PlayStation dapat menghapus semua game digital jika tidak digunakan selama 3 tahun (berdasarkan aturan UE)

• Ketentuan PlayStation di Eropa menyatakan bahwa akun dapat ditutup jika tidak digunakan selama lebih dari 36 bulan, dan setelah itu akses ke game digital yang dibeli melalui akun tersebut juga bisa diblokir
• Setelah Sony memutuskan untuk menghentikan rilis disk fisik untuk game PlayStation baru mulai 2028, perdebatan soal apakah pembelian digital benar-benar berarti kepemilikan pun makin besar
• Sebelum akun ditutup, perusahaan akan menghubungi melalui email yang terdaftar dan pengguna dapat login atau meminta akun tetap dipertahankan dalam waktu 6 bulan, tetapi akun yang sudah ditutup tidak bisa dipulihkan
• Terlepas dari apakah aturan ini benar-benar ditegakkan, pengguna yang membeli game digital di PlayStation Store selama 15–20 tahun terakhir telah menyetujui ketentuan tersebut
• Game digital dapat diblokir aksesnya dari pustaka, tetapi disk yang berisi game lengkap lebih sulit ditarik kembali dengan cara yang sama jika tidak ada pembatasan seperti autentikasi online

---

Transisi digital PlayStation dan kontroversi kepemilikan

• Minggu lalu, Sony secara resmi mengumumkan bahwa mulai 2028 mereka tidak akan merilis game PlayStation baru dalam bentuk disk fisik
• Setelah keputusan ini, penolakan dari para gamer meningkat, dan sebagian mengkritik bahwa Sony ingin menjadikan distribusi game konsol hanya melalui satu platform, yaitu PlayStation Store
• Muncul juga kekhawatiran bahwa distribusi yang berpusat pada PlayStation Store dapat mendorong kenaikan harga

Klausul 36 bulan tidak aktif dalam ketentuan Eropa

• Selama akhir pekan, ketentuan PlayStation untuk wilayah Eropa kembali mendapat sorotan dan memicu reaksi keras
• Ketentuan Layanan PlayStation Eropa menyebutkan bahwa akun dapat diproses untuk ditutup jika tidak digunakan setidaknya selama 36 bulan
  • Perusahaan akan menghubungi alamat email yang terdaftar
  • Pengguna dapat login dalam 6 bulan atau menghubungi agar akun tetap dipertahankan
• Jika akun ditutup, pengguna tidak dapat mengakses PlayStation Online Services, dan Digital Products yang dibeli lewat akun tersebut juga tidak bisa digunakan
• Penutupan akun tidak dapat dibatalkan

Penegakan nyata dan syarat yang mengikat pembeli

• Apakah PlayStation benar-benar menegakkan kebijakan ini adalah persoalan terpisah
• Pengguna yang membeli game digital di PlayStation Store selama 15–20 tahun terakhir berada dalam kondisi telah menyetujui ketentuan tersebut
• Kecuali legislasi UE memaksa hak konsumen atas kepemilikan digital, Sony tetap memiliki hak untuk menghapus akun berdasarkan ketentuan itu
• Sebagai kasus terkait, ikut disorot pula masalah ketika PlayStation menghapus 551 judul film dari pustaka pengguna

Perbedaan antara disk dan game digital

• Game yang dijual dalam bentuk disk pada prinsipnya juga merupakan produk berlisensi dan dapat dibatalkan
• Perbedaan nyatanya terletak pada kemungkinan penarikan kembali
  • Game digital dapat diblokir aksesnya dari pustaka pengguna
  • Disk fisik berisi game lengkap dan, jika tidak ada pembatasan seperti autentikasi online, lebih sulit ditarik kembali dengan cara yang sama
• PlayStation juga telah mengumumkan penutupan toko game PS3 dan PS Vita

Batas tafsir bahwa ini karena GDPR

• Dalam ketentuan PlayStation di AS, frasa yang sama tidak muncul secara eksplisit, sehingga sebagian orang menilai klausul ini berkaitan dengan GDPR UE yang mulai berlaku pada Mei 2018
• Namun, menurut Videocardz, kebijakan penghapusan akun PlayStation dapat ditelusuri setidaknya hingga 2009
  • Saat itu masa tidak aktifnya adalah 18 bulan
  • Pada 2016 diperpanjang menjadi 24 bulan
  • Pada 2019 diperpanjang menjadi 36 bulan
• Microsoft juga memiliki kebijakan aktivitas akun serupa yang berlaku untuk Xbox, dan diterapkan juga di AS
• Bedanya, Microsoft berjanji tidak akan menghapus akun yang memiliki riwayat pembelian digital seperti game Xbox

