‘Hey Nomor 17’

• Sistem "pemantauan kinerja AI untuk pekerja pabrik" yang didanai YC mengusulkan sistem yang melacak gerakan tangan pekerja dan volume produksi melalui machine vision di pabrik lalu menampilkan efisiensi dalam bentuk grafik
• Para pendiri Optifye.ai merilis video satir yang menunjukkan contoh penggunaan produk tersebut
• Dalam video itu, ada adegan para manajer pabrik melihat dasbor sistem dan menyoroti efisiensi pekerja

  Manajer: “Uh, stasiun kerja 17 yang jadi masalah. Di sinilah bottleneck-nya, dan kinerjanya yang paling buruk.”
  (Sambil melihat video pekerja yang membuat pakaian di pabrik)
  Manajer: “Hei, nomor 17! Ada apa? Kamu sekarang dalam status ‘lampu merah’.”
  Pekerja: “Saya sudah bekerja seharian.”
  Manajer: “Bekerja seharian? Tapi hari ini kamu tidak sekali pun mencapai target per jam. Efisiensimu 11.4%? Ini benar-benar parah.”
  Pekerja: “Hari ini memang agak berat saja…”
  Manajer: “Hari yang berat? (Sambil melihat kalender yang dipenuhi warna merah)
  Ini bukan sekadar ‘satu hari yang berat’, tapi nyaris ‘satu bulan yang berat’ kan?”

• Latar belakang Optifye.ai
  • Optifye.ai didirikan oleh Baid dan Mohta, mahasiswa ilmu komputer di Duke University, dan mendapat dukungan dari Y Combinator.
  • Kedua pendiri mengatakan bahwa sejak kecil mereka telah akrab dengan lingkungan pabrik, dan keluarga mereka mengoperasikan beberapa pabrik manufaktur.
  • Mereka menargetkan penjualan kamera kepada pemilik pabrik agar mereka bisa memantau kondisi kerja para pekerja secara real-time.
• Respons Y Combinator
  • Y Combinator baru-baru ini menghapus postingan yang merayakan peluncuran Optifye.ai
  • Menurut profil Optifye.ai di Y Combinator, sistem pengawasan AI yang dipasang memberikan metrik produktivitas real-time kepada pemilik pabrik, serta metrik per lini dan per pekerja kepada penanggung jawab produksi
  • Juga membebankan "tanggung jawab atas kinerja baik maupun buruk" kepada pekerja
• Kondisi pemantauan pekerja saat ini
  • Dengan meningkatnya kerja jarak jauh, perusahaan mulai melacak produktivitas pekerja berdasarkan pergerakan mouse
  • Di gudang Amazon, pekerja dihukum jika gagal memenuhi ekspektasi yang ketat, dan waktu istirahat ke kamar mandi juga dibatasi
  • Pendekatan Optifye.ai menjadi masalah karena terkesan menerima kekejaman terhadap pekerja atas nama produktivitas
  • Pendiri Optifye dan YC tidak memberikan komentar

[roxie]

Setelah menonton videonya... rasanya kalau data yang sama itu disajikan (atau diperankan) dengan cara yang berbeda, mungkin ulasannya juga akan berbeda. Lalu kalau kemudian mendapat penilaian yang berbeda dengan cara seperti itu, apakah itu juga bisa dianggap tidak masalah?

[chowin21]

Terima kasih atas kontennya yang bagus.

[nemorize]

wow;

[GN⁺]

Opini Hacker News

• Mengejutkan bahwa ada orang yang bingung mengapa teknologi ini kontroversial. Demo dilakukan di pabrik garmen yang mengidentifikasi pekerja lambat, memanggilnya dengan nomor, dan mempermalukannya

  • Ada juga cara untuk memanfaatkannya secara positif. Misalnya, teknologinya bisa digunakan untuk menemukan pekerja yang memakai mesin rusak atau mengidentifikasi hambatan di lini perakitan
  • Namun, ini menunjukkan pandangan yang dingin tentang bagaimana pekerja dipandang

• Optifye.ai adalah perusahaan yang didirikan oleh mahasiswa ilmu komputer Duke University dan didukung oleh Y Combinator

  • Para pendirinya telah terekspos pada lingkungan kerja pabrik sejak kecil
  • Namun, mereka sendiri tidak pernah bekerja di pabrik. Sekarang giliran mereka bekerja di pabrik sambil diawasi AI

• Saya percaya ada masa depan cerah di mana perangkat lunak meningkatkan kemanusiaan

  • Namun, teknologi ini harus lenyap. Jika para pembuatnya membaca ini, mereka harus memahami bahwa mereka sedang menciptakan belenggu yang suatu hari akan mengikat diri mereka sendiri

• Saya kenal orang-orang yang bekerja di pabrik tempat tenaga kerja murah lebih murah daripada otomatisasi

  • Pabrik-pabrik seperti itu punya tingkat keluar-masuk pekerja yang tinggi dan atasan yang sangat suka micromanagement
  • Jika para atasan itu adalah pelanggan sasaran, iklannya mungkin dibuat dengan baik. Namun, saya tetap berharap proyek ini gagal

• Kita memerlukan regulasi yang melarang teknologi seperti ini. Regulasi Uni Eropa sudah sebagian membahasnya

  • Pekerjaan termasuk dalam kategori berisiko tinggi untuk sistem AI

• Kita pernah mendengar bahwa mesin akan membebaskan kita dari pekerjaan repetitif atau yang berisiko menyebabkan cedera

  • Namun, saya bertanya-tanya apakah justru mesin akan menjadi alat untuk memperbudak kita

• Ini seperti tweet terkenal dan upaya menciptakan pabrik dari Modern Times karya Charlie Chaplin

• Pengawasan pekerja berbasis AI tidak akan berhenti pada karyawan pabrik garmen

• Jika melihat olahraga profesional dan upaya relatif yang dikeluarkan tim serta para atlet, hampir tidak ada ketidaksesuaian antara target dan hasil

  • Namun, bahkan atlet dengan performa terbaik pun tidak selalu mengerahkan 100% usaha. Itu untuk mencegah burnout
  • Di dunia korporat ada obsesi terhadap tim yang efisien, tetapi dalam olahraga orang tidak mengejar "efisiensi"

• Saat membaca judulnya, saya kira itu merujuk ke The Prisoner

  • Setelah membaca artikelnya, saya sadar ternyata bukan itu
  • Setelah dipikir-pikir lagi, rupanya itu referensi yang tidak disengaja