Surat Cinta untuk Orang-Orang yang Percaya pada Manusia

• Bagi Tina, “penggemar” bukan sekadar ungkapan rasa suka, melainkan sikap yang lebih dulu percaya pada potensi seseorang dan menularkan semangat
• Aunt Hugi, Matthew Waldman, Ella, Jim Coudal, Ben Chestnut, dan Ruth Ann Harnisch, masing-masing dengan caranya sendiri, menjadi pemicu bagi Tina untuk memilih jalannya sendiri dan menumbuhkan komunitas
• CreativeMornings berawal dari pertemuan sarapan kecil yang dihadiri 50 orang pada acara pertama pada Oktober 2008, lalu berkembang menjadi komunitas jangka panjang lewat dukungan sponsor dan kemitraan
• Dukungan 1 juta dolar dari Ruth Ann Harnisch membuat CreativeMornings dapat bereksperimen dengan Clubs, dan Clubs di New York mengumpulkan 6.000 orang dalam satu tahun
• Kesepakatan yang dipegang CreativeMornings adalah “aku percaya padamu, dan kamu percaya padaku”, dan Tina melihat komunitas lokal seperti ini menumbuhkan kemurahan hati, kebaikan, dan rasa ingin tahu

---

Sikap sebagai “penggemar” dan kekuatan semangat

• Saat berusia delapan tahun, Tina menempelkan poster gambar tangan di sebuah desa kecil di Swiss bertuliskan “Maukah kamu bergabung dengan fan club saya?”
• Ketika para tetangga bertanya fan club untuk apa, ia menjawab bahwa yang penting bukanlah objeknya, melainkan perasaan antusias itu sendiri
• Puluhan tahun kemudian, bagi Tina menjadi penggemar tetap merupakan sebuah pola pikir
  • Penggemar adalah orang yang membela kemungkinan dan percaya pada seseorang
  • Ketika seseorang sangat antusias terhadap sesuatu, semangat itu menyebar ke sekelilingnya
• Rasa percaya diri memang mengesankan, tetapi bagi Tina kekuatan yang mengubah hidup seseorang ada pada semangat

Orang-orang yang mengubah arah hidup

• Di setiap titik balik penting Tina, selalu ada orang yang percaya padanya, membukakan pintu, atau menunjukkan jalan baru

• Hidup dengan cara sendiri yang ditunjukkan Aunt Hugi

  • Aunt Hugi adalah perempuan Swiss paling kreatif, unik, keras kepala, dan blak-blakan yang dikenal Tina
  • Hugi, yang tinggal di Zürich, adalah perancang busana sekaligus seniman, dan bagi Tina ia selalu terasa seperti sebuah petualangan
  • Sikap Hugi yang tidak peduli pada apa yang dipikirkan orang lain memengaruhi Tina untuk menerima keberanian, merintis jalannya sendiri, dan mendobrak aturan

• Masa depan lain yang dibuka Matthew Waldman

  • Setelah meraih gelar desain grafis, Tina meyakinkan orang tuanya agar ia mencari magang selama tiga bulan di New York
  • Pagi setelah tiba di New York pada Senin malam, ia menjalani wawancara dengan Matthew Waldman, yang saat itu merupakan CEO sebuah studio desain kecil
  • Dalam lima menit percakapan, Matthew Waldman menawarkan pekerjaan kepada Tina dan memprediksi bahwa Tina tidak akan meninggalkan New York
  • Pengalaman ini menunjukkan bahwa atasan juga bisa penuh semangat, baik hati, dan penuh perhatian, dan setelah itu Tina memutuskan tidak akan menerima lingkungan kerja yang tidak memiliki kasih sayang

• Rasa mendesak untuk berwirausaha yang diciptakan Ella

  • Saat bekerja sebagai Design Director di sebuah agensi digital dan sedang mengandung putrinya, Ella, Tina mulai berpikir lebih besar
  • Keinginan untuk menjalankan studio desainnya sendiri dan keinginan menjadi panutan bagi anaknya bermuara pada pertanyaan “apa lagi yang kutunggu?”
  • Tina memulai studio desain miliknya pada hari Ella lahir

