Masa Pengasingan Steve Jobs – Buku Baru tentang Era NeXT Computer

 (spectrum.ieee.org)
4 poin oleh GN⁺ 4 jam lalu | 1 komentar | Bagikan ke WhatsApp
  • Setelah tersingkir dari Apple, Steve Jobs memimpin NeXT Computer pada 1985–1997 dan menjalani proses pembelajaran yang kemudian dibutuhkannya saat kembali ke Apple
  • Buku baru karya Geoffrey Cain menilai kegagalan NeXT mengajarkan Jobs seni disiplin untuk menyesuaikan diri dengan batas pasar dan dengan apa yang benar-benar ingin dibeli pelanggan
  • Nilai inti NeXT tumbuh lebih besar pada perangkat lunak berorientasi objek daripada perangkat keras, dan itu kemudian menjadi fondasi sistem operasi Apple saat ini
  • Di Pixar, setelah bertaruh pada perangkat keras, pusat gravitasi beralih ke RenderMan dan produksi film, dan keberhasilan Toy Story serta IPO menjadikan Jobs seorang miliarder
  • Apple pada era John Ternus berfokus bukan pada penemuan iPhone baru, melainkan pada mempertahankan keberhasilan saat ini, dengan pengerjaan ulang besar Siri berbasis Google AI sebagai titik perubahan utama

Arti era NeXT bagi Jobs

  • Steve Jobs sering dikenang sebagai “CEO Apple”, tetapi setelah tersingkir dari Apple ia memimpin NeXT Computer dari 1985 hingga 1997, menghabiskan 12 tahun atau sekitar sepertiga masa dewasanya di sana
  • Buku baru Geoffrey Cain, Steve Jobs in Exile, melihat masa Jobs di NeXT sebagai proses pembelajaran yang diperlukan untuk keberhasilannya di Apple kemudian hari
  • Narasi yang umum adalah bahwa Jobs membuat Apple 1.0, diusir, lalu kembali dan menjadikan Apple perusahaan 4 triliun dolar lewat iPod, iPhone, dan iPad, tetapi jika masa NeXT dihilangkan, sejarah nyatanya menjadi terdistorsi
  • NeXT nyaris dilupakan dalam sejarah, tetapi menghasilkan kemajuan penting di sisi perangkat lunak dan perangkat keras, dan menjadi fondasi sistem operasi Apple saat ini

Disiplin yang dipelajari dari kegagalan

  • Apple 1.0 dan NeXT Computer sama-sama tidak berhasil sejak awal, dan Macintosh juga tidak sukses secara komersial
  • Kegagalan awal NeXT Computer mencakup keputusan yang keliru dari Jobs, penutupan divisi perangkat keras, dan PHK terhadap lebih dari separuh karyawan
  • Jobs kini dimitoskan sebagai visioner besar dan pendiri hebat, tetapi saat itu ia dinilai belum matang, egois, dan kasar, serta membuat banyak keputusan di Apple dan NeXT yang merugikan perusahaan dan karier para karyawan
  • Jobs memang memiliki bakat dan visi, tetapi ia harus mempelajari seni disiplin untuk menyesuaikan bakatnya dengan batas pasar dan dengan apa yang benar-benar ingin dibeli orang
  • Keberhasilan setelah kembali ke Apple dijelaskan karena Jobs menjadi lebih berhati-hati dan matang, serta mampu menghimpun orang-orang untuk menciptakan Apple Renaissance yang berlanjut ke iMac dan iPod

