Gubernur Colorado Polis menandatangani RUU hak untuk memperbaiki perangkat elektronik

 (coloradotimesrecorder.com)
1 poin oleh GN⁺ 2024-05-30 | 2 komentar | Bagikan ke WhatsApp
  • Gubernur Colorado Jared Polis menandatangani RUU Consumer Right to Repair Digital Electronic Equipment, yang memperluas hak untuk memperbaiki sendiri ponsel, konsol gim, komputer, TV, dan perangkat lain, atau menyerahkannya ke penyedia perbaikan pilihan
  • Undang-undang baru ini meningkatkan akses ke informasi perbaikan dan memungkinkan layanan perbaikan independen bersaing dengan kanal perbaikan yang sudah ada untuk menawarkan harga lebih rendah atau perbaikan lebih cepat
  • Senator negara bagian Jeff Bridges menilai RUU ini sebagai undang-undang hak untuk memperbaiki terkuat di AS, lebih kuat daripada Oregon dan California, dan mengatakan Apple serta Google juga mengakui bahwa aturan ini dapat dijalankan
  • Alat perangkat lunak dari produsen akan disediakan gratis bagi konsumen, tetapi alat fisik yang diperlukan dapat dikenakan biaya
  • Para legislator sponsor menilai perluasan pilihan perbaikan akan mengurangi biaya dan waktu bagi konsumen, serta membantu usaha kecil, pasar yang adil, dan pengurangan limbah elektronik

Hak untuk memperbaiki di Colorado diperluas ke perangkat elektronik

  • Gubernur Jared Polis menandatangani RUU Consumer Right to Repair Digital Electronic Equipment di cabang Corky Gonzales Denver Public Library
  • Undang-undang ini memungkinkan konsumen memperbaiki perangkat mereka sendiri atau menggunakan penyedia perbaikan pilihan mereka
  • Cakupannya mencakup cell phones, gaming systems, computers, televisions
  • Polis menekankan bahwa warga Colorado akan dapat memperoleh informasi yang diperlukan untuk memperbaiki barang yang rusak, baik itu ponsel, mesin pencuci piring, mesin cuci, maupun laptop
  • Ini tidak berarti semua orang akan langsung dapat memperbaiki perangkatnya sendiri, tetapi memperluas jalan bagi layanan perbaikan independen untuk masuk ke pasar
    • Layanan perbaikan independen dapat bersaing dengan kanal perbaikan yang sudah ada
    • Meningkatnya persaingan dapat berujung pada harga yang lebih rendah atau perbaikan yang lebih baik dan lebih cepat

Arus hak untuk memperbaiki dari peralatan pertanian hingga perangkat elektronik

  • Polis menjelaskan bahwa undang-undang ini memperluas undang-undang hak untuk memperbaiki peralatan pertanian yang disahkan tahun lalu
  • Senator negara bagian Jeff Bridges, sponsor utama, menilai pemerintah federal dan negara bagian lain seharusnya menjadikan RUU ini sebagai model
    • Bridges menilai RUU ini sebagai undang-undang hak untuk memperbaiki paling kuat, melampaui undang-undang Oregon dan California
    • Ia juga mengatakan ini adalah satu-satunya RUU yang menurut Apple dan Google dapat berjalan
  • Bridges menyoroti situasi ketika pemilik tidak dapat memperbaiki perangkat mereka karena parts pairing dan pembatasan perbaikan
  • Ada pula penilaian bahwa Colorado memimpin AS dalam perluasan hak untuk memperbaiki yang berlanjut dari peralatan pertanian, kursi roda, hingga perangkat elektronik

