Kisah Ted Sarandos dan Revolusi Hollywood ala Netflix

• Co-CEO Netflix Ted Sarandos akan melakukan debut akting dengan memerankan dirinya sendiri dalam serial Apple TV+ "The Studio"
• Penampilannya di platform streaming pesaing terasa ironis, tetapi ia menanggapinya dengan santai dan jenaka
• Ia mengaku tegang di lokasi syuting agar tidak lupa dialog, dan berusaha keras agar tidak mengganggu proses produksi

[Pria yang Membangun Imperium Streaming]

• Sarandos adalah tokoh utama di balik transformasi Netflix dari layanan penyewaan DVD lewat pos menjadi imperium streaming global
• Ia memimpin proyek-proyek besar seperti "Stranger Things", "Squid Game", kontrak dengan Adam Sandler, dan perpindahan Shondaland ke streaming
• Dua puluh lima tahun lalu ia adalah pegawai toko rental video, dan kini ia menjadi pemain berpengaruh di pusat Hollywood

• Kecintaannya pada bioskop tetap ada

  • Meski Netflix dikritik karena melemahkan budaya menonton film tradisional, Sarandos mengaku tetap mencintai bioskop
  • Ia mengakuisisi dan merenovasi Egyptian Theatre yang bersejarah untuk digunakan sebagai ruang pemutaran privat bagi pemilih penghargaan

• Perjalanan 25 tahun dan cerita di balik layar

  • Pada masa awal Netflix, tekanan keuangannya begitu berat hingga perusahaan harus menjual stok DVD untuk membayar sewa
  • Bahkan tanpa kantor pertama sekalipun, ia menelpon studio-studio secara langsung untuk menutup kontrak konten
  • Kini Netflix memiliki 300 juta pelanggan global dan anggaran konten tahunan sebesar $18 miliar

• Melampaui kritik dan krisis

  • Para kritikus menilai Netflix merusak industri dan membuat publik kecanduan pada jenis konten yang seragam
  • Namun Sarandos menerima kritik itu dengan tenang, sebagai bagian dari era internet
  • Netflix pernah mengalami dua kejatuhan besar saham pada 2011 dan 2022, tetapi berhasil belajar dan pulih dari masing-masing krisis

• Filosofi Netflix dan visi Sarandos

  • Selain konten, pilihan, percakapan, dan komersialisasi, ia menekankan "comeback" sebagai elemen inti kelima
  • Ia tetap berpegang pada strategi yang berfokus membangun imperium streaming jangka panjang, bukan keuntungan jangka pendek
  • Sarandos masih dijuluki 'raja dari semua konten' dan terus mendefinisikan ulang budaya menonton di seluruh dunia

[Wawancara Q&A dengan Ted Sarandos]

Kesan setelah 25 tahun di Netflix

• "Rasanya seperti kereta yang melaju liar. Setiap tahun benar-benar berbeda"
• Ia mengaku tidak pernah sekali pun berpikir untuk keluar

Konten yang paling dinantikan pada 2025

• Musim terakhir "Stranger Things": karya yang sulit ditonton tanpa air mata
• "Squid Game" season 3, serta kembalinya "Wednesday"
• Jajaran film juga padat, termasuk karya baru Guillermo del Toro, Noah Baumbach, dan "Knives Out"
• Menurutnya, serial-serial terbesar dalam sejarah Netflix, bahkan mungkin sejarah TV, akan kembali dalam satu tahun yang sama

Kemungkinan setelah "Stranger Things"

• "Stranger Things" adalah satu semesta besar
• Netflix sedang membangun dunia yang diperluas lewat novel, produk konsumen, pertunjukan West End, dan prekuel "The First Shadow" yang akan hadir di Broadway

Evolusi konten orisinal dan film streaming

• Upaya serius pada konten orisinal dimulai setelah "House of Cards"
• Film streaming mulai benar-benar digarap setelah "Beasts of No Nation"
• Ia mengenang bagaimana Netflix mendorong inovasi dalam cara distribusi konten