NeXT menemukan nilai perangkat lunak

  • Visi Apple ala Jobs sejak awal adalah integrasi penuh perangkat keras dan perangkat lunak, dengan nilai pada pengendalian menyeluruh atas pengalaman pengguna dari ujung ke ujung
  • Namun, ekosistem yang mulus hanya mungkin jika ada skala yang cukup dan dominasi pasar, dan Jobs harus mempelajari hal ini pada masa NeXT
  • Pelanggan NeXT Computer adalah organisasi seperti universitas, lembaga riset, dan badan intelijen yang membeli komputer berkinerja tinggi untuk menjalankan analisis data tingkat lanjut dan aplikasi perangkat lunak
  • Seiring waktu, Jobs menyadari bahwa yang benar-benar diinginkan pelanggan bukanlah perangkat keras melainkan perangkat lunak, dan perangkat lunak itu berbasis pada pemrograman berorientasi objek yang saat itu masih tergolong inovatif
  • Komputer pada 1980-an sulit diprogram, tetapi di NeXT perangkat lunak bisa dibuat dengan memakai “objects” yang sudah diprogram lebih dahulu di dalam library
  • Cain menilai Jobs telah mencoba pendekatan yang mirip dengan pengembangan aplikasi masa kini pada 1988, dan app store pertama muncul di komputer NeXT
  • Perubahan ini merupakan transisi menuju era app store, dan dapat dibandingkan dengan peralihan saat ini menuju agen AI dan AI generatif
  • Bagi Jobs, perangkat lunak menjadi prioritas yang kian penting, dan ini melahirkan pelajaran bahwa elemen yang pada saat itu belum tampak menonjol dalam sebuah proyek bisa jadi justru merupakan tambang emas sesungguhnya

Bentuk kesuksesan yang berbeda di Pixar

  • Pada periode yang sama, Jobs juga mengakuisisi Pixar, tetapi perjalanan Pixar berbeda dari NeXT
  • Pixar awalnya membuat perangkat keras bernama image computer dengan harga lebih dari 100.000 dolar, yang dipakai dalam produksi film fiksi ilmiah pada 1980-an, tetapi tidak diadopsi luas oleh studio Hollywood
  • Sebagian pelanggan utama Pixar adalah CIA dan National Security Agency
  • Di Pixar pun Jobs awalnya salah bertaruh pada perangkat keras, tetapi pada akhirnya ia menutup divisi perangkat keras dan memusatkan perhatian pada RenderMan
  • RenderMan adalah produk utama Pixar dan digunakan untuk membuat Toy Story serta film-film utama Pixar lainnya
  • Berbeda dengan NeXT, Pixar tetap sukses setelah menutup divisi perangkat keras. Ed Catmull dan John Lasseter mensyaratkan saat Jobs membeli Pixar dari George Lucas bahwa Jobs tidak boleh masuk ke rapat kreatif, dan Jobs menghormati hal itu
  • Keberhasilan Toy Story dan IPO menjadikan Jobs seorang miliarder
  • Pada paruh akhir masa “wilderness” ini, Jobs lebih fokus pada Pixar dan menunjukkan kekuatannya sebagai eksekutif bisnis dalam hubungan dan negosiasi dengan Disney

Apple di era John Ternus dan transisi AI

  • Cain tidak setuju dengan harapan bahwa John Ternus harus menciptakan iPhone baru
  • Menurutnya, “era mahakarya” Apple hanya berlangsung sekitar 7 tahun, dari 2001 hingga 2008, ketika produk-produk utama lahir, dan kondisi historis serta tim kepemimpinan yang memungkinkan keberhasilan sebesar itu sudah tidak ada lagi
  • Apple telah matang menjadi perusahaan 4 triliun dolar, dan Tim Cook sebagai ahli rantai pasok telah membentuk Apple menjadi raksasa seperti sekarang
  • Peran John Ternus bukan menciptakan satu produk baru yang eksplosif, melainkan mempertahankan keberhasilan saat ini dari produk Apple yang sudah terintegrasi dalam kehidupan sehari-hari
  • Apple mengakui tertinggal dalam AI, menjalin kemitraan besar dengan Google, dan sedang mengerjakan ulang seluruh fondasi Siri di atas Google AI
  • Ini adalah transisi perangkat lunak besar yang berbeda dari cara Apple yang selama ini sangat mengutamakan kontrol internal
  • Masa depan Apple akan lebih dekat dengan perusahaan perangkat keras, sementara pusat perangkat lunak paling mutakhir bergeser ke OpenAI, Google, dan perusahaan-perusahaan yang berfokus pada perangkat lunak
  • Dalam beberapa tahun ke depan, AI diperkirakan akan cepat terintegrasi ke dalam kehidupan sehari-hari, dan AI milik Apple mungkin akan bekerja di latar belakang alih-alih tampil di depan
  • Jika Apple dapat merilis iPhone lain yang dibuat untuk AI tetapi pengguna tidak melihat AI itu secara langsung, orang-orang diperkirakan tetap akan membeli Apple
  • Jika 1990-an adalah transisi dari perangkat keras ke perangkat lunak, maka saat ini adalah masa memasuki transisi besar berikutnya, dan cara Jobs beserta orang-orang di sekitarnya berusaha memahami zaman itu kembali menjadi relevan