Dampak terhadap konsumen, pasar, dan limbah elektronik

  • Anggota DPR negara bagian Brianna Titone mengatakan Google bekerja sama dengan pimpinan Partai Demokrat untuk membuat RUU yang terbaik bagi konsumen
  • Karena ponsel telah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari, ia berpendapat diperlukan lebih banyak pilihan perbaikan saat perangkat rusak
    • Undang-undang ini menambah opsi bagi konsumen untuk memperbaiki perangkat elektronik yang rusak
    • Konsumen dapat menghemat uang dan waktu dari perbaikan yang mahal
    • Ini membantu memperkuat hak konsumen dan mengurangi limbah elektronik yang masuk ke tempat pembuangan akhir
  • Anggota DPR negara bagian Steven Woodrow mengatakan konsumen harus memiliki hak untuk memperbaiki barang mereka sendiri, termasuk komputer dan ponsel
  • Undang-undang ini menambah rangkaian undang-undang hak untuk memperbaiki yang sudah ada, yang memberi konsumen akses ke alat dan perangkat teknis yang diperlukan
  • Menurut teks RUU, alat perangkat lunak dari produsen gratis bagi konsumen, tetapi alat fisik dapat dikenakan biaya
  • The Boulder U-Fix-It Clinic adalah organisasi yang mengajarkan cara menghidupkan kembali perangkat yang rusak, dan hadir dalam acara penandatanganan RUU
  • Senator Nick Hinrichsen menilai pembatasan perbaikan yang diberlakukan produsen berdampak pada berbagai produk, dari traktor hingga ponsel
    • Ia menunjukkan bahwa akibatnya adalah kenaikan biaya, praktik bisnis monopolistik, dan ribuan perangkat elektronik yang dibuang setiap hari
    • Dengan mengajukan pertanyaan “apakah Anda benar-benar memilikinya jika Anda tidak dapat memperbaiki barang Anda sendiri,” ia mengatakan undang-undang hak untuk memperbaiki sangat penting bagi hak konsumen dan pasar yang adil

Bacaan terkait

2 komentar

 
blueprajna 2024-05-30

Sepertinya halaman yang ditautkan dan ringkasannya berbeda.
 
