalah Windows memindahkan semua file pelanggan ke OneDrive tanpa persetujuan apa pun, dan akibatnya sebagian file bahkan tidak bisa diakses lagi.
OneDrive bukan backup; seperti semua solusi sinkronisasi otomatis, ia adalah liability.
Itu bisa berguna, tetapi harus selalu diingat bahwa tetap merupakan liability.
MSA, OneDrive, Copilot, dan lain-lain... saya harap mereka berhenti memaksakan hal-hal itu ke pengguna.
Windows memang bajingan. Ini pertama kalinya saya memaki di sini, tapi Windows benar-benar bajingan.