UE Tuntut Apple Membuka Sepenuhnya untuk Pesaing

• Komisaris Uni Eropa Thierry Breton menekan Apple dan Big Tech agar membuka diri lebih luas kepada pesaing berdasarkan Digital Markets Act(DMA)
• DMA adalah undang-undang yang ditujukan kepada Big Tech seperti Apple untuk menciptakan lingkungan bisnis yang lebih adil; menjadi hukum Uni Eropa pada November 2022 dan mulai dapat diterapkan sejak Mei 2023
• Breton mencontohkan dompet digital, browser, dan app store, serta menilai pengguna iPhone harus dapat memilih layanan pesaing dari berbagai penyedia
• Pernyataan itu muncul setelah ia bertemu Tim Cook di Brussels, dan Apple kemungkinan besar tetap mempertahankan posisi lamanya dengan alasan keamanan dan perlindungan privasi
• Breton mengatakan regulasi UE mendorong inovasi tanpa merusak keamanan dan perlindungan privasi, tetapi Apple tidak memberikan komentar mengenai hal tersebut

---

DMA dan tekanan agar ekosistem Apple dibuka

• Digital Markets Act(DMA) Uni Eropa disiapkan untuk perusahaan Big Tech seperti Apple, guna menciptakan lingkungan bisnis yang lebih adil bagi semua peserta
• DMA menjadi hukum Uni Eropa pada November 2022 dan mulai dapat diterapkan sejak Mei 2023, tetapi masih berada dalam proses implementasi
• Breton menuntut agar di bawah DMA Apple membuka ekosistem hardware dan software-nya kepada pesaing

Tuntutan perluasan pilihan layanan pesaing

• Breton mengatakan tantangan berikutnya bagi Apple dan Big Tech lainnya adalah membuka pintu bagi pesaing
• Area yang disebut secara spesifik adalah sebagai berikut
  • Dompet digital
  • Browser
  • App store
• Posisi Breton adalah bahwa pengguna iPhone harus dapat menggunakan layanan pesaing dari berbagai penyedia di perangkat Apple

Pertemuan dengan Tim Cook di Brussels

• Pernyataan Breton muncul setelah bertemu Tim Cook di Brussels
• Cook kemungkinan besar mengulangi posisi lama Apple terkait keamanan dan perlindungan privasi
• Breton mengatakan kepada Reuters, “EU regulation fosters innovation, without compromising on security and privacy”

Respons Apple

• Apple tidak memberikan komentar mengenai hal tersebut
• Kunjungan Cook ke Brussels tidak diumumkan sebelumnya, dan ia juga tidak menyebut langsung pertemuannya dengan EU Commissioner
• Namun Cook men-tweet bahwa ia bertemu dengan karyawan Apple Store di Brussels

[GN⁺]

Pendapat di Hacker News

• Prospek bahwa kita mungkin bisa memasang Firefox dan uBlock Origin di iPhone terasa menjanjikan

  • Aku juga menantikannya. Tapi lucu juga membayangkan bahwa mungkin sekitar separuh antipati di HN terhadap ekosistem tertutup Apple akan hilang hanya dengan mengizinkan uBlock Origin
  • Sekarang belum bisa?
  • Begitu Chrome dimungkinkan, itu akan membunuh semua vendor browser lain, jadi hal itu tidak akan terjadi

• Ironisnya, menurutku pengawasan seperti ini terhadap Apple bermula dari memburuknya hubungan dengan developer dan komisi 30% untuk pembayaran dalam aplikasi
  Kalau mereka berinvestasi dalam hubungan developer yang lebih baik dan menurunkan komisi 30%, sepertinya tidak akan ada cukup banyak keluhan dari bawah seperti sekarang. Alih-alih, mereka membuat berbagai syarat agar bisa mendapat tarif lebih rendah, dan itu pun tidak mencakup semua kasus

