Model OnlyFans Menggunakan AI untuk Mengelola DM

 (wired.com)
11 poin oleh GN⁺ 2024-12-13 | 3 komentar | Bagikan ke WhatsApp
  • Kemajuan teknologi membuat AI mulai menggantikan sebagian pekerjaan
  • Pekerjaan "chatter" di OnlyFans (tenaga yang mengelola pesan dengan penggemar sebagai pengganti kreator) juga terdampak
  • Salah satu model pendapatan utama OnlyFans adalah membangun relasi melalui pertukaran pesan langsung antara kreator dan penggemar
  • Banyak kreator harus menangani percakapan dengan ribuan penggemar secara bersamaan
  • Sebelumnya, chatter kontrak dari negara berupah rendah seperti Filipina, Pakistan, dan India bertugas membalas pesan atas nama kreator
  • Namun kini semakin banyak startup yang menawarkan alat AI, dan banyak kreator sudah menggunakannya
    • Berbagai layanan chat berbasis AI seperti ChatPersona, FlirtFlow, ChatterCharms, Supercreator, dan Botly telah masuk ke pasar
  • Kasus ChatPersona
    • Membangun model AI berdasarkan data chat dari kreator sungguhan
    • Memiliki sekitar 6.000 pelanggan individu dan bisnis
    • Mengklaim mematuhi syarat layanan OnlyFans dengan ketentuan bahwa manusia harus menekan tombol "kirim"
  • Kasus Supercreator
    • Melalui alat AI bernama 'Inbox Copilot', pelanggan diklasifikasikan dan diprioritaskan secara otomatis
    • Menyediakan fungsi untuk mengirim pesan otomatis saat pengguna yang lama tidak aktif kembali masuk, yang berdampak langsung pada penjualan
  • Penggunaan alat AI sangat meningkatkan penjualan
    • Penargetan dimungkinkan berdasarkan pola belanja penggemar.
    • AI menulis draf dasar pesan, lalu kreator melengkapinya
    • Ada juga kasus di mana pesan yang diawali AI dalam sebagian percakapan berujung pada tip besar
    • Sebagian AI sepenuhnya otomatis, tetapi para kreator lebih suka mencampurkan gaya bahasa mereka sendiri
  • Ketentuan layanan OnlyFans tidak secara eksplisit menyebut penggunaan chatbot AI
  • Sebagian agensi melaporkan bahwa penggunaan alat AI secara signifikan meningkatkan pendapatan
    • Mereka berupaya meningkatkan efisiensi penulisan pesan dengan AI sambil tetap mempertahankan "keaslian" lewat keterlibatan langsung kreator
  • Pertimbangan etis
    • Tidak mengungkapkan penggunaan AI kepada penggemar bisa menjadi kontroversi
    • Konsumen makin perlu menerima kenyataan bahwa mereka semakin sering berkomunikasi dengan AI
    • Masalah etis serupa juga muncul di industri lain seperti belanja online atau konsultasi asuransi

Bacaan terkait

3 komentar

 
un0haep337 2024-12-13

Melihat contoh-contoh ketika AI terasa seolah berinteraksi secara emosional dengan manusia, rasanya seperti kisah tokoh utama di Her yang jatuh cinta pada Samantha juga sangat mungkin terjadi di dunia nyata.
 
GN⁺ 2024-12-13
Komentar Hacker News

  • YouTube menyediakan fitur balasan otomatis berbasis LLM untuk kreator. Fitur ini dilatih dari balasan nyata kreator

    • Selain itu, ada juga fitur untuk menghasilkan ide video, skrip, dan thumbnail
    • Sulit memahami alasan penggunaan positif dari fitur-fitur ini. Satu-satunya kasus penggunaan yang tampak adalah menipu orang agar merasa seolah sedang berinteraksi sungguhan

  • OnlyFans tampaknya perlu meninjau persoalan hukum

    • Gugatan class action atas tuduhan penipuan bisa diajukan terkait penjualan interaksi nyata dengan model
    • Pengguna OnlyFans seharusnya lebih paham, tetapi mereka tetap bisa mengklaim telah ditipu dalam layanan interaksi dengan model

  • Ini terasa mencerminkan zaman sekarang: orang-orang kesepian membentuk ekonomi gig melalui chatbot di tengah kurangnya interaksi tatap muka yang nyata

  • Selalu teringat satu adegan dari Westworld: saat tokoh utama pertama kali tiba dan bertemu host

    • Pertanyaan "Apakah Anda nyata?" dijawab dengan "Kalau Anda tidak bisa mengetahuinya, apakah itu penting?", dan itu terasa membekas
    • Jika kebenarannya tidak diketahui maka itu tidak penting, tetapi begitu diketahui maka menjadi penting, seperti kucing Schrödinger

  • Model itu sendiri pada akhirnya akan digantikan oleh peniru berbasis AI. OnlyFans adalah layanan paling eksploitatif yang pernah saya gunakan

    • Sangat mudah menjadi sasaran penipu. Entah anak-anak di Filipina atau bot AI, semua kreator menggunakannya
    • Beberapa tahun lalu masih mungkin ada percakapan nyata, tetapi sekarang tidak lebih dari spam yang dipoles

  • Ada perusahaan bernama Supercreator yang memiliki CRM. Ini bukan sekadar chatbot AI, melainkan solusi perusahaan yang nyata

    • Mereka menganggap kreator dan "agensi" sebagai SMB, lalu menjual CRM untuk mengelola penggemar atau pelanggan
    • Sangat menarik. Jika melihat situs webnya, ada bagian "Minta demo" dan tampilannya seperti situs SaaS perusahaan

  • Saya tidak paham mengapa pelanggan OnlyFans tidak menyadari hal ini

    • Apakah mereka benar-benar mengira seseorang dengan ratusan ribu pelanggan akan mengobrol secara pribadi? Pasti AI atau orang lain yang menggantikannya
    • Sulit memahami bahwa begitu banyak orang bisa tertipu semudah ini

  • Judul yang lebih baik adalah "Chat operator manusia di OnlyFans sedang digantikan oleh AI"

    • Sebagian besar model memang tidak melakukan percakapan sendiri. Banyak model bahkan sama sekali tidak bisa berbahasa Inggris
    • DM sejak awal memang ditangani oleh chat operator. Tidak ada hubungannya dengan model

  • Orang-orang berlangganan untuk berbicara dengan model

  • Negara kita sedang mengalami epidemi kesepian yang makin parah, dan ini justru memperburuknya

    • Tip sebesar $1,000 adalah jumlah yang bisa dipakai untuk banyak kencan atau bepergian bersama teman. Alih-alih membuat OF semakin tampak sebagai pilihan pekerjaan yang menarik, uang itu bisa menjadi pilihan yang lebih baik bagi orang-orang yang sebenarnya punya potensi untuk menjalani hidup dan karier yang lebih memuaskan