Sony menghapus perpustakaan digital yang seharusnya bisa diakses “selamanya”

• Layanan streaming anime milik Sony, Funimation, akan menutup aplikasi dan situs webnya pada 2 April, dan akses ke perpustakaan digital yang telah didaftarkan pengguna juga akan dihentikan
• Kode digital yang disertakan dalam DVD dan Blu-ray memungkinkan pembeli menonton konten yang dibeli secara online, dan Funimation sebelumnya menjelaskan ini sebagai “forever, but there are some restrictions”
• Akun akan digabungkan ke Crunchyroll, yang diakuisisi Sony pada 2021, tetapi Crunchyroll saat ini tidak mendukung Funimation Digital copies
• Pengembalian dana harus dikonfirmasi melalui tim dukungan sesuai metode pembayaran, dan tidak ada kompensasi yang jelas bagi pengguna yang membeli media fisik dengan asumsi bisa melakukan streaming “selamanya”
• Berdasarkan ketentuan layanan, penyediaan layanan dan konten dapat dihentikan tanpa pemberitahuan sebelumnya, sehingga media digital berbayar pun mungkin bukan sarana akses permanen di tengah perubahan platform, lisensi, dan integrasi

---

Penutupan Funimation dan penghentian akses perpustakaan digital

• Setelah 2 April, perpustakaan digital di platform Funimation tidak lagi dapat digunakan
• Pada hari yang sama, aplikasi dan situs web Funimation juga akan ditutup, dan akun yang ada akan dialihkan menjadi akun Crunchyroll
• Funimation adalah layanan streaming anime milik Sony, dan Sony mengakuisisi Crunchyroll pada 2021
• Sebagian besar katalog Funimation sudah tersedia di Crunchyroll

Kode digital yang diberikan kepada pembeli DVD·Blu-ray

• Funimation juga merilis anime yang telah di-dubbing dalam bentuk media fisik, dan beberapa DVD atau Blu-ray menyertakan kode digital
• Pengguna dapat mendaftarkan kode ini di layanan streaming Funimation untuk menonton konten yang telah dibeli secara online
• Funimation sebelumnya menjelaskan bahwa salinan digital bisa di-streaming “forever, but there are some restrictions”
• Ini merupakan cara akses yang praktis bagi pengguna yang tidak memiliki ruang penyimpanan untuk media fisik, tidak punya perangkat pemutar, atau ingin menonton konten yang dibeli saat bepergian

Funimation Digital copies tidak ikut dalam transisi ke Crunchyroll

• Crunchyroll saat ini tidak mendukung Funimation Digital copies
• Karena itu, akses ke salinan digital yang sebelumnya sudah didaftarkan tidak akan dipertahankan setelah transisi
• Funimation mengarahkan pengguna ke pustaka anime Crunchyroll yang luas, tetapi ini tidak mencakup dukungan pemindahan salinan digital yang sudah ada

Pengembalian dana dan batasan ketentuan layanan

• Opsi pengembalian dana berbeda-beda tergantung metode pembayaran, dan pengguna harus menghubungi tim dukungan
• Tidak ada penyebutan pengembalian dana terpisah bagi pengguna yang mungkin membeli DVD atau Blu-ray dengan anggapan dapat melakukan streaming “selamanya”
• Halaman dukungan salinan digital Funimation menyebut bahwa “forever” memiliki batasan, dan menautkannya ke ketentuan layanan
• Ketentuan layanan menetapkan bahwa Funimation dapat segera menghentikan atau mengakhiri penyediaan seluruh atau sebagian layanan maupun konten tanpa pemberitahuan sebelumnya
• Situs web, aplikasi, layanan, dan konten Funimation dinyatakan sebagai milik Funimation dan para mitranya

