Pendiri Craigslist menyumbangkan $500 juta
(independent.co.uk)- Pendiri Craigslist Craig Newmark telah menyumbangkan $500 juta kepada berbagai badan amal selama 30 tahun sejak mendirikan perusahaannya, dan berharap orang-orang dengan kekayaan besar juga mengambil pilihan serupa
- Ia bergabung dengan The Giving Pledge sebagai cara menyelaraskan ucapan dengan penggunaan uangnya, dan memandang filantropi sebagai cara menjalankan nilai serta tanggung jawab pribadi
- Pandangan Newmark tentang memberi berawal dari pelajaran tentang kebaikan, hidup secukupnya, dan tanggung jawab pada komunitas yang ia pelajari dari para penyintas Holocaust saat kecil
- Bahkan pada 1999 ketika Craigslist sedang tumbuh, ia memilih model mengenakan biaya pada posting perusahaan alih-alih menerima investasi besar dari modal ventura, sambil tetap menggratiskan layanan bagi pengguna biasa
- Di tengah arus sebagian kalangan kaya yang mengkritik atau mendorong orang keluar dari The Giving Pledge, Newmark terus memikirkan bagaimana sebaiknya menggunakan sisa waktu dan uang yang ia miliki
Kesuksesan Craigslist yang berujung pada donasi $500 juta
- Craig Newmark adalah pendiri Craigslist, dan telah menyumbangkan $500 juta kepada badan amal sejak membuat situs iklan baris itu 30 tahun lalu
- Ia mengatakan tidak pernah memperkirakan dirinya akan menjadi kaya, tetapi menilai banyak orang di industri teknologi pada pertengahan 1990-an berada di “right place at the right time” sehingga bisa menghasilkan jutaan hingga miliaran dolar
- Newmark mengatakan dirinya memiliki “terlalu banyak uang untuk siapa pun”, dan kini menyumbangkan sebagian besar kekayaannya kepada orang dan organisasi yang membutuhkan
- Ia tidak mengecam orang kaya lain yang memilih untuk tidak berdonasi, tetapi mengatakan keputusan itu sulit ia pahami
Pandangan tentang memberi yang terbentuk sejak kecil
- Sikap Newmark terhadap uang berawal dari ruang kelas Jewish Community Center di Morristown, New Jersey
- Pada usia enam tahun, ia mengikuti sekolah Minggu yang diasuh penyintas Holocaust Rafael Levin dan Rachel Levin, dan mengingat pelajaran bahwa kebaikan lebih penting daripada kekayaan
- Perlakukan orang lain sebagaimana kita ingin diperlakukan
- Ketahui kapan sesuatu sudah cukup
- Jadilah penjaga bagi saudara-saudari kita
- Cara pandang ini terus ia bawa saat bekerja sebagai software engineer di Bank of America dan Charles Schwab, serta setelah memulai Craigslist pada 1996
Model bisnis Craigslist yang kurang agresif
- Craigslist bermula dari email mingguan yang Newmark kirim kepada teman-temannya di San Francisco tentang acara-acara lokal
- Seiring waktu, itu berubah menjadi situs iklan baris tempat orang memposting mobil, sofa gratis, lowongan kerja, acara, dan lain-lain
- Ketika situs itu tumbuh pesat pada 1999, Newmark memutuskan Craigslist harus menjadi perusahaan “sungguhan”
- Saat itu timnya sebagian besar terdiri dari sukarelawan
- Dibutuhkan pegawai berbayar seperti programmer dan staf dukungan pelanggan
- Para VC dan bankir yang ia temui di acara industri menawarkan investasi bernilai “miliaran”, tetapi Newmark merasa jika ia mengambil jalur itu, situs tersebut akan dimonetisasi habis-habisan dan menjadi tempat yang sepenuhnya berbeda
- Alih-alih membebankan biaya posting kepada pengguna biasa, ia memilih model mengenakan biaya pada posting perusahaan sambil tetap membuat Craigslist gratis bagi pengguna rata-rata
- Craigslist dikenal karena desainnya yang sederhana dan posting-postingnya yang unik; menurut Semrush, jumlah kunjungan pada April melampaui 100 juta, dan situs ini masih berada di 500 besar website yang paling banyak dikunjungi di dunia