Menjalankan ide dan ruang untuk bekerja bersama

• Izin untuk bertindak yang diberikan Jim Coudal

  • Bahkan setelah blog swissmiss menjadi cukup populer, setiap kali mendapat ide baru Tina masih meragukan diri sendiri dengan bertanya, “siapa aku sampai bisa melakukan ini?”
  • Di SXSW, saat melihat Jim Coudal memperkenalkan proyek sampingan seperti The Deck Network, Layer Tennis, dan Field Notes, ia merasa dirinya juga bisa menghadirkan ide ke dunia
  • Melihat seseorang benar-benar membuat sesuatu yang ingin ia buat menjadi izin bagi orang lain untuk melakukan hal yang sama

• Dari Studiomates ke Friends Work Here

  • Tina secara intuitif tahu bahwa ketika orang-orang di sekitar kita berubah, apa yang kita impikan juga berubah, lalu ia memulai ruang coworking Studiomates
  • Ruang ini kini dikenal sebagai Friends Work Here
  • Hal yang terjadi ketika orang-orang kreatif, baik hati, dan penuh dorongan berkumpul dalam satu ruang fisik terasa seperti sihir
  • Percakapan yang mendalam dan sangat fokus sering berlanjut sambil minum kopi atau makan siang, dan hasilnya lahirlah berbagai perusahaan, majalah, dan konferensi
  • Mereka saling percaya dan membuat satu sama lain lebih berani

Awal dan perluasan CreativeMornings

• Acara pertama dan dukungan Mailchimp

  • Setelah mengalami kekuatan komunitas coworking, Tina ingin membagikan energi itu secara lebih luas
  • New York adalah kota berpenduduk 8 juta orang, tetapi komunitas kreatif terasa terpecah-pecah dan saling berjauhan
  • Melihat bahwa orang-orang kreatif yang berpusat pada hati menginginkan koneksi, ia mengundang orang-orang ke sarapan dan ceramah gratis
  • Ia diejek karena mengundang orang ke acara pukul 08.30 pagi dan mengira tidak akan ada yang datang, tetapi CreativeMornings pertama pada Oktober 2008 dihadiri 50 orang
  • Setelah empat bulan dan empat acara, salah satu pendiri Mailchimp, Ben Chestnut, mengirim email yang mengatakan bahwa ia dan timnya adalah penggemar berat, dan bertanya apakah mereka dapat mensponsori acara-acara berikutnya
  • Tina belum pernah menangani sponsor, sehingga dengan canggung ia meminta mereka menanggung biaya sarapan, dan hal itu berkembang menjadi kemitraan perusahaan serta persahabatan selama 15 tahun
  • Mailchimp terus mengingatkan CreativeMornings untuk berfokus pada hal yang paling mereka kuasai: melayani dan menumbuhkan komunitas

• Ruth Ann Harnisch dan Clubs

  • Ruth Ann Harnisch, mantan jurnalis yang memimpin Harnisch Foundation, mengatakan kepada Tina bahwa CreativeMornings memiliki potensi untuk mengubah dunia, satu persahabatan demi satu persahabatan
  • Dalam tindakan kemurahan hati yang radikal, Ruth Ann menjanjikan 1 juta dolar, dan menjadi pendukung pertama CreativeMornings sekaligus “penggemar utama”
  • Dukungan ini melampaui sekadar bantuan finansial dan menunjukkan kepercayaan yang mendalam pada manusia dan kemungkinannya
  • Berkat donasi tersebut, CreativeMornings dapat menguji coba Clubs, pertemuan intim yang digerakkan komunitas di sekitar minat bersama
  • Clubs di New York mengumpulkan 6.000 peserta hanya dalam satu tahun, mendorong mesin persahabatan CreativeMornings lebih jauh lagi

