- Di era AI, pembeda antarmanusia bukanlah kecerdasan, melainkan hubungan mereka dengan upaya mental; semakin kecerdasan menjadi melimpah, semakin berharga kehendak (volition) untuk berpikir dan berkembang sendiri
- Orang dengan kebutuhan kognisi rendah mudah kehilangan kemampuan berpikir alih-alih meningkatkan produktivitas dengan AI; kelompok menengah mudah menyerah pada godaan efisiensi; sedangkan kelompok tinggi memanfaatkan AI sebagai alat untuk memperluas kapasitas mental
- Pengadopsi AI menggunakan email/messenger lebih dari 2 kali lipat dan perangkat lunak kerja 94% lebih banyak, sementara kerja fokus turun 9%; berbagai eksperimen juga mengamati penurunan konektivitas otak/upaya kognitif/motivasi intrinsik
- Meminta petunjuk alih-alih jawaban, menulis pemikiran sendiri terlebih dahulu, bergantian antara tugas dengan AI dan tanpa AI, serta merancang chatbot seperti tutor dapat menjadi cara untuk mempertahankan kemampuan berpikir
- Polarisasi kognitif dapat muncul antara kelompok yang berpikir lebih banyak berkat AI dan kelompok yang berpikir lebih sedikit; sekolah dan organisasi perlu menumbuhkan otonomi/kompetensi/keterhubungan/kemauan menanggung kesulitan, bukan sekadar menyampaikan pengetahuan
Waktu yang Dihemat AI Diisi dengan Lebih Banyak Pekerjaan
- Dalam analisis ActivTrak terhadap lebih dari 10.000 pekerja, beban kerja orang yang mengadopsi AI tidak berkurang, melainkan menjadi lebih padat
- Waktu penggunaan aplikasi email/messaging/chat meningkat lebih dari 2 kali lipat
- Penggunaan perangkat lunak kerja meningkat 94%
- Waktu kerja fokus tanpa gangguan menurun 9%
- Studi UC Berkeley Haas School of Business menemukan bahwa ketika coding/engineering menjadi lebih mudah, orang mulai mengerjakan sendiri bahkan pekerjaan yang sebelumnya dialihdayakan
- Mereka menyelipkan pekerjaan singkat pada malam hari/akhir pekan/waktu tunggu
- Multitasking meningkat, dengan mengawasi beberapa bot sekaligus agar menjalankan tugas berbeda
- Waktu yang dihemat berkat AI digunakan untuk tugas baru, bukan istirahat, dan jumlah hasil yang diharapkan per hari oleh diri sendiri maupun atasan ikut meningkat
- Kondisi menyelesaikan lebih banyak pekerjaan setiap jam tetapi juga makin terdistraksi dan lelah bahkan mendapat sebutan AI brain fry
- Seperti pesawat/kereta/mobil mengurangi waktu tempuh tetapi meningkatkan frekuensi perjalanan, teknologi penghemat tenaga cenderung memungkinkan lebih banyak aktivitas alih-alih membuat hidup lebih santai
Semakin Kecerdasan Melimpah, Semakin Berharga Kehendak
- Prinsip era AI adalah “ketika kecerdasan melimpah, kehendak menjadi bernilai”
- Orang yang membuat perbedaan bukanlah mereka yang secara pasif memakai AI untuk bekerja lebih sedikit, melainkan mereka yang bergulat dengan AI untuk mengembangkan kapasitas diri dan mencapai lebih banyak hal
- Dalam psikologi, kebutuhan kognisi (need for cognition) menunjukkan seberapa besar seseorang menikmati proses berpikir yang sulit itu sendiri
- Orang dengan tingkat tinggi menikmati permainan sulit/buku padat/masalah kompleks
- Orang dengan tingkat rendah merasa berpikir keras itu tidak menyenangkan dan lebih mirip cognitive miser yang mencari kesempatan untuk menghindarinya
- Orang tingkat menengah berupaya pada masalah yang mereka anggap penting, tetapi tidak menikmati berpikir itu sendiri
- Kebutuhan kognisi berkorelasi dengan kecerdasan, tetapi bukan sifat yang sama; seseorang bisa sangat cerdas namun tidak menyukai upaya mental