Rapuhnya konten pembelian via streaming

• Kasus ini menunjukkan risiko ketika orang bergantung pada layanan streaming untuk terus menonton serial dan film yang sudah mereka beli
• Di layanan streaming, konten yang sudah dibeli orang juga terus dihapus
• Sony PlayStation pada Desember 2023 mengumumkan akan menghapus akses ke konten Discovery yang dibeli di PlayStation Store karena masalah lisensi
• Namun 10 hari sebelum penghentian yang dijadwalkan, PlayStation kembali memberi tahu bahwa konten tersebut tidak lagi jadi dihapus karena perjanjian lisensi yang diperbarui
• Di lingkungan yang terus diwarnai integrasi layanan seperti penggabungan Crunchyroll dan Funimation, peluncuran aplikasi baru, dan sengketa lisensi, akses ke salinan digital dapat berubah menjadi bersyarat

[GN⁺]

Komentar Hacker News

• Di satu sisi, saya memang tidak berharap apa pun akan ada “selamanya”. Perusahaan juga tidak bertahan selamanya, dan istilah kontrak permanen sendiri rasanya tidak terlalu masuk akal
  Tapi jaminan tidak boleh bisa diakhiri hanya karena perusahaan merger atau diakuisisi, dan harus ada perlindungan
  Jika lisensi konten streaming ingin diizinkan secara hukum, tombol “beli” atau “lisensi” beserta teks terkait harus mencantumkan masa penggunaan minimum. Misalnya ditampilkan sebagai “beli untuk 5 tahun” atau “dapatkan lisensi sekarang (jaminan minimal 10 tahun)”
  Selain itu, jika perusahaan bangkrut, akun dan riwayat pembelian harus dipindahkan ke layanan lain dan dipertahankan selama periode yang disebutkan, atau diberikan pengembalian dana penuh, dengan mekanisme seperti asuransi·escrow·cadangan yang diwajibkan sebelumnya
  Media fisik pun tidak abadi: buku menguning dan jilidnya retak, piringan hitam aus, floppy disk tidak bisa dibaca lagi setelah 10~20 tahun, dan di iklim lembap saya pernah melihat CD ditumbuhi sesuatu yang hijau hingga tidak bisa dibaca. Jadi menurut saya, ekspektasi bahwa pembelian media rata-rata hanya bertahan sampai jangka waktu tertentu memang sudah ada

  • Bisa diikat ke masa perlindungan hak cipta. Selama masih dilindungi hak cipta, seharusnya ada kewajiban untuk terus menyediakannya
    Kalau ingin terus memperpanjang hak cipta, kewajiban itu juga harus berlaku dua arah
  • Saya tidak tahu harus menyebut tindakan Sony terhadap pelanggan Funimation ini sebagai apa selain penipuan. Sulit memahami bagaimana merger mengubah hal ini, dan kalau perpustakaan digital hilang setelah kebangkrutan mungkin masih bisa dimengerti, tapi Funimation tampak baik-baik saja, jadi kelihatannya mereka mengorbankan pelanggan demi mengambil margin lebih besar. Rasanya tidak ada alasan agar mereka tidak digugat
    Funimation tidak mengiklankan ini sebagai sewa, melainkan sebagai pembelian permanen. Tidak masuk akal jika mereka tidak mengiklankan berapa lama pembelian itu berlaku, dan juga tidak memiliki asuransi untuk menjamin ketersediaannya. Mereka menipu pelanggan dengan mengatakan bahwa mereka membeli sesuatu, lalu memperlakukan mereka sebagai sasaran empuk karena sudah membayar lunas di muka
    Saya pernah membayar Crunchyroll dulu, tapi ketika situs streaming anime bajakan seperti aniwave justru memberi pengalaman yang lebih baik dalam banyak hal, saya tidak ingin melakukannya lagi
  • Kalau buku fisik terasa akan rusak lebih cepat dari yang diinginkan karena kualitasnya, kita bisa mengembalikannya, menyalinnya, atau berusaha melestarikannya. Saat mulai rusak, kita juga bisa memperbaikinya, CD yang tergores bisa dipulihkan, dan semuanya bisa disimpan di lingkungan dengan suhu dan kelembapan terkontrol
    Ada orang yang akan membakar atau membuang buku, tapi ada juga yang menyimpannya selama ratusan tahun. Semua itu ada di tangan saya
    Masalahnya, dalam dunia digital murni, tidak ada yang bisa kita lakukan. Tidak bisa menyalin, tidak bisa melestarikan, dan kalau Sony bilang sudah selesai, ya selesai
  • Jauh lebih sederhana kalau DRM dilarang saja dan salinan digital untuk penggunaan pribadi diizinkan. Sepertinya tidak akan terjadi dalam waktu dekat, tapi kita masih boleh bermimpi
  • Secara umum saya setuju dengan semuanya
    Hanya saja, perbedaan media fisik dan hak akses streaming adalah bahwa membuat cadangan dari media fisik memang legal. Itu mungkin merepotkan atau terdengar seperti perilaku kaum fanatik, tetapi sebaliknya kalau perusahaan tahu Anda merip streaming, minimal akun Anda akan diputus, akses ke media lain yang terikat ke akun itu juga hilang, dan besar kemungkinan mereka juga akan mengirim pengacara
    Perusahaan telah melakukan segala yang mereka bisa untuk menghapus konsep keberlangsungan permanen