Komunitas yang saling percaya

• Setiap kali bertemu seseorang dengan pola pikir seorang penggemar, keyakinan Tina yang membatasi dirinya terguncang dan kemungkinan pun meluas
• Jika satu orang bisa mengubah lintasan hidup, perubahan yang dapat diciptakan oleh seluruh komunitas tentu lebih besar
• Komunitas yang berpusat pada hati dapat menciptakan pergeseran budaya menuju kemurahan hati, kebaikan, dan rasa ingin tahu
• Kesepakatan inti CreativeMornings adalah “aku percaya padamu, dan kamu percaya padaku”
  • Orang-orang saling merayakan
  • Dorongan timbal balik seperti ini membantu masing-masing orang masuk ke dalam potensinya sendiri dan bekerja menuju masa depan yang lebih baik
• Ketika dunia kadang terasa seperti menunggu untuk membuat kita patah semangat, lebih banyak orang perlu menjadi pribadi yang mengangkat, optimistis, dan mengedepankan hati
• Undangan Tina adalah menunjukkan kepercayaan yang tak tergoyahkan kepada seseorang
  • Bagikan ide ke dunia agar menginspirasi orang lain
  • Berkontribusilah pada hal-hal yang begitu kamu cintai hingga akan dirindukan jika menghilang
  • Percayalah pada manusia dan jadilah penggemar

Konteks seri blog CreativeMornings

• Seri blog ini adalah surat cinta untuk semua orang yang pernah berpartisipasi dalam pertemuan CreativeMornings
• Sejak dimulai pada 2008, CreativeMornings bersama para relawan di seluruh dunia telah mengadakan lebih dari 15.000 acara
• Komunitas ini telah menciptakan ruang yang memungkinkan koneksi manusiawi yang mendalam dan penuh kasih di dunia yang semakin terputus
• Seri ini membagikan apa yang telah dipelajari selama ini, dan mendorong orang untuk berpartisipasi atau membuat ruang bermakna milik mereka sendiri
• Hal ini berlanjut pada keyakinan bahwa masa depan bukanlah sesuatu yang sepi, melainkan komunal dan hiperlokal

[ndrgrd]

Kepercayaan memang kata yang indah.
Setelah beberapa kali mengalami pemutusan sepihak, rasanya jadi ragu apakah ini benar-benar hal yang tepat.
Saya juga tidak tahu apa kriteria untuk menemukan “orang yang bisa dipercaya”.

[GN⁺]

Komentar Hacker News

• Ini tulisan yang benar-benar dibutuhkan, dan sangat menguatkan
  Saya suka bagian yang mengatakan bahwa menjadi penggemar berarti membawa antusiasme, menjadi pembela kemungkinan, dan mempercayai seseorang. Ini kontras dengan perkataan Hemingway bahwa “kritikus adalah orang-orang yang menyaksikan pertempuran dari tempat tinggi, lalu turun untuk menembak para penyintas.” Menjadi kritikus itu aman secara sosial dan mudah, tetapi destruktif, jadi saya lebih ingin menjadi penggemar

  • Mengabsolutkan sesuatu seperti “menjadi kritikus itu aman secara sosial dan mudah, tetapi destruktif” tidak terlalu membantu
    Sebaliknya, bisa juga dikatakan bahwa selalu ikut antusias adalah pilihan yang aman secara sosial, karena orang takut dicap “hater” kalau tidak membabi buta mengelu-elukan tren terbaru. Di sini rasanya kritikus didefinisikan ulang seolah sama dengan sinis, padahal tidak ada alasan seseorang tidak bisa menjadi penggemar suatu hal sekaligus kritikusnya
  • Saya benar-benar percaya bahwa memuji dan mengakui usaha orang-orang yang baik dan berniat baik, serta dalam kadar yang lebih kecil pencapaian mereka, itu sangat penting
    Namun jika kita merasa tidak boleh mengkritik hal yang buruk, seberapa bisa dipercaya nilai pujian terhadap hal yang baik? Kritik bisa terasa tidak menyenangkan, tetapi tetap bisa disampaikan dengan baik hati, dan menurut saya “kejujuran yang brutal” biasanya lebih dekat ke brutal daripada jujur. Entah karena budaya Slavia-Jerman, tetapi saya lebih menyukai sikap yang tepat, baik hati, dan sungguh-sungguh daripada sekadar suportif atau positif. Cinta sejati bukan mengabaikan kekurangan, melainkan tetap bersama meski sepenuhnya mengetahui kekurangan itu
  • Saya selalu menyukai perkataan Brendan Behan: “Kritikus itu seperti kasim di harem. Ia tahu caranya, dan melihatnya dilakukan setiap hari, tetapi ia sendiri tidak bisa melakukannya”
  • Saya setuju, tetapi bukankah dunia juga membutuhkan kritikus?
    Ini mengingatkan saya pada perusahaan tempat para engineer muda yang terinspirasi terus ingin membuat hal-hal baru. Hati mereka berada di tempat yang benar, tetapi karena usaha dan waktu mereka berdampak nyata pada perusahaan, seseorang perlu melihatnya secara kritis dengan tetap menghormati
  • Benar, tetapi tidak ada kritikus yang lebih menakutkan daripada penggemar yang terluka
    Fandom di seluruh dunia umumnya adalah kesenangan yang harmless, tetapi di pinggirannya bisa menjadi aneh dan berbahaya. Begitu juga ketika fandom saling berbenturan

