Akhir Sunyi dari Mimpi Besar Ello

• Ello diluncurkan pada 2014 sebagai alternatif untuk jejaring sosial berbasis iklan dengan slogan “You are not a product”, tetapi gangguan tanpa pemberitahuan dan penutupannya pada 2023 membuat akses ke 9 tahun karya dan komunitas lenyap
• Meski berawal seperti jaringan seniman independen, sejak awal Ello menerima pendanaan VC, dengan investasi seed sebesar $435,000 pada 2014, lalu memperoleh pendanaan Series A $5.5M dan Series B $5M pada 2015, sehingga total dana yang dihimpun melebihi $11M
• Bahkan setelah beralih menjadi Public Benefit Corporation yang melarang iklan dan penjualan data pengguna, Ello diam-diam dijual ke Talenthouse, dan isi terkait manifesto serta piagam PBC dihapus dari situs
• Setelah diakuisisi pada 2018, Ello makin erat terhubung dengan kontes desain Talenthouse, lalu setelah merger ke TLNT Holdings dan restrukturisasi menjadi Talenthouse AG, kesulitan keuangan induknya memicu error 500 dan downtime berulang sejak Juni 2023
• Para pengguna kehilangan akun, pengikut, tulisan, dan karya bertahun-tahun tanpa kesempatan backup atau pemberitahuan, sehingga harus saling mencari lagi di Reddit, X/Twitter, Instagram, Tumblr, dan platform lain

---

Ello, yang Berawal sebagai Jejaring Sosial Tanpa Iklan

• Ello) adalah jejaring sosial yang diluncurkan pada 7 Agustus 2014, dan melalui manifesto di halaman utamanya, layanan ini mengambil jarak dari jejaring sosial berbasis iklan
• Frasa utamanya adalah “You are not a product”, sambil mengkritik jejaring sosial lain yang melacak postingan, teman, dan tautan pengguna lalu menjualnya kepada pengiklan
• Ello memperkenalkan dirinya sebagai “jejaring sosial sederhana, indah, dan bebas iklan yang dibuat oleh sekelompok kecil seniman dan desainer”
• Produk awalnya hadir dengan antarmuka hitam-putih yang minimalis dan fitur yang terbatas
• Seperti Diaspora dan App.net, Ello dipandang sebagai layanan yang menentang model bisnis dan cara moderasi konten jejaring sosial besar, dan di media disebut sebagai “anti-Facebook” atau “Facebook killer”

Ketegangan antara Komunitas Independen dan Pendanaan VC

• Ello tampak seperti komunitas yang independen dan eksperimental, tetapi menurut dokumen SEC, pada Januari 2014 Ello sudah menerima investasi seed $435,000 dari FreshTracks Capital, VC berbasis Vermont
• Bertolak belakang dengan janji untuk tidak beriklan dan tidak menjual data, cara pendanaan saat itu tidak terlalu ditekankan secara terbuka
• Investasi VC umumnya menuntut imbal hasil, dan hasil tersebut biasanya diwujudkan melalui exit seperti akuisisi atau IPO
• Saat itu Ello adalah jejaring sosial gratis dengan source tertutup, dan hanya menawarkan rencana fitur premium berbayar tanpa alat ekspor maupun API
• Dalam struktur seperti ini, saat layanan ditutup pengguna tidak punya cara untuk membawa data mereka, sehingga komunitas dan karya kreatif bisa hilang sekaligus

Bantahan Para Pendiri dan Pendanaan Tambahan

• CEO Ello, Paul Budnitz, serta para co-founder dan investor menepis kekhawatiran soal pendanaan VC
• Co-founder Todd Berger mengatakan bahwa 7 pendiri memegang 82–84% perusahaan, sehingga mereka bisa melakukan apa yang mereka inginkan
• Pada Oktober 2014, Ello mengumumkan Series A senilai $5.5M yang dipimpin bersama oleh TechStars dan Foundry Group
  • FreshTracks Capital juga ikut berpartisipasi
  • Foundry Group memperoleh kursi dewan
• Pada saat yang sama, Ello juga beralih menjadi Public Benefit Corporation (PBC)
• Piagam PBC Ello menyebutkan tiga hal
  • Ello tidak menghasilkan uang dari penjualan iklan
  • Ello tidak menghasilkan uang dari penjualan data pengguna
  • Meski Ello dijual, pemilik baru harus tetap mengikuti syarat ini

