Pelajaran kepemimpinan yang didapat CEO HubSpot saat membesarkan perusahaan dari startup ke mode scale-up

Penjelasannya sangat bagus, dan tiap pertanyaannya juga menarik.

• Menjadikan skor rekomendasi perusahaan dari karyawan sebagai metrik evaluasi manajer

• CEO adalah penanggung jawab utama untuk menutup lubang

• Menentukan arah kapal akan melaju, lalu mendorong diskusi yang sehat agar semua bergerak ke sana

• Menyeimbangkan antara yang benar dan yang cepat. Dalam fase scale-up, kalau hanya cepat, akan muncul "utang jalan pintas" yang menjadi teman dari "utang teknis".

• Nilai perusahaan > nilai tim > nilai diri sendiri

• Jangan menyetujui sesuatu tanpa inspirasi

• Sasaran jangka pendek dan sasaran jangka panjang. Berapa porsi anggaran yang dialokasikan untuk sasaran jangka panjang?

• Apakah strategi sudah didokumentasikan? Kami merangkum MSPOT.

(Mission,Strategy,Projects,Omissions,Tracking)

• CEO adalah Chief Explanation Officer. Ia harus bisa mendiskusikan dan menjelaskan strategi perusahaan serta segala hal lain di dalamnya.

• Pemimpin punya 3 kesamaan dengan bus. 1. Mau pergi ke mana? 2. Apakah sudah mengangkut orang-orang yang menikmati menuju arah itu? 3. Apakah bahan bakarnya cukup untuk sampai ke tujuan?

• Produk yang hebat untuk pelanggan, budaya yang hebat untuk karyawan

Ini tulisan beberapa tahun lalu, tapi saya teringat lagi dan membagikannya ulang karena HubSpot mendapat peringkat 1 sebagai tempat kerja terbaik di GlassDoor.

Kalau bisa jadi nomor 1, tentu ada alasannya.