• Yang kita alami hari ini adalah kerendahan hati yang ditempatkan di tempat yang salah
  Kerendahan hati telah berpindah dari organ ambisi ke organ keyakinan, padahal sejak awal ia tidak seharusnya berada di sana. Manusia seharusnya meragukan dirinya sendiri, tetapi tidak meragukan kebenaran; sekarang justru sebaliknya. Kerendahan hati lama adalah taji yang membuat orang tidak berhenti, tetapi kerendahan hati baru bekerja seperti paku di dalam sepatu yang mencegah orang melangkah maju. Kerendahan hati lama membuat orang meragukan usahanya sendiri sehingga bekerja lebih keras, sedangkan kerendahan hati baru membuat orang meragukan tujuannya sendiri hingga akhirnya berhenti bekerja

  • Chesterton hanya memberi suara yang terdengar meyakinkan pada nubuat lama bahwa umat manusia akan merosot secara fundamental jika moral tradisional menurun
    Saat Chesterton menulis ini, T.H. Huxley sudah meninggal lebih dari 10 tahun, dan ia adalah ilmuwan hebat, penulis produktif, serta figur publik yang sangat sukses. Meski begitu, nubuat semacam ini selalu berbicara tentang keruntuhan yang akan datang. Fakta bahwa Huxley, yang dijadikan contoh “kerendahan hati baru”, justru mewakili ambisi dan kerja produktif abad ke-19 tidak dianggap penting; orang tetap bisa meramalkan bahwa gagasannya akan melemahkan generasi berikutnya. Bahkan setelah tiga cucu Huxley menjadi figur publik ternama pada abad ke-20, masih akan ada orang yang membaca tulisan ini seolah-olah merupakan ramalan meyakinkan tentang abad ke-21
  • Ini terdengar seperti Chesterton. Tulisannya bagus, tetapi pandangan dunianya sulit saya setujui
    Ragukan hal yang layak diragukan, dan yakini hal yang layak diyakini. Jika manusia modern lebih meragukan kebenaran dibanding dulu, mungkin karena apa yang disebut kebenaran itu tidak sejelas yang dikatakan sebagian orang. Pernyataan bahwa “kerendahan hati baru membuat orang meragukan tujuannya sendiri” pada dasarnya salah memahami apa itu tujuan. Secara empiris atau epistemologis kita bisa meragukan sesuatu, tetapi kita tidak bisa meragukan keinginan itu sendiri—bahwa kita ingin makan donat, ingin menjadi sehat, atau menginginkan dunia yang tidak terlalu kejam. Meragukan hal-hal seperti itu hanya membuang waktu dan energi; sebagai gantinya, saat menyelaraskan berbagai keinginan dan membuat rencana, kita bisa melihat bagaimana keinginan-keinginan itu saling berbenturan. Kita bisa mengamati tindakan orang lain, memperkirakan keinginannya, lalu membantu, menghalangi, atau melawannya, tetapi itu bukan pertempuran kosmis tentang kebenaran; itu hanya dua orang yang bertindak menurut keinginan masing-masing di dunia yang sama-sama mereka huni