Perubahan Kepentingan yang Tak Bisa Dicegah PBC

• Peralihan ke PBC adalah langkah untuk memasukkan larangan iklan dan penjualan data pengguna ke dalam struktur hukum
• Namun isu utamanya bukan sekadar iklan, melainkan bagaimana pendanaan eksternal mengubah kepentingan komunitas dan perusahaan
• Ketika nilai Ello terikat bukan hanya pada komunitas tetapi juga pada investor, arahnya seiring waktu bisa bergeser dari niat pendiri maupun pengguna
• Pada April 2015, Ello memperoleh tambahan Series B $5M dari investor lama
  • TechStars juga mendapat kursi dewan
  • Total dana yang dihimpun mencapai $11M
• Pada akhir 2015, Budnitz menulis bahwa Ello tidak akan menyimpang dari misinya mendukung kreator, tidak akan beriklan atau menjual data pengguna, dan tidak akan “sell out”

Restrukturisasi Menjadi Jaringan Kreator

• Pada Maret 2016, Paul Budnitz mundur dari posisi CEO dengan alasan masalah jarak antara tim Vermont dan Boulder
• Posisi CEO diambil alih oleh Todd Berger, co-founder sekaligus lead designer
• Di bawah kepemimpinan Berger, Ello direstrukturisasi untuk fokus pada seniman dan kreator
• Menurut siaran pers Mei 2016, Ello menjadi komunitas tempat seniman, fotografer, desainer, ilustrator, arsitek, dan pembuat GIF berbagi karya dan ide
• Dalam wawancara TechCrunch pada November 2017, Berger mengatakan Ello memiliki 400,000 pengguna aktif bulanan dan 625,000 seniman
• Model premium sebelumnya tidak berhasil, tetapi konten sponsor dari brand dengan karakter serupa yang menawarkan hadiah tetap dijalankan
  • Ini adalah iklan berbayar, tetapi diperlakukan berbeda dari pelanggaran privasi atau penjualan data pengguna

Akuisisi oleh Talenthouse dan Penghapusan Manifesto

• Pada Maret 2018, Ello diam-diam dijual ke Talenthouse yang berbasis di Los Angeles
• Bisnis utama Talenthouse adalah membuat seniman independen bersaing dalam kontes desain brand untuk mendapatkan hadiah uang
• Penjualan ini tidak diumumkan secara publik, dan hanya terkonfirmasi lewat laporan tahunan sebuah VC serta wawancara Oktober 2018 dengan co-founder Talenthouse, Maya Bogle
• Pengguna Ello tidak diberi tahu soal perubahan kepemilikan
• Setelah itu, media sosial dan halaman utama Ello sering mempromosikan kontes desain serta “artist invites” dari Talenthouse
  • Brand yang muncul antara lain Absolut Vodka, Amazon Prime, Pabst Blue Ribbon, Adidas, dan Miller Lite
• Pada September 2018, Todd Berger dan co-founder Lucian Föhr menyatakan bahwa mereka telah meninggalkan perusahaan
• Pada 22 Agustus 2018, CTO saat itu Colin Gray menghapus penyebutan Manifesto Ello serta referensi PBC dan piagamnya dalam commit GitHub