Cara memandang kekayaan dan kehidupan sehari-hari
- Newmark mengatakan dirinya bukan miliarder, tetapi kekayaannya cukup untuk membeli beberapa kendaraan mewah, superyacht, dan rumah di berbagai benua
- Selain sesekali menikmati makan mewah, ia mengatakan tidak terlalu tertarik pada simbol-simbol kekayaan ekstrem
- Di New York City, ia tidak memiliki mobil dan menggunakan transportasi umum
- Hari-harinya biasanya diisi dengan rapat kerja, ngopi bersama teman, memberi makan dua merpati lingkungan yang ia beri nama Mr. and Mrs. Hatbird, membaca SF, dan menonton TV pada malam hari bersama istrinya Eileen, yang telah menemaninya selama 14 tahun
- Ia menyadari bahwa untuk merasa bahagia tidak dibutuhkan banyak uang, dan mengatakan sampai sekarang ia tetap tidak nyaman dengan ketenaran atau simbol status
Bidang donasi Craig Newmark Philanthropies
- Newmark memulai Craig Newmark Philanthropies pada 2015
- Melalui organisasi ini, ia berdonasi ke bidang-bidang yang ia pedulikan
- keamanan siber
- jurnalisme
- keluarga militer dan veteran
- penyelamatan merpati
- Kerja sama dengan organisasi seperti Blue Star Families adalah cara untuk menghormati ayahnya, yang bertugas di Angkatan Darat pada Perang Dunia II dan meninggal karena kanker saat Newmark berusia 13 tahun
- Blue Star Families adalah organisasi yang membantu keluarga militer menemukan dukungan dan membangun relasi di mana pun mereka ditempatkan
The Giving Pledge dan penolakan dari kalangan kaya
- Newmark bergabung dengan The Giving Pledge, yang dimulai oleh Warren Buffet, Bill Gates, dan Melinda Gates pada 1996
- The Giving Pledge adalah kampanye yang mendorong orang-orang terkaya di dunia untuk menyumbangkan setidaknya setengah dari kekayaan mereka semasa hidup
- Pesertanya mencakup pendiri OpenAI Sam Altman dan suaminya Oliver Mulherin, MacKenzie Scott, serta salah satu pendiri LinkedIn Reid Hoffman dan istrinya Michelle Yee
- Awalnya Newmark tidak bisa menandatangani karena ia belum miliarder, tetapi setelah cakupan keanggotaan diperluas, ia bergabung pada 2025
- Ia mengatakan momen itu terasa tidak nyata karena ia tidak pernah berniat menjadi kaya, tetapi itu adalah cara untuk bersuara bagi “regular people who want to share”
- Dalam beberapa tahun terakhir, kritik terhadap The Giving Pledge juga makin besar
- Salah satu pendiri Coinbase Brian Armstrong, menurut Forbes, menarik kembali komitmennya
- Salah satu pendiri Oracle Larry Ellison mengubah janjinya agar juga mencakup pekerjaan berorientasi laba
- Peter Thiel, menurut The New York Times, secara terbuka mendorong orang untuk tidak menandatangani dan menekan peserta agar keluar
Respons Newmark atas kritik Peter Thiel
- Dalam transkrip audio yang diberikan ke Reuters, Peter Thiel disebut mengatakan kepada Elon Musk agar tidak menandatangani The Giving Pledge
- Thiel mengklaim bahwa donasi akan mengalir ke organisasi nirlaba “left-wing” pilihan Bill Gates
- Klaim ini tidak sesuai dengan kebijakan dalam FAQ The Giving Pledge
- Berdasarkan kebijakan, donor memilih sendiri ke mana uang mereka akan disalurkan
- Donor menjalankan kegiatan filantropinya secara independen
- Newmark menganggap aneh bahwa sebagian miliarder teknologi menyerang The Giving Pledge dan mengeluh seolah uang dibagikan secara bodoh atau dialirkan ke organisasi nirlaba berhaluan kiri
- Ia mengatakan politik dan kritik semacam itu tidak terlalu bisa ia pahami
Pengalaman dukungan pelanggan yang mengubah sikapnya
