Mengapa keputusan yang tampak irasional sebenarnya sepenuhnya rasional [Artikel terjemahan]

Mengapa keputusan yang tampak irasional sebenarnya sepenuhnya rasional

---

1. Apa itu Selectorate Theory (teori kelompok pemilih)?

• Teori yang diajukan oleh ilmuwan politik Bruce Bueno de Mesquita sebagai kerangka untuk menjelaskan mengapa penguasa terkadang membuat keputusan yang dari luar terlihat tidak rasional.
• Diperkenalkan secara populer dalam 『The Dictator’s Handbook』.
• Inti utama:
  • Pemimpin (politikus, CEO, pendiri, dan lain-lain) memprioritaskan kepentingan ‘kelompok inti (Winning Coalition, Essentials)’ demi mempertahankan kekuasaannya.
  • Kelompok inti ini dipilih dari kelompok yang lebih besar (Selectorate, Influentials).
  • Ukuran kelompok inti dan rasio terhadap keseluruhan kelompok pemilih (W/S) menentukan arah pengambilan keputusan.

---

2. Pola perilaku pemimpin berdasarkan rasio W/S

• W (kelompok inti): orang-orang yang mutlak diperlukan pemimpin untuk mempertahankan kekuasaan.
• S (kelompok pemilih): kelompok yang lebih luas yang dapat memilih pemimpin atau memengaruhi keberlangsungan kekuasaannya.
• Saat rasio W/S rendah (kelompok inti sedikit):
  • Karena cukup mengamankan loyalitas segelintir orang, pemimpin akan memusatkan pemberian keuntungan pribadi kepada mereka (imbalan khusus, hak istimewa, uang, dan sebagainya).
  • Dibanding kepentingan publik, strategi ‘mengurus kubu sendiri’ menjadi lebih rasional.
• Saat rasio W/S tinggi (kelompok inti banyak):
  • Karena dukungan banyak orang dibutuhkan, lebih menguntungkan menyediakan barang publik yang memberi manfaat bagi semua (hasil, kesejahteraan, sistem, dan sebagainya).
  • Keputusan yang mengutamakan ‘kepentingan publik’ menjadi lebih sering.

---

3. Contoh penerapan nyata

3-1. Politik di perusahaan besar/organisasi

• Ketika CEO hanya mencerminkan pendapat segelintir eksekutif atau departemen tertentu, dari luar hal itu tampak tidak rasional, tetapi secara struktur kekuasaan internal justru rasional.
• Sebab, menjaga kepentingan ‘kelompok inti’ di dalam organisasi lebih efektif untuk mempertahankan kepemimpinannya sendiri.

3-2. Enterprise sales (penjualan ke perusahaan)

• Pengambil keputusan pembelian yang sebenarnya tidak memprioritaskan ‘optimalisasi seluruh organisasi’, melainkan posisi dan kepentingannya sendiri (atasan, rekan kerja, evaluasi, dan sebagainya).
• Produk/layanan yang lebih menguntungkan secara politik internal sering kali yang dipilih.

3-3. VC/industri investasi

• GP (pengelola dana) memprioritaskan tuntutan dan tingkat kepuasan LP inti (investor besar).
• Strategi pengelolaan dana maupun metrik juga dirancang mengikuti ‘kelompok inti’.

3-4. Startup/tahap pertumbuhan organisasi

• Pada tahap awal, kepentingan sejumlah kecil anggota kunci seperti co-founder dan lead engineer menjadi prioritas utama.
• Seiring organisasi membesar, kelompok inti bertambah dan pengambilan keputusan bergeser ke arah barang publik (kesejahteraan, kebijakan, transparansi, dan sebagainya).

---

4. Mengapa keputusan yang tampak tidak rasional sebenarnya rasional?

• Dari luar, orang mungkin berpikir, ‘Kenapa membuat keputusan aneh seperti itu?’
  Namun dari sudut pandang pemimpin, menjaga basis kekuasaannya (kelompok inti) adalah prioritas utama.
• Dengan memahami teori ini,
  • politik internal organisasi,
  • serta keputusan di penjualan/investasi
    yang tampak ‘irasional’ bisa dipahami alasan strukturalnya.

---

5. Insight dan poin pemanfaatan

• Saat membuat ‘peta pemangku kepentingan’ dalam organisasi/politik/bisnis, menerapkan Selectorate Theory dapat membantu memahami alur dan motivasi pengambilan keputusan yang sebenarnya dengan lebih jelas.
• Dalam situasi ketika ‘politik internal’ penting,
  • perlu disadari bahwa kepentingan ‘kelompok inti’ bisa didahulukan daripada kepentingan publik.
• Rasio W/S berubah seiring tahap pertumbuhan organisasi, dan karena itu cara pengambilan keputusan pun ikut berubah.

---

6. Referensi

• 『The Dictator’s Handbook』
• CGP Grey – The Rules for Rulers
• Serial Netflix ‘How to Become a Tyrant’

---

Poin ringkasan

• Selectorate Theory menjelaskan alasan struktural di balik keputusan ‘irasional’ dalam organisasi/politik/bisnis
• Perilaku pemimpin ditentukan oleh kepentingan ‘kelompok inti’
• Dapat diterapkan pada berbagai contoh nyata (perusahaan besar, startup, VC, dan lain-lain)
• Berguna untuk memahami hakikat pengambilan keputusan dalam organisasi

[reagea0]

Meskipun mungkin rasional dari sudut pandang individu, ini juga menjelaskan mengapa perusahaan besar memilih jalur teknologi yang akhirnya gagal.

[ashbyash]

Itu juga bisa dilihat dari sudut pandang seperti itu.