Merger ke TLNT Holdings dan Krisis Keuangan Talenthouse

• Pada Desember 2019, Ello, Talenthouse, dan Zooppa digabung ke perusahaan holding baru TLNT Holdings yang didukung private equity Inggris AEDC Capital
• Setelah itu, TLNT dijual ke perusahaan investasi Swiss New Value AG, yang lalu mengganti namanya menjadi Talenthouse AG
• Pada Desember 2021, Ello mengganti logonya dan menyebut perusahaan induknya, Talenthouse, di blog resminya
• Pada Februari 2023, The Observer melaporkan bahwa Talenthouse menahan pembayaran yang seharusnya diberikan kepada para seniman pemenang creative brief
• Menurut The Guardian pada April 2023, perusahaan induk Talenthouse berada dalam kondisi “close to failure” karena utang yang meningkat
  • Menghadapi tindakan hukum dari para kreditur
  • Diduga telah memberhentikan sebagian besar tenaga kerjanya
  • Talenthouse AG mengumumkan penutupan 4 anak perusahaan lain karena tidak mampu membayar tagihan yang belum dibayar, termasuk gaji karyawan
• Pada Mei 2023, Talenthouse menyatakan sedang berada dalam “critical financial situation” dan tengah merestrukturisasi perusahaan sambil mencari investor eksternal

Penutupan pada 2023 dan Hilangnya Data

• Sejak Juni 2023, situs web Ello mulai mengalami downtime besar dan selama beberapa hari menampilkan error 500 di semua halaman
• Pada Juli 2023 situs sempat kembali, lalu kembali mengalami error
• Pada 18 Juli 2023, Ello ditutup total dan tidak pernah pulih lagi
• Pada 9 Agustus 2023, web app tampaknya telah dihapus dan yang tersisa hanya error Heroku
• Situs korporat Talenthouse masih online, tetapi platformnya offline, dan Talenthouse tidak lagi membuat posting media sosial sejak Januari 2023
• Tim media sosial Ello juga berhenti memposting sejak Oktober 2022
• Tanpa pemberitahuan, para pengguna kehilangan tulisan, karya, grup, dan pengikut yang telah mereka bangun selama bertahun-tahun
  • Seorang pengguna menulis bahwa 8 tahun kontennya lenyap
  • Pengguna lain menulis bahwa ia kehilangan grup dengan lebih dari 18,000 pengikut
  • Upaya menghubungi Ello atau Talenthouse lewat email berujung bounce
• Sebagian mantan anggota membuat grup Tumblr untuk saling menemukan kembali dan mencoba melestarikan setidaknya sebagian dari komunitas Ello yang tersisa

Akhir dari Janji “Pengguna Bukan Produk”

• Ello berawal dengan idealisme dan sifat eksperimental sebagai komunitas kreator tanpa iklan
• Sejak awal sudah ada kekhawatiran bahwa struktur yang bergantung pada modal investasi profesional dan mengejar pertumbuhan akan sulit membangun bisnis yang berkelanjutan dalam jangka panjang
• Ello mengatakan “pengguna bukan produk”, tetapi keberadaan dan konten pengguna akhirnya menjadi bagian dari transaksi dalam proses pendanaan dan penjualan
• Piagam PBC membatasi penjualan iklan, penjualan data pengguna, dan kewajiban mematuhi syarat itu setelah penjualan, tetapi pada akhirnya Ello dijual ke pihak ketiga tanpa memberi tahu pengguna, lalu berpindah lagi ke perusahaan lain sebelum ditutup
• Pada Januari 2025, domain Ello.co berpindah pemilik, dan per 20 Maret 2026 mengarahkan ke situs spam kasino Inggris

[GN⁺]

Pendapat di Hacker News

• Tulisan yang bagus dan seimbang. Kini kita sudah berada di ujung eksperimen besar bahwa “dengan menerima pendanaan VC, kita bisa membuat teknologi bernilai baru yang diinginkan orang”
  Orang-orang yang masih bilang itu mungkin dilakukan hanya belum kehabisan dana dari putaran investasi terakhir mereka. Selama 20 tahun terakhir, kita sudah cukup melihat bisnis teknologi seperti apa yang menghasilkan uang di internet; cakupannya sempit, dan sebagian besar masalah yang tersisa tidak terselesaikan
  Jalan keluarnya selalu pendapatan langganan. Kita bisa membangun bisnis yang unik, dengan nilai yang unik, untuk komunitas yang unik, tetapi di dunia MicroSaaS, di mana siapa pun bisa langsung meniru dan memang banyak yang meniru, itu menjadi pertarungan yang sangat panjang
  X.com mungkin hampir menjadi eksperimen terakhir untuk melihat apakah peralihan besar-besaran ke pendapatan langganan memungkinkan, tetapi sejauh ini tampaknya cukup jelas jawabannya tidak
  Ini mungkin terdengar negatif, tetapi jika para pendiri mengetahui dan menerimanya, justru bisa menjadi hal positif. Rahasia bahwa bisnis yang sukses umumnya menghasilkan uang yang serupa dalam waktu yang kurang lebih sama, baik pendirinya memilih VC maupun bootstrap, kini sudah terungkap
  Peluang raksasa untuk menghancurkan kartel dengan dukungan modal finansial akan selalu ada, tetapi jika seorang pendiri benar-benar menganggap sesuatu penting, jalan menuju ke sana adalah kendali pendiri, kesabaran, dan basis pelanggan yang membayar

