RUU Michigan Dorong Larangan Tuntutan Kontak Karyawan di Luar Jam Kerja oleh Pemberi Kerja
(cbsnews.com)- Senate Bill 948 di negara bagian Michigan adalah RUU yang bertujuan menetapkan batas hukum terhadap budaya kerja yang mengharapkan pekerja tetap merespons email, pesan teks, dan telepon setelah pulang kerja
- Workplace Employee Boundaries Act yang diajukan oleh Sen. Erika Geiss saat ini telah dirujuk ke Labor Committee, dan membatasi syarat di mana pemberi kerja dapat menuntut kontak di luar jam kerja
- Karyawan dapat menerima kompensasi atas kesiapsiagaan melalui kontrak, atau secara terpisah menetapkan jam saat mereka dapat mengakses dan menanggapi urusan terkait pekerjaan
- Jika RUU ini disahkan, pemberi kerja akan lebih sulit menuntut respons terhadap email, pesan teks, pesan media sosial, dan pesan terkait jadwal kerja mendatang di luar jam yang telah ditetapkan
- Pelanggaran dapat dilaporkan ke Michigan Department of Labor and Economic Opportunity, dan dapat berujung pada denda bagi perusahaan atau pembayaran upah lembur kepada karyawan
RUU Michigan yang membatasi kontak setelah jam kerja
- Sebuah RUU yang menetapkan syarat kapan pemberi kerja boleh menghubungi karyawan di luar jadwal kerja normal sedang tertunda di legislatif Michigan
- Senate Bill 948 diajukan oleh Sen. Erika Geiss dan juga bernama Workplace Employee Boundaries Act
- Saat ini RUU tersebut telah dirujuk ke Labor Committee
Latar belakang pengajuan dan dampaknya bagi pekerja
- Geiss menyatakan bahwa pekerja perlu dilindungi dalam ekonomi “always-on, always available” dan perlu dibuat batasan yang lebih kuat
- Para pekerja berada dalam situasi di mana mereka diharapkan terus menangani email, pesan, dan telepon bahkan setelah hari kerja berakhir
- Tekanan ini dimaksudkan sebagai sesuatu yang melemahkan kesejahteraan, merusak kehidupan keluarga, dan berdampak tidak seimbang pada orang tua yang bekerja serta para pemberi perawatan
Pengecualian yang bisa diatur lewat kontrak
- Menurut bill analysis tertanggal 18 Juni, karyawan dapat menerima kompensasi atas kesiapsiagaan dalam kontrak
- Cara lain yang dimungkinkan adalah menetapkan secara terpisah jam ketersediaan saat karyawan dapat mengakses dan menanggapi urusan terkait pekerjaan
- Pesan terkait keadaan darurat tingkat negara bagian atau federal yang memengaruhi operasional bisnis tetap diizinkan
Tuntutan kontak yang dilarang
- Jika RUU ini menjadi hukum di Michigan, pemberi kerja pada umumnya tidak boleh menuntut karyawan untuk mengakses atau menanggapi urusan terkait pekerjaan di luar jam kerja yang telah ditetapkan
- Yang termasuk dalam larangan adalah
- Email yang berkaitan dengan tugas pekerjaan
- Pesan teks terkait pekerjaan
- Pesan media sosial
- Pesan terkait jadwal giliran kerja mendatang
Pelaporan dan sanksi
- Pelanggaran dapat dilaporkan ke Department of Labor and Economic Opportunity di Michigan
- Kemungkinan konsekuensinya mencakup denda terhadap perusahaan dan pembayaran upah lembur kepada karyawan
- Analisis RUU menyebut pekerjaan administratif yang diperlukan agar Department of Labor and Economic Opportunity dapat membuat materi edukasi dan menangani pengaduan sebagai potensi biaya
1 komentar
Komentar Hacker News
Untuk tempat yang disebut Hacker News, terlihat ketidakpedulian yang aneh dalam reaksinya
“Saya tidak mengalami hal seperti itu” nyaris merupakan respons paling tidak menarik dan tidak berguna ketika seseorang menceritakan sesuatu yang benar-benar terjadi pada dirinya. Jika dunia bekerja berbeda bagi seseorang dibanding bagi saya, itu adalah kesempatan untuk lebih belajar tentang dunia dan memperluas model saya. Pada akhirnya, hacking yang baik lahir dari memahami dunia dengan cukup baik untuk melihat titik yang bisa di-hack, dan pengalaman nyata seseorang hampir terasa seperti hadiah
