Masalah budaya di Samsung Electronics sedang memicu bencana hingga ke foundry, LSI, dan DRAM

• Berbagai keunggulan yang dulu ditumpuk Samsung sebagai pemimpin pasar kini sedang runtuh
• CPU Samsung gagal dari sisi desain akibat kepemimpinan yang keliru
• Budaya yang memandang kesalahan secara sangat buruk (toxic) dan anak-anak perusahaan yang saling menyalahkan (Samsung LSI menyalahkan Samsung Foundry, Samsung Mobile menyalahkan LSI)
• Manajemen Samsung LSI menyalahkan revisi hukum ketenagakerjaan Korea (sistem 52 jam kerja per minggu)
• Budayanya memburuk sampai muncul rumor bahwa foundry berbohong soal yield kepada pelanggan dan kepada chairman Samsung
• Qualcomm marah kepada Samsung karena masalah yield
• Masalah di Samsung Foundry bahkan lebih serius, sehingga node 3nm GAP tidak bisa dirilis hingga 2024
• Jika mengira Samsung akan menyusul TSMC hanya karena masalah N3 TSMC atau karena N2 akan dirilis pada 2025, itu adalah kekeliruan besar
• Samsung telah kehilangan Qualcomm sebagai pelanggan terbesar dan NVidia sebagai pelanggan terbesar kedua
• Samsung LSI masih relatif lebih baik. Dengan harga yang masuk akal dan chip yang efisien, mereka sedang merebut pangsa di pasar infrastruktur 5G
• DRAM yang menjadi cash cow Samsung juga tidak mulus. Dalam beberapa hal, Samsung sedang tertinggal dari Micron dan SK hynix
  Ini berakar pada masalah budaya, dengan penyebab utama berupa sikap Samsung yang terlalu agresif terhadap pengembangan proses
• Adopsi EUV dilakukan secara agresif, tetapi ini adalah keputusan yang didorong dari atas ke bawah, bukan oleh organisasi teknis
• Email yang dikirim seorang karyawan Samsung Electronics kepada Vice Chairman Lee Jae-yong dan CEO Kyung Kye-hyun sempat dipublikasikan di sebuah blog, tetapi kini sudah ditutup

  "Saya sudah cukup sering mendengar bahwa 'ini adalah krisis', tetapi belakangan ini terasa bahwa momen saat ini justru lebih genting daripada masa mana pun.."

• Fakta bahwa seorang engineer tahun ke-4 berbicara seperti ini dengan semangat yang mendalam adalah sinyal bahaya besar. Terutama dalam budaya organisasi Korea yang sangat hierarkis.
• Sebagian staf pengembang teknologi DRAM Samsung juga telah pindah ke SK hynix
• Display, NAND, dan networking berjalan baik, tetapi bisnis yang paling penting sedang berada dalam kesulitan
• Masalah budaya ini mencapai puncaknya ketika Samsung kehilangan keunggulan teknologi dan biaya di DRAM, tertinggal dari TSMC dalam persaingan teknologi proses canggih, kehilangan pelanggan foundry terbesar, dan tertinggal dari Qualcomm serta MediaTek dalam desain smartphone SoC

[up0617]

Selain itu, ada juga budaya manajemen kuantitatif yang memberi peringkat antar divisi berdasarkan jumlah code review dan jumlah commit, lalu divisi yang berada di bawah rata-rata akan menerima peringatan.

[devjeonghwan]

Sepertinya akan butuh waktu yang cukup lama untuk menemukan akar masalahnya dan mengetahui dari mana sebenarnya masalah ini bermula..

[alstjr7375]

Ini memang terbatas pada pengembangan Tizen, tetapi dulu ada hal yang sempat membuat saya kaget..
https://what.thedailywtf.com/topic/15687/code-review-malediction

Konon setelah menyerah memakai Git, mereka menggunakan VCS bernama Perforce, dan bahkan melakukan code review berbasis Word..

[csjune]

Git maupun Perforce sama-sama punya kelebihan dan kekurangan, jadi bukan berarti Perforce pantas dikritik hanya karena dipakai, tapi melakukan code review berbasis Word itu benar-benar tindakan sia-sia.

[xguru]

Di komentar HN juga muncul berbagai isu tentang masalah Samsung.
https://news.ycombinator.com/item?id=31064080

Komentar pertama mengatakan bahwa "Samsung menerapkan kebijakan yang melarang berjalan sambil melihat ponsel di dalam gedung perusahaan".
Jika tertangkap petugas keamanan: pertama diberi peringatan, kedua dilaporkan ke kepala tim, ketiga harus menonton video pelatihan dan menulis surat pernyataan.
Benarkah seperti ini? Ini benar-benar mengejutkan. Kenapa perusahaan pembuat smartphone menerapkan kebijakan seperti ini???

Saat saya mencari-cari, ternyata materi untuk artikel ini diberikan kepada Dylan Patel dengan bantuan seorang warga Korea.
https://meeco.kr/index.php/…
Karena sebagian besar tautan artikel yang dikutip oleh tulisan aslinya adalah artikel Korea, Anda bisa mengkliknya untuk melihat langsung.

[up0617]

Kalau ketahuan oleh pengawasan departemen lingkungan, kesehatan, dan keselamatan (kamera, petugas razia), akan langsung dilaporkan ke kepala departemen wkwk..

[blurblah]

Saya juga belum lama ini mendengar hal yang sama dari seorang teman dan merasa agak aneh...
Saya tidak yakin persisnya, tetapi saya dengar tujuannya adalah keselamatan karyawan di tempat kerja, mungkin karena Undang-Undang Penghukuman Kecelakaan Berat.
Tetap saja rasanya aneh... haha

[wkdjj]

Di area kerja memang ada banyak tanda peringatan/panduan yang menempel di sana-sini agar tidak berjalan sambil melihat ponsel, tapi saat saya masih bekerja di sana... sepertinya sekarang sampai dimarahi kalau ketahuan --;;