  • Substack menurut saya adalah contoh yang cukup jelas bahwa model langganan bekerja dengan baik. Patreon juga berjalan sangat baik
    YouTube Premium dan langganan Twitter juga tidak bisa diabaikan. Memang tidak mencakup mayoritas pengguna, tetapi bagi orang yang sulit menoleransi iklan, itu adalah opsi yang layak
  • YouTube dan Hulu berhasil melakukan transisi ke langganan dengan sangat sukses. Twitter saja yang melakukannya dengan sangat bodoh, karena manajemennya lebih mengutamakan politik daripada bisnis nyata menjalankan platform media sosial
    Sekarang lebih parah daripada sebelumnya, tetapi dulu pun sudah cukup begitu
  • Tidak banyak bisnis web yang benar-benar memiliki skala efisien minimum yang sangat besar
    Bisnis seperti itu memang benar-benar besar, sedangkan yang bukan seperti itu cukup kecil. Bisnis-bisnis kecil ditopang oleh hal-hal seperti Wordpress, seperti menjalankan usaha laundromat
    Itu bisnis kecil yang bagus, dan seperti yang dikatakan, pengoperasiannya membutuhkan usaha. Stripe berperan seperti terminal point-of-sale milik bank, SaaS skala menengah bisa memiliki sebagian skala seperti penjualan Tide di lapisan menengah, dan mungkin ada waralaba yang tidak sepenuhnya menyesuaikan diri dengan rasio kaus kaki dan bulu hewan peliharaan pelanggan lokal
    Tetap saja, bayangkan saja laundromat atau restoran lingkungan. Bisnis seperti itu juga bisnis yang baik
  • Mengatakan bahwa eksperimen “dengan menerima pendanaan VC, kita bisa membuat teknologi bernilai baru yang diinginkan orang” sudah berakhir adalah posisi yang ekstrem. Tafsir yang lebih mungkin adalah sedang terjadi penilaian ulang harga
    Masih ada ide yang layak mendapat investasi ventura. Kemungkinan jumlahnya jauh lebih sedikit daripada dulu
  • Terkait pernyataan bahwa “jika seorang pendiri menganggap sesuatu penting, jalannya adalah kendali pendiri, kesabaran, dan basis pelanggan yang membayar,” sebagian besar pendiri sukses, dari Edison hingga Gates dan Bezos, berbisnis bukan untuk mengubah dunia, melainkan untuk menghasilkan uang
    Mengubah dunia, entah menjadi lebih baik atau lebih buruk, sebagian besar adalah efek samping. Tujuan bisnis adalah laba, bukan ideologi

