Amazon akan menghentikan penerimaan pelanggan baru untuk Mechanical Turk

• Layanan crowdsourcing Amazon, Mechanical Turk, tidak akan menerima pelanggan baru mulai 30 Juli 2026, dan hanya pelanggan yang sudah ada yang dapat terus menggunakannya
• AWS menyatakan keputusan ini diambil setelah “peninjauan yang cermat”; mereka akan terus melakukan peningkatan keamanan dan ketersediaan, tetapi tidak akan menambahkan fitur baru
• Diluncurkan pada 2005, layanan ini adalah marketplace yang membayar manusia dalam jumlah kecil untuk mengerjakan tugas-tugas sederhana yang sulit diotomatisasi, seperti memproses CAPTCHA atau mengidentifikasi sentimen kalimat
• Mechanical Turk tetap berada di balik layar industri AI, bersama perdebatan etika tenaga kerja crowdsourcing, tahap awal skandal Facebook-Cambridge Analytica, dan alur anotasi data untuk SageMaker AI
• Analisis pada 2023 menunjukkan 33–46% pekerja menyelesaikan tugas menggunakan model bahasa besar, sehingga makin menggoyahkan keandalan anotasi data dan kebutuhan akan partisipasi manusia

---

Penghentian pelanggan baru dan cakupan layanan yang tersisa

• Situs web Mechanical Turk mengumumkan bahwa layanan akan ditutup untuk pelanggan baru mulai 30 Juli 2026
• Dokumentasi Amazon Web Services menyatakan keputusan ini diambil setelah “peninjauan yang cermat”
  • Pelanggan yang sudah ada tetap dapat menggunakan layanan seperti biasa
  • AWS akan terus berinvestasi dalam peningkatan keamanan dan ketersediaan Mechanical Turk
  • Tidak ada rencana untuk memperkenalkan fitur baru
• Layanan ini tidak langsung dihentikan, tetapi arus masuk pelanggan baru dan pengembangan fitur akan berhenti

Mechanical Turk yang berada di antara tenaga manusia dan AI

• Mechanical Turk adalah marketplace crowdsourcing yang pertama kali diluncurkan pada 2005
  • Orang-orang melakukan tugas sederhana yang sulit diotomatisasi dan menerima bayaran kecil
  • Contoh utamanya mencakup menyelesaikan CAPTCHA dan mengidentifikasi sentimen dasar suatu kalimat
• Pada masa jayanya, layanan ini berada di pusat perdebatan etika tenaga kerja crowdsourcing, dan juga memainkan peran kecil pada tahap awal skandal Facebook-Cambridge Analytica
• Sejak 2018, Amazon mulai menggabungkan Mechanical Turk sebagai bagian dari layanan SageMaker AI, memosisikannya sebagai cara bagi perusahaan untuk memberi anotasi pada data pelatihan jaringan saraf
• Mechanical Turk juga telah berperan sebagai pembantu tersembunyi dalam produk-produk yang tampak seperti AI tetapi sebenarnya dijalankan oleh tenaga manusia
  • Ini sejalan dengan fakta bahwa Mechanical Turk yang asli juga merupakan tipuan, di mana pemain catur manusia yang tersembunyi membuatnya tampak seperti mesin catur
• Hubungannya dengan model AI makin kompleks seiring waktu
  • Analisis pada 2023 memperkirakan 33–46% pekerja platform menggunakan model bahasa besar untuk menyelesaikan tugas
  • Hasil ini memunculkan pertanyaan tentang keandalan data yang dianotasi di platform tersebut dan apakah manusia masih perlu tetap berada di dalam loop
• Setelah keputusan Amazon diketahui, seorang pengguna Reddit mengatakan bahwa pekerja dan peneliti sudah meninggalkan platform tersebut “beberapa tahun lalu” karena bot dan penipuan
  • Pengguna yang sama memperkirakan seseorang di Amazon akan menilai pemeliharaan server Mturk sebagai pemborosan waktu dan sumber daya, lalu menutupnya sepenuhnya

[xguru]

Apakah ini akhir dari era menempelkan mata boneka di internet? hehe

[GN⁺]

Komentar Hacker News

• Dalam analisis tahun 2023, 33–46% pekerja platform ternyata sudah memakai model bahasa besar untuk mengerjakan tugas; sekarang tampaknya penggunaan AI oleh para pekerja sudah meningkat sampai membuat Mechanical Turk sendiri menjadi tidak bermakna