Internet belakangan ini dipenuhi ketakutan, kecemasan, dan hal negatif, jadi sering kali ada kecenderungan melebih-lebihkan seberapa luas suatu masalah. Misalnya, soal masalah transportasi Disney World, sempat ada kehebohan seperti “influencer ada di mana-mana”, tetapi pada kenyataannya banyak juga jawaban seperti “saya tidak melihat satu pun di taman”. Pengalaman semua orang valid, dan masing-masing harus bisa menyampaikan pengalaman yang mereka rasakan sendiri. Dulu di HN juga banyak cerita bahwa “startup yang eksploitatif menuntut jam kerja yang sangat panjang”, tetapi memberi tahu bahwa tidak semua tempat seperti itu dan tidak harus selalu begitu sangat membantu. Orang yang berada dalam situasi seperti itu jadi tahu bahwa mereka mungkin punya pilihan
Sales teknologi juga bisa seburuk itu. Jika pelanggan tidak bekerja di luar jam kerja, mungkin sales juga tidak perlu begitu, tetapi selama respons cepat di luar jam kerja menjadi keunggulan, tuntutan itu akan terus ada
Melihat dua komentar teratas merespons arus ini, tampaknya suasana seperti itu memang ada atau pernah ada, tetapi sekarang tidak begitu terlihat. Akan lebih baik jika langsung membalas komentar yang dianggap bermasalah; menyindir lewat komentar meta seperti ini adalah masalah yang belakangan sering saya temui di sini, dan itu cukup disayangkan
Ada banyak reaksi yang lahir dari privilese di thread ini. Kurang lebih seperti berkata, “pemanasan global apaan, hari ini dingin kok”
Hanya karena Anda tidak dituntut untuk terus-menerus merespons kontak setelah jam kerja tanpa dibayar, bukan berarti orang lain juga tidak mengalaminya. RUU seperti ini akan sangat membantu banyak orang yang menjadi korban pesan jam 6 sore seperti “bisa lihat ini sebentar?”. Namun ini seharusnya berlaku di tingkat nasional, bukan negara bagian. Kalau tidak, para pemberi kerja akan memanfaatkan persaingan antarnegara bagian untuk menghindarinya
Artikelnya tidak menjelaskan dengan jelas bagaimana tepatnya undang-undang ini akan bekerja. Masuk akal untuk melarang tuntutan jam kerja mendadak yang tidak dicantumkan dalam syarat kerja. Tetapi saya juga berpikir harus tetap dimungkinkan untuk menyepakati bahwa saya bersedia on-call jika saya memang menginginkannya. Pekerja teknologi jarak jauh di Michigan sudah cukup kesulitan karena perusahaan teknologi memaksa kembali ke kantor
Alasannya juga besar karena ingin menghindari kekacauan 50 variasi undang-undang yang berbeda di tiap negara bagian
Anda harus tetap tergabung dalam grup chat massal yang mencakup seluruh restoran atau bar, dan alih-alih jadwal kerja yang normal, semuanya diputuskan dari waktu ke waktu
Dulu Android punya pengaturan jam kerja yang membuat notifikasi dari akun email tertentu tidak dikirim di luar jam yang ditentukan akun itu
Saya mengatur Gmail kerja agar hanya memberi notifikasi Senin–Jumat dari pukul 08:00 sampai 17:00. Saya tetap membukanya mulai pukul 08:00 untuk mengecek apakah ada pesan “hari ini jangan masuk”. Memang tidak bisa memperhitungkan hari libur atau cuti sakit, tetapi itu bagus untuk mencegah saya panik mengecek setiap kali notifikasi berbunyi. Akan bagus jika Gmail terbaru masih punya fitur seperti ini, dan akan bagus juga jika ada di WhatsApp atau Signal. Memang bisa mute manual, tetapi tidak ada cara untuk membisukan notifikasi tertentu hanya pada waktu tertentu. Bagaimanapun juga, karyawan seharusnya tidak diharapkan siaga tanpa kompensasi, tetapi pengguna juga perlu punya sarana untuk mengelolanya sendiri