• Pada masa awal Ello, mungkin sekitar tahun pertamanya, saya pernah wawancara di perusahaan itu. Kantornya pada dasarnya adalah satu lantai ruang hunian, dan para engineer bekerja berkumpul di satu meja makan yang penuh monitor
  Kemungkinan besar saya mendapat kesempatan wawancara berkat riwayat saya sebagai CTO di jejaring sosial startup untuk orang-orang yang menginginkan perubahan sosial. Perusahaan itu dijual ke Gaiam dan akhirnya mati beberapa tahun kemudian, tetapi berkat itu saya tetap tinggal di wilayah Denver/Boulder
  Tes koding dalam wawancaranya adalah berpasangan dengan engineer lain untuk mengerjakan sebagian model User milik ello. Saat itu aplikasinya dibuat dengan Ruby on Rails, dan saya cukup kecewa apakah tugas itu benar-benar bisa menilai kemampuan dengan baik
  Jadi dalam email lanjutan saya menyampaikan hal itu, lalu mengirimkan beberapa contoh pekerjaan dari proyek lain yang sudah saya susun. Pada akhirnya saya tidak direkrut, tetapi karena saya melihat potensi pada idenya, saya tetap menjadi anggota ello untuk beberapa waktu
  Mungkin saja saya keluar terlalu dini, tetapi alasan saya akhirnya berhenti adalah karena di sana tidak ada “inti”. Gagasan umumnya bagus, tetapi tim kecil pun seharusnya bisa melakukan jauh lebih banyak
  Saat saya pergi, ello belum lepas dari tahap “tiruan tumblr dengan terlalu banyak ruang kosong”. Entah apakah pernah lepas dari tahap itu. RIP

  • Lucu juga bahwa cukup sering orang yang mengatakan “saya kecewa karena tugasnya kurang bagus” justru merusak wawancara mereka sendiri
    Biasanya orang yang mendapat nilai bagus melihat bahwa karena masalah yang diberikan sederhana, ada ruang untuk menunjukkan seberapa baik mereka memahami area tersebut, dan mereka mensyukurinya

• Saya pendiri yang sedang memulihkan diri setelah menutup startup beberapa bulan lalu. Sambil mempertimbangkan apakah akan memulai lagi, saya bertemu orang-orang yang berpotensi menjadi co-founder
  Salah satu dari kira-kira 5 pertanyaan pertama yang saya ajukan adalah apakah mereka ingin bootstrap, atau ingin menempuh jalur VC. Sebab kedua jalur itu punya tingkat tekanan dan, yang terpenting, ekspektasi yang sangat berbeda
  Itu harus diketahui sejak awal. Kalau tidak, hanya akan menimbulkan masalah

  • Menumbuhkan teknologi sosial dengan bootstrap tidak mudah. Ada ekspektasi bahwa teknologi seperti ini harus gratis, dan jika menargetkan masyarakat umum, dukungan dan keamanan segera menjadi kebutuhan, sehingga sangat berbeda dari B2B SaaS
  • Di startup berikutnya, jalur mana yang ingin Anda tempuh?

• Saat anak pertama saya lahir, saya mulai membuat sistem blog privat open-source[1], yang akhirnya berkembang menjadi kerangka sebuah jejaring sosial. Namun, pendekatannya sepenuhnya terdesentralisasi, memakai RSS dan hosting mandiri atau hosting berbayar
  Saya menyimpulkan bahwa agar jaringan benar-benar terhindar dari tekanan untuk dijual, memang tidak boleh ada apa pun yang bisa dijual. Jika perangkat lunak dibagikan gratis dan saya tidak mengendalikan jaringannya, pengguna juga tidak perlu memercayai saya
  Karena tidak menarik bayaran, saya masih harus mempertahankan pekerjaan utama, tetapi sebagai proyek sampingan ini tetap menjadi perjalanan yang menarik
  [1]: https://havenweb.org

  • Di Chrome atau Firefox, menekan tombol “Try the Demo” tidak menghasilkan apa-apa
  • Saya sudah mencari hal seperti ini selama bertahun-tahun
    Mungkin Anda tidak akan melihat komentar ini karena sudah lebih dari seminggu sejak tulisan ini naik ke halaman depan HN, tetapi saya ingin mengucapkan terima kasih
  • Mungkin ada bentuk produk yang tepat. Yang pertama terlintas adalah perangkat keras
    Bisa berupa server rumah kecil yang langsung berfungsi. Bisa juga berupa hotspot Wi-Fi untuk satu situs web seperti PirateBox, atau dibuat untuk menjalankan mesh networking. Menambahkan webcam juga memungkinkan
  • Sebagian besar platform seperti ini tidak akan mencapai skala “populer”
    Perlu memikirkan killer post atau fitur andalan
  • Ide yang menarik. Instalasi dan migrasi harus sangat sederhana. Harus sampai level pasang lalu selesai
    Kalau tidak, tidak banyak orang yang akan memilih jalan itu. Layanan federasi lain pun biasanya akhirnya hampir sama seperti platform privat, dengan mayoritas pengguna berkumpul di satu server