Bacaan terkait

1 komentar

 
GN⁺ 4 jam lalu
Komentar Hacker News

  • Menurut saya, Apple mungkin masih akan membuat software yang hebat, tetapi tidak lagi menjadi yang terdepan
    Ujian terbesarnya menurut saya adalah Vision Pro. Hardwarenya menakjubkan, tetapi visi softwarenya berhenti di level “iOS versi lain”, dan fakta bahwa ia berubah menjadi aplikasi mainan/kios media dengan kalung langganan layanan adalah sebuah kesalahan besar
    Vision Pro tampak seperti perangkat yang menuntut antarmuka yang lebih kaya daripada Mac, jendela yang ramah ruang, dan lingkungan kerja serius yang tidak terikat pada batas layar. Namun ironisnya, pada praktiknya ia hanya mengizinkan membawa layar Mac menjadi layar Mac yang lebih besar
    Vision seharusnya memiliki lingkungan pengembangan spasial yang memungkinkan pembuatan software lebih baik untuk semua perangkat, dan jika itu dilakukan, para developer secara alami akan membuat aplikasi spasial bahkan untuk diri mereka sendiri. Tetapi pengembangan Vision Pro masih tetap terikat pada layar Mac 2D, baik layar fisik maupun layar yang dibawa masuk, serta Xcode, terminal, lingkungan yang mendukung JIT, dan sebagainya
    Jika masih ada dimensi baru AI yang belum benar-benar dimanfaatkan, itu adalah perpaduan AI dan komputasi spasial, yang bersinggungan dengan warisan terbesar Apple. AI bisa membuat pembuatan konten 3D jauh lebih efisien daripada sebelumnya, dan itu sangat cocok dengan hardware/software spasial, habitat alami dari 3D
    Tiga hal ini merupakan perluasan software komputasi yang kuat dan saling terhubung, yang bahkan mungkin dilakukan dalam kemampuan hardware Vision Pro saat ini. Kalau Steve Jobs yang memegang kendali, saya rasa ia akan menempatkan AI dalam peran pendukung dan mencurahkan seluruh tenaga pada antarmuka software generasi berikutnya yang melampaui Mac, dan kalau begitu harga 3.500 dolar pun akan cukup berkelanjutan. Banyak orang membeli MacBook Pro dengan konfigurasi yang lebih mahal dari itu
    Tetapi Apple telah kehilangan bukan hanya inovasi software, melainkan juga filosofi sepeda untuk pikiran

    • Kalau Steve Jobs masih ada, dia pasti akan melihat proposal desain itu sekali, lalu berkata, “siapa yang mau secara sukarela mengikat benda sialan itu ke wajahnya?”, dan langsung membatalkannya di tempat

  • Dalam banyak hal, Apple modern sebagian besar adalah NeXT. Saat Jobs kembali, Apple yang sekarat itu pada dasarnya sudah hilang, dan orang sering lupa bahwa Apple benar-benar nyaris bangkrut. Itu salah satu kisah kebangkitan paling menakjubkan dalam sejarah bisnis

