Persyaratan Apple akan segera menghantam kreator dan penggemar Patreon

• Apple mewajibkan Patreon menggunakan sistem pembelian dalam aplikasi di aplikasi iOS paling lambat November 2024
• Jika Patreon tidak mematuhinya, ada risiko aplikasi tersebut dihapus dari App Store
• Sistem pembelian dalam aplikasi Apple tidak menawarkan fleksibilitas yang berpusat pada kreator
• Ada dua perubahan utama bagi kreator:
  • Apple akan mengenakan biaya App Store sebesar 30% untuk semua keanggotaan baru yang dibeli di aplikasi Patreon iOS, selain semua yang dibeli di Patreon Shop
  • Kreator yang saat ini menggunakan paket penagihan pada hari pertama setiap bulan atau per karya harus beralih ke model pembayaran langganan, satu-satunya jenis penagihan yang didukung oleh sistem pembelian dalam aplikasi Apple
• Biaya Apple tidak memengaruhi anggota yang sudah ada dan hanya akan berlaku untuk keanggotaan baru yang dibeli di aplikasi iOS setelah November

Cara menanggapi biaya Apple

• Patreon telah bekerja sama erat dengan para kreator untuk mencari cara terbaik menghindari gangguan pendapatan akibat biaya App Store Apple sebesar 30%
• Berdasarkan masukan kreator, Patreon membangun dan menyediakan alat opsional yang dapat otomatis menaikkan harga hanya di aplikasi iOS untuk mengimbangi biaya Apple
• Kreator dapat memilih untuk mempertahankan harga dan menanggung biaya 30% tersebut
• Ini memang bukan solusi ideal, tetapi biaya Apple hanya berlaku di aplikasi iOS, sementara harga di web dan aplikasi Android tidak terpengaruh

Cara menanggapi persyaratan pembayaran Apple

• Sistem pembelian dalam aplikasi Apple hanya mendukung model pembayaran langganan
• Apple telah menegaskan bahwa jika kreator Patreon terus menggunakan model penagihan yang tidak didukung atau menonaktifkan transaksi di aplikasi iOS, seluruh aplikasi berisiko dihapus dari App Store
• Kreator yang menggunakan model pembayaran awal bulan atau per karya harus beralih ke model pembayaran langganan (Subscription Billing) paling lambat November 2025
• Dampak perubahan ini berbeda tergantung model langganan saat ini:
  • Subscription Billing - tidak perlu mengubah model dan bisa menyesuaikan cara menangani biaya Apple kapan saja
  • Billing awal bulan - akan otomatis dialihkan ke Subscription Billing mulai November 2024 agar tetap bisa menghasilkan pendapatan di aplikasi iOS. Jika membutuhkan waktu lebih lama, Anda dapat menunda migrasi di pengaturan agar tetap memakai model penagihan saat ini hingga November 2025
  • Billing per karya - karena ini merupakan perubahan besar pada cara bisnis dijalankan, tim dukungan produk akan membantu migrasi. Model penagihan saat ini dapat dipertahankan hingga November 2025, tetapi pada saat itu akan otomatis dimigrasikan ke penagihan langganan
• Patreon berencana memindahkan semua kreator ke model pembayaran langganan melalui proses transisi selama 16 bulan

Rencana ke depan

• Patreon akan menjalankan proses transisi ini semulus mungkin bagi kreator, penggemar, dan bisnis
• Ini bukan jalur yang kami pilih, tetapi kami memusatkan sumber daya untuk memberikan pengalaman pembayaran langganan berulang yang lebih baik bagi streamer dan penggemar
• Bekerja sama dengan komunitas kreator untuk menyediakan FAQ, video panduan, dan lainnya
• Berkomunikasi dengan kreator melalui sesi tanya jawab di Discord

Ringkasan GN⁺

• Karena persyaratan Apple, kreator Patreon harus beralih ke model pembayaran langganan di aplikasi iOS
• Perubahan ini kemungkinan akan menimbulkan ketidaknyamanan bagi kreator dan penggemar, tetapi dalam jangka panjang tampaknya dapat membantu pertumbuhan Patreon yang berkelanjutan
• Persyaratan Apple akan memengaruhi bukan hanya Patreon, tetapi juga platform berbasis langganan lainnya. Tampaknya diperlukan diskusi di seluruh industri mengenai model bagi hasil pendapatan
• Dari sudut pandang kreator, penurunan pendapatan di dalam aplikasi iOS tampaknya tak terhindarkan, tetapi mereka bisa mencari alternatif seperti mendorong pelanggan mendaftar melalui web atau aplikasi Android
• Dalam jangka panjang, mungkin merupakan strategi yang lebih baik bagi kreator untuk membangun situs web atau komunitas mereka sendiri alih-alih bergantung pada platform tertentu

[GN⁺]

Komentar Hacker News

• Biaya langganan Patreon melalui Apple lebih tinggi daripada biaya Patreon itu sendiri

  • Di pasar, layanan menetapkan biaya berdasarkan persaingan, bukan keadilan
  • Diragukan apakah Apple yang meng-host aplikasi Patreon di iOS memberikan nilai lebih besar daripada Patreon sendiri

• Sebagai kreator YouTube, ada ketidakpuasan terhadap perubahan jadwal langganan bulanan Patreon

  • Penagihan per karya lebih menguntungkan bagi kreator
  • Ada kemungkinan beralih ke platform lain

• Penagihan per karya adalah fitur penting bagi kreator Patreon

  • Patreon yang mengubah fitur karena paksaan Apple adalah contoh kekuasaan monopoli

• Apple mengenakan biaya lebih tinggi saat berlangganan melalui aplikasi merupakan sikap yang tidak menghormati konsumen

  • Ini akan menjadi hal yang diingat dari Apple di era Tim Cook

• Apple mengambil 30% dari nilai transaksi adalah hal yang tidak adil

  • Kompromi yang adil adalah Apple mengambil 30% dari margin keuntungan kreator
  • Misalnya, jika margin Patreon adalah 8%, Apple seharusnya mengambil 30% dari angka itu

• Biaya Apple yang tinggi merusak kepercayaan konsumen dan kreator

  • Hal ini dapat memicu penyelidikan oleh regulator

• Apple menghambat sistem terbuka dan interoperabilitas

  • Melalui app store yang monopolistik, Apple membebankan biaya dan persyaratan tinggi kepada bisnis lain
  • Regulator perlu mengambil tindakan yang lebih tegas terhadap App Store Apple

• Jika Apple menonaktifkan transaksi di Patreon, ada risiko aplikasi itu dihapus dari App Store

  • Ini sangat mengejutkan

• UI Patreon semakin memburuk

  • Karena pengaruh Apple, pengguna Android juga terkena dampaknya
  • Ini bisa menjadi contoh dalam gugatan antimonopoli

• Ada pendapat bahwa Patreon tidak perlu menjadi aplikasi

  • Situs selulernya saja sudah berfungsi cukup baik
  • Ada niat untuk mengumpulkan lebih banyak data pengguna melalui aplikasi