re-buttonization: layar sentuh menghilang dan kontrol taktil kembali

• Apple menambahkan dua tombol baru ke iPhone 16
• Peralatan dapur dan mesin cuci mulai kembali ke kenop
• Sejumlah produsen mobil kembali memperkenalkan tombol dan dial pada dasbor serta setir
• Tren "re-buttonization" ini meningkatkan permintaan terhadap keahlian Rachel Plotnick

Riset Profesor Rachel Plotnick

• Ia mencatat bahwa sejak sekitar 2009 sudah banyak wacana tentang kematian tombol
• Ada prediksi bahwa tombol fisik akan menghilang seiring layar sentuh menjadi makin umum
• Ia tertarik pada gagasan bahwa antarmuka tombol bisa lenyap, lalu mulai menelitinya
• Ia menemukan bahwa bukan hanya tombol digital, tetapi tindakan menekan tombol dalam kehidupan sehari-hari juga sangat tersebar luas
• Ia ingin memahami asal-usul tombol

Hasil penelitian

• Ketakutan dan fantasi seputar menekan tombol 100 tahun lalu ternyata mirip dengan sekarang
• Ia memperkirakan teknologinya akan banyak berubah, tetapi kecemasan tentang kontrol atas orang yang menekan tombol dan siapa yang boleh menekannya terus berlanjut
• Ia juga menemukan bahwa kenikmatan menekan tombol dimanfaatkan dalam iklan dan dapat digunakan untuk menyederhanakan teknologi
• Ia tertarik pada gerak pendulum antara fantasi dan ketakutan, kenikmatan dan kengerian, serta bagaimana tema-tema ini bertahan lebih dari satu abad
• Menarik baginya melihat keterkaitan antara masa lalu dan masa kini

Kemunculan layar sentuh dan kebangkitan kembali kontrol fisik

• Untuk sementara waktu, ada "demam layar sentuh" ketika semuanya berubah menjadi layar sentuh
• Seiring waktu, orang mulai merasa lelah dengan layar sentuh
• Walau layar sentuh adalah antarmuka yang berguna, orang tetap merindukan tombol fisik
• Tombol bisa diraba tanpa harus dilihat langsung dan memberi umpan balik taktil yang lebih banyak
• Gamer ingin kontroler dengan banyak tombol, dan DJ serta musisi digital menggunakan banyak tombol, joystick, dan dial untuk membuat musik
• Menekan tombol menghadirkan pengalaman taktil yang kaya
• Tombol memang tidak sempurna untuk semua situasi, tetapi orang makin menyadari kelebihan antarmuka tombol

Motif lain yang mendorong kebangkitan kontrol fisik

• Mungkin karena kelelahan terhadap layar
• Orang lelah menatap perangkat sepanjang hari sambil menggulir, membalik halaman, dan melewati video
• Sampai tingkat tertentu, tombol bisa dipakai sebagai cara menyingkirkan teknologi dari kehidupan sehari-hari
• Bukan berarti tombol tidak cocok dengan layar. Tombol dan layar sering kali menjadi pasangan
• Namun dalam beberapa hal, ini adalah upaya menjauh dari pendekatan yang mengutamakan penglihatan
• Saat mengemudi, mengoperasikan mobil lewat layar sentuh tidak aman
• Sulit untuk menggeneralisasi bahwa tombol selalu mudah dan baik, sementara layar sentuh sulit dan buruk
• Tombol cenderung membatasi kemungkinan yang bisa dilakukan
• Kesederhanaan yang membatasi pilihan justru bisa lebih aman dalam situasi tertentu

Mengutamakan penglihatan dalam antarmuka perangkat juga menimbulkan masalah aksesibilitas

