Meta mempersulit pencarian iklan penipuan alih-alih menindaknya sepenuhnya

• Dokumen internal mengungkap bahwa Meta menyesuaikan sistem agar iklan penipuan di platformnya lebih sulit ditemukan, alih-alih menghapusnya
• Karena khawatir otoritas regulasi Jepang kemungkinan akan menuntut sistem verifikasi identitas asli pengiklan, Meta menerapkan langkah-langkah untuk menurunkan aksesibilitas bagi regulator dan media
• Langkah ini berhasil melalui pembersihan hasil pencarian (cleanup) dan kemudian dimasukkan ke dalam ‘global playbook’ yang diperluas ke AS, Eropa, India, Australia, Brasil, Thailand, dan lainnya
• Menurut estimasi internal, sekitar 10% pendapatan tahun 2024 berasal dari iklan penipuan dan produk terlarang, dan di Tiongkok angkanya mencapai sekitar 20%
• Transparansi iklan dan strategi penghindaran regulasi oleh platform besar kembali mencuat sebagai persoalan global

---

Cara Meta menangani iklan penipuan

• Menurut investigasi Reuters, Meta tidak hanya menghapus iklan penipuan, tetapi juga menggunakan cara yang membuatnya lebih sulit ditemukan oleh pemerintah dan media
  • Dokumen internal menunjukkan bahwa Meta khawatir otoritas regulasi Jepang dapat menuntut sistem verifikasi pengiklan universal (universal advertiser verification)
  • Meta memperkirakan sistem tersebut akan menimbulkan biaya sekitar US$2 miliar dan penurunan pendapatan sebesar 5%
• Karena itu, Meta mengambil langkah untuk menurunkan ‘discoverability’ iklan penipuan
  • Sasarannya secara eksplisit mencakup regulator, penyelidik, dan jurnalis

Meluas menjadi ‘global playbook’

• Menurut dokumen internal, setelah pembersihan hasil pencarian (cleanup) terbukti berhasil, Meta memasukkannya ke dalam ‘general global playbook’
  • Playbook ini digunakan sebagai panduan perusahaan secara luas untuk merespons pengawasan regulasi (regulatory scrutiny)
  • Wilayah penerapannya diperluas ke AS, Eropa, India, Australia, Brasil, dan Thailand

Struktur pendapatan dan porsi iklan penipuan

• Menurut laporan Reuters sebelumnya, Meta secara internal memperkirakan bahwa sekitar 10% pendapatan 2024 akan berasal dari iklan penipuan dan produk terlarang
  • Meta kemudian menjelaskan bahwa angka tersebut “terlalu luas cakupannya (overly broad)”
• Di pasar Tiongkok, porsi pendapatan dari iklan penipuan dan iklan terlarang dilaporkan sekitar 20%

Dampak strategi penghindaran regulasi

• Strategi internal Meta digunakan sebagai sarana respons yang sistematis untuk meredakan tekanan regulasi
  • Reuters menyebut pendekatan ini berulang kali diterapkan juga di pasar-pasar utama lainnya
• Akibatnya, transparansi iklan global, akuntabilitas platform, dan kredibilitas respons terhadap regulasi muncul sebagai isu utama

[heal9179]

Makanya saya tidak suka iklan..

[GN⁺]

Komentar Hacker News

• Saya curiga ada karyawan internal atau tenaga outsourcing yang menerima uang pelicin, melihat bahkan iklan yang sah pun sulit lolos peninjauan
  Dulu saya pernah mencoba memasang iklan acara lampu Natal yang diadakan di kebun anggur, tapi disalahartikan sebagai ‘penjualan alkohol’ dan terus ditolak selama beberapa hari
  Sementara itu, iklan rokok ilegal, jamur halusinogen, steroid, dan ganja tetap terus muncul

