Tontonan Kasual - Mengapa Netflix Terlihat Seperti Itu

Masalah dan Perubahan Netflix serta Streaming

Awal era streaming dan strategi sukses Netflix

Netflix pada masa awal: mengubah keluhan pelanggan menjadi peluang

• Latar awal: Pada 1997, Reed Hastings merasa tidak puas dengan kebijakan denda keterlambatan Blockbuster dan mulai merancang model bisnis baru
• Titik balik: Pada 1999, memperkenalkan model penyewaan DVD berbasis langganan bulanan tetap
  • Tidak ada biaya tambahan meski pelanggan menunggu sampai DVD dikembalikan
  • Mendorong rumah pelanggan agar berfungsi sebagai gudang DVD Netflix
  • Berlawanan dengan model "manajemen keluhan" milik Blockbuster, Netflix mendorong "loyalitas bawah sadar"

Evolusi menuju streaming

• Pada 2007, meluncurkan platform streaming Watch Now
  • Pada awalnya hanya menyediakan 1.000 judul yang terbatas
  • Tumbuh cepat dan meluas ke berbagai perangkat seperti TV dan smartphone
  • Menawarkan biaya lebih murah dan fleksibilitas lebih besar dibanding TV tradisional
  • Tanpa iklan, dengan model berbasis biaya langganan bulanan

Ekspansi Netflix dan perubahan budaya

Pemanfaatan big data dan algoritme

• Meningkatkan algoritme rekomendasi melalui analisis data pelanggan
• Karya hit awal: pada 2013, House of Cards
  • Diproduksi dan dirilis berdasarkan data pelanggan
  • Memantapkan konsep "binge-watching" sebagai sebuah "model bisnis"

Kebangkitan dan kemunduran film independen serta dokumenter

• Pertengahan 2010-an: mendukung produksi dan distribusi film independen serta dokumenter
  • Film seperti Okja, Happy as Lazzaro, dan Icarus mendapat perhatian
• Masalah:
  • Proses produksi disederhanakan melalui pembelian hak distribusi global skala besar dan penerapan model "cost-plus"
  • Namun orisinalitas dan penemuan artis baru tetap kurang
  • Karya-karya penting tenggelam di dalam platform atau gagal menarik perhatian konsumen

Dampak Netflix terhadap industri film

Munculnya "film Netflix biasa (TNM)"

• Konten yang distandardisasi dan terasa seolah dirancang oleh algoritme
  • Kata kunci yang mudah dicari dan cerita yang mudah ditebak
  • CGI berkualitas rendah, editing berlebihan, dialog yang tidak realistis
• Dalam proses produksi film, fokusnya ada pada efisiensi biaya alih-alih kreativitas

Kekurangan model streaming

• Film di dalam platform gagal menarik perhatian penonton
• Fitur "Play Something":
  • Mendorong pengguna untuk memutar konten apa saja
  • Mengarah pada konsumsi semata, bukan kualitas film atau pengalaman yang membekas

Masalah saat ini: hilangnya makna kesuksesan

Terputus dari penonton

• Bergantung pada autoplay dan algoritme, bukan pilihan sukarela penonton
• Cara konsumsi konten yang terpecah membuat keberhasilan nyata film streaming sulit diukur
  • Contoh: riwayat tontonan Netflix dihitung sebagai "tayangan" jika ditonton lebih dari 2 menit

Kemunduran independensi dan kreativitas

• Kurangnya penemuan film independen dan sutradara baru
• Fokus pada proyek beranggaran besar sambil melemahkan pengaruh budaya
  • Bahkan karya yang dibintangi bintang seperti Ryan Reynolds dan Ryan Gosling pun tidak membekas

Kemiripan dengan model kabel lama

• Netflix bukan lagi platform yang murah atau bebas iklan
  • Biaya langganan bulanan dan paket dengan dukungan iklan telah diperkenalkan
  • Beralih ke konten live seperti WWE

Kesimpulan: masa depan industri film dan peran streaming

• Model streaming memang mencegah kegagalan, tetapi membuat makna kesuksesan menjadi kabur
• Kritik: konten yang seragam menggantikan kreativitas, serta kurangnya interaksi dengan penonton
• Pertanyaan: situasi saat ini membuat pertanyaan "Apakah konten ini benar-benar sukses?" sulit dijawab
• Streaming tidak mampu menawarkan pengalaman yang tidak efisien tetapi berkesan seperti blockbuster di masa lalu

[GN⁺]

Opini Hacker News

• Konten Netflix memang beragam, tetapi banyak yang berpendapat bahwa sebagian besar kontennya biasa saja. Penonton yang ingin fokus menonton karya bagus bukan lagi target utama

  • Eksekutif Netflix meminta agar karakter menjelaskan tindakan mereka sendiri supaya penonton tetap bisa mengikuti isi cerita meski program hanya diputar di latar belakang

  • Genre "menonton santai" diterapkan pada banyak film Netflix, yang berarti konten itu bisa ditonton tanpa banyak perhatian dari penonton

• Netflix memecah genre menjadi sangat rinci untuk mengembangkan konten yang sesuai dengan selera pelanggan tertentu, tetapi ini sering berujung pada konten yang salah menggambarkan selera tersebut

  • Pendekatan seperti ini melemahkan fondasi fandom, dan pada akhirnya tidak menyisakan apa pun untuk dibangun

• Netflix berusaha mengalahkan Hollywood, tetapi kemudian menyadari bahwa pesaing sebenarnya adalah YouTube dan TikTok

  • Masa depan sebagian besar media berbasis video, dan Netflix berusaha bergerak menuju ekosistem video yang dioptimalkan seperti YouTube

• Ada juga yang menganggap konten dengan pendekatan "jangan tunjukkan, katakan saja" itu membingungkan dan buruk

  • Ada pula yang berpikir bahwa semakin banyak dialog, semakin bagus acaranya

• Karya seperti "The Magic Flute" memiliki naskah yang mudah dipahami, dan ini menjadi contoh konten yang tetap bisa dimengerti sambil melihat ponsel

• Netflix mungkin juga mempertimbangkan membuat "anti-film", dengan 30 menit pertama dibuat menarik lalu anggarannya dikurangi setelah itu

• "Ekonomi perhatian" digital memperkenalkan abstraksi besar antara penonton dan bisnis, sehingga kita tidak punya keyakinan untuk secara sengaja mengekspresikan bentuk hiburan yang kita inginkan

  • Jika kita ingin terus mendapatkan hiburan yang kita sukai, kita harus mempertahankan bioskop fisik

• Film-film Netflix sering terlihat seperti "dirancang oleh komite", dan ini menghasilkan konten yang tidak punya jiwa

  • Netflix adalah pengganti film direct-to-video, bukan pengganti bioskop

• Pendekatan "jangan tunjukkan, katakan saja" membutuhkan keseimbangan, dan ini adalah salah satu tantangan tersulit dalam penulisan naskah dan penyutradaraan

  • Drama Turki menunjukkan versi ekstrem dari "mengatakan", dan itu justru bikin ketagihan