  • Aku puas dengan 15%, tapi 30% juga tidak terlalu menggangguku
    Karena itu jauh lebih baik daripada pembagian pendapatan sebelum App Store diluncurkan, aku masih ingat ada sorakan ketika 30% diumumkan. Sampai sekarang pun itu masih mendekati standar industri
    Aku tidak begitu paham apa yang dimaksud dengan “syarat aneh untuk mendapatkan tarif lebih rendah”. Kalau pendapatan di bawah 1 juta dolar, pada dasarnya otomatis memenuhi syarat, dan setelah menjawab beberapa kotak centang serta pertanyaan, selesai dalam 3 menit
    Ada pengecualian yang sangat khusus yang bisa dikecualikan untuk mencegah penyalahgunaan sistem, tetapi itu jarang. Lebih dari 90% developer masuk ke tarif rendah 15%, sementara perusahaan besar masih berada di kelompok 30%, jadi wajar mereka tidak puas
    Secara paradoks, penurunan komisi menjadi 15% bisa menjadi argumen pembelaan yang kuat dalam gugatan antimonopoli di masa depan. Developer termasuk aku hanya mengambil selisihnya, sehingga melemahkan salah satu argumen utama bahwa “komisi menaikkan harga bagi pengguna akhir”
    Dalam gugatan-gugatan sejauh ini, para ahli bersaksi bahwa perubahan tarif komisi hanya 1–2 poin persentase saja akan menggerakkan harga secara signifikan, dan lewat studi dadakan mereka mengklaim selisih beberapa sen pun berdampak besar pada niat beli konsumen
    Saat itu pun rasanya bertentangan dengan intuisi, dan sekarang terlihat benar-benar tidak masuk akal. Apple jadi memiliki data besar bahwa bahkan penurunan ke 15% pun tidak menurunkan harga bagi pengguna akhir
  • Ini benar-benar gol bunuh diri yang langka, dan mengejutkan Apple bisa mengacaukannya seperti ini
  • Apple juga harus mengikuti Google dan menurunkannya menjadi 15%:
    https://techcrunch.com/2021/03/16/google-play-drops-commissi...
    Oh, mereka sudah melakukannya…

• Pada IAPP Global Privacy Summit 2022, aku mendengarkan keynote Tim Cook. Ia terlebih dahulu menekankan berbagai cara Apple melindungi privasi pengguna, dan banyak di antaranya memang bagus, juga menjadi alasan aku memakai produk Apple
  Namun tak lama kemudian ia berargumen bahwa jika Apple dipaksa mengizinkan toko aplikasi pesaing, kemampuan melindungi privasi pengguna akan rusak. Bagi banyak orang di audiens, argumen itu kurang meyakinkan. Apa alasan Apple tidak bisa tetap menyediakan pengalaman yang secara default melindungi privasi, sambil mengizinkan lebih banyak kompetisi?

