Canon Digugat karena Memblokir Pemindai saat Tinta pada Printer Multifungsi Habis

• Gugatan class action diajukan karena pada printer multifungsi tertentu buatan Canon, saat tinta habis, pemindai/faks tidak dapat berfungsi

• Seorang pengguna model Pixma MG6320 menanyakan hal ini, tetapi layanan pelanggan Canon menjawab bahwa tinta harus tetap terpasang

• Dalam iklan dan manual untuk model seperti Pixma 3-in-1 dan 4-in-1, tidak ada peringatan bahwa tinta diperlukan untuk menggunakan semua fungsi

• Karena umumnya tinta printer menjadi tidak dapat digunakan dalam 2-3 tahun, pengguna pada akhirnya harus membeli tinta apa pun keadaannya agar bisa memakai semua fungsi

• Gugatan class action yang menuntut ganti rugi sebesar 5 juta dolar, tidak termasuk bunga, biaya, dan ongkos perkara, telah diajukan ke pengadilan Distrik Timur New York