• Komunitas tunanetra telah lama harus berjuang agar layar sentuh menjadi lebih aksesibel
• Menarik juga bahwa kita menyebutnya "layar sentuh". Kita menganggapnya berbasis sentuhan, padahal ia mengutamakan penglihatan
• Dalam beberapa tahun terakhir, sistem aktivasi suara seperti Alexa dan Siri membantu menyelesaikan masalah ini secara auditori
• Namun layar sentuh pada dasarnya dirancang berpusat pada penglihatan

Cara terbaik ke depan adalah memiliki beberapa pilihan antarmuka

• Layar sentuh tidak akan sepenuhnya menjadi usang, sebagaimana tombol juga tidak pernah benar-benar hilang
• Seiring waktu, memang terjadi perubahan paradigma dalam teknologi, tetapi kebanyakan mendaur ulang gagasan lama
• Menarik melihat pesan-pesan dari abad ke-19 ketika orang membayangkan masa depan lewat telegraf
• Mereka membayangkan masa depan di mana orang bisa berkomunikasi dengan siapa pun dan berbelanja apa pun lewat dasbor tombol, yang pada dasarnya mirip dengan smartphone
• Kita masih memakai pendekatan menu ala dasbor
• Kita perlu mempertimbangkan dengan cermat antarmuka yang tepat untuk tiap situasi

Banyak perusahaan menghubungi Profesor Plotnick untuk mempelajari keahliannya

• Perusahaan yang mendesain tombol atau teknologi konsumen ingin memahami bagaimana hal-hal dilakukan di masa lalu, bagaimana menerapkannya saat ini, dan ke mana arahnya di masa depan
• Ia berdiskusi dengan perusahaan pembuat antarmuka tombol tekan serta perangkat medis seperti CT dan mesin X-ray
• Mereka membahas cara termudah menekan tombol, cara menghemat waktu, dan cara meningkatkan pengalaman pasien
• Saat melihat seseorang terkena serangan jantung di mal atau di jalan, banyak orang takut menekan tombol pada defibrilator otomatis
• Ia melakukan diskusi menarik tentang mengapa seseorang tidak menekan tombol dan bagaimana membuat mereka merasa lebih nyaman melakukannya
• Ini bukan hanya persoalan desain, tetapi juga persoalan sosial-budaya
• Ia menyukai gagasan bahwa orang-orang humaniora yang meneliti hal-hal ini dalam perspektif jangka panjang bisa berdialog dengan para insinyur yang membuat perangkat

Perusahaan juga ingin mengetahui sejarah tombol

• Ia melakukan banyak percakapan menarik tentang sejarah
• Mereka ingin belajar kesalahan apa yang sebaiknya tidak diulangi dan apa yang berhasil dengan baik di masa lalu
• Sering ada narasi kemajuan bahwa teknologi akan terus menjadi semakin baik seiring waktu
• Namun ketika melihat masa lalu, kita bisa tahu bahwa kadang ada masa yang lebih sederhana atau lebih baik, dan kadang juga lebih sulit
• Teknologi baru membuat kita merasa seolah sedang sepenuhnya menemukan kembali roda
• Padahal konsep-konsep ini mungkin sudah ada sejak lama, hanya saja kita tidak memperhatikannya
• Ada banyak hal yang bisa dipelajari dari masa lalu

[lazydonkey456]

Sebagai contoh, setelah memesan model Golf GTI generasi ke-8 lalu mencobanya, saya merasa tombol sentuh di kontrol setir maupun slider sentuh untuk AC sangat sulit dioperasikan dengan presisi. Terlepas dari soal kesenangan berkendara, pengalaman itu sangat tidak nyaman dan berbahaya sampai saya akhirnya membatalkan pesanan.

Tesla juga begitu; semua informasi dipusatkan di konsol tengah, dan bukannya terasa rapi, justru terkesan makin semrawut. Itu jadi momen ketika testimoni di internet terasa mulai meragukan..