    • Tidak perlu mendramatisasi periode itu terlalu jauh. Apple bukan berada dalam kondisi akan runtuh beberapa hari lagi, melainkan lebih dekat ke situasi harus mengajukan kebangkrutan dalam beberapa bulan. Meski begitu, bahkan saat itu pun Apple masih perusahaan bernilai miliaran dolar, hanya saja manajemen rantai pasoknya sangat buruk
      Mac lama yang tidak laku menumpuk di gudang, dan ada terlalu banyak orang yang digaji tanpa tujuan yang jelas. Seperti kata Steve, “kapalnya sedang tenggelam, tetapi Gil D'Amelio justru khawatir kita sedang menghadap ke arah mana”
      Dewan direksi Apple terus merekrut CEO yang bagus untuk harga saham jangka pendek tetapi buruk bagi perusahaan secara strategis. Satu-satunya hal baik yang mereka lakukan adalah mendatangkan seseorang yang tidak peduli pada hal-hal itu, ingin merobek produk lama lalu memulai dari awal. Dari situlah iMac dan iBook lahir
    • Apple dulu pernah menjadi NeXT, tetapi sekarang tidak lagi. Orang-orang eks-NeXT semuanya sudah tersingkir, dan ternyata merekalah yang melakukan sebagian besar pekerjaan nyata. Mungkin saat Scott Forstall ditikam dari belakang oleh Tim Cook, itulah momen era NeXT di Apple berakhir
    • Benar, tetapi orang juga sering lupa bahwa Microsoft menginvestasikan banyak uang untuk menjaga Apple tetap hidup. Microsoft melakukan itu agar bisa menunjuk Apple sebagai pesaing dalam sidang antimonopoli
      Investasi itu memberi Jobs waktu untuk membangkitkan Apple kembali, dan tanpa itu Apple mungkin sudah lenyap

  • Mengulas secara mendalam bagaimana Jobs berubah selama 12 tahun di NeXT adalah ide yang sangat bagus. Namun, kalimat seperti “Apple versi 1 dalam banyak hal adalah kegagalan” terasa mengkhawatirkan
    Dalam konteksnya, “Apple versi 1” berarti Apple dari 1977 sampai Jobs pergi pada 1985, tetapi lini produk Apple II sukses besar selama lebih dari 10 tahun. Sangat besar kalau tulisan yang katanya ingin meluruskan kesalahpahaman sejarah justru melewatkan hal ini
    Lalu pernyataan bahwa “Macintosh sendiri bukan sukses komersial” juga aneh. Memang Mac bukan merek PC dengan jumlah unit terjual nomor satu dibanding semua merek PC lain digabung, tetapi dari 1984 sampai 1994, dalam hal pendapatan, margin, dan pengaruh, Mac mengungguli PC

    • Sebelum Steve Jobs kembali, di Portugal hampir mustahil membeli perangkat Apple
      Hanya ada satu importir bernama Interlog, dan Anda harus pergi langsung ke Lisbon atau menelepon untuk memesan berdasarkan iklan di majalah
      Pasar dikuasai C64, Spectrum, Atari, Amiga, dan PC. Satu-satunya tempat saya benar-benar melihat Mac adalah satu departemen di kampus, di mana ia dipakai sebagai alternatif untuk UNIX dan Windows for Workgroups, dan bahkan sekretaris departemen TI juga memakainya
    • Macintosh sebenarnya memang tidak sukses selama beberapa tahun, dan Apple bertahan di pasar pendidikan lama dengan meneriakkan “Apple II Forever!”
      https://www.youtube.com/watch?v=YcjlhFVTY50
      Kegagalan Apple III juga merupakan mesin Jobs
      Scully dan Gasse membuat lini Macintosh II sukses dengan memasarkan workstation mahal kepada para profesional kreatif. Itu bertentangan dengan “visi” Jobs, jadi wajar saja kalau Jobs meremehkannya. Satu hal yang tidak pernah berubah adalah Apple tidak akan menggerakkan satu jari pun kalau tidak bisa mendapat margin 30%
    • Menyatakan bahwa NeXT pada dasarnya sudah dilupakan juga tidak masuk akal. Kemungkinan besar banyak pembaca tulisan itu justru sangat mengenal NeXT

  • Kalau belum tahu, ada proyek yang mencoba membawa tampilan dan nuansa NeXTSTEP ke Linux
    https://github.com/trunkmaster/nextspace