- Newmark menoleh ke masa sebelum Craigslist dan mengakui bahwa dirinya bisa menjadi “real jerk” di tempat kerja
- Ia kerap membetulkan orang di depan umum, dan belakangan menyadari bahwa itu tindakan yang bodoh
- Sikapnya mulai berubah saat bekerja di Charles Schwab dan menangani pertanyaan dukungan pelanggan pada masa awal Craigslist
- Melalui dukungan pelanggan yang intens dan penuh dedikasi di Craigslist, ia belajar bahwa ia perlu mendengarkan orang dengan lebih baik
- Ia mengatakan masih tidak menyukai basa-basi, dan menyamakan dirinya dengan agen intelijen MI5 fiksi Jackson Lamb dari Slow Horses yang juga membenci percakapan dangkal
Penggunaan sisa waktu dan uang
- Pada Mei, Newmark ikut serta dalam Truth Tellers Summit milik Tina Brown
- Acara itu berfokus pada perlawanan terhadap kebohongan dan disinformasi yang mengancam kepercayaan publik
- Ia juga kerap tampil sebagai pembicara konferensi dan tamu podcast
- Newmark mengatakan dirinya kini sudah menua dan waktunya terbatas, sehingga ia harus memikirkan bagaimana menggunakan sumber daya yang tersisa, yaitu waktu dan uang, dengan sebaik mungkin
1 komentar
Opini Hacker News
Saya tidak terlalu mengenal orang ini, tetapi saya ingat sekitar 15 tahun lalu dalam sebuah wawancara dia ditanya apakah hidupnya berubah setelah menghasilkan banyak uang, apakah dia membeli rumah baru, dan jawabannya kurang lebih, “Tidak juga. Tempat saya tinggal sekarang saja tekanan airnya sudah bagus, mau apa lagi?”
Sikap seperti itu pasti disukai
Mungkin dia tanpa sengaja ikut merusak media lokal dengan menyedot pendapatan iklan baris, tetapi setelah itu dia juga menghabiskan banyak uang untuk mendukung jurnalisme
Tempatnya hanya rumah tua biasa yang sedikit direnovasi lalu diisi banyak meja di ruang utama, dan setahu saya beberapa startup termasuk Zappos juga pernah melewati tempat itu
Kalau bekerja sampai larut, Anda bahkan bisa tidur di kasur loteng
Craigslist sering dijadikan contoh “perusahaan yang melakukan hal dengan benar”, tetapi yang sering hilang dari tulisan seperti ini adalah bahwa sebagian besar pendapatannya berasal dari mendorong penipuan
Sekitar 25% kamar/apartemen yang saya hubungi adalah penipuan, dan Craigslist sampai sekarang tidak melakukan apa pun untuk mencegahnya
Modus yang umum adalah mengambil foto rumah yang baru saja terjual dari situs properti lalu memasangnya seolah-olah sebagai listing sewa, tetapi bahkan tidak ada cara untuk mengatakan, “Saya tinggal di rumah ini dan tidak berniat menyewakannya, jadi tolong jangan biarkan siapa pun mempostingnya”
Ini memang masalah, tetapi untuk mempekerjakan staf yang menangani hal ini kemungkinan mereka harus membuat listing sewa berbayar
Saat ini mereka bergantung pada relawan, yaitu pemilik listing sah yang melaporkan listing penipuan
Craigslist dan Craig memang bukan hal yang sama, tetapi ini mungkin bukan pembiaran melainkan masalah yang sulit diselesaikan
Tertulis bahwa pada 2022 dia menjanjikan 50 juta dolar kepada Cyber Civil Defense, pada 2023 dia mengatakan akan meningkatkan donasi penanganan ancaman siber menjadi 100 juta dolar, dan pada 2026 dia memulai kampanye layanan publik “Take9” yang mendorong orang berhenti sejenak sebelum membalas SMS atau email agar terhindar dari penipuan
[0] https://en.wikipedia.org/wiki/Craig_Newmark
Moderator Craigslist sangat aktif dan responsnya cepat, dan sistem moderasinya juga dijelaskan di situs
Kalau melihat penipuan, laporkan saja
Craigslist cenderung menghindari tanggung jawab dengan mengandalkan fungsi dasar dan relawan komunitas, dan meskipun mereka agresif dalam menggugat untuk melindungi parit pertahanan berupa konten buatan pengguna, mereka justru sangat lambat menerapkan perbaikan dasar demi kepentingan komunitas
