- Komoot adalah platform perencanaan rute populer dengan lebih dari 45 juta pengguna, terutama di Eropa
- Pada Maret 2025, enam pendiri Komoot menjual perusahaan kepada private equity Bending Spoons seharga 300 juta euro, lalu mengantongi uang besar dan keluar, meninggalkan sekitar 150 karyawan dan jutaan pengguna
- Setelah akuisisi, muncul bentuk pengkhianatan struktural terhadap komunitas dan pekerja akibat merger dan akuisisi yang berpusat pada modal korporasi, termasuk pemecatan 80% dari seluruh karyawan dalam semalam
- Nilai yang selama ini diusung Komoot, yaitu 'kami tidak akan pernah menjual', serta citra yang berpusat pada 'komunitas, alam, dan petualangan', runtuh total akibat penjualan ini
- Hanya jajaran eksekutif perusahaan yang meraup uang besar, sementara para karyawan ditinggalkan dengan gaji rendah dan pesangon tanpa masa depan
Anatomy of a Rug Pull: Struktur keterasingan komunitas
- Komoot selama ini dikenal sebagai startup tepercaya di Jerman, dengan budaya kerja yang baik dan misi progresif untuk memperluas akses ke alam terbuka
- Namun kenyataannya, karyawan sama sekali tidak diberi kesempatan memiliki saham perusahaan, dan manajemen mengingkari janji dengan diam-diam mendorong proses penjualan
- Kesenjangan antara ilusi kepemilikan komunitas dan pengejaran keuntungan nyata seperti ini berulang kali muncul di banyak platform komunitas seperti Reddit dan Twitter
- Muncul pandangan bahwa “platform bukan rumah komunitas, melainkan ladang modal”; perusahaan memandang pengguna dan pekerja hanya sebagai sumber daya, komoditas, dan data, serta lebih fokus pada maksimalisasi laba jangka pendek daripada pertumbuhan berkelanjutan
- Faktanya, sebagian besar pendapatan Komoot bergantung pada langganan berulang dan masuknya pengguna baru, dan ada indikasi bahwa penjualan dilakukan menjelang stagnasi pertumbuhan
Enclosure of Our Commons: Realitas enclosure digital
- Modal menyerap dan mengomersialkan ide serta budaya komunitas yang sudah ada sebelumnya dari luar (misalnya tren gravel/bikepacking), lalu memperluasnya ke pasar arus utama
- Komoot mengolah dan mengomersialkan data hasil produksi pengguna dalam jumlah besar seperti rute buatan pengguna, highlight, foto, dan catatan melalui algoritme
- Para pengguna pada praktiknya memberi tenaga kerja gratis demi pertumbuhan platform, tetapi tidak punya hak nyata untuk menentukan arah platform ataupun kepemilikan dan akses substantif atas data mereka
- Di bawah nama “komunitas”, platform korporat mendorong koneksi antarpengguna dan kontribusi gratis, lalu memprivatisasi hasilnya untuk diubah menjadi keuntungan pemilik
- Meskipun teknologi inti Komoot (Leaflet, Graphhopper, OpenStreetMap, dan lain-lain) bersifat open source, Komoot tidak berkontribusi pada ekosistem open source dan hanya menyerap manfaatnya secara sepihak
Privatisasi pengetahuan·budaya dan AI
- AI generatif menjadi alat representatif enclosure pengetahuan digital ketika perusahaan mengurung aset pengetahuan publik ke dalam platform lalu menjualnya kembali secara berbayar
- Bending Spoons pernah mencoba memanfaatkan data pengguna dari perusahaan yang diakuisisi seperti WeTransfer dan Komoot untuk pelatihan AI; secara internasional, Adobe dan Dropbox juga pernah menghadapi penolakan publik setelah mencoba kebijakan serupa