Penumpang Produktif: Kelompok yang Mendapat Hasil namun Kehilangan Kemampuan
- Penumpang Produktif (Productive Passengers) dengan kebutuhan kognisi rendah mengalami peningkatan produktivitas karena AI mempermudah pekerjaan, tetapi karena alasan yang sama kapasitas mental mereka bisa melemah
- Manusia belajar paling baik di zona tingkat kesulitan optimal yang tidak terlalu sulit hingga membuat kewalahan, tetapi juga tidak terlalu mudah hingga tak butuh usaha
- AI mendorong orang yang lebih menyukai usaha rendah keluar dari zona ini, dan mengambil alih bahkan bagian yang seharusnya dipikirkan sendiri
- Dalam studi MIT Media Lab yang dipimpin Nataliya Kosmyna, konektivitas otak pengguna ChatGPT saat mengerjakan tugas serupa terukur hingga 55% lebih rendah dibanding nonpengguna
- Dalam pengukuran Vivienne Ming, co-founder Possibility Sciences, aktivitas gelombang gamma sebagai indikator upaya kognitif turun sekitar 40% saat menggunakan AI
- Studi Michael Gerlich dari SBS Swiss Business School menunjukkan korelasi negatif yang signifikan antara penggunaan alat AI yang sering dan kemampuan berpikir kritis
- AI pada awalnya meningkatkan produktivitas, tetapi ketergantungan yang berlanjut dapat berujung pada pengosongan pengetahuan dan kemampuan dari dalam diri
- Dalam studi Carnegie Mellon University yang dipimpin Grace Liu, peserta yang setelah sekitar 10 menit dibantu AI lalu kehilangan akses mencatat kinerja lebih rendah dan lebih sering menyerah dibanding mereka yang sejak awal tidak memakai AI
- Para spesialis endoskopi yang mulai menggunakan AI mengalami penurunan tingkat deteksi lesi usus prakanker ketika memeriksa tanpa AI, dari sebelumnya 28,4% menjadi 22,4%
- Seperti GPS melemahkan kemampuan membaca peta dan mencari jalan, AI dapat melemahkan kemampuan berpikir yang jauh lebih luas sesuai ruang yang kita izinkan
Pengoptimal yang Enggan: Kelompok yang Tetap Bergantung meski Tahu Risikonya
- Pengoptimal yang Enggan (Reluctant Optimizers) dengan kebutuhan kognisi tingkat menengah menyadari risiko AI dapat mengosongkan diri mereka dan mencoba melawan, tetapi dalam keseharian yang padat dan penuh stres mereka lambat laun bergantung pada bot
- Dalam eksperimen MIT Media Lab, peserta yang diminta menulis secara berurutan dengan ChatGPT semakin bergantung pada AI seiring bertambahnya tugas, hingga akhirnya sebagian besar hanya copy/paste
- Ini bukan hanya karena akumulasi kelelahan, tetapi juga karena teknologi mengubah cara pikir pengguna
- Pendidikan tradisional menekankan penggemblengan (cultivation): menanggung tugas sulit agar menjadi pemikir yang lebih baik dan pribadi dengan pengetahuan lebih banyak
- Teknologi modern menekankan optimasi (optimization): memakai mesin untuk menghapus friksi dan membuat hasil seefisien mungkin
- Amit Singhal, mantan kepala Google Search, menyatakan pada 2013 bahwa fokusnya adalah mengurangi semua friksi antara pikiran pengguna dan informasi yang diinginkan
- Pola pikir penggemblengan mencari friksi, sedangkan pola pikir optimasi menginginkan hidup tanpa friksi
- Tujuan optimasi lebih dekat pada memaksimalkan output daripada keunggulan
- Dalam survei GoTo, 43% pekerja menjawab pernah menyerahkan hasil buatan AI meski curiga ada kesalahan atau kualitasnya rendah
Proses Melemahnya Rasa Ingin Tahu, Motivasi, dan Penilaian
