Pernyataan pribadi seorang analis CIA

• Tulisan yang merekam pengalaman tes poligraf seorang mantan analis intelijen yang pernah bekerja di lembaga intelijen AS seperti CIA, FBI, dan DIA
• Pada proses awal masuk CIA, ia gagal meski menjawab dengan jujur, lalu lulus pada tes ulang, namun merasakan tekanan psikologis yang besar
• Selama bekerja, dalam pemeriksaan berkala dan investigasi ulang, desakan berlebihan dan tuduhan tidak logis terus berulang, sehingga ketidakpercayaan dan kecemasan menyebar di antara rekan kerja
• Saat menjadi kontraktor untuk FBI dan DIA pun ia mengalami kegagalan tes, pemanggilan berulang, dan perlakuan merendahkan, yang pada akhirnya berujung pada pemecatan karena menolak tes
• Dalam kesimpulannya, ia mengkritik bahwa sistem poligraf itu sendiri tidak ilmiah dan melanggar hak asasi manusia, serta menyarankan anak-anaknya untuk menghindari profesi terkait

---

Pengalaman poligraf pertama saat menjadi pelamar CIA

• Dalam proses melamar kerja ke CIA, ia untuk pertama kalinya menjalani tes poligraf
  • Sebelum tes, ia membaca buku psikologi A Tremor in the Blood untuk memahami prinsipnya, dan tidak menggunakan countermeasure
  • Pada tes hari pertama, respons terhadap pertanyaan “apakah Anda pernah berbohong kepada atasan” membuatnya dinyatakan gagal
• Pada tes ulang keesokan harinya, ia lolos setelah melalui calibration test
  • Selama tes, ia merasakan sakit fisik, ketegangan, dan tekanan psikologis yang kuat
• Setelah diterima bekerja, di antara rekan kerja juga ada sentimen negatif terhadap petugas poligraf
• Belakangan, hasil tes kepribadian (MMPI) menilainya sebagai “jujur tetapi agak naif”

Investigasi ulang lima tahunan dan suasana internal

• Pegawai CIA harus menjalani polygraph reinvestigation setiap 5 tahun
  • Di antara pegawai ada banyak keluhan, tetapi hampir tidak ada kasus pemecatan yang benar-benar terjadi
• Dalam proses tes, tuduhan tanpa dasar sering muncul
  • Contoh: penggunaan narkoba, peretasan, utang, dan kecurigaan lain yang jauh dari kenyataan
• Setelah kasus Aldrich Ames, intensitas pemeriksaan meningkat, dan sistem pemeriksaan acak (polygraph randomization) diperkenalkan
• Sebagian pegawai mengalami guncangan psikologis hingga mulai meragukan moralitas diri sendiri setelah tes

Investigasi ulang tahun ke-10 dan keluhan internal

• Pada tes ulang tahun ke-10, ia merasa sangat frustrasi hingga menangis karena pertanyaan berulang dan ejekan dari pemeriksa yang tidak berpengalaman
  • Setelah itu ia mengajukan surat protes resmi kepada atasan, dan menerima surat permintaan maaf serta pemberitahuan sanksi untuk pemeriksa
• Namun isi permintaan maaf itu meleset dari masalah sebenarnya, dan ia menilai perlakuan tersebut hanyalah “tingkat pemeriksaan yang umum”
• Dalam tes ulang berikutnya, ia lolos tanpa masalah ketika ditangani oleh pemeriksa yang berpengalaman
• Dari pengalaman kerja jangka panjang, pola pemeriksa pemula menyatakan gagal lalu pemeriksa senior meloloskan pada tes ulang terus berulang

Dari lembaga pemerintah ke kontraktor swasta

• Setelah 11 tahun bekerja di CIA, ia mengundurkan diri karena menikah dan membesarkan anak, lalu pindah ke kontraktor industri pertahanan
  • Pada proyek NRO, ia mengalami pemeriksaan yang tidak konfrontatif dan berjalan lancar

Proyek FBI dan kegagalan tes

• Saat mengerjakan proyek FBI, ia diminta menjalani tes poligraf untuk perpanjangan berkala
  • Sebagai persiapan, ia membaca laporan National Academy of Sciences (NAS) tahun 2002 dan menyadari ketidakilmiahan poligraf
• Pemeriksa mengatakan tidak mengetahui laporan NAS dan mengklaim “control question itu tidak ada”
  • Peserta tes menganggap ini sebagai kebohongan dan menunjukkan ketidaksenangannya
• Setelah tes, ia dinyatakan memiliki “respons penipuan”, tetapi sebenarnya yang ia sembunyikan hanyalah fakta bahwa poligraf memang tidak bekerja
• Setelah tes, ia mengalami guncangan psikologis dan gejala kecemasan
• Ia mengirim surat permintaan legislasi pelarangan poligraf kepada FBI
• Meski gagal tes, ia tetap memperoleh izin keamanan tambahan dan penugasan pekerjaan tingkat lanjut
• Ia kemudian dipanggil ke markas FBI, tetapi ternyata pemanggilan itu tidak perlu akibat kesalahan administratif