• Hal terbaik yang saya dapatkan dari media sosial seperti Mastodon atau Bluesky adalah menemukan orang-orang yang antusias terhadap saya
  Ketika seseorang menemukan profil saya, lalu membaca semua tulisan saya selama sebulan terakhir dan memfavoritkan sekitar 20% di antaranya, saya tahu saya punya penggemar. Di HN mungkin juga ada orang seperti itu, tetapi pengguna HN lebih berhati-hati, jadi saya baru mengetahuinya ketika mereka membela saya melawan para hater

• Saya pernah punya manajer sekaligus mentor yang mendukung saya seperti seorang penggemar
  Rasanya luar biasa ketika ada seseorang yang sungguh-sungguh berada di pihak saya, dan karena ia mendukung saya, memberi umpan balik konstruktif, serta membangun saya dengan cara yang sebelumnya belum pernah dilakukan siapa pun, kepribadian profesional dan pribadi saya berubah secara mendasar. Saya harap arahnya baik

  • Saya juga pernah punya orang seperti itu, dan dialah satu-satunya alasan saya tetap bertahan di perusahaan itu
  • Situasi seperti ini, setidaknya menurut pengalaman saya, tidak sering terjadi, tetapi kalau terjadi rasanya benar-benar menyenangkan
  • Selalu berusahalah menjadi mentor, seolah hidup dan komunitas Anda bergantung pada itu
    Karena memang begitu

• Saya sepenuhnya setuju bahwa dunia membutuhkan lebih banyak orang yang berkata, “Kami hanya ingin membuatmu bisa melakukan sihir”
  Antusiasme awal sulit didapat, dan tampaknya baru benar-benar membesar setelah orang lain ikut bergabung. Meski begitu, 1–2 orang pertama membuat semua perbedaan

  • Karena saya berada di posisi yang cukup senior di sebuah organisasi, ucapan saya sering kali punya bobot sedikit lebih besar
    Saat saya mulai bicara di awal rapat yang hening, suasana sering mencair dan alurnya mulai terbentuk. Tidak perlu mengatakan sesuatu yang hebat; cukup ada seseorang yang mulai berbicara saja sudah cukup
  • Ini juga trik yang berlaku dalam perencanaan acara
    Kalau menulis “ada yang mau pergi ke x?”, biasanya sepi. Jika diam-diam mengumpulkan dua atau tiga orang lewat 1:1, lalu mengatakan “kami berempat mau pergi melakukan x, ada yang mau ikut?”, hasilnya jauh lebih baik. Kebanyakan orang ingin memastikan sesuatu tampak akan berhasil, dan ingin menghindari risiko gagal

• Ada juga orang-orang yang sama sekali tidak punya permusuhan dalam dirinya
  Mereka hanya ingin semua orang bahagia dan sukses. Banyak orang menganggap dirinya juga begitu, tetapi berdasarkan pengalaman saya, orang yang benar-benar seperti itu cukup langka. Orang-orang seperti itu selalu menginspirasi

  • Saya tidak kompetitif. Itu sikap yang disengaja, dan hasil dari pengalaman hidup saya
    “Untuk menang”, seseorang harus “kalah”. Secara pribadi saya tidak nyaman dengan itu, tetapi saya juga paham bahwa tidak masuk akal mengharapkan orang lain punya sikap yang sama. Pada saat yang sama, saya juga mampu menahan orang-orang yang melihat sikap saya sebagai “kelemahan” dan mencoba menjadikan saya “pecundang”. Kebaikan hati bukanlah kelemahan
  • Saya menyukai orang-orang seperti itu, tetapi rasanya dunia dan pengalaman manusia juga mendapat manfaat berkat orang-orang yang kompetitif atau tidak kooperatif
  • Kalau Anda perempuan kaya yang tinggal di NYC, sepertinya itu akan jauh lebih mudah

• Penulis tulisan ini adalah orang yang membuat Creative Mornings
  Creative Mornings adalah salah satu organisasi semi-terpusat yang cukup saya hormati dan sukai. Pada dasarnya saya menyukai organisasi atau gerakan yang manusiawi, terdesentralisasi, dan horizontal, tetapi Creative Mornings terasa menemukan keseimbangan yang menyenangkan antara keteraturan dan kekacauan