[GN⁺]

Pendapat di Hacker News

• Saya terkejut ketika masuk lagi ke akun XBOX saya di AS setelah 10 tahun: pembelian digital yang sangat lama dari generasi konsol sebelumnya masih ada, dan bahkan benar-benar bisa dijalankan di konsol terbaru lewat emulasi yang transparan
  Sepertinya Microsoft melakukan bagian ini dengan cukup baik

  • Apa pun pandangan orang terhadap Microsoft, mereka cukup baik mengelola platformnya sendiri dan cenderung berupaya ekstrem untuk mempertahankan kompatibilitas mundur
    Meski di UI mereka terus memindahkan hal-hal yang sudah familier
  • Senang mendengar ini. Beberapa tahun lalu saya membeli banyak hal di Xbox 360 Store, tetapi sejak itu belum pernah punya Xbox baru lagi

• Mungkin orang-orang yang membuat game N64, PlayStation, dan Game Boy baru sebenarnya memahami sesuatu dengan benar
  Selain Steam, rasanya yang terdengar dari sisi konsol modern hanya kabar buruk

  • Gabe sudah di pertengahan 60-an, jadi dalam kira-kira 10 tahun ke depan Valve juga akan mengalami pergantian generasi, dan kereta lambat enshittification siap mulai bergerak
    P.S. Ada banyak groupthink dan ikut-ikutan soal Valve, dan bagian kotor di bawah karpet cenderung diabaikan. Meski begitu, pada akhirnya jika dibandingkan, merekalah pihak yang paling kalem perilakunya di bidang ini
  • Jadi maksudnya semua game yang dirilis untuk konsol adalah kabar baik?
  • Bisnis konsol punya beban modal yang sangat besar, crunch melelahkan di tengah siklus hidup yang menentukan generasi berikutnya, dan melibatkan beberapa perusahaan raksasa
    Sementara Steam secara alami menyerap semuanya begitu saja. Tidak masalah meski penuh lubang di sana-sini
    Sekarang tiba-tiba ada biaya hardware yang tak bisa dihindari sesuai jadwal. Bisnis konsol memang tidak menarik
  • Jujur, belum pernah ada masa yang lebih baik daripada sekarang untuk membuat game bagi platform-platform itu
    SDK sekarang jauh lebih baik dibanding SDK tertutup pada masanya, dan hardwarenya juga sudah sangat dipahami. Di N64 bahkan muncul hasil yang nyaris seperti sihir

• Microsoft mungkin belum seburuk Sony dalam masalah ini, tetapi mereka jelas sudah menunjukkan kesediaan untuk mencabut hak akses game digital
  Misalnya, seolah ingin mendorong pengguna ke FIFA terbaru yang punya mikrotransaksi, mereka diam-diam menghapus kemampuan mengunduh ulang versi digital FIFA lama yang sudah dibeli. Orang yang sempat menghapusnya untuk mengosongkan ruang tiba-tiba tidak punya cara lagi untuk memasang ulang game itu di perangkat mereka

  • Itu hampir pasti karena perjanjian lisensi EA dan FIFA, bukan keputusan Microsoft
    Mirip seperti game Forza lama yang tidak bisa lagi dibeli karena lisensi penggunaan mobilnya kedaluwarsa
  • Itu terdengar seperti penghapusan lewat perantara
    Kalau tidak ada cara untuk mengunduh ulang, judul yang muncul di akun tidak banyak membantu
  • Dalam proses memaksa pengguna Minecraft bermigrasi ke akun Microsoft, mereka juga mengancam akan menghapus akun Minecraft dan Mojang semua orang, dan benar-benar melakukannya
    Jika tidak mengikuti atau sedang berhenti bermain selama periode itu, sekarang harus membeli gamenya lagi, dan juga kehilangan hal-hal terkait multiplayer yang terikat ke akun lama

• Saya bukan penduduk UE, tetapi punya 2 akun Sony/Playstation, dan hampir pasti keduanya tidak dipakai lebih dari 3 tahun
  Saya mencoba menghapus salah satunya, tetapi tampaknya nyaris mustahil. FAQ menyuruh menelepon pusat dukungan, dan setelah menunggu 45 menit saya tersambung, tetapi mereka bilang tidak bisa membantu lalu menutup telepon sebelum saya sempat menjawab
  Saya percaya mereka bisa menghapus game pengguna, tetapi saya tidak tahu apakah Sony rela melepaskan data pelanggan. Mungkin ini lebih seperti klausul pelepasan tanggung jawab untuk berjaga-jaga kalau suatu saat mereka ingin merapikan akun, dan bukan sesuatu yang benar-benar mereka jalankan secara aktif

