- Di Dunwoody, kota pinggiran Atlanta, terungkap bahwa staf penjualan Flock mengakses kamera di ruang senam anak, taman bermain, sekolah, Jewish community center, dan kolam renang untuk demo produk kepada kantor polisi di seluruh negeri
- Warga Dunwoody, Jason Hunyar, memperoleh log akses Flock melalui permintaan catatan publik, lalu memublikasikan “Why Are Flock Employees Watching Our Children?”
- Flock mengakui akses tersebut merupakan bagian dari demo penjualan, tetapi mengatakan Dunwoody berpartisipasi dalam “demo partner program” dan memberi wewenang kepada sebagian staf Flock untuk mendemonstrasikan produk dan fitur baru
- Log akses mencakup lokasi sensitif seperti kolam renang Marcus Jewish Community Center of Atlanta, ruang senam anak MJCCA, serta berbagai pusat kebugaran dan studio, dan cakupan akses meliputi bukan hanya kamera yang dibeli kota tetapi juga kamera milik bisnis swasta
- Flock membantah dengan mengatakan “No one is spying on children in parks”, tetapi setelah unggahan Hunyar mereka memutuskan tidak lagi menggunakan kamera Dunwoody untuk demo produk dan akan melatih karyawan agar ke depannya hanya melakukan demo di lokasi yang lebih publik seperti area parkir toko ritel
Akses kamera Dunwoody dan penjelasan Flock
- Di Dunwoody, kota pinggiran Atlanta, terungkap bahwa staf penjualan Flock mengakses kamera di lokasi sensitif di dalam kota saat mendemonstrasikan produk kepada kantor polisi di seluruh negeri
- Target akses mencakup ruang senam anak, taman bermain, sekolah, Jewish community center, dan kamera kolam renang
- Warga Dunwoody Jason Hunyar memperoleh log akses Flock melalui permintaan catatan publik, lalu memublikasikan “Why Are Flock Employees Watching Our Children?”
- Flock mengakui bahwa akses tersebut memang bagian dari demo penjualan, tetapi membantah cara warga dan aktivis menggambarkannya
- Juru bicara Flock mengatakan Dunwoody adalah kota yang berpartisipasi dalam “demo partner program”, dan kota peserta memberi wewenang kepada sebagian staf Flock untuk mendemonstrasikan produk dan fitur baru
- Menurut Flock, sebagian engineer dapat mengakses akun dengan izin pelanggan untuk melakukan debug atau perbaikan masalah
- Flock membantah pernyataan di Substack dengan mengatakan “No one is spying on children in parks”
Cakupan yang terungkap dari log akses dan tindak lanjutnya
- Catatan yang diperoleh Hunyar mencakup akses kamera di lokasi sensitif seperti kolam renang Marcus Jewish Community Center of Atlanta, ruang senam anak MJCCA, serta berbagai pusat kebugaran dan studio
- Log akses ini menunjukkan seberapa luas sistem pengawasan Flock dapat meluas di dalam satu kota
- Cakupan akses mencakup bukan hanya kamera yang dibeli kota tetapi juga kamera yang dibeli bisnis swasta
- Flock mengklaim bahwa fakta log akses ini dibuat dan bisa diperoleh melalui permintaan catatan publik menunjukkan bahwa mereka adalah perusahaan yang lebih transparan di industri teknologi pengawasan
- FAQ Flock menyatakan “Flock customers own their data”, “Flock will not share, sell, or access your data”, dan “nobody from Flock Safety is accessing or monitoring your footage”
- Dalam posting blog, Flock menyebut sebagai salah satu keunggulan teknologinya bahwa, jika organisasi mengizinkan, aparat penegak hukum dapat mengakses langsung kamera milik swasta untuk penyelesaian kejahatan dan keamanan
- Setelah unggahan Hunyar, Flock memutuskan untuk menghentikan penggunaan kamera Dunwoody untuk demo produk
- Flock mengatakan mereka memahami sensitivitas lokasi tersebut terkait demo yang dilakukan menggunakan kamera Jewish Community Center setempat di Dunwoody, dan akan melatih karyawan agar ke depannya hanya melakukan demo di lokasi yang lebih publik seperti area parkir toko ritel
- Flock mengklaim bahwa akses tersebut adalah aktivitas yang disetujui berdasarkan demo partner agreement kota, dan bahwa karyawan mengakses jaringan kamera sebagai bagian dari pekerjaan mereka dengan izin eksplisit dari kota
1 komentar
Komentar Hacker News
Meski melihat penjelasan Flock bahwa “Kota Dunwoody adalah salah satu kota yang berpartisipasi dalam program mitra demo”, tetap ada dua hal yang tidak saya pahami
Pertama, seperti hampir semua perangkat lunak, saya tidak mengerti kenapa mereka tidak punya lingkungan demo khusus. Saya tidak melihat alasan demo harus memakai data nyata
Kedua, saya penasaran apakah Marcus Jewish Community Center of Atlanta (MCJCCA) dimiliki kota. Jika tidak, kota seharusnya tidak bisa mengizinkan penggunaan kameranya, dan kalau memang iya, penting untuk tahu apakah MJCCA dan para orang tua diberi tahu soal penggunaan untuk tujuan demo
Jauh lebih mudah menunjukkan video langsung daripada menyiapkan rekaman berulang yang sudah disiapkan sebelumnya
Yang mengejutkan adalah tidak ada satu pun orang yang ikut menonton demo itu yang peduli. Tidak ada yang bertanya, “Kalau kita beli ini, apakah rekaman kita juga akan dipakai sembarangan untuk demo seperti ini?”