- Pada akhirnya, platform korporat seperti Komoot hanya memanfaatkan pengetahuan praktis, pengalaman, dan konten yang diciptakan komunitas sebagai produk mereka sendiri, sambil menghambat reproduksi dan pembagian kembali
- Privatisasi data dan pengetahuan oleh modal secara sosial memicu pelemahan keberagaman, penurunan kreativitas, dan penyeragaman budaya
Operation Enshittification: Siklus buruk platform
- “Enshittification” adalah pola khas platform yang pada awalnya memberi nilai dan menarik komunitas serta pengguna, lalu perlahan memburuk demi pendapatan dan nilai pemegang saham semata
- Komoot juga, dalam situasi basis karyawannya runtuh akibat PHK besar-besaran, tengah memperluas strategi tekanan pendapatan seperti memonetisasi fitur utama, menambah lebih banyak iklan, dan menjual data ke perusahaan lain
- Pengguna baru tidak lagi bisa memakai fitur yang sebelumnya ada (misalnya integrasi Garmin) tanpa pembayaran tambahan, lalu secara bertahap diarahkan ke paket premium, kenaikan biaya langganan, dan pembatalan komitmen “Lifetime” pun makin sering terjadi
- Perubahan seperti ini membuat data rencana, rekaman, dan kenangan milik pengguna lama makin terikat sepenuhnya pada platform sehingga sulit untuk ‘kabur’
- Sebaliknya, platform justru membatasi kebebasan memilih pengguna dengan menutup fitur penting seperti ekspor massal data
No Other Land: Alternatif dan masa depan komunitas
- Platform korporat pada dasarnya hanyalah alat pencarian keuntungan modal, dan tidak bisa sungguh-sungguh menjadi bagian dari komunitas
- Mengingat kenyataan bahwa semua platform besar, termasuk Komoot, berulang kali ‘koomooted’ komunitas, kebutuhan akan platform open source, nirlaba, dan otonom-terdistribusi pun makin menonjol
- Fediverse (jaringan federatif terdistribusi) serta Mastodon, Wanderer.to, dan lainnya sedang tumbuh sebagai infrastruktur alternatif yang berfokus pada desentralisasi, keterbukaan, dan interoperabilitas
- Membangun platform digital yang berpusat pada komunitas dan kepentingan publik memang penuh tantangan, tetapi kasus Komoot justru menjadi bukti bahwa hal itu “mungkin dilakukan dan harus diwujudkan”
- Komunitas yang sehat bukan sekadar sumber daya data, melainkan juga tanah tempat budaya, kreativitas, koneksi, dan keberagaman bertumbuh
Kesimpulan: Perjuangan menjaga commons
- Kontroversi Komoot dengan kuat menunjukkan perlunya respons kolektif untuk melawan kekuasaan modal demi keberlanjutan regenerasi commons (sumber daya bersama), komunitas, dan keadilan digital
- Perebutan commons di ranah digital dan perebutan commons fisik maupun lingkungan (hutan, kota, tanah publik, dan sebagainya) pada dasarnya saling terhubung
- Komunitas harus mengembangkan commons mereka sendiri melalui ‘reproduksi dan berbagi’ di tingkat individu maupun kolektif, dan dari sana memperoleh daya hidup untuk melawan tekanan ekstraksi komersial
- Tanpa membangun keterbukaan, keadilan, dan solidaritas di bidang teknologi, persoalan yang lebih mendasar seperti lingkungan, demokrasi, dan perdamaian juga tak akan bisa diselesaikan
- Memperluas ekosistem data, pengetahuan, dan budaya yang berpusat pada komunitas, serta upaya kolektif untuk menghadapi ‘koomooted’ berulang dari kapitalisme platform, adalah hal yang mutlak diperlukan
2 komentar
Namu Wiki...