Kontrak bersejarah dengan Marvel

• Menurutnya, kontrak Marvel milik Netflix adalah deal terbesar dalam sejarah TV
• Lima season diproduksi masing-masing dengan 13 episode tanpa pilot, termasuk season crossover
• Mencakup "Daredevil", "Jessica Jones", dan "Luke Cage"

Pelajaran dari kerja sama dengan Marvel

• Netflix bekerja dengan divisi Marvel TV independen di bawah Disney, yang sangat cenderung menghemat biaya produksi
• Netflix berfokus pada kualitas, sementara Marvel berfokus pada keuntungan, dan ini memicu konflik
• Ia menyebut pelajaran seumur hidupnya adalah, "Kita harus bekerja dengan mitra yang insentifnya benar-benar selaras"
• Setiap permintaan tambahan demi meningkatkan kualitas terasa berat, seperti semacam 'adu jotos (fistfight)'

Kejatuhan besar pada April 2022

• Kapitalisasi pasar sebesar $54 miliar lenyap dalam satu hari
• Sebelumnya Netflix juga pernah mengalami krisis serupa pada 2011 dan pada era penyewaan lewat pos
• Pada masa awal, perusahaan bahkan pernah menjual banyak stok DVD untuk membayar sewa

Strategi menghadapi krisis

• Secara internal mereka menyimpulkan model bisnisnya masih valid, lalu merespons dengan tenang
• Ia merasa tanggung jawab terbesar ada pada pemegang saham, dan setelah itu seluruh organisasi bertekad bangkit
• Pertemuan kepemimpinan dengan semua VP diadakan di Mexico City
• Keempat elemen inti yang ada—content, choosing, conversation, commerce—ditambah 'comeback' sebagai C kelima

Pandangannya ketika pemasok konten seperti Disney berubah menjadi pesaing

• Pada awal pandemi, mitra lama seperti Disney meluncurkan layanan streaming mereka sendiri
• Sarandos mengaku tetap yakin Netflix akan melakukannya dengan lebih baik
• Keunggulan besar Netflix adalah tidak dibatasi genre tertentu dan telah berinvestasi besar pada teknologi personalisasi
• Jika seseorang menyukai dokumenter, Netflix bisa menjadi rumah dokumenter; jika menyukai drama, Netflix bisa menjadi rumah drama, dan demikian pula di semua genre

Penilaian terhadap Amazon dan Apple

• Strategi Amazon menurutnya masih sulit dibaca dengan jelas, meski olahraga tampak menjadi area yang efektif
• Ia mengatakan waktu mulai Amazon dalam produksi konten dan streaming sama dengan Netflix, tetapi strategi jangka panjangnya belum jelas
• Apple tampak mendekatinya dari sudut pandang pemasaran, tetapi arah pastinya juga belum jelas
• "Mereka orang-orang pintar, jadi mungkin saja mereka melihat sesuatu yang tidak kami lihat"

Respons terhadap perubahan merek HBO

• Ia mengaku terkejut ketika HBO mengganti nama dari "HBO Max" menjadi "Max"
• Saat dulu ada HBO, HBO Go, HBO Now, dan HBO Max, ia menduga semuanya akan disatukan, tetapi tidak menyangka nama HBO akan hilang sepenuhnya
• Menurutnya, nama HBO sendiri adalah merek terkuat yang bisa disampaikan kepada konsumen

Oscar dan apakah Netflix akan menang

• Dalam tiga tahun terakhir, Netflix adalah studio dengan jumlah nominasi terbanyak
• Namun penghargaan Film Terbaik masih belum diraih
• Ia mengakui budaya Academy bahwa nominasi datang dari "rasa hormat dan kekaguman", sedangkan kemenangan datang dari "cinta"
• Intinya, yang harus dibuat adalah film yang benar-benar dicintai orang

