Karyawan Kembali ke Kantor, tetapi CEO Baru Ini Menjalankan Perusahaan dari Jarak Jauh

• Para CEO baru diizinkan bekerja dari lokasi yang jauh dari kantor pusat perusahaan
  • CEO baru Starbucks, Brian Niccol, akan memiliki kantor jarak jauh di Newport Beach, California, bukan di Seattle tempat perusahaan berada
  • CEO baru Victoria's Secret, Hillary Super, akan pindah dari California ke New York, yang tetap jauh dari Columbus, Ohio, tempat kantor pusat perusahaan berada
• Kedua CEO tersebut sama-sama setuju untuk sering melakukan perjalanan dinas, dan perusahaan akan menanggung biaya perjalanannya
• Belakangan ini, banyak pemimpin perusahaan diberi pilihan untuk bekerja dari lokasi yang jauh dari kantor pusat
  • CEO baru Boeing, Kelly Ortberg, akan tinggal di Seattle dekat fasilitas produksi, bukan di Arlington, Virginia, tempat kantor pusat perusahaan berada
  • Scott Kirby dari United Airlines bekerja sambil bolak-balik antara kantor pusat perusahaan di Chicago dan tempat tinggalnya di Dallas

Sementara itu, banyak karyawan perusahaan menghadapi perintah kembali ke kantor

• Karyawan kantoran Starbucks sempat menentang kebijakan awal tahun lalu yang mewajibkan mereka masuk kantor setidaknya tiga hari per minggu
• Di Victoria's Secret, sebagian karyawan bekerja di kantor, sementara karyawan lain diizinkan bekerja dari rumah
  • Presiden merek dan kepala desain Victoria's Secret sama-sama tinggal di New York, jadi Hillary Super bukan yang pertama
  • Juru bicara Victoria's Secret mengatakan, "Yang paling penting bagi kami adalah tim kami merasa didukung, di mana pun mereka berada"
  • Pendahulu Hillary Super, Martin Waters, berada di New York dan sering berkunjung ke Ohio
• Menurut juru bicara Starbucks, Niccol diperkirakan akan menghabiskan sebagian besar waktunya di kantor pusat Seattle
  • Saat menjadi CEO Chipotle pada 2018, Niccol memindahkan kantor pusat dari Denver ke Newport

Opini GN⁺

• Belakangan ini, ketika para pemimpin perusahaan memilih bekerja dari rumah sementara karyawan biasa diminta kembali ke kantor, situasi ini bisa terlihat sebagai standar ganda
• Namun, mengingat sifat peran CEO, ada sisi di mana perjalanan dinas dan kerja jarak jauh sulit dihindari, sehingga perlu dipertimbangkan bahwa situasinya berbeda dari karyawan biasa
• Meski begitu, untuk meningkatkan moral karyawan dan rasa keadilan, perlu dicari cara memperluas kerja fleksibel sejauh memungkinkan
• Ke depan, perusahaan perlu lebih aktif menyerap tuntutan karyawan terkait lingkungan kerja dan berupaya menjembatani kesenjangan antara manajemen dan karyawan biasa
• Terkait hal ini, belakangan beberapa perusahaan juga mencoba berbagai pendekatan baru, termasuk memperkenalkan bentuk kerja seperti 'workation'

[GN⁺]

Komentar Hacker News

• Banyak startup memiliki CEO yang kurang berkomunikasi dengan karyawan

  • CEO berharap orang lain sudah masuk kantor saat mereka datang
  • CEO yang baik bisa membedakan antara kesepian dan sinergi yang nyata
  • CEO yang buruk bersifat diktator dan tidak terlibat dalam pekerjaan sehari-hari
  • Keputusan HR berfokus pada pemenuhan keinginan CEO
  • Perdebatan RTO yang didorong oleh kesepian terasa menjengkelkan
  • Jika membuat ruang yang menyenangkan dan menawarkan jadwal kerja yang fleksibel, orang-orang akan datang ke kantor

• Di pekerjaan pemrograman pertama, para eksekutif sering melakukan perjalanan dinas ke kantor lain

  • Para eksekutif sering membawa keluarga mereka ke Disney World
  • Hal yang sama juga terjadi di perusahaan non-startup

• Penting bagi CEO untuk berada di kota yang sama dengan kantor pusat perusahaan

  • CEO harus hadir di lokasi saat ada kunjungan VIP
  • CEO harus berperan menghubungkan warisan dan budaya perusahaan dengan kota tersebut
  • CEO yang berkomunikasi dari jauh lewat Zoom memberi dampak negatif pada karyawan

• CEO di perusahaan menengah hingga besar adalah wajah perusahaan

  • Beberapa jam kerja dan pertemuan dengan pelanggan adalah tugas utamanya
  • Jika perusahaan berjalan baik, CEO mendapat pengakuan; jika gagal, mereka pindah ke posisi CEO lain

• Ada ungkapan, "aturan untuk kalian, aturan untuk saya"

  • Penting untuk fokus pada strategi

• Karyawan seharusnya tidak kembali ke kantor

  • Kerja dari rumah atau kerja jarak jauh seharusnya bersifat permanen

• Banyak perusahaan besar memiliki struktur neo-feodal modern

  • Di perusahaan kecil, pendiri mengambil lebih banyak risiko sehingga memiliki hak untuk mengambil keputusan
  • Di perusahaan besar, CEO bukan pendiri, melainkan orang luar yang terhubung dengan CEO lain
  • CEO sering memiliki agenda pribadi yang tidak sejalan dengan kepentingan perusahaan
  • Ada ungkapan, "kita tidak bisa mewujudkan republik dalam masyarakat selama pabrik masih mempertahankan monarki"
  • Kita perlu memikirkan cara menyusun "pekerjaan" dengan cara lain

• Tidak akan ada perubahan kecuali orang-orang mulai meninggalkan perusahaan dalam jumlah besar

• Klaim tanpa statistik hanyalah umpan keterlibatan

  • Kita perlu mengetahui rasio kerja jarak jauh di antara CEO dan pekerja profesional
  • Garis pemisah yang sebenarnya bukan antara CEO dan pekerja profesional, melainkan antara pekerja profesional dan nonprofesional