Mengupas Tuntas Perencanaan Layanan [slide 138 halaman]

• Perencana layanan TI: apa itu perencana layanan TI?, apa itu perencanaan layanan?

• Perencanaan tingkat atas: business model canvas, flywheel, persona, peta perjalanan pelanggan, MVP

• Kebijakan: mengapa perlu mempertimbangkan sejarah, budaya, dan ekosistem?, jika tidak mengetahui peraturan perundang-undangan terkait..

• Storyboard (Wireframe): pertimbangan terhadap volatilitas dan skalabilitas, perhatian bagi pembaca

• Komponen UI: tombol, tautan, kotak input, pemeriksaan validitas nilai masukan

• UX in Motion

• DLL: cookie vs. session vs. cache

• Arsitektur Informasi

• Pendaftaran / login: jenis anggota, prosedur pendaftaran, hal yang perlu dipertimbangkan saat autentikasi anggota, metode autentikasi anggota, jenis syarat & ketentuan dan verifikasi, CI dan DI, jenis login dan pemulihan kata sandi

• Banner

• Produk: informasi pendaftaran produk, pemberitahuan penyediaan informasi produk

• Pembayaran: istilah terkait pembayaran, penjelasan status pembayaran, alur pembelian dan pembayaran produk umum, alur pengiriman produk umum, alur pembelian dan pembayaran kursus online

• Keanggotaan (poin)

• Kupon

• Pembatalan/pengembalian dana: kebijakan pembatalan/pengembalian dana produk umum, kebijakan pembatalan/pengembalian dana kursus online

• Admin: hal yang perlu dipertimbangkan saat merencanakan admin

• QA: aksesibilitas web, dark pattern dan desain etis

• SEO/SMO/ASO: SEO(Search Engine Optimization), SMO(Social Media Optimization), ASO(Appstore Optimization)

• Layanan global: perencanaan layanan di Tiongkok, hal yang perlu dipertimbangkan saat merencanakan layanan global

[baeba]

Hmm..

Kalau spesifikasinya segitu ^^

Hebat juga...

[iolothebard]

Orang yang begitu paham seperti ini, kenapa...