  • Jadi pada akhirnya kita mendapatkan yang terburuk dari kedua dunia, hebat

• Saya baru saja mengecek laci tempat saya menyimpan game NES
  Sudah lama tidak dimainkan, tetapi semuanya masih ada di sana

• Di bagian atas jendela browser muncul tulisan ini:
  Your browser is not Javascript enable or you have turn it off. We recommend you to activate for better security reason
  Lega rasanya mengetahui kalimat itu bukan buatan AI

• Saya berharap mereka mengirim email peringatan untuk login
  Akun saya sudah menganggur lebih dari 1 tahun dan saat ini saya tidak punya perangkatnya, tetapi game-game itu saya beli dengan uang saya, jadi kalau dihapus tanpa peringatan rasanya seperti penipuan
  Apakah menyimpan riwayat pembelian saya butuh biaya? Rasanya tidak

  • Apakah cukup hanya login lewat browser?

• Saya tidak yakin, tetapi rasanya percakapan semacam Sony buruk ini sering muncul bersamaan ketika ada kabar yang merugikan Xbox
  Apakah saya salah paham? Masalah PlayStation yang dibahas di sini sendiri bukan hal baru, tetapi waktunya menarik

  • Waktunya kemungkinan besar karena Sony baru-baru ini mengumumkan penghentian media fisik
  • Kedua produsen konsol sama-sama mengeluarkan kabar yang cukup fatal minggu ini
    Bisa saja disengaja, tetapi mungkin tidak. Ini awal kuartal fiskal baru, jadi memang masa ketika pengumuman besar, baik kabar baik maupun buruk, sering muncul
    Ditambah lagi spekulasi bahwa harga memori yang naik bisa membuat konsol generasi berikutnya berharga empat digit, kabar bahwa GTA 6 mungkin hadir dalam kotak tanpa disk dengan hanya sebagian game di dalamnya dan berharga 80 dolar, serta dugaan penetapan harga digital dinamis. Beberapa bulan terakhir tidak baik bagi siapa pun di industri game, bahkan Nintendo pun dengan enggan menaikkan harga menjelang akhir musim panas

• Penutupan akun tidak aktif di UE disebabkan oleh penafsiran pasal tertentu dalam GDPR. Misalnya Pasal 5 https://gdpr-info.eu/art-5-gdpr/
  Bukan hanya Sony; banyak layanan di UE otomatis menutup dan menghapus akun yang dibiarkan setelah jangka waktu tertentu. Untuk layanan internasional, ini kadang diterapkan pada akun UE meskipun tidak dilakukan di luar UE
  Jika diimplementasikan dengan benar, pihak yang terdampak akan menerima beberapa peringatan dan pemberitahuan lewat email sebelum tindakan dilakukan, sehingga seharusnya ada cukup waktu untuk login setidaknya sekali, mencegahnya, dan memperpanjang lagi periodenya

  • Dari sudut pandang non-ahli hukum, sulit mengatakan pasal-pasal itu mengharuskan penghapusan dalam kasus ini
    Di sini masih ada tujuan untuk menyimpan data pribadi pengguna. Sony membutuhkan informasi itu agar pengguna bisa mengakses konten yang mereka beli
    Akun tidak terpakai yang tidak punya apa pun bernilai berbeda dengan akun yang memiliki barang yang sudah dibeli
  • Bagus. Data pelanggan seharusnya menjadi beban tanggung jawab bagi perusahaan, dan mereka harus punya insentif untuk menghapusnya secepat mungkin atau, jika bisa, tidak menyimpannya sejak awal
    Itu bukan data mereka, melainkan data Anda
  • Masalah dengan email adalah alamat itu bisa saja berasal dari lebih dari 3 tahun lalu, dan kalau begitu kemungkinan besar sudah usang
    Apakah Anda masih memakai alamat seperti XxCoolDude67xX dari masa SMA?
    Konsol juga banyak dijual kepada remaja akhir dan dewasa muda, dan justru merekalah yang kemungkinan kecil mempertahankan alamat email yang konsisten. Bisa saja penyedia emailnya memblokir akun, bangkrut, atau mereka dulu memakai email kampus

• Ini persis seperti ketika Mojang menghapus akun Mojang saya dan merampas salinan Minecraft yang saya beli secara sah
  Jangan mengira ketentuan layanan semacam ini hanya teori