Semua aplikasi di dalam Work profile bisa dijeda sesuai jadwal atau langsung saat itu juga, jadi bukan hanya email tetapi aplikasi kerja lain juga ikut tercakup
Di tempat kerja saya di Michigan, dulu kalau menerima panggilan giliran siaga kami mendapat kompensasi
Lalu, mungkin sekitar 15 tahun lalu, semua orang diberi kenaikan gaji kecil berdasarkan jumlah giliran siaga tahun sebelumnya, dan bayaran tambahan untuk giliran siaga dihapus. Setelah itu, orang yang direkrut atau dipindahkan ke posisi yang memerlukan giliran siaga tidak mendapat apa-apa, dan sampai sekarang juga tetap tidak mendapat apa-apa. Dulu atasan saya juga menangani tim respons insiden besar, jadi sering mendapat panggilan. Sekarang panggilannya tidak banyak, tetapi ancamannya selalu ada. Saya rindu masa ketika setelah pekerjaan selesai, ya benar-benar selesai
Lalu jika Bailey direkrut dengan kompensasi yang persis sama dengan Alex dan juga harus sesekali menjalani giliran siaga, apakah Bailey benar-benar “tidak mendapat apa-apa”? Jika kompensasi Alex adil, apakah kompensasi Bailey yang sama menjadi tidak adil? Menurut saya tidak begitu. Kalau Anda ingin secara hukum memaksa pemberi kerja membagi upah secara berbeda dari sekarang, itu boleh saja, dan dalam beberapa kasus khusus bisa berujung pada kenaikan upah bersih bagi pekerja bergaji rendah
Biasanya mereka mencari relawan, tetapi semua orang maunya akhir pekan dan malam, jadi akhirnya orang yang sama terus yang kebagian. Saya dan satu developer lain sudah sekitar dua setengah tahun bergiliran menjadi penanggung jawab utama. Sayang sekali lebih banyak pemberi kerja tidak memberi kompensasi giliran siaga dengan layak. Sebenarnya panggilan siaga di tim kami juga tidak sering, paling telepon sekali tiap dua minggu untuk masalah yang bisa diperbaiki dalam 5 menit
Hal seperti ini terus terjadi. Legislator yang dipengaruhi lobi memberi publik sedikit perbaikan kualitas hidup secara nominal, lalu sebagai gantinya memberi hadiah besar kepada 0,1% teratas
Menurut saya hal seperti ini jauh lebih baik diselesaikan lewat kompensasi daripada hukum
Saat saya masih engineer 15–20 tahun lalu, teman-teman saya menurunkan prioritas lowongan yang banyak giliran siaganya, tetapi tetap mau mengambilnya kalau ada hal yang luar biasa bagus atau kompensasinya sangat baik. Kenapa di sebagian besar profesi lain tidak bisa begitu juga? RUU seperti ini bisa memperburuk pengalaman pelanggan di banyak bidang. Serah terima bisa jadi kacau. Seseorang pulang jam 2 siang lalu saya mengambil alih, dan pada 2:05 saya sadar perlu menanyakan apakah masalah pelanggan sudah selesai atau apakah ada tugas penting yang sudah dikerjakan, tetapi sekarang saya tidak bisa bertanya. Akibatnya banyak waktu terbuang. Penjadwalan juga jadi lebih lambat. Di California, ini juga akan berdampak pada para founder. Di perusahaan VC seperti kami, ada asisten eksekutif, dan ekspektasinya adalah “bekerja 7–8 jam sehari lalu sesekali mengecek email malam hari kalau ada hal mendesak”. Tetapi kalau kita tidak bisa meminta cek email cepat di malam hari, jadwal yang hari ini bisa ditetapkan untuk berjalan besok akan mundur menjadi lusa atau lebih. Kalau perusahaan harus merekrut lebih banyak orang untuk menangani 5% pekerjaan yang muncul tak terduga antara pukul 5 sore sampai 10 malam, pada akhirnya harga akan naik untuk semua orang