  • Senang melihat ada cabang yang aktif di dekat saya. Kelihatannya keren, jadi saya berpikir untuk mencobanya sekali

• Sekilas saya kira ini situs web bubuk cokelat panas Swiss Miss

  • Saya juga begitu. Saya berpikir, “Linimasa yang aneh ya, kira-kira apa yang akan dikatakan kepemimpinan perusahaan cokelat panas pada masa yang ‘menarik’ seperti ini?”
    Tapi tetap saja tulisannya bagus
  • Kalau mau, Anda juga bisa jadi penggemar yang itu

• Saya jadi teringat efek Pygmalion: https://en.m.wikipedia.org/wiki/Pygmalion_effect

• Saya selalu menjadi penggemar antusiasme
  Namun saya melihat banyak orang bereaksi buruk terhadap antusiasme. Terutama di industri teknologi, ada banyak orang yang sinis dan menyebalkan

  • Kita menjadi sinis karena antusiasme palsu, atau orang-orang yang membajak antusiasme demi tujuan mereka sendiri
    Saya setuju itu tidak baik, tetapi industri ini tampak berjalan di atas antusiasme naif orang-orang usia 20–40-an, dan akibatnya banyak muncul orang-orang menyebalkan sinis berusia 40-an ke atas
  • Sepertinya cukup banyak orang menyukai antusiasme
    Saya pernah diwawancarai di perusahaan yang diakuisisi. Saya hanya mengucapkan terima kasih kepada para pendiri dan menyampaikan beberapa kata tentang peluang yang kami miliki, lalu beberapa bulan kemudian salah satu pendiri memberi tahu saya bahwa seorang anggota dewan duduk di belakang saya. Katanya orang itu berkata, “Pastikan orang itu dipertahankan. Dia punya lebih banyak antusiasme daripada seluruh perusahaan lainnya”
  • Kadang reaksi seperti itu muncul karena sebagian besar hal yang dulu kita antusiasi berakhir tanpa memenuhi janji sama sekali
  • Saya melihatnya sebagai kutukan dunia online
    Hampir semua kelompok sosial berbasis offline dari berbagai budaya yang pernah saya alami secara tidak sadar menyaring orang-orang sinis. Orang-orang seperti itu merasa tersisih di dunia offline dan sebagai gantinya berkumpul online. Ketika jumlah mereka bertambah, orang-orang yang tidak sinis terdorong keluar dan pergi, lalu komunitas online terbentuk ulang dengan sinisme sebagai garis dasarnya. Keputusan Threads untuk menurunkan prioritas topik politik yang negatif dan panas tampaknya juga karena Meta percaya pada flywheel negatif semacam ini. Reddit r/Coronavirus adalah tempat yang bagus untuk mengamati bukti flywheel ini. Pasangan saya yang menjadi murung selama masa lockdown mulai membacanya, dan isi subreddit itu hanya cerita bahwa dunia sudah rusak tak bisa dipulihkan dan masyarakat akan berakhir. Ketika kabar vaksin muncul, awalnya tidak ada yang percaya vaksin akan efektif, tetapi begitu angka efikasinya dipublikasikan, suasananya cepat berubah dan jumlah orang yang menulis juga turun drastis
  • Saya justru berpikir sebaliknya
    Di industri teknologi, terutama di AS, sudah ada cukup banyak antusiasme dan true believer. Bahkan tulisan PR pun terbaca seperti “kami sangat bersemangat untuk mengumumkan”. Saya tidak tahu apakah jumlah kritikus atau orang sinis yang menyebalkan sudah cukup, tetapi bahkan jika ada, tampaknya mereka tidak naik sampai ke posisi kepemimpinan yang bisa memakai pertimbangan dan kebijaksanaan untuk mengarahkan ke arah yang lebih baik dan menghentikan proyek-proyek buruk. Jajaran atas perusahaan kami penuh dengan suasana yang selalu berbinar, bersemangat, dan positif tentang segala hal; semua yang kami lakukan luar biasa, yang ini kami yakini, yang itu kami nantikan