  • Aturan App Store dan proses peninjauannya pada dasarnya satu-satunya mekanisme yang mencegah Facebook melacak pengguna di semua aplikasi yang menggunakan Facebook SDK
    Kemungkinan besar pelacakan seperti ini sulit dicegah hanya dengan cara yang murni teknis. Bahkan jika dua aplikasi tidak bisa berbagi data secara langsung, jika masing-masing aplikasi membagikan informasi fingerprinting ke server, Facebook bisa melacak pengguna
    Pelacakan ini mungkin dilakukan bahkan tanpa akun Facebook. Sebab begitu banyak aplikasi menyertakan Facebook SDK untuk tujuan pelacakan iklan
    Tentu saja ini bukan hanya soal Facebook; perusahaan mana pun dengan jaringan iklan besar bisa melakukannya dengan cara yang sama
  • Itu omong kosong. Privasi dan keamanan adalah fitur sistem operasi, bukan fitur toko aplikasi
    iOS sudah memiliki fondasi yang baik. Jelas jauh lebih baik daripada Windows, yang memungkinkan semua aplikasi membaca semua file di komputer sesuka hati
  • Alasannya adalah nenek-nenek dan para penipu
    Butuh waktu lama bagiku untuk menyadari bahwa Apple melakukan hal yang benar dalam hal ini
    Di luar gelembung kecil kita, smartphone hanyalah alat untuk mencapai tujuan. Hampir tidak ada orang yang ingin mempelajari teknologi lebih dari yang diperlukan untuk kehidupan sehari-hari. Teknologi harus dibuat sesederhana dan seintuitif mungkin
    Kalau Apple mewajibkan orang menyelesaikan soal LeetCode atau kuis ilmu komputer untuk masuk ke mode developer, aku akan setuju. Meski begitu, sepertinya para penipu tetap bisa menipu orang dengan itu
  • Tidak semua pengguna memilih sendiri apa yang dipasang di ponselnya
    Bagi sebagian pengguna, anggota keluarga yang abusif yang memilihkannya. Pertanyaan dan jawabannya sudah selesai di situ
  • Ini mirip memasukkan luak yang terkena rabies sebagai teman serumah
    Secara teori, kamu bisa mengurungnya di kamarnya sendiri, yaitu sandbox, tetapi tidak ada cara untuk yakin 100% bahwa ia akan tetap di dalamnya. Satu hal yang pasti: luak itu tidak akan pernah berhenti mencoba kabur
    Aplikasi App Store bisa dipercaya akan mematuhi sandbox karena sudah diverifikasi menurut standar tertentu sebelum masuk
    Aplikasi dari toko pihak ketiga seperti Epic-F-Droid-Store tidak punya alasan untuk mengikuti standar apa pun yang diberlakukan Apple. Bahkan jika Apple membuat sandboxing di tingkat sistem operasi, mereka bisa mencoba segala macam taktik manipulatif untuk keluar darinya
    Browser pihak ketiga lebih parah lagi. Browser memiliki permukaan serangan yang besar dan bisa menjalankan kode seperti JavaScript dan WASM. Mengurungnya dengan aman di sandbox sama sekali bukan hal sepele

• Bagus. Sudah lama sekali waktunya mengakhiri upaya perusahaan-perusahaan raksasa membangun gerbang tol yang tidak perlu di depan seluruh pasar

• Masalah sebenarnya dari Apple Tax adalah merusak rantai nilai
  Setiap nilai yang diterima pelanggan berpadanan dengan nilai yang dibayar pelanggan dan ditangkap perusahaan. Misalnya sebuah perusahaan membuat layanan bernilai 1X untuk pelanggan dan pelanggan membayar 1X; keseimbangan ini menjamin aksesibilitas dan minat bagi banyak pelanggan
  Apple Tax menuntut pelanggan membayar 1,43X untuk nilai 1X yang sama. 0,43 adalah 30% dari 1,43. Akibatnya keseimbangan rusak, dan pelanggan tidak mendapatkan nilai yang sepadan dengan uang yang dibayarkan. Mereka tetap hanya menerima 1X, tetapi membayar 1,43X
  Karena itu perusahaan memperoleh jauh lebih sedikit pelanggan, dan pada saat yang sama juga tidak menikmati manfaat dari tambahan 0,43X yang dibayar pelanggan. Penurunan pendapatan besar, dan bisnis menjadi tidak berkelanjutan
  Hal yang bisa dilakukan perusahaan adalah mengorbankan margin sendiri untuk memberikan nilai lebih besar sementara hanya Apple yang mendapat keuntungan dari layanan itu, atau meningkatkan biaya pemasaran untuk menarik lebih banyak pengguna. Namun anggaran pemasaran tambahan itu kembali menggerus margin perusahaan dan ekonominya hilang
  Pada 2008, mungkin masih masuk akal membayar Apple Tax. Karena cukup membuat aplikasi non-cloud sederhana seperti kalkulator, mengirimkannya ke App Store, lalu melupakannya. Saat itu tidak ada biaya untuk benar-benar mengoperasikan layanan
  Sekarang inti layanan mobile terjadi di luar ekosistem Apple, dan iPhone hanyalah titik akses sekaligus antarmuka ke layanan itu. Lebih mirip browser mobile untuk layanan pihak ketiga
  Saya penasaran ada berapa banyak bisnis hebat yang tidak pernah terwujud karena Apple merusak keekonomiannya