GN⁺ 2024-05-30
Komentar Hacker News
  • Saya kira akan ada banyak pengecualian, tetapi dibandingkan undang-undang negara bagian sejauh ini, ini tampak cukup kuat [1]
    Seperti aturan perbaikan Minnesota tahun lalu, hukum Colorado juga mencakup peralatan pusat data dan peralatan antarperusahaan, dan tidak memiliki klausul pengecualian peralatan “infrastruktur kritis” yang samar seperti di Minnesota
    Pengecualiannya mencakup konsol game, perangkat medis, ATV, mobil, dan sebagainya, yang juga umum dalam aturan perbaikan negara bagian lain seperti California atau New York. Seperti undang-undang hak untuk memperbaiki di Oregon, HB24-1121 Colorado secara eksplisit melarang pairing komponen, yaitu saat produsen membuat komponen pengganti tidak dapat berfungsi tanpa persetujuan perangkat lunak milik perusahaan
    [1] https://www.theverge.com/2024/5/29/24166894/colorado-right-t...
    • Jadi saya penasaran apa artinya ini untuk perangkat Apple. Jika Apple harus mundur dari pairing, apakah itu akan berlaku di mana-mana? Atau apakah mereka akan memilih tetap tidak mengubah wilayah lain meski harus membayar denda di Colorado? Perlu juga dipikirkan apakah ada opsi lain
    • Modifikasi aftermarket selalu menjadi inti budaya otomotif, jadi saya penasaran apa logika di balik pengecualian mobil
    • Menurut saya hanya perangkat medis dan pesawat terbang yang merupakan pengecualian yang sah. Selain itu, semuanya harus bisa diperbaiki
    • Pengecualian seharusnya tidak diizinkan, dan ini harus berlaku untuk semua mesin serbaguna
  • Senang melihat Colorado mengamankan akses ke “dokumentasi, komponen, perangkat lunak tertanam, firmware, dan alat” untuk berbagai kategori produk
    Kita butuh lebih banyak hak untuk memperbaiki: UL atau EPA seharusnya memberi peringkat kemampuan diperbaiki dan total biaya kepemilikan (TCO) perangkat, serta mewajibkan pengungkapan berapa lama komponen perbaikan dan fitur konektivitas cloud akan tetap tersedia di pasar. Jika komponen tidak lagi dipasok, produksi pengganti yang kompatibel harus legal, termasuk penghindaran DRM; dan jika fungsi cloud resmi dihentikan, endpoint API harus bisa diarahkan ke server lain. Elektronik dari perusahaan dengan lebih dari 500 karyawan harus mempublikasikan skema rangkaian, dan tindakan membuat komponen atau perangkat menjadi brick karena usia, waktu saat ini, model, atau pemasangan komponen pihak ketiga harus ilegal
    • Ini mengingatkan saya saat Tesla pertama kali dipaksa mematuhi undang-undang hak untuk memperbaiki di Massachusetts. Situasinya nyaris seperti The Hitchhiker's Guide to the Galaxy
      Secara teori ada situs web tempat Anda bisa memesan komponen, tetapi semua komponen di situs itu bertanda “Unavailable” atau “Call Tesla”, bahkan untuk baut generik paling sederhana sekalipun
      Ada juga tempat untuk melihat dokumentasi dan manual servis, tetapi harus dengan reservasi, harus membayar biaya, ada batas waktu, dan perangkat elektronik tidak boleh dibawa masuk, jadi hanya boleh pakai blok legal dan pensil
    • Bukankah peringkat kemampuan diperbaiki dan total biaya kepemilikan lebih merupakan ranah Consumer Reports?
  • Akan bagus jika ada undang-undang yang mewajibkan semua hal yang secara wajar diperkirakan akan aus menjadi dapat diganti pengguna
    Misalnya, semua Mac modern pada akhirnya akan mengalami keausan SSD, jadi dalam 10 tahun akan menjadi limbah elektronik. Seberapa pun bagusnya SSD yang dipakai, itu tidak akan bertahan selamanya
    MacBook Air berusia 2 tahun adalah komputer yang sempurna jika saja saya bisa memasang SSD yang lebih besar, tetapi itu tidak mungkin. Jadi saya sudah mulai melihat-lihat untuk membeli komputer baru
    • Saya penasaran berapa banyak SSD di komputer pribadi yang benar-benar pernah dipakai sampai akhir umur pakainya. SSD sudah murah selama lebih dari 10 tahun, jadi apakah masuk akal menganggap setidaknya satu sudah benar-benar menghabiskan daya tahan tulisnya?
  • Teks lengkap RUU dan catatan pemungutan suara bisa dilihat di sini: https://leg.colorado.gov/bills/hb24-1121
    Tautan langsung ke PDF teks yang telah ditandatangani: https://leg.colorado.gov/sites/default/files/2024a_1121_sign...
  • Saya setuju dengan hak untuk memperbaiki bahwa perusahaan harus berupaya semaksimal mungkin agar pelanggan bisa memperbaiki perangkat mereka, tetapi itu tidak boleh sampai menghambat kemajuan teknologi
    Penggantian baterai atau layar mungkin masuk akal, tetapi saya tidak berharap pengguna biasa, atau bahkan orang yang paham teknologi, mengganti BGA dengan pitch mikro
    Pada akhirnya kita mungkin akan sampai pada perangkat yang sepenuhnya terintegrasi, di mana baterai padat, elemen layar, dan silikon semuanya dicetak seperti satu bongkahan kaca padat
  • Mungkin saya melewatkan sesuatu, tetapi sebagai pemilik perangkat atau peralatan, bukankah bisa memperbaikinya itu dasar dari hak milik? Saya ingin tahu kenapa ini dianggap masalah besar
    • Secara prinsip Anda memang punya hak, tetapi agar hak itu bisa benar-benar dijalankan, perusahaan harus secara aktif menyediakan komponen dan dokumentasi
      Isu intinya adalah untuk tujuan apa dan sejauh mana pemerintah bisa memaksa perusahaan memberikan dukungan pelanggan, mendukung penjualan kembali komponen bekas, mendukung bisnis perantara komponen, dan sebagainya. Ada banyak detail rumit dan kompromi
    • Bahkan hak dasar pun sering kali perlu perlindungan
  • Niatnya bagus, tetapi saya khawatir ini bisa berakhir seperti kasus “sesame”[1]. Maksud saya, situasi di mana alih-alih menyediakan komponen dan panduan untuk perbaikan pihak ketiga, perusahaan justru merasa jauh lebih murah dan mudah untuk secara sengaja merancang perangkat digital agar tidak bisa diperbaiki, bahkan oleh produsennya sendiri
    [1] https://reason.com/2022/12/23/why-is-sesame-suddenly-in-ever...
    • Apple sudah melakukan itu. Selama lebih dari 10 tahun mereka tidak melakukan perbaikan tingkat komponen, melainkan mengganti seluruh assembly, karena lebih murah membayar teknisi terampil tambahan USD 50.000 per tahun untuk mengganti papan dengan 100 komponen tersolder daripada membiarkan mereka mengganti satu komponen saja, lalu menagih pelanggan USD 500
      Setelah itu mereka mengikat pemasok sehingga sebanyak mungkin chip di papan hanya bisa dibeli oleh Apple
      Alasan Louis Rossmann bisa memperbaiki MacBook adalah karena, setidaknya pada suatu masa, pemasok Apple melanggar kontrak pasokan mereka. Apple mengakalinya dengan menaruh logo Apple di semua komponen dan membuat bea cukai menyita kiriman komponen yang keluar dari Tiongkok
    • Selalu ada risiko efek kobra. Meski begitu, menurut saya lebih baik mencoba pendekatan yang masuk akal daripada tidak melakukan apa-apa, lalu membatalkannya jika memang perlu
    • Desain untuk kemudahan manufaktur + desain untuk mendorong keusangan tidak sama dengan desain untuk daya tahan + desain untuk kemudahan perbaikan + desain untuk total biaya kepemilikan yang rendah