  • Saya juga sangat setuju. Jelas ada sesuatu yang besar sedang terjadi
    Saya pernah membeli barang dari iklan Instagram, lalu selama sebulan hanya menerima notifikasi pengiriman palsu, kemudian tiba-tiba datang email ‘terkirim’ dengan nomor resi USPS palsu
    Kenyataannya saya tidak menerima apa pun, dan meskipun saya melaporkannya ke PayPal, kasusnya ditutup dalam hitungan menit sebagai ‘tidak valid’
  • Yang selalu tidak saya mengerti adalah, kenapa para pelaku kejahatan bisa dengan mudah mengakali aturan sementara pengguna normal yang kena dampaknya
  • Hal yang sama juga terjadi di X (Twitter)
    Tampaknya para penipu mengoperasikan banyak kartu kredit dan jaringan domain lalu langsung menggantinya ketika ketahuan
    Atau mungkin pengiklan yang menghabiskan banyak uang mendapat penerapan aturan yang lebih longgar, terlepas dari legalitasnya
  • Saya dengar 10% pendapatan Meta berasal dari iklan penipuan AI
    Sepertinya Meta ingin menutupinya karena mereka menikmati pendapatan itu
  • Bahkan kalau iklan penipuan yang terang-terangan dilaporkan, tidak ada yang terjadi
    Setelah membaca 『Careless People』 saya jadi makin yakin — wajar kalau uang adalah motivasinya, tapi Zuck dan jajaran eksekutif malah terlihat berusaha agar masalah ini tidak diperbaiki
    Mereka tahu dan membiarkannya, dan hanya peduli menjaga aliran uangnya tetap berjalan

• Ada organisasi nirlaba berusia 25 tahun tempat saya menjadi sukarelawan
  Setiap tahun kami mengadakan festival seni untuk mendukung pendidikan, dan ketika mencoba beriklan di Facebook, iklannya ditolak
  Saat kami meminta peninjauan ulang, kami bahkan mendapat peringatan bahwa “kalau meminta lagi, seluruh halaman bisa dihapus”
  Tampaknya beberapa tim di dalam Facebook bergerak dengan logika yang berbeda-beda
  Pada akhirnya uang adalah motivasi utamanya — artinya, akun yang menghabiskan banyak biaya iklan cepat disetujui, sementara organisasi yang belanjanya kecil disisihkan
  Mungkin mereka menilainya dengan metrik seperti ‘jumlah pengeluaran per satuan waktu’

  • Saya dulu pernah bekerja di tim dukungan pengiklan, dan halaman Facebook pada dasarnya bukan objek dukungan
    Dukungan iklan dialihdayakan, dan levelnya dibagi berdasarkan skala pengeluaran
    Saat saya masih di sana, klasifikasinya didasarkan pada jumlah total pengeluaran, bukan frekuensi belanja

• Ini bukan cuma soal Meta, Google juga tidak bebas dari masalah seperti ini
  Saya pernah melihat di lelang kata kunci merek perusahaan kami, situs phishing memenangkan lebih dari 30% penayangan
  Meski dilaporkan ke Google, tidak ada tindakan apa pun

  • 80% iklan YouTube yang saya lihat adalah iklan penipuan yang terang-terangan atau iklan produk mencurigakan buatan AI
  • Saya pernah langsung melihat iklan di YouTube yang berbunyi “pinjamkan akun Google Anda”
  • Istri saya juga pernah tertipu oleh iklan seperti ini
    Dia membayar di situs diskon palsu, pesanannya tidak pernah diproses, lalu beberapa hari kemudian menjadi korban penyalahgunaan kartu kredit
    Tetap saja, itu jadi pelajaran yang bagus
  • Jika mencari “Coinbase”, iklan paling atas sering kali bukan Coinbase yang asli, melainkan situs penipuan
    Pada akhirnya strukturnya memang seperti ini: selama membayar cukup mahal, iklan apa pun bisa ditayangkan

• Pada akhirnya saya menghapus akun Facebook
  Anggota keluarga yang lebih tua sering jadi korban iklan penipuan, dan saya terlalu stres karena harus membereskannya untuk mereka
  Platform ini terasa seperti monopoli beracun bagi masyarakat

