23 poin oleh GN⁺ 2024-01-11 | 2 komentar | Bagikan ke WhatsApp
  • Tulisan yang ditulis Adrian Cockcroft, yang keluar dari AWS setelah lama bekerja di sana, dengan mengatakan bahwa "manajemen Amazon saat ini lebih tertarik pada real estat daripada produk"
  • Setelah dipublikasikan, ia mengatakan menerima pesan dari orang-orang internal Amazon yang berterima kasih karena telah mengungkap "hal-hal yang tidak boleh diucapkan"

Tanda-Tanda Bahwa Sudah Saatnya Meninggalkan Perusahaan

  • Ketika pertumbuhan perusahaan berhenti, pendiri pergi, HR memegang kendali, dan manajemen lebih tertarik pada real estat daripada produk, saat itulah Anda perlu meninggalkan perusahaan dan mencari tempat baru.
  • Saat bergabung dengan AWS, perusahaan sedang tumbuh cepat, perekrutan fleksibel, dan Amazon sangat hemat soal ruang kantor.
  • Ketika pertumbuhan melambat, dibutuhkan perubahan mendasar pada cara perusahaan dikelola dan budayanya.
  • Ketika pertumbuhan stagnan atau menyusut, perusahaan menjadi kaku, para manajer bertindak politis untuk melindungi produknya sendiri, inovasi menghilang, dan micromanagement mulai muncul.

Pemangkasan Besar dan Strategi Pertumbuhan

  • Diperlukan pemangkasan besar dan strategi pertumbuhan, yang berarti menghentikan seluruh lini produk dan mengurangi lapisan manajemen agar perusahaan bisa tumbuh lagi.
  • Di perusahaan yang menjalankan strategi ini, karyawan berpengalaman harus dipertahankan, karyawan baru diberhentikan, dan manajer sebisa mungkin dialihkan menjadi kontributor individual.
  • Karyawan berpengalaman membuat keputusan yang lebih baik dalam situasi penuh tekanan dan berkomunikasi lebih baik.
  • Ada kecenderungan meningkatkan micromanagement dan beban proses, tetapi hal ini harus dilawan dengan menyederhanakan prosedur untuk mengurangi beban manajerial dan memperpendek waktu penciptaan nilai.

Masalah Menjaga Budaya Inovasi Setelah Pendiri Pergi

  • Setelah pendiri pergi, sering muncul masalah dalam mempertahankan budaya inovasi.
  • Di Amazon, masalah muncul setelah Jeff Bezos mundur dan perannya diteruskan oleh Andy Jassy dan Adam Selipsky.
  • Proses HR menyita terlalu banyak waktu, dan politik serta micromanagement menjadi dominan.

Ketertarikan Manajemen pada Proyek Real Estat

  • Menjadi masalah ketika proyek pembangunan real estat berskala besar terlalu menyita perhatian manajemen.
  • Rencana pembangunan kantor pusat Amazon dan pembangunan menara perkantoran di Seattle berbenturan dengan COVID-19 dan meluasnya kerja jarak jauh.
  • Arah yang benar adalah menerima kerja jarak jauh dan mendepresiasikan investasi real estat sekaligus, tetapi manajemen Amazon lebih tertarik pada real estat daripada produk.

[Pembaruan] Reaksi dari Internal Amazon

  • Di internal Amazon, prinsip "disagree and commit" digunakan untuk memaksakan kebijakan RTO(Return To Office).
  • Karena tidak setuju dengan RTO dapat merugikan karier, yang terjadi adalah "disagree and quit".
  • Orang-orang sedang menjalani wawancara sambil menunggu pencairan RSU berikutnya.

Ringkasan

  • Situasi Amazon tidak seburuk Sun Microsystems pada 2002, tetapi membalikkan kerja jarak jauh dan memaksakan RTO akan menjadi masalah besar yang membunuh inovasi.
  • Ia telah merekrut banyak orang ke AWS, tetapi kini tidak lagi merekomendasikan bekerja di Amazon.
  • Ia merekomendasikan bekerja di perusahaan seperti NVIDIA yang tumbuh cepat dan memiliki kebijakan lokasi kerja yang masuk akal.