• Segala macam cerita seperti manifesto, bill of rights, penetapan sebagai perusahaan kepentingan publik, kampanye PR, apakah menggalang dana VC atau tidak, dan penolakan untuk dijual, tidak bisa menggantikan satu fakta sederhana: perusahaan harus menghasilkan uang lebih banyak daripada biaya operasionalnya
  Ello mencobanya selama lebih dari 8 tahun, tetapi tidak berhasil
  Tulisan ini hanya berfokus pada dana VC dan menyimpulkannya sebagai penyebab kegagalan, tetapi mengabaikan fakta bahwa Ello sudah tenggelam terlepas dari itu. Tidak ada pengguna dan tidak ada model bisnis
  Justru iklan etis dalam kadar yang wajar mungkin bisa membantu komunitas sekaligus membantu produk bertahan

  • Saya sering berpikir pasti ada long tail startup kecil dengan biaya operasional nyaris nol. Layanan yang masih berjalan dengan satu virtual machine, backend Django, dan database SQLite, tetapi pemiliknya fokus pada hal lain sehingga tidak diperbarui
    Meski begitu, layanan seperti itu mungkin menghasilkan keuntungan yang cukup besar berkat hal-hal seperti pengetahuan domain yang melekat. Kombinasi kemenangan yang berkelanjutan tampaknya adalah keahlian domain + kemampuan pemrograman tingkat biasa
  • Fakta bahwa Ello mencoba lebih dari 8 tahun tetapi tidak berhasil, kalau dilihat ke belakang, tampak seperti kegagalan besar sejak awal. Saya penasaran mengapa investor membeli Ello dan Talenthouse
    Investor putaran pertama mungkin berharap menemukan orang naif belakangan untuk mengambil alih “bisnis” itu
    Tetapi bagaimana dengan pembeli akhirnya? Apakah mereka tidak mencium sesuatu yang janggal? Jadi muncul pertanyaan, dari mana mereka mendapatkan uang yang kemudian hilang di Ello/Talenthouse sejak awal
  • Mastodon ada, dan setiap instance hanya membutuhkan sedikit dana untuk tetap menyala. Ada juga Tildes, yang setahu saya adalah organisasi nirlaba terdaftar di Kanada
    Tergantung apa tujuannya. Jika sejak awal Ello mengikuti struktur nirlaba yang benar, ia mungkin bisa bertahan tanpa batas waktu, dengan organisasi staf kecil dan relawan yang memelihara codebase open-source serta menangani moderasi
    Tentu tidak mudah, tetapi seharusnya mungkin. Namun mereka tidak melakukannya, dan melihat CEO aslinya kemudian bergerak ke NFT dan sesuatu-AI, mungkin ia memang orang yang mengejar tren
    Saat itu semua orang ingin menjadi Facebook berikutnya, jadi ia pun ikut terjun ke sana

• Menerima uang investor berarti pengguna pada akhirnya akan membayar biayanya dengan satu cara atau lainnya
  Tanpa batas laba yang eksplisit, sulit melihat bagaimana hal itu tidak pada akhirnya mengarah pada eksploitasi pengguna
  Saya ingin melihat model donasi/langganan opsional seperti di Patreon/Kickstarter dan sejenisnya, dengan fitur bertingkat, tetapi tingkat itu dikaitkan dengan seluruh komunitas, bukan dengan individu yang menyumbang
  Misalnya menampilkan bar pendapatan. Jika turun ke 0, server dimatikan; jika turun di bawah 1, tidak ada yang bisa memposting. Jika melewati 1, direct message dibuka; jika melewati 2, lebih banyak fitur dibuka, dan seterusnya
  Harus dikomunikasikan dengan jelas apa yang disediakan dan bagaimana biayanya ditutup. Kebanyakan orang tidak akan membayar, tetapi kalau tidak ada yang membayar, layanannya juga tidak ada
  Kelangsungan hidup bergantung pada apakah layanan yang diberikan cukup memuaskan sehingga cukup banyak orang terus mendukungnya. Ini tidak akan menghasilkan uang sebanyak model eksploitasi pengguna, tetapi tujuannya bukan menghasilkan uang besar, melainkan menjalankan bisnis berkelanjutan

