Ulasan kit perbaikan layanan mandiri iPhone Apple

"Untuk mengganti baterai seberat 31 gram, mereka mengirim kit perbaikan seberat 35 kg."
"Apple jelas terlihat tidak ingin kita melakukan perbaikan mandiri."

• Saya mengira akan datang kotak peralatan kecil, tetapi yang diantar justru dua kotak raksasa
  → Di dalamnya ada casing Pelican yang terbuat dari plastik pelindung internal

Proses penggantian

• Datang heat station industri yang terlihat seperti peralatan laboratorium untuk membuka iPhone, dan itu yang digunakan
• Ponsel dipanaskan di kantong pemanas untuk melelehkan segel di sekeliling layar, lalu layar ditarik dengan suction cup
• Perekat dipotong dengan cutter kecil lalu diangkat
• Disediakan obeng torsi yang keren, tetapi diperlukan 3 jenis bit berbeda, dan juga tidak termagnetisasi sehingga sekrup terus jatuh
• Baterai diganti lalu ditempel kembali menggunakan lembar perekat
• Ditutup rapat dengan press besar yang memiliki pegas
• Karena baterai dikirim tanpa daya, baterai harus segera diisi
• Selain itu, baterai asli juga tidak dikenali sebagai komponen asli dan muncul pesan "komponen tidak dikenal"
• Artinya, setelah perbaikan mandiri selesai, pengguna harus menghubungi vendor pihak ketiga Apple untuk memverifikasi komponen
• Verifikasi hanya bisa dilakukan setelah iPhone di-reboot ke mode diagnostik dan izin kendali jarak jauh diberikan kepada perusahaan tersebut

Kesimpulan

• Untuk melakukan perbaikan mandiri seperti ini, saat memesan pengguna harus memasukkan IMEI,
  serta memasukkan kode 6 digit untuk memastikan bahwa petunjuk perbaikan sudah dibaca, yang cukup merepotkan

• Hal yang paling mengejutkan adalah harganya

  • Harga baterai baru adalah $69, sama dengan biaya penggantian di Apple Store
  • Pengguna harus membayar $49 untuk menyewa alat-alat itu selama satu minggu
  • Diperlukan otorisasi kartu kredit sebesar $1200 sebagai deposit untuk set alat ini. Jika tidak dikembalikan dalam 7 hari, biaya tersebut akan benar-benar ditagihkan

• Ini adalah cara yang sempurna untuk terlihat mendukung kebijakan perbaikan mandiri padahal sebenarnya tidak mendorong orang melakukan perbaikan sendiri

  • Casing Pelican seberat 35 kg itu adalah buktinya. Untuk mengirimnya ke seluruh wilayah AS tentu akan memakan biaya sangat besar, tetapi Apple bisa mengirim dan mengambilnya kembali hanya dengan $49 sambil menjalankan tim khusus untuk verifikasi dan penarikan komponen
  • Ini hanya menunjukkan bahwa hal tersebut memungkinkan, tetapi pada praktiknya seperti mengatakan bahwa pergi saja ke Apple Store itu lebih nyaman
  • Apple kini setidaknya bisa mengatakan kepada para pendukung Right-to-Repair bahwa mereka sudah berusaha

[dodok8]

Benar-benar cara yang sangat telaten untuk mengatakan, "Saya tidak mau melakukannya."

[xguru]

Apple mengumumkan program Perbaikan Layanan Mandiri