Opini GN⁺

  • Stagnasi pertumbuhan perusahaan sering berujung pada menurunnya inovasi dan moral karyawan; ini bisa menjadi sinyal penting bahwa sudah waktunya pergi.
  • Ketika manajemen berfokus pada elemen non-inti seperti real estat, itu menandakan pergeseran dari nilai inti perusahaan dan budaya yang berpusat pada pelanggan.
  • Situasi internal Amazon menunjukkan betapa pentingnya budaya dan kebijakan perusahaan bagi kesejahteraan karyawan dan inovasi, dan ini bisa menjadi pelajaran penting bagi perusahaan lain.

2 komentar

 
[Komentar ini disembunyikan.]
 
GN⁺ 2024-01-11
Opini Hacker News
  • Keluhan tentang perubahan di industri perangkat lunak setelah pandemi

    • Merasakan bahwa pola kerja hibrida tidak berjalan mulus
    • Kerja jarak jauh atau kerja di kantor sama-sama efisien, tetapi model hibrida memiliki ambiguitas dalam komunikasi
    • Menyaksikan manajer memanfaatkan status kerja jarak jauh untuk menghindari pekerjaan
    • Banyak orang bergabung dan keluar dari tim dari berbagai kantor di seluruh dunia tanpa onboarding
  • Sinyal pribadi yang menandakan sudah waktunya meninggalkan perusahaan

    • Jadwal pengembangan produk ditentukan oleh jadwal penjualan
    • Kepemimpinan hanya mempertimbangkan masalah operasional yang praktis ketika dipaksa
    • Pentingnya 'budaya' kerja di kantor terus ditekankan
    • Kepemimpinan antusias dalam menetapkan target tetapi enggan memberikan insentif
  • Tanda-tanda bahwa sudah waktunya meninggalkan perusahaan

    • Atasan yang merekrutmu pergi dan tidak ada insentif untuk bertahan
    • CEO berganti lalu mempekerjakan konsultan
    • Tidak ada kenaikan gaji yang menyesuaikan inflasi upah
    • Mengharapkan promosi tetapi tidak mendapatkannya selama 2-3 tahun
    • Atasan merekrut seseorang di antara dirinya dan dirimu
    • Atasan kurang memiliki keterampilan interpersonal dan hanya menginginkan kepatuhan
  • Kurangnya pemahaman terhadap obsesi pada kantor pusat

    • Pada 2024, pola kerja fleksibel dengan kerja jarak jauh dan kantor kecil sangat memungkinkan
    • Seiring infrastruktur cloud menjadi lebih fleksibel, kondisi kerja juga seharusnya fleksibel
  • Masalah yang muncul ketika pertumbuhan perusahaan berhenti

    • Saat pertumbuhan berhenti, peluang memperoleh status dengan memecahkan masalah berkurang
    • Orang-orang yang tetap di perusahaan tanpa peluang bertumbuh umumnya tidak bisa menemukan peluang yang lebih baik di tempat lain
    • Alasan manajer menengah membangun kerajaan sendiri adalah karena tidak ada peluang pertumbuhan
  • Ketika kompensasi saham (RSU) habis dan tidak ada kompensasi baru yang diberikan

    • Jika kompensasi RSU tidak cukup, lebih menguntungkan untuk meninggalkan perusahaan
    • Keluar lalu bergabung kembali untuk mendapatkan kompensasi baru juga mungkin dilakukan
  • Pengalaman aneh saat memutuskan resign

    • Pengalaman negatif di Microsoft dan mimpi yang berkaitan dengan angka '69'
    • Setelah pengalaman tidak menyenangkan di Expedia, bermimpi tentang angka yang sama lalu berhenti dari perusahaan
  • Sering melihat jam adalah sinyal untuk meninggalkan perusahaan

  • Ketika kepemimpinan meningkatkan micromanagement dan beban proses

    • Mengundang 'agile coach' untuk menerapkan Scrum adalah sinyal untuk meninggalkan perusahaan