• Layanan seperti ini seharusnya dilarang memakai frasa “Buy it now” kecuali mereka benar-benar serius. Mereka harus menulis “License it now” atau “Get a license” agar orang tahu apa yang sebenarnya mereka masuki
  Kata-kata punya kekuatan

  • Harus ditulis “sewa selama X hari”
    Mereka harus dipaksa menjanjikan periode sewa yang spesifik, dan kalau tidak bisa memenuhinya itu harus dianggap penipuan. Jika tidak mencantumkan periodenya, itu harus diperlakukan setara dengan penyediaan permanen, sehingga perusahaan wajib menyediakan konten itu secara permanen terlepas dari keadaan perusahaan
    Kalau itu terasa tidak adil dan tidak disukai, ya jangan jual konten itu sama sekali. Ini negara bebas, kan?
  • Saya setuju bahwa jika pada praktiknya ini adalah lisensi penggunaan/akses yang bisa dibatalkan sesuai kebijakan perusahaan, maka mereka tidak boleh mengatakan bahwa mereka menjual barang atau bahwa pengguna sedang membeli
    Namun, ketika membeli barang fisik dan sekaligus mendapat barang digital berupa lisensi yang dapat dibatalkan, situasinya sedikit kurang jelas. Itu setidaknya sebagian memang pembelian
    Menurut saya, isu yang lebih mendasar di sini adalah sampai sejauh mana aset perusahaan bisa dipisahkan dari kewajiban kontraktual dalam proses akuisisi
  • Harus ditulis “pembelian lisensi berjangka”
  • Jika membeli bukan berarti memiliki, maka pembajakan juga bukan pencurian
  • Mungkin bisa dibuat skrip pengguna/ekstensi browser yang mengubah istilah di halaman pembelian para penjual besar?

• Jika membeli bukan berarti memiliki, maka pembajakan bukanlah pencurian

  • Pembajakan seharusnya lebih mirip joyriding. Pemilik aslinya masih sepenuhnya mengendalikan barang aslinya :)

    “joyriding tidak dianggap sebagai pencurian karena tidak dapat dibuktikan adanya niat untuk ‘secara permanen merampas’ kendaraan dari pemiliknya”
    [0] https://en.wikipedia.org/wiki/Joyride_(crime)