Mengingatkan pada kisah gelas bir East Germany yang tidak bisa pecah, yang gagal terjual di Barat lalu menghilang. Penyebabnya, para pemasok restoran bersikeras menjual produk murah, berkualitas rendah, dan rapuh yang secara rutin rusak sehingga keuntungan mereka terjamin

  • Itu memang sudah jadi status quo. Hal-hal seperti SSD dan RAM yang disolder, atau keyboard yang mati hanya karena setitik debu. Yang membuat perusahaan bisa berbuat sesuka hati adalah tidak adanya pengawasan
  • “Televisi”?
    Saya benar-benar tidak paham bagaimana TV mau diperbaiki. Harga di MicroCenter pun menurut saya sudah sangat murah
    Tapi, rasanya itu dimasukkan ke dalam daftar bukan demi perbaikan yang praktis, melainkan agar produsen tidak bisa menuntut orang
    • Saya pernah melakukannya sendiri. Saya membeli TV seharga 20 dolar di Craigslist, dan lampu latarnya mati. Saya membeli strip LED seharga 50 dolar di eBay, membongkar TV, lalu mengganti LED-nya. Jadi saya pada dasarnya mendapatkan TV yang saat itu harganya sekitar 800 dolar hanya dengan 70 dolar dan kerja satu malam
      Selama layarnya tidak rusak secara fisik, misalnya terkena lemparan Wii remote, pada dasarnya yang perlu diganti hanyalah komponen elektronik plug-and-play. Selain membuka casing TV, tingkat kesulitannya hanya sedikit lebih susah daripada mengganti komponen PC gaming
      Pada akhirnya, ini cuma soal melepas kabel pita, mengganti komponennya, lalu memasangnya kembali
    • Saya juga pernah memperbaiki TV saya sendiri. Samsung membuat catu dayanya dengan kapasitor cacat, jadi komponennya mudah didapat dan mudah diganti
      Mungkin sebentar lagi saya harus memperbaikinya lagi. Saat dinyalakan, ada garis vertikal selebar satu piksel yang subpiksel hijaunya tidak menyala lalu menghilang setelah beberapa waktu; hampir pasti masalah zebra strip, dan sepertinya cukup ditekan di titik tertentu
      Lucunya, saat masalah catu daya itu pertama kali muncul, TV tersebut masih dalam masa garansi tambahan, tetapi perusahaan yang menjual garansi itu sudah bangkrut
      Samsung akhirnya kalah dalam gugatan class action atas masalah kapasitor ini, tetapi saat saya mengetahuinya, batas waktu klaimnya sudah lewat
      Begitulah realitas omongan bahwa tangan tak terlihat pasar bebas dan koreksi hukum akan mengendalikan semuanya dengan sendirinya
    • Tingkat kesulitannya mirip dengan perbaikan peralatan rumah tangga lainnya. Selama tidak dibuat dengan murahan sekali atau Apple ikut campur, biasanya tidak terlalu sulit
  • Saya berharap ada undang-undang seperti ini untuk game juga. Perusahaan game seharusnya tidak boleh mematikan game sepenuhnya setelah masa pakainya berakhir, atau setidaknya game yang servernya hendak ditutup harus diwajibkan menambahkan fitur LAN