- Dalam penelitian Laura Schulz, ketika guru mengajarkan langsung cara menggunakan suatu benda, rasa ingin tahu anak untuk mengeksplorasi benda itu menjadi terbatas
- Jika cara penggunaannya tidak diberi tahu, anak menjelajahinya dengan lebih beragam
- AI dapat bertindak seperti guru yang terus memberikan jawaban dan metode
- Dalam studi yang dipimpin Suqing Wu dari Zhejiang University dan Yukun Liu dari ShanghaiTech, setelah menggunakan AI lalu mengerjakan tugas lain tanpa AI, motivasi intrinsik rata-rata turun 11% dan rasa bosan naik 20%
- Karena tugas pertama bersama AI terasa lebih menyenangkan, pekerjaan biasa menjadi relatif membosankan
- Orang yang belum membangun pandangan dunia dan basis pengetahuan sendiri sulit menjadi lawan dialog bagi AI yang tidak sempurna
- Dalam kondisi seperti ini terjadi penyerahan kognitif (cognitive surrender), yaitu mengikuti kesalahan atau saran bot tanpa memverifikasinya
- Ketika peneliti Wharton School mengatur AI agar sesekali memberikan jawaban salah, peserta menerima 80% kesalahan itu sebagai fakta
Budaya yang Kehilangan Proses Pembentukan Manusia, Bukan Sekadar Output
- Chris Sibben, kepala sekolah Rivendell di Northern Virginia, menunjukkan kepada siswa sebuah film yang dibuat oleh lebih dari 200 seniman selama lebih dari 5 tahun
- Seorang siswa tidak memahami mengapa pengerjaannya selama itu, padahal AI bisa membuatnya dalam 5 menit
- Sibben menyebut ini industrialisasi keterlepasan (industrialization of detachment)
- Respons “kalau AI, 5 menit cukup” bukan sekadar soal kecepatan, melainkan perubahan standar nilai
- Lebih menghargai output daripada ujian/proses berat
- Lebih menghargai gambar daripada kemampuan melihat
- Lebih menghargai produk jadi daripada proses tumbuh menjadi orang yang mampu menciptakan sesuatu
- AI menawarkan kemahiran tanpa masa magang dan kefasihan tanpa pemahaman
- Siswa yang menginternalisasi pola ini bukan sekadar menjadi malas, tetapi bisa menjadi pribadi yang kurang terbentuk, kurang hadir di masa kini, dan sulit menanggung kesulitan tanpa prompt
Pelari Maraton Mental: Memilih Perluasan Kapasitas daripada Kenyamanan
- Pelari Maraton Mental (Mental Marathoners) dengan kebutuhan kognisi tinggi memilih upaya mental untuk memperluas kemampuan diri, seperti orang yang tetap berlari 42,195 km meski ada mobil dan tidak ada kebutuhan praktis
- Mereka mempertahankan keyakinan bahwa pada akhirnya mereka dapat menemukan jawaban sendiri, meski belum melihat cara memecahkannya dan tenggat serta kecemasan mendekat
- Mereka menikmati proses terus mengeksplorasi dan brainstorming sampai jawaban muncul dan kurva belajar naik tajam
- Tim peneliti yang dipimpin John Cacioppo dari University of Chicago meninjau lebih dari 100 studi tentang kebutuhan kognisi tinggi
- Mereka memiliki banyak pemikiran terkait tugas
- Terlibat dalam percakapan yang menstimulasi
- Memiliki kebutuhan tinggi akan penutupan dan kontrol
- Setelah menarik kesimpulan, mereka bisa sulit mengubah posisi meski bukti berlawanan menumpuk
- Mereka kemungkinan besar menolak kuat entropi AI yang meratakan pemikiran dan mengejar hasil orisinal
- Semakin tulisan/lagu/film terasa akrab seperti sintesis karya yang sudah ada, semakin mereka ingin membuat karya yang mencerminkan pengalaman dan kepribadian unik mereka sendiri serta memperkuat kendali dengan AI
Enam Cara Menggunakan AI sebagai Alat Latihan Mental
- Meminta petunjuk alih-alih jawaban
