Alaska Airlines menghentikan operasional pesawat Boeing 737 Max 9 setelah insiden kerusakan jendela di kabin

Pendaratan darurat Alaska Airlines

• Sebuah pesawat Boeing 737 Max 9 milik Alaska Airlines melakukan pendaratan darurat setelah panel kabin jebol.
• Federal Aviation Administration (FAA) Amerika Serikat memerintahkan penghentian operasional sementara terhadap 171 pesawat dari tipe tersebut.
• Administrator FAA Mike Whitaker menyatakan bahwa "pemeriksaan segera diperlukan untuk pesawat Boeing 737 MAX 9 tertentu".

Pernyataan Menteri Perhubungan

• Menteri Perhubungan Amerika Serikat Pete Buttigieg menegaskan bahwa "keselamatan selalu menjadi prioritas utama departemen kami dan FAA".

Sikap Boeing

• Boeing menyatakan setuju dengan keputusan FAA dan mendukung pemeriksaan segera.
• Boeing menyampaikan bahwa keselamatan adalah prioritas utama dan pihaknya sangat menyesalkan dampak yang ditimbulkan oleh insiden ini.

Ringkasan insiden

• Alaska Airlines menghentikan operasional seluruh Boeing 737 Max 9 pada Sabtu pagi.
• Pesawat tersebut kehilangan jendela dan sebagian badan pesawat di udara setelah lepas landas dari Portland, Oregon.
• Pesawat mendarat dengan selamat dengan membawa 174 penumpang dan 6 awak.

Pengalaman penumpang

• Penumpang Evan Smith menyaksikan insiden ketika pakaian seorang anak tersedot keluar.
• Penumpang lain, Kyle Rinker, mengatakan jendela/dinding tiba-tiba jebol dan masker oksigen langsung turun.
• Penumpang Emma Vue mengatakan ia mengirim pesan kepada orang tuanya untuk memberi tahu tentang keadaan darurat.

Tindakan maskapai

• Setelah insiden terjadi, Alaska Airlines menghentikan sementara operasional 65 pesawat Boeing Max-9.
• Sekitar 6 menit setelah lepas landas, pada ketinggian 16.000 kaki, pesawat mengalami masalah lalu mengubah rute untuk mendarat.

Kondisi pesawat

• Boeing 737 Max 9 yang menjadi pusat insiden keluar dari jalur perakitan dua bulan lalu dan telah menerima sertifikasi FAA.
• Boeing menyatakan sedang mengumpulkan informasi tambahan dan siap mendukung penyelidikan.

Sejarah Boeing 737

• Boeing 737 adalah pesawat lorong tunggal bermesin ganda yang sering digunakan pada rute domestik di Amerika Serikat.
• Sejak mulai beroperasi pada Mei 2017, tipe Max 8 mengalami dua kecelakaan jatuh pada 2018 dan 2019 yang menewaskan 346 orang.
• Akibat kecelakaan tersebut, tipe Max 8 dan Max 9 di seluruh dunia sempat dihentikan operasionalnya selama hampir dua tahun.
• Pengiriman pesawat Max kadang-kadang juga dihentikan untuk memperbaiki cacat produksi.

Opini GN⁺

• Insiden ini menekankan pentingnya keselamatan penerbangan dan menunjukkan bagaimana produsen pesawat serta regulator bekerja sama erat untuk menyelesaikan masalah keselamatan.
• Pengalaman para penumpang menunjukkan betapa pentingnya respons awak kabin dan sesama penumpang saat terjadi insiden penerbangan, sekaligus menegaskan nilai dukungan antarmanusia dalam keadaan darurat.
• Masalah keselamatan pada seri Boeing 737 Max pernah menjadi isu besar di masa lalu, dan insiden kali ini kembali menegaskan perlunya perhatian dan peninjauan berkelanjutan terhadap keselamatan pesawat.

[GN⁺]

Opini Hacker News

• Ada pendapat bahwa, digabungkan dengan berita terbaru yang terkesan ingin melimpahkan cacat desain sistem anti-icing pada nacelle mesin Boeing kepada pilot, hal ini membuat mereka kehilangan kepercayaan pada pesawat ini. Kecelakaan jatuh pada awalnya memang mengejutkan, tetapi sempat ada harapan Boeing akan pulih dan memperbaiki masalah; namun menyalahkan pilot atas cacat desain terlihat sebagai sikap yang tidak dapat diterima.
• Untuk 737MAX-9, pintu keselamatan tambahan diperlukan tergantung pada jumlah kursi maksimum, tetapi saat insiden terjadi pesawat dikonfigurasi dengan jumlah kursi yang lebih rendah, sehingga pintu tambahan itu terkunci dan tidak terlihat dari dalam.
• Ada kritik bahwa fitur desain seperti plug exit yang dimulai sejak 737-900 sudah ada sejak 1997, dan bahwa budaya rekayasa Boeing memburuk setelah merger dengan MD serta jalan pintas dipakai demi merilis MAX.
• Seorang penumpang menceritakan mengalami suara bising saat penerbangan dan masker oksigen yang jatuh, serta ada situasi di mana baju seorang anak tersedot ke luar pesawat.
• Seorang pengguna yang sering terbang mengatakan bahwa setelah kecelakaan MAX ia merasa cemas, tetapi setelah benar-benar menaiki MAX, rasa penasarannya muncul dan ia mencari artikel terkait di Hacker News. Ia juga mengungkapkan ketakutan bahwa jendela bisa pecah atau panel bisa terlepas.
• Seorang pengguna menyebut Boeing sempat mencoba mengurangi kecemasan penumpang dengan mengubah nama merek MAX, dan bertanya bagaimana cara agar penumpang bisa menghindari naik MAX.
• Dalam berita terkait sebelumnya, disebutkan bahwa Boeing meminta pengecualian aturan keselamatan untuk MAX 7 kepada FAA.
• Dibagikan tautan video pesawat saat sedang terbang.
• Ada komentar bernada bercanda bahwa MAX yang dilengkapi MCAS kini berfungsi sebagai simulator penerbangan untuk versi 737 sebelumnya, dan solusi lain mungkin adalah memberi penumpang headset VR agar lubang di pesawat tidak terlihat.
• Dibagikan tautan tweet yang menunjukkan bahwa masalahnya ada pada pintu bagian tengah belakang pesawat.