Opini Hacker News
Komoot bukan sekadar tempat kerja, melainkan misi dan tujuan itu sendiri. Banyak orang mempertaruhkan hidup mereka demi gaya hidup outdoor dan pekerjaan impian, meski digaji di bawah rata-rata. Lalu mereka tiba-tiba di-PHK, hanya menerima pesangon beberapa bulan, dan harus berkeliling mencari pekerjaan baru atau sponsor visa. Sementara itu, enam eksekutif masing-masing membawa pulang 20–30 juta euro. Karena kenyataan seperti ini, saya tidak akan pernah lagi melakukan lebih dari yang diperlukan di tempat kerja. Saya tidak membantu di luar jam kerja, dan menjaga jarak dari jajaran eksekutif kaya. Saya mencoba memaksimalkan pendapatan riil saya setiap 2–3 tahun dengan pindah kerja—uang sungguhan, bukan stock option khayalan—dan meminimalkan beban kerja. Impian dan idealisme craftsmanship saya penuhi lewat side project
Saya salin-tempel komentar yang saya tulis kemarin. Jika Anda engineer level individual contributor, Anda harus punya motivasi Anda sendiri. Beberapa alasan yang mungkin layak: (1) lingkungan yang stabil, bekerja 9-5 dan setelah pulang bisa fokus pada keluarga atau hobi yang lebih berharga daripada pekerjaan (2) benar-benar menikmati engineering itu sendiri, dan menemukan makna dalam artefak teknis yang Anda buat. Dalam kasus ini biasanya berbentuk open source, jadi nilainya juga ada di luar perusahaan (3) Anda sedang berada di tahap sekitar 5 tahun pertama karier, saat mengumpulkan pengalaman berharga yang akan membantu karier ke depan. Jika pertumbuhan bisnis itu sendiri adalah motivasi utama Anda, dan Anda tidak memiliki kepemilikan langsung—bukan option atau RSU, tapi ekuitas sungguhan—maka kemungkinan besar Anda mengarahkan energi ke tempat yang salah. Para karyawan Komoot mungkin mengira mereka ada di kategori nomor 2, tetapi ternyata tidak. Karena yang mereka bangun bukanlah bagian dari commons
Menurut saya tidak ada yang tidak etis sama sekali dalam pilihan seperti ini. Dalam sistem dan ekonomi seperti sekarang, ini satu-satunya pilihan yang rasional. Orang bodoh yang benar-benar percaya pada cerita “misi kita” atau “kita ini satu keluarga” lalu mengorbankan hidupnya pada akhirnya akan belajar dengan sangat pahit
Satu tips. Saat saya pernah bekerja sangat keras lalu menurunkan intensitas kerja, saya selalu mengalami pemutusan kerja. Bahkan jika hanya Anda satu-satunya orang di dunia yang bisa melakukan pekerjaan itu, tidak ada karyawan yang benar-benar tak tergantikan. Anda bisa menekankan keunikan diri untuk menunjukkan nilai Anda, tetapi semuanya ada batasnya. Kita memang harus waspada terhadap burnout, tetapi menurut saya sepenuhnya lepas tangan juga bukan strategi yang baik
Saya rasa pendekatan ini tidak tepat secara etis untuk organisasi layanan publik dan semacamnya. Dan penting juga diingat bahwa sikap yang terlalu sinis kadang bisa salah diarahkan kepada pemimpin yang sebenarnya punya niat baik, serta dapat berdampak negatif pada diri sendiri dan masyarakat secara keseluruhan