Jika kontraknya jam 9 sampai 5, Anda tidak diharapkan bekerja jam 6 sore demi pelanggan. Perusahaan harus mempekerjakan orang untuk menangani malam hari, dan pelanggan pun terbiasa membeli barang pada jam operasional. Tentu ada juga orang yang lembur, tetapi masyarakat disusun berdasarkan kenyataan bahwa pekerja juga manusia yang berhak punya waktu bebas sungguhan. Sebagai pelanggan, mungkin saya tidak punya “hak” untuk makan jam 2 pagi atau membeli barang pada hari Minggu. Kalaupun hasilnya jadi “europoor” atau harga bagi pelanggan naik, teori ekonomi memang bisa mengklaim begitu, tetapi realitas tidak selalu demikian
Kalau perlu asisten eksekutif di malam hari, ya pekerjakan staf untuk shift malam. Kalau pemberi kerja menilai itu tidak sepadan dengan biayanya, kenapa karyawan harus mengerjakannya gratis saat waktu istirahat mereka? Pemberi kerja perlu ingat bahwa karyawan biasanya tidak punya kepemilikan dalam bisnis. Kerja tambahan gratis tidak memberi apa-apa kepada karyawan dan hanya merampas sedikit waktu bebas yang mereka miliki. Itu bukan transaksi, melainkan pencurian waktu melalui ketimpangan kekuasaan. Masuk akal jika perusahaan membayar harga yang pantas untuk keseluruhan layanan yang mereka terima dari karyawan. Perusahaan sudah membuktikan bahwa mereka tidak adil dalam hal ini, jadi regulasi juga masuk akal
Pemberi kerja akan berusaha memberi sesedikit mungkin dan memeras semaksimal mungkin selama itu memungkinkan secara hukum dan fisik
Ini bukan hukum menyeluruh yang berkata “jangan telepon karyawan setelah pulang kerja”. Ini untuk mencegah umpan-dan-tukar di mana pemberi kerja secara implisit mengharapkan karyawan siaga 24/7 untuk alasan apa pun. Kalau Anda pernah mengalami atasan menelepon karena alasan tak penting, Anda tahu betapa buruknya itu. Saat atasan menelepon di akhir pekan, Anda berpikir “sial, apakah ada gangguan produksi?”, tetapi ternyata hanya karena dia sedang minum dengan klien dan ditanya tenggat fitur. Sekarang, kalau memang perlu kemungkinan siaga di luar jam kerja, itu harus tertulis di kontrak, dan kompensasinya juga harus mencerminkan tuntutan tambahan itu. Menurut saya bagus sekali kalau ini benar-benar berjalan
Secara umum, harapan untuk menyelesaikannya lewat kompensasi itu masuk akal, tetapi itu bukan alasan untuk tidak memakai tongkat. Dari sudut pandang karyawan, harus ada kemampuan untuk menarik batas, dan hukum ini memungkinkan itu. Kalau Anda sampai berada dalam situasi harus menarik batas seperti itu, berarti posisi Anda memang sudah cukup buruk
Sebagian kekhawatiran saya saat hanya membaca judul tampaknya ditangani dengan cukup masuk akal, dan ini kelihatannya terutama bagus untuk pekerja restoran
Ini tampaknya bukan melarang pesan di grup chat seperti “siapa yang bisa menggantikan shift hari Sabtu?”, melainkan mencegah kasus ketika perubahan shift terjadi dan pekerja dituntut bekerja di luar jam yang dikontrakkan. Ini sejalan dengan cara pemberi kerja food & beverage yang baik sudah beroperasi, dan tampaknya akan memberi tekanan pada jaringan fast food yang lebih eksploitatif. Namun, bisa jadi fleksibilitas shift lebih penting daripada yang saya bayangkan. Kalau saya tidak melewatkan sesuatu, model giliran siaga ala startup standar akan dilarang dan bisa membuat Michigan kurang menarik bagi startup teknologi. Mungkin ini bisa diatasi kalau semua orang menyesuaikan ulang kompensasi agar paket gaji kontraktual mencakup tunjangan SRE. Software engineer biasanya jauh di atas upah minimum, jadi pada akhirnya mungkin hasilnya sama saja
Penasaran seberapa sering orang di pekerjaan “biasa” dihubungi setelah pulang kerja