"Emilia Pérez" dan kegagalan meraih penghargaan

• Meski film itu meraih 13 nominasi, ia enggan membahas pertanyaan "bagaimana jika" soal kegagalan menang akibat kontroversi tweet Karla Sofía Gascón
• Ia mengatakan filmnya sendiri sangat bagus, kampanyenya juga sukses, tetapi hasil akhirnya memang tak bisa dipastikan

Media sosial dan verifikasi talenta

• Netflix terutama meninjau hal-hal yang "berpotensi menjadi headline"
• Mereka tidak memeriksa Twitter pribadi satu per satu, dan ia sendiri juga tidak menggunakan Twitter

Kemungkinan bekerja sama lagi setelah kontroversi

• Mengenai kemungkinan bekerja lagi dengan Karla, ia mengambil sikap positif dengan mengatakan bahwa orang perlu diberi tingkat toleransi tertentu saat melakukan kesalahan
• Ia menekankan bahwa Netflix adalah perusahaan yang memiliki grace semacam itu

Kontroversi Dave Chappelle dan permintaan maaf CEO

• Setelah pertunjukan stand-up Chappelle menyinggung komunitas transgender dan sebagian karyawan, Sarandos menuai kontroversi karena mengatakan bahwa "konten tidak melukai dunia nyata"
• Setelah itu ia meminta maaf secara terbuka dan menyebut pernyataan tersebut canggung dan salah
• Ia mengatakan ini adalah momen ketika dua prinsip—"kebebasan berekspresi" dan "ruang komedi yang aman"—bertabrakan, dan menekankan bahwa komedi adalah bentuk seni yang membutuhkan kebebasan berekspresi

Kemitraan strategis dengan Adam Sandler

• Kontrak eksklusif dengan Sandler pada 2014 menjadi fondasi strategi film orisinal Netflix
• Sandler adalah salah satu bintang papan atas pertama yang bergabung ke film eksklusif streaming alih-alih rilis bioskop
• Pada awalnya ia kurang dikenal di Eropa, tetapi setelah film-film Netflix, pengenalannya meledak secara global
• Sarandos mengatakan ia adalah penggemar Sandler, dan mengenang bahwa kerja sama dengan Sandler adalah contoh deal sukses yang dilakukan dengan 'cara yang benar'

Kemitraan dengan pasangan Obama

• Ia tidak menjawab langsung soal perpanjangan, tetapi mengatakan kemitraan itu berjalan dengan struktur kontrak khusus berbasis hasil karya ("show-verall" deal)

Amblin milik Steven Spielberg

• Proyek seperti "Thursday Murder Club" dan "Carry-On" sedang berjalan
• Spielberg menyampaikan umpan balik positif tentang "Carry-On", dengan mengatakan rasanya seperti membuat hit bioskop

Kemitraan dengan Ryan Murphy

• Setelah kontraknya habis ia pindah ke Disney, tetapi selama di Netflix ia menghasilkan banyak karya sukses seperti "The Watcher" dan seri "Monster"
• Karena kontrak lamanya dengan 20th Century, potensinya tidak sepenuhnya keluar, tetapi hubungan mereka tetap baik tanpa konflik
• Sarandos mengatakan ia sempat mengunjungi langsung lokasi syuting seri "Ed Gein" dan sangat menghargai performanya

Ekspansi merek Meghan Markle dan eksperimen e-commerce

• Serial lifestyle "With Love, Meghan" telah diluncurkan
• Netflix ikut serta sebagai mitra pasif dalam merek Meghan, "As Ever"
• Mereka juga terlibat dalam distribusi produk fisik seperti bunga yang bisa dimakan dan baking mix, dan saat ini sedang bereksperimen dengan 'model penemuan'

Alasan memilih Meghan

• Menurutnya, pengaruh budaya Meghan Markle diremehkan
• Satu trailer dokumenter "Harry & Meghan" saja sudah memicu respons global
• Sepatu yang muncul di layar, selimut Hermès di kursi, dan barang terkait lain langsung habis terjual di seluruh dunia
• Ia juga mengatakan Meghan dan Harry terlalu sering diremehkan oleh publik dan media

