Akhir Senyap dari Mimpi Besar Ello

Kematian Sunyi Ello

• Diluncurkan pada 7 Agustus 2014, Ello ingin memposisikan diri sebagai alternatif terhadap jejaring sosial yang berpusat pada iklan.
• Dengan mengusung prinsip tidak menjual data pengguna atau menampilkan iklan, pada Juni 2023 seluruh kontribusi anggota menjadi tidak dapat diakses akibat kesalahan server.

Pendanaan dan Peluncuran Ello

• Ello mengusung diri sebagai jejaring sosial sederhana, indah, dan bebas iklan yang dibuat oleh para seniman dan desainer.
• Pada tahap awal, layanan ini dimulai sebagai beta khusus undangan dan memperoleh pendanaan dari modal ventura.

Reaksi Para Pendiri

• CEO dan para pendiri bersama Ello menepis kekhawatiran soal pendanaan, sambil menegaskan bahwa Ello akan beroperasi tanpa iklan maupun penjualan data pengguna.

Seri A dan PBC

• Ello mengumpulkan pendanaan Seri A sebesar 5,5 juta dolar dan beralih menjadi perusahaan kepentingan publik, yang secara hukum menjamin akan beroperasi tanpa iklan.

Seri B dan Pergantian CEO

• Pada 2015, Ello kembali mengumpulkan 5 juta dolar tambahan, dan setelah CEO berganti, Ello mulai berfokus pada seniman dan kreator.

Akuisisi

• Pada Maret 2018, Ello diam-diam diakuisisi oleh Talenthouse, lalu mulai mempromosikan kontes desain Talenthouse.

Kepergian Para Pendiri

• Pada September 2018, para pendiri bersama yang masih tersisa meninggalkan perusahaan, dan setelah itu operasional Ello tidak lagi mengikuti visi para pendiri.

Anda adalah produknya

• Meski mengusung idealisme para pendiri dan janji sebagai perusahaan kepentingan publik, Ello pada akhirnya tetap menjual iklan dan menjual data pengguna kepada pihak ketiga.
• Ello dijual tanpa memberi tahu para pengguna, dan pada akhirnya layanannya ditutup tanpa pemberitahuan maupun kesempatan untuk merespons.

Opini GN⁺

• Kegagalan Ello menunjukkan masalah yang bisa muncul ketika tekanan modal ventura dan dorongan mengejar pertumbuhan berbenturan dengan nilai-nilai ideal.
• Eksperimen jejaring sosial itu penting, tetapi kisah ini membuktikan bahwa tanpa model bisnis yang berkelanjutan, keberhasilan jangka panjang sulit dicapai.
• Kisah Ello membantu memahami pentingnya platform online bagi komunitas kreator dan pengguna, sekaligus tantangan yang dapat dihadapi platform semacam itu.

[GN⁺]

Opini Hacker News

• Tulisan yang bagus dan seimbang

  • Ini tampaknya menjadi momen ketika eksperimen menerima pendanaan venture capital (VC) dan menawarkan teknologi dengan nilai baru mulai berakhir.
  • Bisnis teknologi yang bisa menghasilkan uang di internet cakupannya sempit dan sebagian besar belum mampu menyelesaikan masalah yang tersisa.
  • Pendapatan langganan selalu menjadi jalan keluarnya.
  • Anda bisa membangun bisnis dengan nilai yang unik, tetapi persaingan di dunia MicroSaaS sangat ketat.
  • X.com tampaknya merupakan satu-satunya dan contoh terakhir yang menguji kemungkinan beralih ke model pendapatan langganan dalam skala besar.
  • Jika pendiri menyadari dan menerima hal ini, pandangan yang negatif bisa berubah menjadi positif.
  • Saat menjalankan bisnis yang sukses melalui jalur VC atau bootstrap (dana sendiri), uang dan waktu yang bisa diperoleh pendiri pada umumnya kurang lebih sama.
  • Peluang bisnis berskala besar yang didukung secara finansial akan selalu ada.
  • Jika ada sesuatu yang dianggap penting oleh pendiri, jalur untuk mencapai tujuan itu adalah kendali pendiri, ketekunan, dan basis pelanggan yang membayar.

• Pengalaman wawancara awal di Ello

  • Membagikan pengalaman mengikuti wawancara pada tahap awal Ello.
  • Dalam proses wawancara ada tes kode, tetapi terasa kurang memadai untuk benar-benar menilai kemampuan.
  • Ide tentang Ello bagus, tetapi dalam eksekusinya sepertinya masih bisa melakukan lebih banyak hal.
  • Pada akhirnya meninggalkan Ello.

• Pemulihan dan mencoba lagi sebagai pendiri

  • Setelah mendirikan usaha, memikirkan untuk menutup bisnis itu dan memulai lagi.
  • Dalam pertemuan dengan calon co-founder, mengajukan sejak awal pertanyaan tentang apakah lebih memilih jalur pendanaan VC atau bootstrap.
  • Kedua jalur ini memiliki tingkat tekanan dan ekspektasi yang berbeda, jadi perlu diketahui sejak awal.

• Proyek jejaring sosial pribadi

  • Saat anak pertama lahir, mulai mengembangkan sistem blogging pribadi sebagai open source.
  • Mengembangkannya menjadi jejaring sosial yang sepenuhnya terdesentralisasi.
  • Dengan menyediakan perangkat lunak secara gratis dan tidak mengendalikan jaringannya, berhasil menghindari masalah kepercayaan dari para pengguna.
  • Ini adalah proyek sampingan, dan karena tidak menggalang dana, masih tetap memiliki pekerjaan utama.

• Bentuk badan kepentingan publik dan pendanaan Bluesky

  • Menyebutkan bahwa Bluesky juga menghimpun pendanaan sebesar 8 juta dolar sebagai badan kepentingan publik.

• Menolak pendanaan komunitas

  • Merupakan bagian dari komunitas yang menolak pendanaan eksternal.
  • Tidak menerima pendanaan dari luar untuk menghindari pengaruh eksternal.
  • Karena pengaruh orang luar bisa merusak, hanya anggota komunitas yang memiliki kepentingan nyata.

• Dana investor dan biaya bagi pengguna

  • Jika menerima dana dari investor, pengguna pada akhirnya harus membayar biayanya.
  • Jika batas atas keuntungan tidak jelas, pada akhirnya hal itu bisa mengarah pada eksploitasi pengguna.
  • Mengusulkan fitur berlapis yang diterapkan pada seluruh komunitas melalui model donasi/langganan opsional.
  • Kelangsungan layanan bergantung pada kemampuan menyediakan layanan yang cukup memuaskan sehingga cukup banyak orang tetap mau mendukungnya.

• Ideal dan realitas media sosial

  • Bahkan media sosial independen yang anti-sosial pun melanggar deklarasinya sendiri.
  • Mengungkapkan sikap skeptis terhadap janji-janji tentang masa depan cerah yang sering dibuat perusahaan.
  • Menunjukkan rasa ingin tahu apakah ada bukti dari kasus yang benar-benar menunjukkan hasil yang sukses.

• Idealisme dan realisme

  • Menjadi seorang idealis itu baik, tetapi sikap yang kasar tidak diinginkan.
  • Setelah merasakan kepuasan pribadi, membaca kalimat ini mengubah persepsinya terhadap artikel tersebut.

• Masalah model bisnis jejaring sosial

  • Mengusulkan bahwa jejaring sosial mungkin merupakan model bisnis yang buruk.
  • Ini adalah layanan yang ingin dipakai semua orang, tetapi biaya operasionalnya besar dan tidak ada yang ingin membayar.