  • Akhir-akhir ini hal seperti ini terlalu sering terjadi
    https://news.ycombinator.com/item?id=39308520
    Take-Two mematikan server game meski pengguna masih memiliki mata uang dalam game yang belum dipakai
  • Pembajakan sekali lagi menjadi produk yang lebih baik daripada produk yang dijual. Jika mengesampingkan soal ekonomi antara berbayar dan gratis, atau soal “barang curian”, pengalaman memakai media bajakan jelas lebih baik daripada apa pun yang ditawarkan perusahaan penjual produk
    Tahu apa yang tidak ada di pembajakan? Tidak ada iklan dan segala macam sampah yang terus-menerus didorong ke depan wajah kita. Baru-baru ini aku membeli TV murah baru dengan Google TV, dan sejak hari pertama antarmukanya sudah lambat dan penuh sesak dengan hal-hal yang tidak kuinginkan. Misalnya, kalau perangkat kerasnya nyaris saja mampu berjalan, tidak perlu ada papan iklan berputar di layar utama. Jelas beberapa tahun lagi TV itu akan nyaris tak bisa dipakai
    Aku berniat meretasnya, dan rela kehilangan akses ke konten legal kalau memang harus
    Di Kanada ada SportsNet untuk siaran NHL, dan layanannya buruk. Kualitas video dari stream bajakan lebih bagus. Kalau perlu, aku bahkan bersedia membayar lebih mahal daripada SportsNet untuk mendapatkan stream ESPN dari AS. Kalau dipikir sebentar, ini berarti aku bersedia membayar lebih dari yang mereka terima sekarang, tapi produknya saat ini begitu buruk sampai aku tidak mau memberi mereka 1 dolar pun
  • Pembajakan sejak awal bukan pencurian; itu istilah yang dibuat oleh pihak seperti RIAA agar tidak menyebutnya sebagaimana adanya, yaitu pelanggaran hak cipta
  • Alasan pembajakan bukan pencurian adalah karena “salinan” aslinya masih tetap ada. Kalau itu pencurian, seseorang seharusnya tidak lagi memiliki barang tersebut
    Dan uang juga tidak dicuri. Sejak awal mereka memang tidak pernah memegang uangku

• Hal seperti ini juga pernah terjadi pada MSN Music pada 2008: https://arstechnica.com/information-technology/2008/04/drm-s...
  Keluargaku juga terdampak, dan sebagian besar file musik yang kami beli secara legal dengan total ratusan dolar jadi tidak berguna. Untungnya ada cara untuk mengganti file musik itu, cough BitTorrent cough
  Serius, DRM hanya mendorong orang ke pelanggaran hak cipta. Sekarang aku sama sekali tidak menyentuh apa pun yang memakai DRM. BandCamp punya model tanpa DRM yang bagus, tetapi dalam praktiknya kebanyakan hanya dipakai oleh sebagian artis dan band kecil

  • File yang memakai manajemen pembatasan digital pada akhirnya memang akan berakhir seperti ini. Bukan soal apakah suatu hari akan masuk ke lubang ingatan dan lenyap terbakar, melainkan kapan itu akan terjadi

• Ini kursus pengantar 101 untuk mengubah orang menjadi pembajak seumur hidup
  Situs streaming anime terlalu banyak, dan saat satu mati, kabar bahwa dua lagi muncul kembali cepat menyebar
  Para pemegang hak cipta kalah dalam permainan pukul tikus tanah, dan mereka tahu itu, tetapi tetap menekan lebih keras. Agak lucu melihat orang-orang yang seharusnya sudah dewasa bisa sedemikian rabun jauh ke depan dan menyangkal kenyataan

  • Sangat benar. Aku tidak paham bagaimana orang-orang ini, termasuk Netflix, bisa berpikir seperti itu
    Aku tadinya rela membayar untuk menghindari pengalaman pengguna pembajakan yang mengerikan, tapi mereka merusaknya terlalu parah dengan menghapus film yang ingin kutonton dan menyisipkan iklan, jadi aku kembali ke seedbox. Aneh sekali
  • Meski begitu, mereka memang tidak punya pilihan selain terus melawan. Kalau mereka menyerah, semua orang selain penonton anime yang paling berdedikasi akan rugi. Dan streaming anime mungkin tidak akan tersebar seluas TV, walaupun ada beberapa layanan TV yang juga menyediakan anime
    Kalau orang-orang merasa tidak masalah kembali ke era 90-an, ketika mereka hampir tidak bisa berbagi karya baru dengan calon teman baru, mungkin itu masa depan yang lebih baik. Tapi itu terdengar seperti cara yang bagus untuk merusak penghormatan yang pelan-pelan dibangun selama beberapa dekade