• Situasi browser iOS saat ini cukup konyol
  Belakangan browser lain juga sudah bisa menambahkan halaman ke layar utama, tetapi saat pintasan itu ditekan, nanti akan terbuka di Safari

  • Tidak begitu
    Setelah fitur ini baru-baru ini ditambahkan, saya menambahkan banyak pintasan situs web ke layar utama dari dalam Chrome, dan semuanya terbuka di Chrome
  • Akan sangat keren kalau para pengembang web bisa memaksa semua orang menggunakan Chrome

• Sepertinya tidak ada kabar baru di sini
  Breton mengatakan Apple harus mematuhi Digital Markets Act yang mulai berlaku pada November. Akan bagus kalau ada ringkasan perubahan yang diwajibkan DMA

• Kutipan Reuters bahwa “regulasi EU mendorong inovasi tanpa merusak keamanan dan privasi” itu lucu

  • Maksudnya bisa jadi tidak merusak keamanan atau privasi yang ingin dipertahankan Apple. Redaksinya masih bisa diperdebatkan, tetapi bukan berarti membela Apple
  • Inovasi apa?

• Banyak tanggapan yang mengecilkan kelemahan seperti “Meta atau Google akan membuat app store mereka sendiri dan memaksa penggunaannya” atau malware akan menyebar lewat app store pihak ketiga
  Katanya, “tidak ada yang akan membuat app store sendiri dan di Android pun pada praktiknya tidak banyak terjadi”
  Kalau begitu, jika pihak ketiga tidak akan membuat app store mereka sendiri, mengapa Apple harus dipaksa menyediakan fitur itu? Implementasinya membutuhkan biaya engineering yang besar

  • Melompat dari “Meta atau Google akan membuat app store mereka sendiri” ke “tidak ada pihak ketiga yang akan membuat app store” adalah lompatan yang terlalu jauh
    Di Android ada app store open-source F-Droid yang berisi banyak aplikasi bagus

• Secara teori, sulit membantah argumen bahwa Apple sebaiknya dibiarkan mengatur dan mengelola perangkat yang dijualnya sesuai keinginannya. Jika pengguna tidak suka iPhone, mereka bisa membeli Galaxy, dan Apple juga bukan perusahaan monopoli smartphone
  Namun kondisi pasar saat ini membatasi pilihan dan kebebasan pelanggan dengan cara yang sangat mirip monopoli. Di pasar hanya ada dua pilihan: iPhone atau Android. Kalaupun menginginkan opsi untuk mengendalikan perangkat sepenuhnya, secara praktis kita tidak bisa membelinya tanpa mengorbankan peningkatan teknologi selama lima tahun terakhir
  Jika versi Android berikutnya sepenuhnya melarang sideloading, apa yang bisa dilakukan orang? Secara harfiah tidak ada. Mereka hanya harus menerimanya
  Hal serupa sudah beberapa kali terjadi pada baterai lepas-pasang, jack headphone, kartu memori, dan sebagainya. Jack headphone cukup penting, tetapi sekarang praktis tidak ada ponsel baru yang memiliki fitur itu. Masih bisa dicari, tetapi harus menerima penurunan besar di area seperti CPU/GPU, baterai, layar, dan kamera
  Jadi secara praktis saya pikir iPhone dan Android sampai taraf tertentu harus diperlakukan seperti monopoli. Karena begitulah dampaknya terhadap pelanggan

  • Sepertinya seluruh lini Sony Xperia memiliki jack headphone. Misalnya model terbaru Xperia 5 V juga memilikinya: https://www.sony.co.uk/smartphones/products/xperia-5m5