Kesimpulannya, saya rasa situasi di mana touch control + haptic feedback benar-benar bermakna hanya terbatas pada kasus ketika input yang efektif itu bukan input absolut melainkan input "relatif", seperti trackpad MacBook

[xguru]

Tapi saya sendiri, setelah mengendarai Tesla, memang jadi hampir tidak pernah memakai tombol di layar. Terlepas dari layar sentuh atau tombol fisik, kalau mobil makin pintar, bukankah hal-hal yang mengharuskan kita menekan tombol akan makin berkurang?

[lazydonkey456]

Saya merasa ucapan seperti itu terdengar seperti, "Karena AI, para programmer bakal kehilangan semua pekerjaan mereka." Rasanya seperti membenarkan kondisi saat ini dengan hal-hal yang sepertinya baru akan terwujud di masa depan yang masih jauh.. Sejujurnya, kalau urusan interaksi serba sentuh dikesampingkan, infotainment Tesla benar-benar membuat iri T_T

[botplaysdice]

Namun, pada model baru, mengoper gigi lewat touchscreen rasanya agak kelewatan. Kalau nanti terbiasa juga, apakah ini akan dianggap sebagai "langkah jenius"?

[xguru]

Saya juga agak begitu.. kalau mau ganti ke persneling layar sentuh, saya harap dilakukan setelah FSD dirilis atau didistribusikan secara global terlebih dahulu

[bbulbum]

Karena alasan yang mirip, saya juga cukup skeptis terhadap permainan VR tanpa controller.

[thkimdev]

Saya kepikiran ini setiap kali mematikan kipas angin, sepertinya ini memang proses mencari titik tengah.

[GN⁺]

Opini Hacker News

• Douglas Adams telah menyindir antarmuka sentuh dan perkembangan teknologi 45 tahun lalu. Layar sentuh menghambat aksesibilitas.

  • Bagi tunanetra, umpan balik taktilnya kurang.
  • Seiring bertambahnya usia, kelembapan kulit berkurang sehingga layar sentuh tidak berfungsi dengan baik.

• Tombol sentuh adalah yang paling buruk. Ada permukaan peka sentuhan tanpa layar sehingga dapat aktif karena sentuhan yang tidak disengaja.

  • Mesin pencuci piring sering mengaktifkan pengaturan aneh karena tombol sentuh.

• Dalam paradigma UI, ada kecenderungan terpikat oleh keunggulan baru lalu melupakan keunggulan lama.

  • Tren UI datar/anti-skeuomorfisme adalah contohnya.
  • Menjadi sulit membedakan teks dan tombol, dan ruang kosong yang tidak perlu bertambah banyak.

• Para desainer mobil tahu bahwa layar sentuh adalah ide yang buruk.

  • Namun, para desainer di industri mobil tidak mengetahuinya.

• Saat menggunakan Android Auto, kontrol di sudut layar membuatnya mudah dioperasikan.

  • Namun, hal itu menjadi tidak nyaman ketika desainer GUI menambahkan bilah horizontal di bagian atas layar untuk menampilkan jam kecil.

• Sebagai penggemar synthesizer, tata letak tombol yang dirancang dengan baik memicu kreativitas.

  • Mengoperasikan knob di layar sentuh terasa tidak nyaman.

• Pada ponsel dan tablet, layar sentuh tidak masalah, tetapi di mobil, pengoperasian yang hanya mengandalkan sentuhan tidak efisien.

  • Misalnya, kontrol audio sulit dioperasikan lewat layar sentuh.

• Jika Tesla menambahkan knob dan kontrol yang dapat ditetapkan berkualitas tinggi, saya akan mempertimbangkan untuk membelinya.

  • Tuas sein yang sebenarnya juga diperlukan.

• Tidak perlu layar LCD di konsol pengemudi.

  • Indikator analog untuk kecepatan, RPM, dan lampu sederhana sudah cukup.
  • Yang dibutuhkan adalah layar LCD kesalahan yang menjelaskan dengan jelas semua error kendaraan.