    • Saya berharap semua upaya semacam ini digabungkan ke dalam GNUstep
      gnustep.org
      agar kita akhirnya punya sesuatu yang berguna, mudah dipasang, dan diterima luas
    • Menarik. Kelihatannya proyek yang cukup tua, meski mungkin tidak setua AfterStep atau Window Maker. Saya penasaran kenapa penulisnya memutuskan membuat versinya sendiri alih-alih membantu salah satu proyek itu
    • Dulu juga ada WindowMaker. Hanya saja itu manajer jendela

  • Becoming Steve Jobs punya bagian yang bagus tentang NeXT dan bagaimana Steve Jobs berkembang di sana lalu bangkit lagi setelah kembali ke Apple. Saya menantikan buku ini
    Menurut saya sangat menarik membaca bagaimana karakternya berkembang pada masa di antara jabatan CEO, dan bagaimana dia menjadi manajer sekaligus visioner yang lebih baik

  • Kalau tertarik lebih jauh pada topik ini, saya merekomendasikan Steve Jobs and the Next Big Thing karya Stross. Saya tidak yakin, tetapi selain buku baru ini, mungkin itu hampir satu-satunya buku yang membahas NeXT secara luas
    Namun pada praktiknya, buku itu lebih mirip kritik panjang, dan penulisnya cukup memusuhi Jobs
    Setelah dipikir lagi, buku itu juga terasa tidak sepenuhnya netral. Saya berharap buku baru ini jauh lebih tidak bias

    • Mungkin bias, tetapi buku itu juga menunjukkan sedikit sosok Steve Jobs yang nyata tanpa medan distorsi realitas. Dari situ bisa dipahami kenapa hardware Apple begitu mahal, dan kenapa tetap begitu bahkan saat hasilnya tidak sesuai harga premium
    • Saya sudah membaca buku itu dua kali dan benar-benar merasa sangat menarik
      Memang terasa seperti buku kritik, tetapi setelah membacanya, kesan terbesar saya justru “wah, memulai bisnis itu ternyata sangat sulit”, dan entah kenapa saya malah jadi lebih berempati. Ada nuansa Steve sebagai seniman yang menderita
      Stross melakukan risetnya dengan serius, menggali sangat banyak angka, dan merekonstruksi kejadian secara kronologis saat semuanya masih cukup segar. Itu jurnalisme sungguhan yang patut dihormati, dan jelas saya rekomendasikan
    • Jobs benar-benar membuat banyak keputusan bodoh saat menjalankan NeXT, dan buku itu hanya menunjukkan hal tersebut
    • Buku keren lain yang layak dicari adalah Inside NeXT karya Rob Blessin dan putranya Luciano
      https://www.youtube.com/watch?v=NJvxze8gZq8
    • Mungkin ingatan saya salah. Sudah beberapa tahun sejak saya membacanya, tetapi saya tidak ingat itu sebagai buku kritik. Saya cukup menyukainya, dan menganggapnya sebagai buku yang benar-benar menarik untuk melihat ke dalam NeXT
      Karena terbit pada 1993, buku itu juga menjadi dokumen yang menarik karena penulisnya tidak mungkin tahu apa yang akan terjadi pada NeXT maupun Jobs

  • Waktu kecil saya membaca Steve Jobs and the Next Big Thing. Buku itu ditulis sebelum Apple mengakuisisi NeXT, tetapi terbit setelah jelas bahwa NeXT tidak akan berjalan mulus, jadi itu adalah buku tentang Steve Jobs dan NeXT pada saat-saat seperti itu
    Yang membuatnya sangat menarik adalah karena buku itu pada dasarnya mengatakan bahwa Steve Jobs adalah manajer yang buruk dan NeXT adalah bencana. Saya juga tidak merasa itu salah. NeXT memang bencana bagi para investornya
    Pelajaran dari cerita itu adalah ini: Anda bisa melakukan seratus hal salah, tetapi jika satu hal dilakukan dengan benar, satu hal itu bisa menyelamatkan segalanya. Hampir semua yang dilakukan NeXT gagal, tetapi mereka membuat OSX. Tidak ada jenius yang sempurna, semua orang membuat kesalahan, dan orang yang paling efektif belajar dari kegagalan

  • Setiap kali Jobs disebut, NeXT hampir selalu ikut disebut juga, jadi apakah benar NeXT itu terlupakan?