- Meminta jawaban langsung kepada AI dapat sangat menurunkan motivasi dan kemampuan
- Meminta pengetahuan latar/petunjuk berpikir/penjelasan konsep tidak menunjukkan penurunan pada tingkat yang sama
- Mulai dari halaman kosong
- Sebelum membuka bot, tulis analisis dan kesimpulan sendiri terlebih dahulu
- Jangan biarkan AI membuat pemikiran menggantikan kita; minta AI mencari kelemahan dan bantahan terhadap pemikiran yang sudah ada
- Bergantian antara tugas AI dan non-AI
- Setelah pekerjaan yang menggunakan AI, selalu tempatkan pekerjaan yang diselesaikan tanpa AI
- Terus gunakan otot mental yang bertanggung jawab atas upaya kreatif
- Merancang ulang chatbot seperti tutor
- Chatbot umum dapat melemahkan pembelajaran saat menjawab pertanyaan
- Tutor AI dapat memandu perjalanan belajar yang terstruktur dan meningkatkan pembelajaran serta motivasi
- Peran bot perlu diubah dari ensiklopedia menjadi personal trainer yang melatih otot mental
- Membedakan pekerjaan mekanis dan pekerjaan kreatif
- Pekerjaan berulang seperti email fungsional dapat diserahkan kepada AI
- Pekerjaan seperti esai dan memo, di mana proses berpikir itu sendiri penting, tidak boleh diserahkan kepada AI
- Disarankan agar praktik menyerahkan pekerjaan kreatif seperti itu kepada AI dipandang memalukan
- Meminta para pemikir, bukan pemikiran
- Alih-alih meminta Claude memikirkan masalah untuk kita, minta ia merangkum para pemikir yang pernah meneliti masalah tersebut
- Misalnya, saat memahami perkembangan anak, minta debat imajiner antara Jean Piaget dan Erik Erikson, lalu minta rekomendasi buku dari keduanya
- Hasil yang lebih baik diperoleh ketika AI diperlakukan sebagai pustakawan yang sangat unggul, bukan sebagai orakel
Polarisasi Kognitif Bukan Masa Depan yang Tak Terhindarkan
- Polarisasi kognitif ekstrem dapat terjadi ketika sebagian orang memakai AI untuk berpikir lebih banyak, sementara yang lain berpikir lebih sedikit
- Kelompok dengan kebutuhan kognisi tinggi akan semakin produktif dan puas, sedangkan sisanya bisa terdorong menjadi semacam kelas bawah mental
- Ada prediksi bahwa kesenjangan kedua kelompok dapat menjadi lebih serius daripada ketimpangan ekonomi atau polarisasi politik, hingga mereka tampak seperti spesies berbeda
- Kebutuhan kognisi tidak harus dilihat hanya sebagai kepribadian tetap
- Kemauan memiliki dasar genetik, tetapi juga sangat peka terhadap lingkungan sekitar
- Jika AI melemahkan kehendak, manusia dapat mengubah institusi dan lingkungan untuk memperkuatnya
Pendidikan Harus Beralih dari Menyeleksi Kecerdasan ke Menumbuhkan Kehendak
- Pendidikan saat ini dirancang berpusat pada pengetahuan dan kecerdasan
- Di sekolah dasar, pengetahuan disampaikan seolah-olah diunduh ke kepala siswa
- Di sekolah menengah, siswa yang lebih cerdas diseleksi dan dipisahkan menuju universitas elite
- Di era ketika kita dikelilingi mesin yang memiliki banyak pengetahuan, pembeda manusia bukanlah seberapa banyak yang diketahui, melainkan kehendak untuk bekerja keras dan menggunakan pengetahuan secara kreatif
- Pusat pendidikan harus bergeser dari kemampuan otak ke kemauan menjalani maraton mental untuk menghasilkan hasil berkualitas tinggi
- Tugas intinya adalah membuat orang secara sukarela mencari kompleksitas kognitif
- Membantu mereka memandang misi sulit yang bisa gagal dan menyakitkan sebagai perjalanan heroik dalam hidup
- Menumbuhkan sikap bertahan dan terus menjelajah bahkan ketika tubuh dan pikiran mengatakan untuk menyerah