Ini sama sekali tidak tidak etis, malah strategi cerdas untuk melindungi diri di bawah tech capitalism yang brutal. Retorika perusahaan seperti “kita keluarga” cuma mengisi rekening VP dan eksekutif C-suite. Saya pernah menghadiri rapat eksekutif di perusahaan lama; setelah membahas PHK karyawan, mereka langsung beralih ke “mau pesan makan siang apa?” Para eksekutif benar-benar tidak memikirkan karyawan. Jangan menerima gaji rendah hanya karena satu “misi”; pikirkan diri Anda sendiri dulu. Saya benar-benar pernah melihat eksekutif menyingkirkan karyawan karena alasan seperti: (1) mengusir karyawan lama agar bisa memberi pekerjaan kepada kenalan mereka sendiri (2) menutupi kesalahan mereka sendiri dengan melakukan PHK massal terhadap karyawan yang tidak terkait (3) melakukan PHK untuk memamerkan “ketegasan” (4) melakukan PHK setelah restrukturisasi agar bisa menarik masuk orang-orang mereka sendiri
Saya juga merasa dikhianati. Sebulan lalu saya membayar 30 euro karena puas dengan aplikasi dan layanannya, dan butuh lebih banyak peta. Kalau saya tahu sebelumnya bahwa 80% staf akan dipecat dan kualitas layanan akan turun, saya tidak akan pernah membayar. Belakangan ini ada bug di route planning, dan stabilitas layanan juga lumayan menurun. Saya terus-menerus diminta upgrade ke premium, padahal saya sudah membayar paket lama, jadi rasanya menjengkelkan. Saya berharap para mantan karyawan Komoot membuat alternatif baru. Meski begitu, saya juga berpikir saya mungkin akan dikhianati lagi pada akhirnya. Hari ini pun saya tetap merencanakan rute dengan Komoot. Foto pengguna, rute rekomendasi, dan UX perencanaan Komoot memang sangat bagus, jadi saat ini belum ada alternatif langsung. Kalau tahu alternatif, tolong rekomendasikan
Saya sangat puas dengan kombinasi Locus Maps 3 classic dan brouter. Saya bisa mengunduh tile peta offline dan melakukan perencanaan serta penggunaan rute sepenuhnya offline, jadi hemat baterai dan tidak bermasalah di daerah pedesaan. Yang paling nyaman adalah merencanakan rute langsung di smartphone dan mengekspornya ke gpx bila perlu. Kekurangannya, versi ini akan segera dihentikan dan mereka beralih ke Locus Map 4 dengan model berlangganan. Saya sama sekali tidak merasa versi lama ini kurang, dan kalau bisa ingin memakainya selama mungkin meski tanpa dukungan
Ada aplikasi bernama Wanderer yang disebut dalam artikel sebagai alternatif. Saya belum mencobanya sendiri, tapi kelihatannya cukup menjanjikan. Hanya saja, dibanding sesuatu seperti Strava, sisi “sosial”-nya agak lebih lemah
Teman saya mengembangkan aplikasi iOS ini. Saya sendiri bukan target penggunanya, dan teman saya juga maniak fitness yang bekerja dengan target pengguna para pesepeda. Ini aplikasi matang yang dikembangkan penuh kecintaan selama lebih dari 10 tahun, dan karena saya tahu kemampuannya, saya rasa aplikasi ini bisa dipercaya untuk dipakai
Saya juga cukup puas memakai aplikasi Wikiloc. Secara fungsi tidak jauh berbeda dari Komoot, dan langganan 1 tahunnya 20 euro, juga bisa dipakai di jam tangan
Saya sedang mengembangkan alternatif open source untuk Komoot. Ini aplikasi gratis bernama AlpiMaps. Saya sendiri memakainya selama perjalanan 6 bulan keliling Eropa. Tujuannya adalah memungkinkan penjelajahan peta, pembuatan rute, profil elevasi, dan semuanya berjalan offline. Library untuk perhitungan rutenya hampir sama dengan Komoot, menggunakan framework hebat bernama Valhalla. Seperti Komoot, aplikasi ini bisa memberi beberapa usulan rute, statistik, dan perhitungan elevasi, bahkan bisa menampilkan berbagai jalur pendakian dan kemiringan segmen tanpa data online. Namun, file peta harus dibuat sendiri, dan karena saya tidak punya biaya untuk hosting server, saya hanya memberi panduan cara membuat petanya sendiri. Basis pengguna masih kecil dan mungkin ada bug di iPhone, tetapi jika ada feedback aktif saya 100% berniat memperbaikinya. Jika ada pertanyaan, silakan hubungi lewat GitHub