  • Ini kemungkinan besar berarti pihak yang memakai hasil Mechanical Turk tidak punya cara untuk mengukur nilai, yakni kualitas dari output tersebut dengan benar
    Kalau bisa diukur, seharusnya tidak penting apakah dikerjakan manusia atau LLM
    Jika dikerjakan LLM, biayanya kira-kira akan menyesuaikan ke yang lebih rendah antara biaya LLM untuk melakukan tugas itu dan biaya manusia
  • Pada 2012 pun saya sudah melakukan kecerdasan artifisial artifisial artifisial semacam ini untuk mencari uang saku
    Senang rasanya akhirnya celah itu “ditambal” ^^
  • Sepertinya tidak ada alasan untuk peduli bagaimana pekerjaan itu diselesaikan
    Yang penting pekerjaannya selesai, dan saya punya hal lain untuk dikerjakan

• Saya sempat mencoba Turk sebentar untuk mencari uang saku sebelum menikah, tetapi sebagai cara menghasilkan uang, efisiensinya terhadap waktu terlalu rendah
  Setelah saya tekuni selama sebulan, rasanya paling banyak hanya menghasilkan sekitar 10–20 dolar

• Sekitar 10 tahun lalu, seseorang yang pernah mengelola Mechanical Turk datang sebagai manajer baru, dan saat itu pun sudah dianggap sebagai jalan buntu
  Saya dengar Amazon Security memerintahkan upgrade dari MySQL 4.0 yang dukungannya sudah lama berakhir ke MySQL 5.x, tetapi meskipun itu tuntutan keamanan, pimpinan hampir tidak menugaskan sumber daya sama sekali
  Padahal kalau itu tuntutan keamanan, biasanya semua orang langsung bergerak bahkan sebelum bertanya “harus melompat setinggi apa”; tetapi tetap saja begitu, dan pada akhirnya sepertinya orang itu mengerjakannya sendiri
  Segelintir orang yang tersisa semuanya tersandera oleh utang teknis raksasa dan pekerjaan KTLO, dan usulan untuk membereskannya pun terbentur tembok sumber daya

• Bisa saja muncul startup bernilai tinggi yang benar-benar mengurung manusia di sebuah ruangan, mengawasinya 24 jam lewat kamera tanpa jaringan, buku, atau LLM, lalu menyediakan Human Intelligence

  • Silakan nikmati semua tugas secara setara
  • Mungkin sebaiknya mulai dengan melihat kondisi yang memungkinkan manusia membuat hasil berkualitas tinggi secara konsisten
  • Kalau isolasi 24 jam tanpa rangsangan apa pun selain pekerjaan, saya penasaran apakah tingkat halusinasi akan naik atau turun

• Saya tidak tahu ini masih ada
  Dulu ini membantu saya membeli ekspansi Battlefield 2 “Special Forces”
  Sebenarnya saya tetap bisa membelinya, tetapi karena saya membelinya dengan uang yang saya dapat dari mengerjakan Mechanical Turk di waktu luang, pendapatan rutin saya tidak terpengaruh

• Ini mungkin contoh paling tidak ambigu yang pernah saya lihat tentang AI mengotomatiskan pekerjaan
  Namun itu sama sekali tidak berarti para pekerjanya telah diotomatisasi
  Sekarang para pekerja bisa memanfaatkan model saat ini untuk mengerjakan tugas yang lebih rumit di banyak startup data pelatihan AI baru
  Turk sejak awal tidak dirancang untuk tugas yang lebih rumit, dan startup-startup yang dibuat untuk mengumpulkan data pelatihan AI hanya mengambil sebagian besar bagiannya

• Ini jauh lebih dekat ke cerita tentang produk buruk yang menjadi usang karena tersisih oleh produk-produk yang lebih baik, daripada cerita tentang AI menggantikan pekerjaan
  Pelabelan oleh manusia adalah pasar dua sisi, dan seperti yang diketahui semua startup marketplace, jika kedua sisi tidak terus dikelola, penurunan kualitas akan menyebabkan pengguna pergi, lalu platform bisa masuk ke lingkaran setan yang makin kosong
  Dalam pelabelan, platform harus memahami batasan tiap tugas dan kelelahan, memastikan pekerjaan yang bagus dan konsisten terus masuk ke pipeline, serta meningkatkan platform agar pengalaman pelanggan baik
  AMT benar-benar dibiarkan terbengkalai dalam semua hal ini
  Bayarannya buruk, dan ketidakjujuran merajalela
  Itu hanyalah produk yang buruk, jadi tidak perlu diagung-agungkan atau dijadikan isu politik

• Kalau begitu, di mana harus mencari peserta riset pengguna?

  • https://prolific.com

• Sayang sekali
  Mechanical Turk bekerja lebih baik daripada AI mana pun

  • Itu juga tetap AI
    Hanya jenis yang berbeda
  • Secara pribadi, saya tidak pernah merasa kualitas MT bagus