Akibatnya, korban penipuan tak terhitung jumlahnya bermunculan, pemilik dan penyewa buruk bisa terus berpindah tanpa banyak konsekuensi, dan itu masih berlanjut sampai sekarang
Craigslist adalah diktator yang baik hati, tetapi menyia-nyiakan kesempatan untuk menjadi pelopor transaksi antarpersonal berbiaya rendah dan menyerahkannya kepada Facebook serta produk-produk yang didanai modal ventura
Saya dan salah satu pendiri Gliph adalah pihak yang membangun produk dasar untuk layanan email perantara privasi Craigslist, jadi saya tahu langsung bagaimana respons Craigslist terhadap persaingan pasar
Siapa sebenarnya yang menciptakan konsep dan teknologinya kini masih disengketakan dalam kasus Rally vs. Apple Inc. antara Apple dan pemburu paten terkait fitur Hide My Email di iCloud
Sayangnya, menurut saya Craig bisa memberi kontribusi yang lebih besar bagi masyarakat kalau saja dia memperbaiki Craigslist dan mengurangi spam serta posting sampah
Saya tidak mengatakan implementasinya mudah, tetapi hanya dengan beberapa perubahan kecil hasilnya bisa 1000 kali lebih baik
Misalnya, saat Anda ingin menjual barang, sistem bisa memeriksa dan berkata “terlalu mirip dengan posting sebelumnya sehingga tidak bisa dipasang”, bahkan bisa meminta nomor ponsel, tetapi entah kenapa tetap memungkinkan orang menyisipkan 1000 kata kunci acak yang sama sekali tidak terkait barang ke dalam posting penjualan
Cari “Miata” lalu seseorang menipu sistem sehingga yang muncul malah banyak mobil lain
Jika ada opsi “tolak duplikat”, aneh juga mengapa posting duplikat atau salinan tetap muncul sejak awal
Selain itu Craigslist membiarkan situs komersial seperti AutoTrader memasang barang, padahal untuk benar-benar mengirim pesan di AutoTrader Anda bahkan harus mengunggah SIM
Saya juga ragu apakah wajar Craigslist menjalin hubungan timbal balik dengan perusahaan yang tidak mematuhi aturan “kesetaraan” yang menjadi dasar mereka berdiri
Dulu kalau mengirim masukan ke Craigslist, Craig sendiri yang membalas, tetapi saya tidak tahu apakah sekarang dia sudah sepenuhnya lepas tangan dari situsnya sendiri
Jika Craig sedang membaca di suatu tempat, hanya beberapa perubahan sederhana bisa menghidupkan kembali kegunaan layanan yang dia ciptakan sendiri, dan orang seperti saya bahkan bersedia membayar untuk perbaikan seperti itu
Yang melakukan banyak kebaikan sosial adalah produk Craigslist.org itu sendiri, dan ia menyentuh hidup ratusan juta orang, baik secara positif maupun negatif
Dia tidak punya pengungkit besar lain, dan saya ragu organisasi nirlaba atau badan amal benar-benar menghasilkan manfaat sosial sebesar itu
Artikelnya juga terasa lemah dalam menjelaskan apa yang benar-benar dicapai dengan donasi 500 juta dolar itu
Craig dan James tahu betul dari mana sebagian besar pendapatan itu berasal, dan karena Craigslist tidak peduli, para muncikari makin berani: dari “model” menjadi “escort”, lalu akhirnya terang-terangan menulis “prostitute”
Baru pada 2010, setelah opini publik membesar dan jaksa di seluruh dunia mulai menyelidiki, mereka mengambil tindakan
Craig dan James bukan pantas dipuji karena menyebar uang ke organisasi yang membantu veteran, melainkan seharusnya berada di penjara
Kalau dia cuma menyumbang 500 dolar dan bekerja sama dengan Craigslist untuk menghidupkan kembali fitur menerima hasil pencarian lewat RSS, dia akan dianggap legenda
Apakah Craigslist masih menjadi situs iklan baris utama di beberapa daerah?