  • Menampilkan bar pendapatan dan informasi seperti biaya hosting bulan ini atau “biaya hosting sudah dibayar sampai [date], donasi sekarang” cukup umum di hosting forum gaya lama
    Saya kurang yakin apa bedanya batas laba. Eksploitasi pengguna biasanya bukan muncul pada tahap mata berbinar “ini akan jadi perusahaan bernilai 1 miliar dolar”, melainkan pada tahap “bisakah kita bertahan beberapa bulan lagi dan menemukan cara untuk membalik keadaan”
    Menurut saya masalahnya bukan investasi itu sendiri, melainkan utang dalam arti luas. Ada struktur ketika uang dibelanjakan sekarang dengan ekspektasi harus dibayar kembali di masa depan, lalu kemudian kesulitan untuk melunasinya
    Ada organisasi bootstrap yang berkelanjutan di area yang mirip dengan yang Anda minta, seperti Dreamwidth. Namun organisasi seperti itu tidak akan pernah bisa “blitzscale” atau melakukan pemasaran pada level yang sama
    Pemasaran hampir secara definisi adalah tindakan membelanjakan uang sekarang dengan harapan mendapatkannya kembali di masa depan, dan jika pendapatan masa depan itu tidak terwujud, benih kehancuran sudah tertanam
  • Discord punya sedikit sisi yang mirip dengan ini. Setiap “server” bisa di-boost, dan server yang di-boost mendapat lebih banyak slot emoji, kualitas suara/video panggilan yang lebih baik, dan batas unggahan file yang lebih besar
  • Bisakah itu diparafrasekan sebagai “Saya ingin melihat model di mana saya membayar lebih banyak agar 10 pengguna lain bisa memakainya gratis”?
    Misalnya, “agar platform berkelanjutan, dibutuhkan 10 dolar per bulan untuk setiap pengguna yang berguna. Biaya langganannya 100 dolar. Jika Anda berlangganan, Anda membayar biaya untuk mempertahankan 9 pengguna akun gratis”
    Jadi pertanyaannya adalah, apakah Anda termasuk 10% yang membayar untuk semua orang, atau termasuk 90% yang menggunakannya gratis
  • Bukankah pola “kebanyakan orang tidak akan membayar, tetapi kalau tidak ada yang membayar, layanannya juga tidak ada” berisiko menimbulkan efek pengamat?
  • Bar pendapatan atau donasi tampaknya sangat membuat stres dan tidak stabil jika harus membayar gaji seseorang
    Batas laba menarik. Karena tidak membatasi model bisnis, hanya mengurangi kemungkinan enshittification

• Saya jadi teringat bahwa Bluesky juga adalah perusahaan kepentingan publik dan menerima investasi 8 juta dolar

  • Bukankah ada ungkapan semacam mereka yang tidak belajar dari sejarah ditakdirkan untuk mengulanginya
  • Menurut saya ekspektasi pengguna berbeda karena Bluesky tampaknya tidak berangkat dengan memasang manifesto
    Selain itu, umur jejaring sosial baru sepertinya makin pendek dari generasi ke generasi. Kalau Bluesky menghilang beberapa bulan lagi, reaksi orang mungkin umumnya hanya, “Ah sayang sekali! Jadi berikutnya apa?”
  • Bluesky didirikan oleh Jack Dorsey. Ia adalah orang yang di perusahaan media sosial sebelumnya berhasil membuat seorang bodoh tertipu untuk membelinya jauh di atas harga pasar, sehingga menghasilkan banyak uang bagi para pemegang saham
    Tentu kecil kemungkinan petir yang sama menyambar dua kali, tetapi ia bukan orang tanpa rekam jejak yang bagus