- Sekolah dan organisasi akan perlu meminta anggotanya bertanya apa yang paling mereka inginkan secara mendalam, apa yang layak dikejar di dunia, dan bagaimana menumbuhkan hasrat yang lebih tinggi
- Budaya saat ini menyuruh orang menemukan passion, tetapi tidak mengajarkan cara membentuk passion; ke depan, sekolah dan organisasi harus mengambil peran ini
Lingkungan yang Menghidupkan atau Mematikan Hasrat
- Manusia tidak bisa langsung mengubah rasa ingin tahu atau selera hanya dengan kehendak, tetapi dapat memengaruhinya secara tidak langsung dengan menempatkan diri di lingkungan yang merangsang atau menekan hasrat
- Banyak lingkungan sekolah melemahkan hasrat untuk melakukan upaya mental
- Waktu yang dihabiskan dengan bosan di kelas menurunkan hasrat
- Imbalan eksternal seperti nilai menggeser hasrat intrinsik
- Inflasi nilai membuat semua hal terlalu mudah dan menurunkan dorongan untuk berusaha
- Institusi yang dirancang secara rasionalistis cenderung berfokus pada pikiran deklaratif yang memproses fakta dan argumen, sehingga mudah melewatkan kerusakan pada wilayah mental yang lebih dalam tempat motivasi terbentuk
- Teori determinasi diri (self-determination theory) yang dibangun Edward Deci dan Richard Ryan memandang motivasi meningkat ketika tiga kondisi terpenuhi
- Otonomi: mengendalikan sendiri pilihan pribadi
- Kompetensi: merasa keterampilan dan kemampuan sedang berkembang
- Keterhubungan: merasa orang di sekitar menganggap diri kita penting
- Kekaguman yang muncul saat berjumpa dengan orang hebat atau karya seni juga dapat meningkatkan motivasi
- Dalam hubungan magang, mentor bukan hanya mengajarkan keterampilan, tetapi juga mewariskan cara menjadi orang yang mencintai pekerjaan itu
Hal yang Tidak Dapat Dilakukan AI Mendefinisikan Manusia
- AI dapat menunjukkan apa itu manusia dengan menyingkap hal-hal yang tidak dapat dilakukannya
- Nalar dan kecerdasan selama ini dianggap inti yang membedakan manusia dari hewan, tetapi jika muncul entitas yang jauh lebih cerdas daripada manusia, sulit mendefinisikan kemanusiaan hanya dengan itu
- Hal yang tidak dimiliki AI adalah kemampuan merindukan sesuatu
- Pada lapisan tipis yang dibuat melalui reinforcement learning memang ada sebagian mekanisme mirip imbalan, tetapi fungsi pusat model adalah prediksi, bukan hasrat
- Tidak ada dorongan biologis yang mendorong pertumbuhan dan eksplorasi
- Tidak ada diri yang menghubungkan masa lalu dengan diri masa depan yang ingin diwujudkan
- Tidak ada struktur perhatian dan hierarki cinta yang terbentuk dari luka/kegembiraan/sukacita/mimpi/harapan pribadi
- Hidup bukan sekadar aktivitas memecahkan masalah yang diberikan secara efisien, melainkan lebih mirip ziarah untuk tumbuh melalui pengalaman dan bergerak menuju kemungkinan yang belum dimiliki
- Sifat yang mendefinisikan manusia adalah daya dorong yang membuat kita mengatasi kesulitan dan aspirasi yang menentukan ke mana kita pergi serta ingin menjadi orang seperti apa
- Jika kita dapat membantu orang menginginkan dan merindukan lebih banyak hal, mereka dapat menanggung upaya mental yang sulit dan menghindari polarisasi kognitif
- Bahkan jika AI menangani perhitungan dan sintesis, martabat manusia dapat dipertahankan dan diperkuat apabila manusia tetap menentukan apa yang penting, apa yang layak dieksplorasi, misi apa yang dipilih, dan ke mana harus menuju
Belum ada komentar.