Proyek DIA dan penolakan terakhir

• Saat ikut proyek DIA, ia diminta menjalani tes poligraf counterintelligence
  • Sebagai persiapan, ia membaca DoD Polygraph Institute Interview and Interrogation Handbook dan menyadari teknik manipulasi psikologis para pemeriksa
• Selama tes, sesuai skenario yang sudah diperkirakan (peralihan halaman 53), ia dituduh melakukan “penipuan”, tetapi tes berakhir tanpa kehancuran psikologis
• Setelah meminta tes ulang, ia tampak seperti telah lolos, tetapi pemberitahuan hasilnya tertunda
• Setelah itu ia diminta memberikan jawaban lisan di bawah sumpah, dan menerima pertanyaan yang tidak normal (seperti seberapa sering menonton pornografi)
• Belakangan, karena hak akses komputer disetujui, ia memperkirakan dirinya telah lolos, tetapi kemudian menerima telepon yang menuntut tes tambahan
  • Terhadap tuntutan berulang itu, ia dengan jelas menyatakan penolakan untuk menjalani tes
• Setelah menolak, lencana keamanan diambil dan izin DIA dicabut, lalu perusahaan memberi tahu bahwa ia dipecat
  • Secara hukum, sebagai pemberi kerja at-will, hal itu dianggap pemecatan yang sah
  • Ia sendiri memilih hengkang sebagai “penolak poligraf atas dasar hati nurani”

Kesimpulan

• Dengan membandingkannya dengan masalah asuransi malapraktik medis di dunia kesehatan, ia menunjukkan bahwa sistem poligraf merusak seluruh kelompok profesi
• Ia menasihati anak-anaknya agar menghindari pekerjaan yang mensyaratkan poligraf (intelijen, keamanan, penyidikan, bea cukai, farmasi, dll.)
• Ia mengatakan bangga dengan kariernya sebagai analis intelijen, tetapi juga menegaskan bahwa sistem poligraf menjadi penghalang dalam memilih profesi

[GN⁺]

Komentar Hacker News

• Selalu terasa mengejutkan bahwa lembaga pemerintah menggunakan poligraf dalam proses perekrutan
  Tapi lalu teringat bahwa CIA dulu pernah melatih agen paranormal atau menggelontorkan dana untuk proyek pembunuh telekinetik

  • Poligraf efektif sebagai alat interogasi, bahkan jika tidak menghasilkan data yang benar-benar berguna
    Seperti bom yang tidak benar-benar meledak pun tetap bisa membuat gedung dikosongkan, peralatan rumit dan lampu berkedip saja sudah cukup memberi tekanan psikologis pada orang yang diinterogasi
    Saat interogator mempercayai efeknya, ketulusan itu sendiri menjadi kekuatan
  • Melihat apa yang diakui orang secara sukarela selama “percakapan” seperti ini, jadi paham kenapa prosedur ini tidak hilang
    Saya juga tidak ingin CIA diisi orang yang santai saja bilang hal seperti “waktu kecil saya pernah menginjak kucing”
  • Sejujurnya prosedur seperti ini terasa seperti semacam ritus perpeloncoan (hazing). Tidak etis, tapi juga tidak sepenuhnya irasional
  • Bicara soal “pelatihan paranormal”, ada juga candaan bahwa pernah ada kejadian kambing mati
  • Para kepala badan intelijen tiap negara mungkin hidupnya cuma duduk di bar mendengar kisah heroik warga lokal lalu berteriak, “Itu saya yang lakukan!”
    Pada akhirnya dunia intelijen adalah dunia para pencerita

• Soal “orang yang pernah mencuri melamar ke CIA”, lucu juga CIA berlagak seolah organisasi yang sempurna secara moral

  • Tetap saja, riwayat pencurian jelas tanda bahaya. Dari begitu banyak pelamar, tidak ada alasan khusus memilih orang seperti itu
  • Dari sudut pandang CIA, dibanding tindakan mencurinya, masalah yang lebih besar adalah fakta bahwa dia tertangkap
  • Katanya, cuma pernah sekali mengisap ganja saja bisa membuat orang gagal mendapat izin keamanan pemerintah. Sulit dipercaya

• Saya kira semua orang sudah tahu cara kerja poligraf
  Sebenarnya itu alat fiktif. Cuma alat untuk menakut-nakuti pegawai agar patuh dengan sendirinya
  Lembaga memakainya untuk memamerkan kuasa dan menciptakan fiksi hukum dan psikologis demi mengendalikan pegawai
  Seperti orang percaya pada Tuhan yang tidak ada, percaya pada alat yang tidak bekerja juga punya struktur yang sama

• Tulisan itu terlalu bertele-tele sampai saya sendiri tidak tahu kenapa saya membacanya sampai habis