Saya tidak merasa sangat dikhianati oleh kejadian Komoot ini. Ada banyak aplikasi pengganti, jadi saya berencana pindah. Meski begitu, ini benar-benar menyedihkan bagi para karyawan. Ada kenalan saya yang bergabung beberapa minggu sebelum akuisisi, lalu langsung masuk daftar 80% yang di-PHK. Fakta bahwa mereka tetap merekrut sambil menegosiasikan penjualan sungguh kacau
Karena tidak ada yang tahu kapan akuisisi akan benar-benar final, dari sudut pandang perusahaan mereka tidak bisa menghentikan semua perekrutan dan operasi. Tapi jika orang yang baru saja masuk langsung di-PHK, orang itu sudah telanjur keluar dari pekerjaan sebelumnya, jadi ia perlu paket pesangon setara dengan karyawan lama
Bertanya apakah ada yang bisa merekomendasikan aplikasi alternatif
Saya tidak menganggap itu hal yang gila. Lebih naif lagi kalau percaya pekerjaan minggu ini dijamin masih ada minggu depan. Secara realistis, hubungan kerja memang memang bukan sesuatu seperti itu
Tahun depan sepertinya akan muncul artikel berjudul “Saat Bikepacked mengalami hal yang sama”. Jika konten yang saya hasilkan tidak bisa saya ekspor atau terbitkan di tempat lain, saya tidak akan pernah percaya pada kata “komunitas” dari perusahaan itu. Saya terutama lebih skeptis terhadap ucapan semacam “kami tidak akan pernah dijual!”
Penyedia layanan yang sebenarnya adalah pengguna. Data pengguna itulah yang punya nilai tinggi. Komoot cuma mengumpulkan data dan menyediakan infrastruktur. Karena pemilik kapan saja bisa menurunkan konten komunitas yang dibuat pengguna, saya pikir kontennya harus dirilis sebagai open source. Dengan begitu, meskipun operator melanggar janji, akan ada orang yang bisa mengambil alih dan melanjutkannya. Tapi bahkan solusi seperti ini pun sulit diharapkan bisa dijalankan dengan baik oleh umat manusia secara keseluruhan
Hal yang sama persis juga terjadi saat pinkbike.com dijual. Komunitas dan situs seperti ini pada akhirnya tetaplah “venture”, jadi kita harus mengalaminya dengan mata terbuka dan sikap terbuka. Sekarang tempat seperti bikepacking.com dikelola dengan baik dan punya banyak kontributor rider yang penuh semangat. Namun itu juga bisa berubah kapan saja, jadi bagus untuk disadari
Ada penjelasan bahwa bikepacking.com bukan perusahaan for-profit. Lihat halaman About
Saya bukan ahli hukum, tetapi saya rasa para karyawan—dan mungkin juga para pengguna—bisa menggugat karena breach of contract. Dalam konteks AS, jika seseorang bergabung tanpa ekuitas karena mendengar janji “kami tidak akan pernah dijual!”, itu bisa menjadi dasar gugatan bahkan sebagai kontrak lisan. Secara hukum kebohongan dan pengkhianatan seperti ini seharusnya bisa ditekan, tapi ya kenyataannya entahlah
Para karyawan yang menganggap Komoot sebagai impian dan misi, tetapi tidak punya satu lembar saham pun. Secara pribadi saya rasa bahkan kalaupun punya saham, tetap harus berhati-hati jika Anda menaruh rasa tujuan hidup pada sebuah perusahaan. Apalagi kalau tanpa saham sama sekali, bertaruh total pada perusahaan itu benar-benar tindakan bodoh, keluhnya
Saya penasaran apakah ada “bentuk perusahaan” yang bisa melindungi dari penjualan seperti ini, selain proyek yang benar-benar berpusat pada komunitas (misalnya Wanderer). Misalnya non-profit atau public-benefit corporation. Kalau strukturnya bergantung pada pengguna yang membuat konten, saya rasa perlu ada sistem yang membuat pemilik tetap bertanggung jawab