Saya bekerja di ranah SRE/platform, jadi secara teknis siaga 24/7, tetapi saya bergaji tetap sehingga tidak menerima lembur. Kalau saya harus bekerja 2 jam karena kejadian on-call pada Sabtu atau Kamis malam, saya biasanya mengatur sendiri untuk pulang lebih awal atau mulai lebih siang di hari lain. Bahkan dalam peran yang memang mengharapkan on-call, fokusnya hanya pada gangguan besar atau downtime, bukan harus membalas pesan Slack yang dikirim orang yang bekerja di zona waktu lain atau jadwal nonstandar. Saya juga tidak memasang Slack kerja atau email di ponsel pribadi. Jika PagerDuty berbunyi untuk alert kritis, saya akan ditelepon, dan itu satu-satunya cara saya dihubungi di luar jam kerja normal
Hal seperti ini mungkin memang harus diwajibkan. Ekspektasi bahwa Anda harus siap menerima panggilan mengubah pola pikir dan batasan yang ada, serta memaksa perusahaan menggunakan on-call dengan lebih hati-hati. Tidak semua layanan membutuhkan tujuan tingkat layanan 5 menit
Tapi ada satu perusahaan yang punya eksekutif yang bekerja di jam aneh dan menuntut semua orang merespons seketika. Sampai separah dia sering tidak bisa dihubungi pada jam kerja siang hari biasa, lalu mulai menandai orang di Slack pada Minggu pagi atau jam 9 malam. Dia mengancam akan memecat orang kalau tidak merespons cukup cepat, dan saya juga pernah diintimidasi karena tidak membalas dengan cepat saat sedang cuti. Seperti yang bisa diduga, tingkat turnover di perusahaan itu sangat tinggi. Secara lebih umum, ada juga masalah orang tidak tahu cara memakai alat komunikasi seperti Slack. Saya sering harus mengajari rekan nonteknis cara mematikan semua notifikasi push Slack. Mereka memasang aplikasinya lalu mulai menerima push untuk semua ucapan di semua channel, dan salah paham mengira itu berarti harus langsung dibalas. Ekspektasi harus ditetapkan dan dikomunikasikan; kalau tidak, akan ada orang yang menganggap setiap pesan yang muncul di ponsel harus segera ditindaklanjuti
Tentu saya juga bisa memindahkan jam kerja, tapi pasangan saya tidak peduli bahwa Jumat ini saya pulang jam 3 sore, bukan jam 5. Dia tetap harus bekerja sampai jam 5, dan panggilan saya mengganggu rencana kami pergi menonton. Tidak semua kehidupan orang sefleksibel itu
Ada pemberi kerja yang benar-benar buruk
Mungkin daya tawar saya memang tidak normal besarnya, tetapi dihubungi setelah pulang kerja tidak pernah jadi masalah
Hampir sepanjang hidup kerja saya, saya memakai dua ponsel dan tidak melihat ponsel kerja di luar jam kerja. Rasanya juga tidak pernah dipermasalahkan kenapa saya tidak membaca pesan setelah pulang kerja. Orang-orang di sekitar saya cukup profesional untuk tahu percakapan itu tidak akan berakhir baik
Kalau pernah bekerja di perhotelan atau ritel, Anda pasti tahu manajer akan menelepon atau menghubungi sepanjang hari demi menutup kebutuhan staf. Itu menjengkelkan
Sebagian orang memang sulit mengatakan “tidak” secara umum, atau terus-menerus melihat ancaman bahkan dalam hal kecil. Atau ada juga yang diajari bahwa dunia berjalan sebagai perjuangan kelas, dan siapa pun yang punya sedikit kekuasaan akan selalu mencari alasan untuk menyalahgunakannya
Slack tetap berfungsi saat akhir pekan, bahkan dini hari
Definisi at-will employment di Amerika terlalu luas sehingga eksploitasi terhadap karyawan tidak tercakup dengan baik
Secara teknis Anda menandatangani untuk bekerja minimal 40 jam per minggu, dan secara hukum 120 jam pun seolah tidak masalah. Kalau Anda sampai mati karena kerja, akhirnya dianggap “itu kan pilihanmu”. Di sisi lain, saya juga paham bahwa beberapa kali dalam setahun mungkin memang ada situasi ketika orang harus bekerja di luar jam kerja. Hukum juga tidak boleh membuat perusahaan menjadi terlalu kaku sampai mustahil untuk berhasil
Tautan langsung ke RUU: https://legislature.mi.gov/Bills/Bill?ObjectName=2026-SB-094...