  • Apakah masih ada orang yang memakai Facebook pada 2026
    Sesekali saya masuk dan feed-nya hanya penuh konten yang tidak berguna, hampir tidak ada kabar dari teman sungguhan
    Komunitas sudah pindah ke Discord, dan informasi acara juga tidak lagi ada di Facebook
    Sekarang rasanya seperti platform hantu yang cuma menampilkan “kenangan 10 tahun lalu”
  • Saya sama sekali tidak memakainya
    Pernah ada gugatan bahwa Facebook mempertahankan shadow profile, dan di Illinois bahkan ada kasus kompensasi nyata
  • Saya juga sudah lama menutup akun
    Tapi sayangnya acara lokal dan komunitas hanya bergantung pada Facebook, jadi akses terhadap informasi menjadi lebih buruk
  • Sayangnya, platform monopoli ini masih menjadi satu-satunya saluran yang bisa dipakai bisnis untuk menjangkau pelanggan

• Sulit dipercaya bahwa perusahaan seperti ini masih bisa eksis pada 2026

  • Perusahaan sebagai institusi baru berusia beberapa ratus tahun, jadi struktur tanggung jawab hukumnya masih belum benar-benar mapan
    Pada akhirnya tanggung jawab dialihkan ke individu, sementara badan hukumnya sendiri bebas dari tanggung jawab
    Tidak ada satu pun orang yang akan bertanggung jawab atas iklan penipuan Meta
    ‘Tanggung jawab terbatas’ awalnya dimaksudkan hanya untuk membatasi utang, tapi sekarang berubah menjadi alat pencucian tanggung jawab
    Perlu dipertimbangkan kembali sistem lama seperti pembatasan masa hidup perusahaan
  • Struktur masyarakat sekarang sedang runtuh, dan kita hidup di era yang dikuasai model bisnis predatoris dan monopoli
  • Alasannya sederhana — karena uang
  • Alasan lainnya adalah karena Meta berbasis di Amerika Serikat

• Menurut artikel asli Reuters, Meta menggunakan teknik cloaking untuk menghindari regulator
  Cloaking awalnya adalah taktik black-hat yang menampilkan halaman normal kepada bot peninjau iklan, tetapi menunjukkan halaman penipuan kepada pengguna sebenarnya
  Meta telah mengembangkan AI selama bertahun-tahun untuk mendeteksi tindakan semacam ini, tetapi sekarang justru memakai teknologi itu untuk menyembunyikan iklan mereka sendiri
  Artinya, mereka mendeteksi IP dan pola perilaku regulator atau jurnalis lalu menghindari pengawasan

  • Jika melihat isi artikelnya, Meta menganalisis kata kunci dan nama selebritas yang sering dicari regulator Jepang, lalu hanya menghapus iklan penipuan yang muncul di hasil pencarian itu
    Jadi, mereka memang menghapus iklannya, tetapi hanya merapikan bagian yang terlihat oleh pihak yang mengawasi
  • Ini semacam Dieselgate versi Meta

• Saya dua kali menjadi korban penipuan langganan otomatis dari iklan Instagram
  Saya membayar dengan harga tetap, tetapi tanpa sadar didaftarkan ke langganan bulanan dan bahkan tidak bisa dibatalkan lewat web
  Di layar pembayaran sama sekali tidak ada keterangan terkait langganan
  Sekarang saya tidak membeli apa pun dari IG, melainkan mencari nama produknya secara terpisah lalu membelinya lebih murah di Amazon
  Struktur seperti ini merugikan IG maupun penjual — pada akhirnya berujung pada chargeback

• Tautan thread terkait sebelumnya

• Tidak akan ada yang masuk penjara
  Dendanya lebih kecil daripada keuntungan yang mereka peroleh, jadi pada akhirnya kejahatan hanya berakhir sebagai semacam ‘biaya tol legal’

• Saya tidak tahu sampai kapan kita harus menoleransi perilaku ilegal Meta
  Saya rasa sekarang sudah waktunya menyeret Zuck ke pengadilan