Sementara itu, Presiden YC Garry Tan terus mendukung dan membela Flock. Saya penasaran bagaimana dia akan membingkai ini sebagai sesuatu yang baik
City Learns Flock (YC S17) Accessed Cameras in Children's Gymnastics Room as a Sales DemoSaya setuju ini bukan hal yang baik, tapi sejak awal saya malah penasaran kenapa ada kamera di ruangan itu
Mungkin memang ada orang-orang yang punya hak akses, dan jika mereka sedang mendemokan perangkat lunak yang terhubung ke kamera itu, berarti seseorang telah memberi tenaga penjual akses ke kamera tersebut
Dan besar kemungkinan itu juga bukan satu-satunya kamera
Masalah Flock adalah semuanya dibuat terlalu sembrono. Jelas tidak aman, ada lubang besar di seluruh jaringannya, dan tetap saja terus dideploy
Kalau ada kejadian, rekaman sebulan terakhir dibuka, bagian yang relevan diberikan ke polisi, dan biasanya setelah sebulan semuanya dihapus. Ada cukup banyak kejahatan yang terselesaikan dengan cara ini
Tapi kalau tidak ada kejahatan, rekaman kamera harus dihapus
Artinya, orang-orang yang duduk di bilik kantor di berbagai perusahaan atau organisasi yang dibelikan akses oleh Flock sedang menonton anak-anak Anda lewat layar
Biasanya pemerintah membungkus pengawasan dan pelanggaran privasi dengan alasan “menyelamatkan anak-anak”, tapi kali ini justru untuk melindungi anak-anak dari pria-pria paruh baya asing yang menonton mereka lewat layar, kita harus menolak mimpi buruk privasi ini
Informasi yang terisolasi sendiri bukan masalah. Kalau akses ke informasi membutuhkan upaya, penyalahgunaan informasi dalam skala besar sulit diperluas dan ada biaya serta konsekuensinya. Masalahnya di sini adalah akses tanpa batas tanpa biaya dan tanpa konsekuensi
Flock sedang mencoba meruntuhkan hambatan akses di sekitar pengawasan waktu nyata. Ada perbedaan jelas antara kamera pengawas sebuah bisnis yang kebetulan merekam jalanan dan polisi harus melalui prosedur seperti permintaan per perangkat untuk mengaksesnya, dengan akses pencarian global tanpa syarat yang didorong Flock. Ini jahat
Ada juga gerakan lain untuk menghentikan Flock, dan ada pembahasan terkait
[1] https://news.ycombinator.com/item?id=47772012
https://archive.is/JXgLO
Tulisan ini duplikat dari thread yang sudah aktif sebelumnya, dan tidak ada informasi baru yang signifikan
https://news.ycombinator.com/item?id=47784045
Ini salah satu pembahasan sebelumnya
[1] - https://news.ycombinator.com/item?id=47784045
Semua rekaman Flock harus bisa diminta lewat permintaan FOIA
Masalah mendasar kamera-kamera ini adalah mereka memotret kita, tetapi kita sendiri tidak bisa mengaksesnya. Bahkan ketika kitalah yang membayarnya