Strategi ekspansi merek dan fandom Netflix

• E-commerce dan produk fisik punya nilai dari sisi pemasaran dan branding
• Sebagai strategi menciptakan berbagai titik kontak bagi fandom, ia lebih menyukai model Topgolf yang bisa dikunjungi berulang kali sepanjang tahun daripada taman hiburan
• Ia menekankan bahwa yang penting adalah "cara agar bisa lebih sering hadir dalam kehidupan para penggemar"

"The Chronicles of Narnia" garapan Greta Gerwig dan strategi IMAX

• Sebelum "Barbie", Gerwig sudah mengambil proyek pembangunan semesta "Narnia" di Netflix
• Proyek ini bukan sesuatu yang diminta Gerwig, juga bukan proyek penyelamatan dalam krisis, melainkan eksperimen baru dari Netflix
• Netflix akan mencoba rilis eksklusif IMAX yang belum pernah benar-benar mereka jalankan sebelumnya
• Penayangan IMAX selama dua minggu pada November 2026 akan memenuhi syarat penghargaan sekaligus menekankan nilai event-nya

Hubungan dengan Christopher Nolan

• Ia mengatakan hubungan pribadi mereka tetap dekat dan ia menghormati kegigihan Nolan pada film layar lebar
• Meski Nolan tidak tertarik pada proyek eksklusif streaming, Sarandos mengatakan ia tetap menantikan karya-karya bioskopnya

Strategi konten real-time dan live event

• Ia menegaskan filosofi "satu kaki di Hollywood, satu kaki di Silicon Valley"
• Strategi live Netflix berfokus pada "memiliki event miliknya sendiri"
• Fokusnya bukan pada satu musim NFL penuh, melainkan pada event tunggal setingkat Super Bowl
• Netflix terus memperluas event eksklusif seperti pertandingan football Natal, WWE live, dan SAG Awards

Kemungkinan menyiarkan Super Bowl dan kemampuan teknis

• Secara ekonomi ini tidak mudah, tetapi secara teknis Netflix mampu menangani penonton setingkat Super Bowl
• Hal itu dibuktikan lewat pertandingan Jake Paul vs. Mike Tyson
• Soal kemungkinan Taylor Swift tampil di football Natal, ia menyebutnya sebagai "tantangan yang bagus"

Arah investasi konten live

• Porsinya dalam total anggaran kecil, tetapi targetnya adalah memberi dampak besar ("punch above their weight")
• Setiap tahun Netflix berencana menambah beberapa event live utama
• SAG Awards menunjukkan kenaikan besar pada tahun kedua dibanding tahun pertama, sehingga dinilai layak untuk terus diinvestasikan

Pertemuan dengan Donald Trump

• Ia menghadiri makan malam pribadi di Mar-a-Lago
• Ia tidak tahu apakah Trump berlangganan Netflix, tetapi mendengar bahwa Melania dan Barron adalah penggemar
• Soal kemungkinan kolaborasi kreatif di masa depan, ia menjawab hati-hati bahwa ia tidak tahu apa yang dilakukan Trump secara kreatif

Kilas balik masa awal Netflix

• Pada era Los Gatos, ia bergabung sebagai satu-satunya karyawan non-developer
• Panggilan teleponnya yang berisik membuat para engineer terganggu, tetapi ia menangani sebagian besar deal konten awal
• Ia menghabiskan 10 jam sehari menelepon dan bertransaksi langsung dengan studio-studio besar

Judul terpopuler pada era rental lewat pos dan koleksi DVD

• Film yang paling banyak diminati adalah "Jurassic Park"
• Dulu ia memiliki ribuan DVD, tetapi sekarang tersisa sekitar 300
• Film "Short Cuts" yang tidak tersedia di streaming tetap ia simpan dalam bentuk DVD