Di Inggris ada skema CIC (Community Interest Company), semacam perusahaan kepentingan komunitas. Mungkin mirip Benefit corporation di AS. Kalau Komoot adalah koperasi pekerja, penjualan tidak mungkin dilakukan tanpa persetujuan karyawan. Koperasi konsumen juga bisa jadi salah satu cara, meski ada lebih banyak catatannya
Secara realistis ini masalah yang cukup sulit. Yang terbaik yang bisa dilakukan adalah merilis data dalam format yang bisa dibaca mesin, dengan lisensi bebas. Segelintir pengelola bisa saja bertindak buruk, dan ketika keputusan seperti penjualan atau pemeliharaan harus diambil, ada banyak ruang untuk konflik
Bahkan perusahaan nirlaba kadang bisa dengan mudah diubah menjadi for-profit. Seperti Raspberry Pi. Di Eropa, organisasi open source sering berbentuk yayasan, dan menurut saya inilah syarat minimum untuk proyek komunitas terbuka jangka panjang yang sungguh-sungguh. Perusahaan for-profit yang “baik” pun pada akhirnya tetap produk kapitalisme finansial. Seberapa pun mereka menekankan misi, mereka tetap tidak bisa dipercaya
Saya tahu tentang plugin Strava, tapi tidak tahu bahwa itu bahkan bisa self-hosting. Menarik
Kita perlu lisensi yang lebih dulu bisa mencegah penjualan korporat atas data seperti file GPX, misalnya Creative Commons
Kritik terhadap AI generatif terasa kurang meyakinkan. Artikel itu membahas commons, modal, dan monetisasi secara puitis, tetapi di saat yang sama menganggap masalah bahwa genAI memperluas walled garden data lewat pelatihan dan sejenisnya. Bukan hanya AI komersial; bahkan AI nirlaba yang dilatih pada data berhak cipta pun dikecam, jadi argumennya terasa tidak konsisten. Pada akhirnya muncul kontradiksi antara commons dan monetisasi. Tanpa basis pengguna besar, layanan seperti ini tidak mungkin lahir hanya dari komunitas pendaki saja, dan saya juga bisa memahami tuntutan realistis berupa pertumbuhan skala besar dan investasi. Mungkin penulis cenderung mendukung struktur for-profit yang dibatasi, seperti perusahaan dengan batas keuntungan. Secara keseluruhan argumennya masih perlu diperkuat
Semakin sering Bending Spoons muncul di berita, semakin terasa seperti perusahaan terburuk. Saya dulu pernah melamar dan ditolak, dan sekarang malah terasa beruntung
Terlepas dari apa pun yang ingin dikatakan tentang Bending Spoons, mereka bertindak strategis. Mereka mengakuisisi perusahaan yang punya basis pengguna loyal tetapi merugi, lalu menguji loyalitas nyata itu dengan menaikkan harga. Jika menghasilkan uang, dipertahankan; jika tidak, ditutup. Dalam kasus Evernote, selama hampir 20 tahun mereka mengumpulkan pengguna lewat paket gratis, tetapi rugi karena biaya server dan lain-lain. Setelah diakuisisi, hanya dengan mengurangi paket gratis saja perusahaan itu langsung berubah menjadi untung
Tanpa hindsight, sangat sulit menangkap titik perubahan besar secara real time. Misalnya Garbaceous Period (sekitar 2005–2010, masa penurunan kualitas) atau Enshittocene (era ketika pengalaman menggunakan layanan memburuk secara bertahap) juga tidak mudah terlihat pada saat itu. Perubahan dan kemunduran datang perlahan
Meetup juga dimiliki oleh mereka, dan itu platform buruk yang benar-benar berantakan tetapi entah bagaimana tidak gampang mati