  • Meski begitu, penulisnya pandai menulis. Peristiwa, emosi, dan keseharian yang absurd saling bersilangan sehingga tetap terbaca sampai akhir
  • Kalau diringkas, kira-kira cuma keluhan bahwa “organisasi paling terkenal buruk di dunia memperlakukan pegawainya dengan buruk”
    Rasanya seperti rengekan seseorang yang menyesal kehilangan kesempatan menyentuh 'senjata penghancur bayi' di Amerika Selatan
  • Rasanya seperti membaca War and Peace
  • Justru saat membaca itu saya makin tidak nyaman melihat betapa patuhnya pegawai CIA pada kuasa
    Ironis berharap ada simpati untuk organisasi yang mengelola fasilitas penyiksaan
  • Intinya pada akhirnya, poligraf tidak dapat dipercaya dan bisa disalahgunakan

• Bagian tentang “orang yang mencetak email lalu membacanya” lalu dicurigai sebagai peretas itu menarik
  Sebenarnya berpura-pura gaptek seperti itu bisa jadi penyamaran yang sempurna

  • Kalau seseorang punya tingkat kesadaran keamanan (opsec) seperti itu, justru CIA seharusnya merekrutnya
  • Jadi teringat cerita bahwa RMS juga membaca email dengan mencetaknya terlebih dahulu

• Saya sudah dua kali menjalani poligraf untuk keamanan nasional, dan tidak ada yang istimewa
  Justru mengisi formulir SF-86 jauh lebih menyiksa. Ada pertanyaan yang meminta “semua tempat tinggal sejak lahir”
  Saat bekerja di perusahaan kedirgantaraan saya kebanyakan menangani hal yang tidak rahasia, tapi untuk jaga-jaga saya menjalani proses izin keamanan tingkat tinggi. Untungnya saya tidak benar-benar ditempatkan di proyek rahasia

  • “Untung tidak ikut proyek rahasia”, itu berarti benar-benar beruntung
  • Tapi saya selalu penasaran dengan definisi ‘tempat tinggal’. Saya pernah lama hidup tanpa rumah
    Bahkan saat punya rumah pun, saya tidak selalu merasa itu ‘tempat tinggal’ saya. Tidak semua orang punya koordinat tetap, tapi sistem menganggap mereka punya

• Di Derbycon saya pernah melihat orang yang bisa memanipulasi poligraf
  Dia membuat alat itu mengeluarkan hasil yang saling bertentangan. Interogatornya veteran berpengalaman puluhan tahun pun tertipu

  • Memang, poligraf pada dasarnya alat yang menunjukkan hasil sesuai apa yang ingin didengar interogator

• Dulu saat melamar magang di NSA, saya mengalami sesuatu yang nyaris sama persis dengan isi tulisan ini
  Pemeriksaan latar belakang dilakukan sebelum wawancara, lalu intern dipilih berdasarkan siapa yang lolos lebih dulu
  Saya terbang ke Fort Meade untuk menjalani poligraf, dan pewawancara terus menekan saya dengan tuduhan acak
  Setelah selesai saya keluar dalam keadaan benar-benar terkuras, lalu diberi tahu bahwa “ada sesuatu yang Anda sembunyikan”
  Tapi tak lama kemudian saya mendapat tawaran magang dengan gaji lebih tinggi dari perusahaan teknologi besar, jadi tes kedua tidak pernah terjadi. Sama sekali tidak menyesal

  • Meski begitu, sekarang mungkin badan intelijen sudah memegang kelemahan saya
  • Walau begitu, bekerja di NSA sepertinya akan jadi pengalaman yang cukup menarik

• Poligraf adalah sains palsu (junk science)
  Saya heran kenapa belum digantikan teknologi seperti fMRI. Mungkin karena birokrasi gaya Washington yang seperti 'es krim cone yang memakan dirinya sendiri'

  • Sebenarnya ini semacam 'teater pengakuan (confession theatre)'
    Mereka menakut-nakuti dengan “mesin ini tahu semua rahasiamu”, lalu menggiring dengan “kalau jujur kamu akan merasa lebih lega”. Memang itu tujuannya
  • fMRI juga tidak sempurna, tapi jauh lebih mahal
    Lihat artikel wiki tentang deteksi kebohongan dengan fMRI

• Saya juga pernah sekali menjalani tes poligraf
  Waktu itu saya masih anak 21 tahun yang hijau, lalu mereka bilang saya gagal pada pertanyaan terkait ganja dan menyuruh saya “pulang dan pikirkan lagi”
  Saya begitu bingung sampai akhirnya langsung menarik lamaran. Mungkin banyak orang seperti saya yang akhirnya melepaskan kesempatan itu sendiri

  • Sebenarnya tujuan prosedur seperti ini adalah membuat orang tidak berbohong, supaya nantinya itu tidak bisa dipakai sebagai titik lemah