• Impian saya adalah suatu hari berada di posisi bisa meminjam 5 juta–10 juta dolar, kalau bisa lebih, dari bank, VC, atau mana pun. Lalu entah bagaimana salah mengelolanya hingga membakar habis uang itu, kemudian keluar dari semua masalah dengan mengajukan kebangkrutan
  Saya tumbuh di negara yang sampai baru-baru ini bahkan tidak punya konsep kebangkrutan pribadi, dan selalu memimpikan hal seperti ini. Di tempat itu, kalau punya utang sedikit saja, siapa pun bisa mengejar Anda
  Saya benar-benar iri kepada kalian yang bisa membakar modal VC untuk “impian”. Orang lain harus memecahkan persamaan diferensial yang rumit bernama pasar, persaingan, dan perencanaan, serta mengelolanya dengan benar agar berkelanjutan tanpa suntikan dari luar
  Kisah kami sangat menyedihkan, sedangkan kisah kalian benar-benar seperti mimpi

• Komunitas yang saya ikuti secara eksplisit menolak uang dari luar anggota. Jika karena itu kami tidak bisa tumbuh cepat atau tidak bisa memiliki ruang yang keren, kami tetap menerimanya
  Alasannya adalah untuk menghindari pengaruh eksternal. Investasi “malaikat” pun bisa bermasalah, karena malaikat itu bisa membisikkan sesuatu ke telinga kepemimpinan
  Saya pernah melihat orang luar yang berniat baik pun bisa memberi dampak yang sangat merusak karena tidak memahami budaya dan bukan pihak yang bertanggung jawab ketika keadaan memburuk. Mereka berbeda dari orang-orang seperti pengguna Ello, yang benar-benar punya kepentingan pribadi

  • Sangat menarik dan banyak mengungkap bahwa dalam sebagian besar teknologi yang menghubungkan kita, kita bukan pelanggan maupun penerima manfaat finansial
    Salah satu aspek inti teknofeodalisme adalah sifat eksploitatif sebagian besar platform kita
  • Tanpa dana, laju proyek menjadi lambat, dan itu bisa membuat komunitas frustrasi
    Semua orang bilang mendukung tim kecil, tetapi begitu menemukan bug, mereka langsung mulai mengeluh
  • Seberapa banyak yang Anda ketahui tentang cara kerja internal komunitas itu? Seberapa banyak yang Anda ketahui tentang “masa depan” komunitas itu?
    Seberapa transparan jajaran manajemen puncak dan kepemimpinan soal berapa banyak waktu yang mereka investasikan dan kompensasi apa yang mereka terima? Seberapa banyak yang Anda ketahui tentang pendukung finansial para anggota komunitas?

• Bahkan media sosial indie antisosial yang konon seperti itu pun secara terang-terangan melanggar manifestonya sendiri. Apakah mengherankan kalau kita meragukan janji-janji besar tentang masa depan cerah yang selalu dilontarkan perusahaan?
  Saya penasaran apakah ada kasus yang mirip dengan tulisan ini tentang perusahaan yang sejauh ini punya akhir bahagia

  • Di sini saya penasaran dengan bagian perusahaan kepentingan publik. Apakah status PBC benar-benar mengubah sesuatu?
    Bagaimana PBC dijual atau diakuisisi? Bagaimana PBC harus dihentikan atau dilikuidasi? Jika anggaran dasarnya dilanggar, seperti yang mungkin terjadi pada Ello, tepatnya siapa yang menegakkan atau mengajukan gugatan, dan apa kompensasinya?
  • Sampai baru-baru ini, saya akan menjawab Bandcamp
    Itch.io sejauh ini masih tetap luar biasa
  • Jika dilihat sedikit lebih luas, fork perangkat lunak bebas sejauh ini bekerja cukup baik
    Ketika branch asli melenceng, orang lain bisa mengambil alih dari titik sebelumnya yang “diketahui masih bisa dikelola”. Fork memang memecah basis pengguna, tetapi dalam satu sisi justru itulah tujuannya