  • Saya kira bukunya akan membahas secara mendalam orang-orang yang benar-benar mengerjakan pekerjaannya
    Orang-orang seperti Susan Kare dan Keith Ohlfs yang menangani desain UI, Caroline Rose yang menulis dokumentasi dan merupakan penulis Inside Macintosh, Avie Tevanian yang saat itu adalah mahasiswa CS paling diperebutkan sampai menerima tawaran dari Apple, AT&T, IBM, dan Microsoft, serta menulis mikrokernel Mach, Brad J. Cox penulis https://www.goodreads.com/en/book/show/1945013.Object_Orient... dan pencipta Objective-C, Jean-Marie Hullot yang membuat Interface Builder sehingga demo “word processor 5 menit” Steve Jobs menjadi mungkin, Mike Paquette yang menggunakan Display PostScript dan setelah Apple mengakuisisi NeXT kemudian membuat ulang Quartz, semula Display PDF, serta John Anderson dan Bill Tschumy yang menulis WriteNow untuk Mac dan mem-porting sekitar 100 ribu baris assembly ke NeXTstep
    Selama beberapa tahun, MacExpo adalah tempat Steve Jobs mendapat tepuk tangan bergemuruh hanya dengan memperlihatkan lagi hal-hal yang sudah ia tunjukkan sebelumnya di NeXTExpo
    Iklan pada masa itu mengatakan bahwa NeXTstep mencakup 7 kemajuan/terobosan besar, sambil mengisyaratkan bahwa pembaca iklan bisa menemukan 3 sisanya untuk melengkapi jadi 10. Aplikasi yang saya sukai antara lain Lotus Improv, Altsys Virtuoso, pembuat peta untuk Doom, dan aplikasi desktop publishing Pages.app karya Glenn Reid
    Port lain seperti WordPerfect juga menonjol, memanfaatkan Display PostScript dan Services semaksimal mungkin, dan karena dimulai dari versi Unix yang sudah berjalan, penyelesaiannya hanya butuh 6 minggu
    Penting juga dicatat bahwa selama beberapa waktu WebObjects pada dasarnya menopang perusahaan. Pelanggan utamanya termasuk USPS dan Dell, dan khususnya Dell merupakan tamparan besar bagi Microsoft, sementara upaya Microsoft untuk membalikkan Dell tidak berjalan baik dan cukup banyak diberitakan
    Saya sedih Cube saya sudah tidak bisa boot lagi. Cube yang terhubung ke Wacom ArtZ, NCR-3125 yang menjalankan Go Corp. PenPoint, dan kemudian Apple Newton MessagePad 110 adalah puncak pengalaman GUI saya dan membantu saya bertahan melewati masa kuliah. Sekarang saya memakai Samsung Galaxy Book 3 Pro 360, Kindle Scribe Colorsoft, Samsung Galaxy Note 10+, dan MacBook yang dipasangi Wacom One, tetapi saya masih menjalankan Freehand/MX

    • Yang saya maksud dengan “saya kira” di sini adalah seberapa jauh buku itu akan mengakui bahwa NeXT pada dasarnya didirikan sebagai upaya untuk menyelesaikan atau memulai ulang proyek Big Mac milik Apple
      Cerita yang umum beredar adalah semacam “3M ini itu, setelah Apple Jobs ingin membuat workstation untuk pasar pendidikan”. Tetapi sebenarnya cukup jelas bahwa Rich Page, halaman 195 buku Isaacson, dan kalau saya ingat benar, orang-orang lain dari tim Big Mac memohon kepada Jobs agar menyediakan sekoci bagi Big Mac, lalu meyakinkannya untuk memulai NeXT
    • Ada juga Steve Naroff. Dalam praktiknya dia merakit Objective-C++ secara hacky hanya dalam beberapa akhir pekan, dan wawancaranya di Computer History Museum layak ditonton
    • Saya dulu ada di tim Virtuoso milik Altsys. Bahkan sampai Adobe mematikan Freehand, jejak NeXT di sana masih terasa sangat kuat

