Tidak menyiapkan "Find My" membuat MacBook saya menjadi brick

• Penulis membeli M2 MacBook Air baru, tetapi karena tidak menyiapkan fitur 'Find My', perangkat tersebut menjadi tidak dapat digunakan atau berada dalam kondisi 'bricked'.
• MacBook itu tertukar secara tidak sengaja dengan milik orang asing di pemeriksaan keamanan bandara. Belakangan, orang asing tersebut menghubungi penulis dari Uni Emirat Arab (UEA) dan setuju untuk mengembalikan MacBook itu.
• Setelah MacBook dikembalikan, saat boot muncul layar 'Activation Lock' dan perangkat itu terhubung ke Apple ID yang tidak dikenal. Upaya penulis untuk membuka kunci perangkat menggunakan kata sandinya sendiri gagal.
• Penulis menghubungi Apple untuk meminta bantuan terkait Activation Lock sambil memberikan bukti pembelian. Namun, permintaan untuk membuka kunci ditolak, dan ia tidak menerima pembaruan tentang situasi tersebut.
• Penulis berspekulasi tentang bagaimana Activation Lock bisa aktif. Kemungkinannya termasuk menyiapkan 'Find My' dengan Apple ID yang tidak ia ingat, orang asing itu menghapus MacBook dan menyiapkannya untuk dirinya sendiri, atau adanya bug pada Activation Lock.
• Penulis mengkritik langkah keamanan Apple, dengan menyatakan bahwa sistem ini terlalu ketat dan dapat membuat pemilik sah tidak bisa mengakses perangkatnya sendiri. Ia menyarankan pemilik MacBook lain untuk menyiapkan 'Find My' agar terhindar dari situasi serupa.

[GN⁺]

Komentar Hacker News

• Setelah kehilangan AirPod, pengguna mengalami pengalaman negatif dengan Apple, dan alih-alih menyelesaikan potensi masalah perangkat lunak, Apple menyarankan agar ia membeli pasangan yang baru.
• Pengguna lain menyarankan bahwa laptop pengguna pada dasarnya telah dicuri dan dirusak, sehingga situasinya seharusnya ditangani sebagai klaim asuransi perjalanan.
• Activation Lock dianggap sebagai pedang bermata dua yang memberikan keamanan terhadap pencurian, tetapi pada saat yang sama memberi Apple wewenang untuk mengendalikan perangkat.
• Beberapa pengguna mempertanyakan mengapa Activation Lock tidak diaktifkan, dan berpendapat bahwa ini adalah fitur keamanan yang penting.
• Seorang pengguna menyarankan agar Apple dibawa ke gugatan perdata sederhana untuk menyelesaikan masalah ini, dan berpendapat bahwa jika tidak, Apple tidak akan punya motivasi untuk memperbaikinya.
• Seorang pengguna membagikan pengalaman negatif terkait bea masuk saat bepergian dengan beberapa laptop.
• Seorang pengguna membagikan cerita tentang kebingungan di pemeriksaan keamanan bandara, yang membuatnya kini selalu menempelkan stiker pada laptop untuk menghindari kebingungan.
• Beberapa pengguna menyatakan kebingungan tentang mengapa Apple tidak menghapus kunci aktivasi Find My Mac (FMM) dari perangkat meskipun pengguna memiliki faktur.
• Seorang pengguna berspekulasi bahwa orang yang menemukan laptop tersebut mungkin telah mengubahnya menjadi terkunci iCloud sebelum mengembalikannya.