• Jika kita tidak bisa mengunduh file digital tanpa DRM, menurutku harus ilegal untuk melabeli hak akses ke konten digital sebagai “pembelian” atau “purchase”. Jika tampilan opsi pembayaran menyiratkan kepemilikan, maka kita seharusnya bisa memiliki file digital itu

• Aku berharap Sony menemukan cara untuk menepati janji awalnya
  Secara pribadi aku tidak terlalu peduli pada anime, tetapi aku sudah menghabiskan banyak uang untuk produk digital lain melalui Sony, dan aku ingin bisa terus melakukannya dengan rasa percaya
  Ini harus diperjelas sekarang. Perusahaan tidak boleh dibiarkan lolos dari pembelian digital hanya lewat klausul cetak kecil

  • Beberapa bulan lalu mereka juga menghapus ribuan konten Discovery Channel tanpa memberi kompensasi kepada siapa pun. Waktu itu lolos, dan kali ini pun akan lolos. Satu-satunya cara untuk “memiliki” acaraku adalah membeli media fisik atau membajaknya
  • Jawaban Sony mungkin adalah menyuruh orang menonton DVD atau Blu-ray. Karena isi artikelnya mengatakan bahwa DVD dan Blu-ray Sony menyertakan kode digital untuk melakukan streaming konten di layanan Sony
  • Mungkin kita memang perlu punya ekspektasi yang realistis
    Craftsman berutang sebuah kunci torsi kepadaku. Mereka menjanjikan garansi seumur hidup
    Tapi sekarang Craftsman sudah mati. Umur perusahaan itu sudah berakhir
    Mengharapkan lebih dari itu nyaris seperti delusi. Mau menuntut siapa atas pelanggaran kontrak? Hantu perusahaannya?
    Akan bagus kalau perusahaan tetap menepati janji-janji seperti itu setelah merger, tetapi kalau kewajiban murah hati itu justru menjadi penyebab kebangkrutan, itu bisa membuat banyak perusahaan menjadi aset beracun
    Mengambil pernyataan mantan pacar seperti “tapi kamu bilang akan selamanya mencintaiku dan tak akan pernah meninggalkanku” secara paling harfiah dan ekstrem adalah bahan cerita horor. Ekspektasi seperti itu tidak rasional dan tidak adil

• Harga layanan streaming juga sedang dinaikkan dua kali lipat: https://twitter.com/Pikagreg/status/1755259587400470754

• Hanya konten yang dibajak atau tanpa DRM yang benar-benar dimiliki

• Salah satu alasan saya langsung kehilangan minat saat melihat layanan seperti VPN menawarkan "biaya langganan seumur hidup sekali bayar". Tidak bisa. Nanti mereka akan mengubah syarat layanan, tutup, atau diakuisisi perusahaan lain lalu pihak sana yang mengubah syaratnya
  Kalau langganan bulanan atau tahunan, setidaknya kita bisa menghitung berapa yang dibelanjakan per satuan waktu. "Seumur hidup" tidak memberi tahu kita periode berapa lama pembelian sekali itu akan dibagi

  • Langganan seumur hidup sebenarnya mudah dihitung jika harga langganan berkala yang setara juga ditawarkan. Orang membeli langganan seumur hidup bukan karena berniat memakainya 10 tahun lagi, melainkan karena memperkirakan masih akan memakainya 3 tahun lagi. Sejak titik itu, dibanding langganan bulanan, sisanya jadi gratis
    Tentu saja, ini tidak terlalu cocok untuk aset digital seperti film atau anime. Untuk hal seperti itu, orang tidak ingin menyewa, melainkan ingin memilikinya