  • Saya benar-benar menantikan buku ini. Aneh rasanya Steve Jobs sekarang malah menjadi sosok yang diremehkan. Pelajaran yang dibekukan seolah-olah adalah “kadang orang yang brengsek itu jenius”, padahal itu narasi yang luar biasa menyakitkan dan reduktif
    Ada alasan dia berada di jajaran para maestro, dan kita rugi kalau menolak mengakuinya. Hanya saja, banyak kemampuannya memang tidak bisa diajarkan. Anda harus membangun selera seperti itu sepanjang hidup. Satu-satunya kemampuan yang bisa diwariskan hanyalah menemukan orang berikutnya yang seperti itu
    Saya tidak ingat ada orang yang begitu peduli pada presentasi produk siapa pun, seperti cara teman-teman asrama kutu buku saya dulu memperhatikan peluncuran produk Steve. Tidak perlu menaruh plus-minusnya di neraca untuk mengakui kehebatannya. Cukup ambil “bagian baiknya” dan tinggalkan yang buruk. Dia benar-benar tak tertandingi

    • Setuju. Dia memang benar-benar unik
      Siapa pun yang punya penilaian negatif yang membara tentang Steve Jobs sebaiknya menonton beberapa wawancara dan presentasi awal 1980-an. Bagi saya dia terlihat sangat tajam dan mengejutkan tulus. Kekurangannya jelas ada, tetapi dibanding orang lain, dia terasa “nyata” dengan cara yang sulit dijelaskan
      Hal-hal yang dia katakan kadang sangat visioner sampai terasa seperti wawancara tahun 2000-an, bukan puluhan tahun lalu. Menarik juga melihat betapa keras ia berusaha menjelaskan itu kepada orang-orang yang sama sekali tidak paham, dan jika dilihat sambil tahu apa yang terjadi setelahnya, itu benar-benar mengesankan
      Saya ingin sekali tahu bagaimana pandangannya tentang perkembangan AI saat ini. Sekarang kita seperti sedang melihat sup purba yang mendidih, mengingatkan pada revolusi komputer pribadi dan smartphone, tetapi tampaknya tak ada seorang pun di sirkus ini yang benar-benar paham implikasi terpentingnya. Mungkin Steve akan paham
    • Steve punya selera yang hebat dan wawasan yang tajam sebagai manajer produk, tetapi yang benar-benar mengangkatnya menjadi GOAT adalah intuisinya tentang manusia dan kemampuannya mengumpulkan orang-orang ke dalam perjuangannya
      Baik sebelum Apple, di Apple awal, di NeXT, di Pixar, maupun di Apple modern, dia mampu mengenali talenta kelas dunia dan membuat mereka bergabung dengan visinya untuk melakukan hal-hal hebat
      Buktinya adalah bahwa beberapa dari mereka, bahkan 15 tahun setelah kematiannya, masih membuat Apple tetap terasa seperti Apple. Orang dengan selera desain hebat cukup sering saya lihat, tetapi kemampuan seperti ini sungguh langka
    • Dalam pengalaman saya, memberi label “orang ini brengsek” saat berhadapan dengan orang yang kompeten biasanya datang dari orang-orang yang tidak kompeten, tidak aman, atau sangat sering keduanya. Saya benar-benar sudah beberapa kali melihat adegan seperti ini
      Secara umum, ketika seseorang yang kira-kira satu simpangan baku lebih kompeten daripada kelompoknya masuk, ia cenderung diserang seperti sel darah putih menyerang benda asing. Politik kantor dan budaya kerja bisa sekejam dan se-destruktif itu
      Kalau semua orang merasa nyaman, tidak terancam secara profesional, dan kapasitas relatifnya mirip, semuanya berjalan lancar. Tetapi begitu ada orang yang jauh lebih hebat masuk, masalah mulai muncul