Di sini, sayangnya Facebook Marketplace hampir sepenuhnya menggantikannya, sampai ada orang yang membuat akun Facebook hanya untuk memakai Marketplace
Ada barang yang tidak laku berbulan-bulan di CL tapi terjual dalam beberapa hari di FB, namun saya tetap lebih memilih CL
Hasil pencarian FB sering kali lebih buruk, karena para pemasang membuat iklan yang menyesatkan dan juga tidak menghapus iklan acara yang sudah selesai
Saya belum mencoba Nextdoor karena mereka meminta nomor ponsel, dan nomor telepon rumah saja tidak cukup
Dari sudut pandang penjual, FB Marketplace adalah alur tanpa akhir "Masih ada?" "Ya" lalu hening
Penjual CL juga jauh lebih jarang menulis satu harga di iklan lalu menyebut harga berbeda di DM, dan mereka juga lebih disiplin menurunkan iklan setelah barang terjual
Proses membuka situs terpisah lalu mengirim email sungguhan atau menelepon berfungsi sebagai filter niat beli yang tidak ada di FB Marketplace
Saya juga pernah beberapa kali pakai FB, tetapi kebanyakan penipu, meski begitu ada juga orang-orang di sekitar saya yang sangat merekomendasikan FB
Craigslist adalah salah satu dari sedikit situs yang UI-nya bahkan lebih baik daripada HN
Rasanya juga cocok dengan karakter Craig seperti ini
Kalau memikirkan kesempatan untuk membesarkan CL seperti perusahaan unicorn lain, menurut saya dia sebenarnya sudah melepaskan jauh lebih banyak daripada 500 juta dolar
"Pemimpin teknologi besar" seperti Zuck atau Musk tampak punya masalah kesehatan mental yang cukup gamblang, dan tingkat kekayaan yang tidak masuk akal seperti itu adalah jalan yang membawa efek samping besar
Saya penasaran dengan struktur ekonomi Craigslist
Kalau mereka hanya mengambil komisi kecil yang modest pada sebagian kecil transaksi tetapi tetap menghasilkan ratusan juta dolar, sepertinya penyebutnya cukup besar untuk terakumulasi, lalu setelah itu keuntungannya diinvestasikan
Saya mengira area berbayar hanya cukup untuk menutup semua biaya dan menghasilkan laba puluhan juta dolar, tetapi saya tidak tahu skalanya ternyata sampai ratusan juta dolar
Saya penasaran apakah ada tulisan yang menganalisis bagaimana hitungan ini bisa masuk akal
Pendapatan memuncak pada 1 miliar dolar pada 2018
Bahkan 25 juta hingga 30 juta dolar per tahun pun akan menumpuk seiring waktu, dan jika sebagian besarnya diinvestasikan, bunga majemuk selama 30 tahun akan mengerjakan sisanya
Menggelontorkan uang untuk veteran perang tidak menghapus noda karena tidak menyentuh ledakan perdagangan manusia dan eksploitasi seksual yang dimungkinkan oleh Craigslist dan Backpages
FBI menangkap anggota keluarga Gambino atas prostitusi anak, dan salah satu sarana utama yang mereka pakai untuk merekrut pembeli adalah iklan berbayar Craigslist
Seorang jaksa agung negara bagian menghitung 200 ribu iklan per tahun, dan memperkirakan pendapatannya hampir 2 juta dolar hanya di negara bagian itu saja
"Dia tidak memiliki mobil dan menggunakan transportasi umum di New York City," berarti Tn. Newmark benar-benar paham
Semoga dia memang sebaik yang terlihat di artikel
Itu mungkin sedikit meredam kecenderungan antisosial yang biasanya datang bersama kekayaan sebesar itu
Craigslist adalah puncak dari website
Ini desain web brutalis yang sesungguhnya
Kelihatannya yang dimaksud adalah situs yang sederhana, tapi itu bukan brutalisme
Ini adalah situs dari zaman sebelum orang menghabiskan jutaan dolar untuk desain UI dan membuatnya macet dengan JavaScript tak berguna berukuran megabita